Name: Vodafone Україна
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

276 відгуків / 3663654 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Если не вовремя пополнить счет

Гость (Украина, Харків) 30 жовтня, 2016 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Если вы вовремя не пополнили свой тариф и пополнили на нужную сумму допустим на следующий день,вам однозначно не подключат ваш тариф.Подключение происходит на следующий день,к тому времени-вы сделаете звонок или попользуетесь интернетом и с вашего счета автоматически снимут определенную сумму и вашего ежемесячного платежа уже не хватит,если вы не заплатили с запасом.И вот на вашем счету уже недостаточно средств для... Читати відгук Если вы вовремя не пополнили свой тариф и пополнили на нужную сумму допустим на следующий день,вам однозначно не подключат ваш тариф.Подключение происходит на следующий день,к тому времени-вы сделаете звонок или попользуетесь интернетом и с вашего счета автоматически снимут определенную сумму и вашего ежемесячного платежа уже не хватит,если вы не заплатили с запасом.И вот на вашем счету уже недостаточно средств для подключения вашего пакета.И вы платите по ежедневному тарифу совсем другие деньги.Не ждите что оператор вас проинформирует,что вы расходуете в день в разы больше средств ,иначе ваш тарифный план подключался бы автоматически после пополнения счета.Для этого и сделана отсрочка-сегодня пополнили счет и только завтра ваш тарифный план подключиться.Вот такой маленький разводик крупной компании.

1 згоден 1 не згоден Показати 12 відповідей

Відповідь представника Vodafone Украина 1 листопада, 2016 год

Прекрасно понимаю Ваше желание разобраться в данной ситуации. Стоимость услуг в тарифах Vodafone Red снимается ежемесячно от даты первого звонка. Если средств на счете недостаточно для оплаты стоимости пакетов услуг на месяц, автоматически подключаться ежедневные платежи и пакеты на день. Детальная информация о наших тарифах есть здесь: https://www.vodafone.ua/ru/rates/private.

Предоставлю для Вас более подробно общую информацию.
При наличии достаточной суммы на счете платеж за пакет услуг на месяц снимается ежемесячно, с учетом даты подключения, в период с 00:00 до 8:00, о чем Вы будете проинформированы SMS-уведомлением после 8:00 Например, пакет услуг был подключен 25 числа, снятие платежа будет происходить 25 числа каждого месяца, если пакет услуг был подключен 31 числа, снятие платежа будет происходить в последний день каждого месяца с учетом количества дней в месяце.

Если на счете недостаточно средств для оплаты пакета услуг на месяц, автоматически осуществляется переход на дневные пакеты услуг с оплатой в случае пользования, о чем Вы будете проинформированы SMS-уведомлением после 8:00

В последующем, каждый день с 0:00 до 8:00, будет проверяться состояние счета и при наличии достаточной суммы будет произведено снятие стоимости и подключение пакета услуг на месяц.

Обратите внимание, что дата следующего снятия будет изменена с учетом новой даты подключения пакета услуг на месяц, для проверки – набирайте *101*4#.
Считаю не лишним Вам предложить в дальнейшем активировать сервис "Год без Абонплат". С ним Вы просто на просто забудете на год об продлении пакетных услуг, то есть получите свободу общения и даже сэкономите, заплатив один раз авансом. Детали есть в описании тарифов по вышеуказанной ссылке.
Рад был Вам помочь. С уважением, представитель Vodafone. Показати 6 відповідей

ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ВРУТ!...надо уметь вести диолог... с оператором...

Гость (Украина, Київ) 12 жовтня, 2016 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 умные люди давно УЖЕ научились фильтровать мобильную связь и не платить больше положенного!
СМЫСЛ ЧТО ВЫ ТУТ ПОКРИЧАЛИ, ВСЕ РОВНО НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЕТСЯ...
Vodafone...это не кацапы...а чисто английски лорды...так шо прежде чем кричать...надо владеть достоверной информацией!!!
а то это просто писк комарика...

5 не згодні

сейчяс нормально

аноним (Украина, Київ) 16 червня, 2016 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Люди связь отличная сейчяс а когда был переход в водафон то была плохая 3джи тоже норм но 2джи фу ужас!!! Я карточку отложил , а когда вернулась все сейчяс норм операторы берут трубку сразу нехамят но есть исключения операторы которые хамят это восновном мужики что я вернулась назад .

1 не згоден Показати 1 відповідь

Среднее очередное чудо!

Гость (Украина) 29 квітня, 2016 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В целом с приходом Водафон Украина ничего не изменилось!!! Как была связь скажем так средняя так и осталось!Живу в Запорожье 3Дж нет и когда появится не понятно.Интернет как был фуфло так и остался)))Пользуюсь тарифом Водафон рэд S. Как пишут пропадают деньги с счета и всякой всячины не наблюдаю,возможно сами пользователя не очень умные)))Деньги на месте ничего не пропадает!!!Очень не устраивает... Читати відгук В целом с приходом Водафон Украина ничего не изменилось!!! Как была связь скажем так средняя так и осталось!Живу в Запорожье 3Дж нет и когда появится не понятно.Интернет как был фуфло так и остался)))Пользуюсь тарифом Водафон рэд S. Как пишут пропадают деньги с счета и всякой всячины не наблюдаю,возможно сами пользователя не очень умные)))Деньги на месте ничего не пропадает!!!Очень не устраивает минуты на другие направления в моем тарифе их 30...очень быстро испоряются они)))Все дело в том что тарификация с 1 секунды,это не очень удобно.Есть проблема внутри сети тоесть не всегда абонент этого же оператора при звонке есть на связи...приходится порой 2-3 раза перезванивать!!!о боже случилось ЧУДО))) абонент на связи)))В целом ребята оператор нормальный.В нашей с вами стране это норма)))Чудо не будет!!!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Водафон как мтс

Елена (Украина) 23 квітня, 2016 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне смешно читать отзывы о том что когда водафон пришел в Украину интернет или связь поменялась.... дураков и неадекватов наша страна не скрывает... мтс как был мтс так и остался только пришли еще доп. тарифы и бренд. 2 телефона. одно место, 3 дж на водафоне выдает 3.8 мб, 3дж на мтс выдает 3.7 мб. другое место - 2 палки что... Читати відгук Мне смешно читать отзывы о том что когда водафон пришел в Украину интернет или связь поменялась.... дураков и неадекватов наша страна не скрывает... мтс как был мтс так и остался только пришли еще доп. тарифы и бренд. 2 телефона. одно место, 3 дж на водафоне выдает 3.8 мб, 3дж на мтс выдает 3.7 мб. другое место - 2 палки что на мтс что на водафон, 3дж нету. обычный интренет в разницу в две сотых выдал скорость на телефонах. читаешь вас и просто выбешивает клевета и вранье. как был обычный оператор со своими минусами так и плюсами так и остался

1 не згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 25 квітня, 2016 год

Елена, добрый день. Vodafone и МТС договорились о расширении договора о стратегическом партнерстве и развитии сотрудничества в Украине, что предполагает более тесную совместную работу на украинском рынке под брендом Vodafone. Детали можно посмотреть на сайте. Исходя из вышеуказанной информации наши клиенты автоматически получили доступ к выгодным предложениям, к примеру, для звонков в роуминге. В случае возникновения других вопросов по услугам Vodafone можно круглосуточно обращаться за консультацией в Центр обслуживания абонентов по номерам: - 111 (бесплатно с мобильного номера сети Vodafone в Украине); - 0800400111 (звонок бесплатный с номеров всех операторов Украины). С уважением, сотрудник Vodafone.

как было,так и осталось

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 16 січня, 2016 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я думаю что поменяется только название,а качество останется тоже самое.

1 не згоден

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 276 відгуків

Мобільний зв'язок