Name: Vodafone Україна
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

9726 відгуків / 3664222 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Контора уродов

Гость 23 жовтня, 2019 год

Закончился тариф, на счету было 70 гривен, спустя несколько дней обнаружил, что на счету уже 35 грн, с учетом того что я не звонил и моб интернетом не пользовался. Как объяснил оператор, это такие условия тарифа, даже если симку вытащить, будет съедать по 7 гривен в день.

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Самый медленный интернет в Украине, обдиралово

Показати 1 відповідь

тариф ужасен

Ten444 23 жовтня, 2019 год

Здравствуйте! Я пользуюсь этим оператором 15 лет не меняя номер, но в последнее время связь ужасная, интернет тоже , про тариф Я молчу. Каждый месяц пополняешь телефон на 100 грн для подключения акций , но перед тем как они подключат акцию снимают с тебя 7 грн за мобильную связь, 7 грн за МБ когда ты ними не пользовался как у... Читати відгук Здравствуйте! Я пользуюсь этим оператором 15 лет не меняя номер, но в последнее время связь ужасная, интернет тоже , про тариф Я молчу. Каждый месяц пополняешь телефон на 100 грн для подключения акций , но перед тем как они подключат акцию снимают с тебя 7 грн за мобильную связь, 7 грн за МБ когда ты ними не пользовался как у тебя есть вайфай и так далее, и приходиться обратно пополнять счет. Я с этим сталкиваюсь каждый месяц и не только я , а и мой родные. Когда обращайся к операторы то точного ответа на заданный вопрос у него нет (

Показати 1 відповідь

Всем советую ознакомится!Про связь и не только!

Гость 23 жовтня, 2019 год

https://www.pravda-tv.ru/2019/10/22/437648/vse-shvacheno-za-vse-zaplacheno-massovye-prestupleniya-kotoryh-vlast-v-upor-ne-vidit?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

11 имплантируемых устройств, которые скоро будут у вас в теле

Гость 23 жовтня, 2019 год

Все вокруг обсуждают, как изменится мир с повсеместным использованием носимых электронных устройств - коммуникационных, медицинских, геопозиционных и т.п. Но мы полагаем, что эти технологии являются промежуточными и не так долго осталось ждать, когда подобные устройства будут носиться не на теле человека, а внутри него. Это будущее, которое мы пока видим в основном на экранах кинотеатров и телевизоров, но с которым... Читати відгук Все вокруг обсуждают, как изменится мир с повсеместным использованием носимых электронных устройств - коммуникационных, медицинских, геопозиционных и т.п. Но мы полагаем, что эти технологии являются промежуточными и не так долго осталось ждать, когда подобные устройства будут носиться не на теле человека, а внутри него. Это будущее, которое мы пока видим в основном на экранах кинотеатров и телевизоров, но с которым будет жить уже нынешнее поколение. Мы хотим представить вам несколько подобных технологий, которые, вероятно, уже очень скоро станут привычными для нас и нашего тела. https://www.ferra.ru/review/health/mHealth-Implants.htm

Припаршивый интернет!

Luzhechka 23 жовтня, 2019 год

Скорость интернета без конца падает, онлайн не возможно смотреть, за раздачу берут дополнительные 50 грн., к тому же интернет на самом деле не безлимитный!!!))) Ну он типа безлимитный, но после " вы выкористали 3 ГБ на максимальной швидкостi" сосите дальше на 0,8 mb! За 240 грн в месяц это просто отстой! Пользуются тем что у людей нет другого выхода, кроме... Читати відгук Скорость интернета без конца падает, онлайн не возможно смотреть, за раздачу берут дополнительные 50 грн., к тому же интернет на самом деле не безлимитный!!!))) Ну он типа безлимитный, но после " вы выкористали 3 ГБ на максимальной швидкостi" сосите дальше на 0,8 mb! За 240 грн в месяц это просто отстой! Пользуются тем что у людей нет другого выхода, кроме как использовать мобильную связь!

Переваги:

нет

Недоліки:

скорость, лимит на скорость

Заблокировали раздачу интернета с телефона

Антон 22 жовтня, 2019 год

вот это вы жлобы поганые. я специально поменял пакет, что бы там безлимитный интернет был, а мне пришло сообщение что я не могу раздовать его, нужно еще 50 гривен заплатить каждый месяц.

Переваги:

не лучше чем у других.

Недоліки:

придумывают грабительские тарифы с кучей подводных камней

Как это понимать?

Гость 22 жовтня, 2019 год

Тут всплывали неадекваты пассивные с заочными предложениями к специалистам водафона с соответствующими им предложениями интима и их никто не удалял, а ссылки на технические статьи касающиеся мобильной связи или комп.водафон удаляют быстро и регулярно.Может те кто это делает ближе к ним чем к технике или как это понимать?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 22 жовтня, 2019 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы с уточнением сложности, что возникла.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Bakcell собрался купить Vodafone. Как сделка отразится на украинском телеком-рынке

Гость 22 жовтня, 2019 год

https://ubr.ua/market/telecom/bakcell-sobralsja-kupit-vodafone-kak-sdelka-otrazitsja-na-ukrainskom-telekom-rynke-3887376

Игнорируют проблему — Facebook

Koneko Toujou 22 жовтня, 2019 год

Целый год пишу о том, что имеются проблемы с интернетом и связью. Уже несколько недель им пишу об этом, но они уже второй день мне не отвечают, они просматривают вопрос — ответа не дают, проблему не решают.
На номер 111 отключили возможность им позвонить.
Всё правильно, зачем помогать, если можно дальше из клиентов высасывать деньги.

Переваги:

Не обнаружено

Недоліки:

Не отвечают на вопросы
Игнорируют проблемы
Лжецы

Показати 1 відповідь

ужасно финансово

Гость 22 жовтня, 2019 год

в водафоне деньги снимают даже за воздух!!!
сожалею, что пользовалась им больше 15 лет
перевожу всю семью на другого оператора

Відповідь представника Vodafone Украина 22 жовтня, 2019 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы для проверки информации по номеру.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Вспливаючі вікна

Гость 22 жовтня, 2019 год

В постійному режимі після дзвінків вискакують вікна з пропозицією послуги гудок, вікно перешкоджає роботі телефона і при завершені дзвінка(коли ти кладеш слухавку) тобі ніби ненароком(як пояснює оператор за Вашим бажанням)підключається послуга, яку ти не замовляв, і не потребував і знімаються кошти. Тобі реєструють заявку про відключення СПАМУ(по іншому недозволену рекламу на пристрої,що спричиняє незручності в роботі телефону не назвеш),приходить сповіщення,що... Читати відгук В постійному режимі після дзвінків вискакують вікна з пропозицією послуги гудок, вікно перешкоджає роботі телефона і при завершені дзвінка(коли ти кладеш слухавку) тобі ніби ненароком(як пояснює оператор за Вашим бажанням)підключається послуга, яку ти не замовляв, і не потребував і знімаються кошти. Тобі реєструють заявку про відключення СПАМУ(по іншому недозволену рекламу на пристрої,що спричиняє незручності в роботі телефону не назвеш),приходить сповіщення,що все відключено...але вікна так і з'являються,кошти так і знімаються

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 22 жовтня, 2019 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, нам в чат або альтернативні канали для перевірки інформації за номером. Якщо є активні підписки, то ми їх відключимо.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Можете, когда захотите!

Денис Кот 22 жовтня, 2019 год

Интернет 4-G последние месяцы работает стабильно практически по всему Херсону) недавно мерил скорость на ул. Покрышева показало 117 Мбит/сек. Это здорово) Но... тарифы не дешёвые... надо как то работать над этим... Вот почему нельзя перейти в тариф "Джойс"?? он очень выгодный, но надо новую симку подключать((

Відповідь представника Vodafone Украина 22 жовтня, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв) Будем и дальше работать в том же духе)
Если будет информация по переходу в тариф, то обязательно проинформируем на сайте компании)

Связь нормальная, цены - космос просто

Sanya 22 жовтня, 2019 год

На покрытие не жалуюсь (Херсон), интернет в некоторых частях города переходит на 2G... это капец.. о каком 4g вы говорите, если и 3G тут не всегда нормально работает.

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 22 жовтня, 2019 год

Здравствуйте, Sanya!
Компании важно, чтобы Вы были удовлетворены нашей связью, поэтому мы тоже заинтересованы в том, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос.
Напишите нам в чат на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/ru или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации.

Vodafone обнаглели

Гость 21 жовтня, 2019 год

Тариф: Vodafon Naebet Polubom, заплати за все, а МЫ ( Vodafon) сами знаем что тебе нужно! Покрытие ужасное,цены космические!

Vodafone-жулики

Гость 21 жовтня, 2019 год

Пополнила авансом счёт и деньги тут же сняли ,чего делать не должны были .Оператор оформил заявку и через сутки вернули только часть . Просто тупо нагрели на сумму !!!! Остался крайне неприятный осадок от общения с оператором . Почему то Vodafone считает людей идиотами !!! Фу

Показати 1 відповідь

Очень плохая скорость

Гость 21 жовтня, 2019 год

В последнее время невозможно сидеть в интернете.Ужасная скорость.Через раздачу интернета практически ничего не грузит.

Показати 1 відповідь

Самый ужасный оператор

Лариса 21 жовтня, 2019 год

Совсем офигели, как только выезжаешь за границу все время ни за что снимают деньги.Звонишь им, составляешь заявки, а деньги не возвращают.После пересечения границы еще несколько километров нету связи.Связь появилась и я сделала звонок,сняли 65 грн и не возвращают. Обосновывая это тем, что я была еще за границей.
Все кто хочет перейти на Vodafon не советую, деньги снимают,а... Читати відгук Совсем офигели, как только выезжаешь за границу все время ни за что снимают деньги.Звонишь им, составляешь заявки, а деньги не возвращают.После пересечения границы еще несколько километров нету связи.Связь появилась и я сделала звонок,сняли 65 грн и не возвращают. Обосновывая это тем, что я была еще за границей.
Все кто хочет перейти на Vodafon не советую, деньги снимают,а услугу не предоставляют.

1 згоден

Ужас... Ужас... Ужас.... ( Это они потребовали написать больше 10-ти слов...

Гость 21 жовтня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Лежали на счету деньги на пополнение пакета. Стали исчезать. Мобильным интернетом не пользовался, только телефоном... А оператор убеждает меня в том, что я идиот... су*и...

1 згоден Показати 1 відповідь

Водафон служба мошенников

Гость 20 жовтня, 2019 год

При пополнении счета игнорировали подключение пакета, звонил два раза !!! Сказали все подключено , но на самом деле просто игнор

Переваги:

Нет

Недоліки:

Операторы обманщики !!!

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Добрый вечер! Проверить активность пакета Вы можете по запросу: *101*4#. Также, для получения детальной информации, можно написать в наш чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/uk

Водафон, меня разочеровал

Katya 20 жовтня, 2019 год

Водафон, я начанала пользоватся когда был еще джинс, но вы сейчас вооьще невминяемые , я пополнила пакет, они у меня сняли сутоный, потом я перезагрузила телефон они снимают месячный пакет. Зайдя в инстограм и на олх, они мне пшут что я использовала 500 мегабайтов. Изините вы полностью не оправдали себя ребята???,,

Переваги:

Я давно пользуюсь

Недоліки:

Разодилы

1 згоден

Телефон без Интернета. Как перейти на тариф device S

Гость 20 жовтня, 2019 год

Добрый вечер!
Заканчивается "Год без абонплат". Платил 450 грн в том году. Телефон без интернета, только для звонков. Пенсионер ( если понадобиться предоставлю документы). Прошу оставить годичную оплату прошлого года, или перейти на тариф Device S ( 45 грн/ мес.)

Показати 2 відповіді

Тем хуже для вас.

Гость 20 жовтня, 2019 год

Если вы ничего не собираетесь, а ведете себя как буд то завтра помирать , то еще раз этим показываете свое принебрижение ко всем, свое
. моральную низость и уродство, вы не одни такие на рынке мобильной связи, потому особо не церемонитесь со своими абонентами а и за безнаказанности совсем потеряли берега.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Добрый вечер! Если у Вас есть вопросы или замечания к рабте компании, напишите детали в чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор проконсультирует Вас по любому вопросу.

С прощальным приветом.

Гость 20 жовтня, 2019 год

Будут продаваться, поэтому плюют на жадных хохлов и по громче хлопают на последок дверью, как это можно не понять.И по доброй украинской традиции последующие почти всегда становятся хуже предыдущих.И бессовестный, циничный вор, обманщик, махровый мошенник и подлый манипулятор, водафон покажется нам невинным младенцем и Николаем Угодником с дорогими подарками когда сменщик возьмется за дело по настоящему.Надеюсь что это будет... Читати відгук Будут продаваться, поэтому плюют на жадных хохлов и по громче хлопают на последок дверью, как это можно не понять.И по доброй украинской традиции последующие почти всегда становятся хуже предыдущих.И бессовестный, циничный вор, обманщик, махровый мошенник и подлый манипулятор, водафон покажется нам невинным младенцем и Николаем Угодником с дорогими подарками когда сменщик возьмется за дело по настоящему.Надеюсь что это будет не тот случай и нам не прийдется стенать с призывом папа папа (водафон) вернись мы все простим !

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Добрый вечер! Компания продолжает работать и прекращать предоставление услуг не планирует! Если у Вас есть замечания к работе, Вы можете написать в наш чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор проконсультирует Вас по всем вопросам. Показати 1 відповідь

Просто УЖАС!!!!!

Гость 20 жовтня, 2019 год

Даже не знаю с чего начать, накипело. В общем попробую кратко. Это просто ужасно, когда был МТС - такого беспредела не было. Пополню счёт - берёт деньги и ничего. Я в шоке, деньги как будто в черную яму уходят. А узнать куда они уходят и почему такой ужас творится просто НЕРЕАЛЬНО!!! Либо плати деньги либо "Извините, нету свободных операторов".... Читати відгук Даже не знаю с чего начать, накипело. В общем попробую кратко. Это просто ужасно, когда был МТС - такого беспредела не было. Пополню счёт - берёт деньги и ничего. Я в шоке, деньги как будто в черную яму уходят. А узнать куда они уходят и почему такой ужас творится просто НЕРЕАЛЬНО!!! Либо плати деньги либо "Извините, нету свободных операторов". Чтобы поговорить с оператором платить деньги? Вы серйозно??? Такого я ни с одним оператором мобильной связи не встречал. В результате, деньги уходят, дозвониться до оператора нереально, выкидую стартовый пакет и всем свои друзьям скажу, чтобы так сделали. Р. S. У друзей такие же проблемы и все просто переходят на нормальную мобильную связь(((

Переваги:

Абсолютно никаких

Недоліки:

- Обслуживание на 0 уровне;
- дозвониться до оператора нереально, но... если заплатить, так может, через 5-10 минут соединять, БРЕДЯТИНА!

1 згоден Показати 1 відповідь

Водафон продовжує красти гроші з рахунку за мобільний інтернет, який не використовували

Galina 20 жовтня, 2019 год

Вже 6 день, водафон знімає гроші за моб.інтернет, після скарги і пояснень що він вимкнений повернули 7грн, але того ж дня знову зняли. Оператор каже що він бачить що інтернет підключений. Шахраї!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Самі мінуси, бо компанія не чує своїх клієнтів і обкрадає їх!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Доброго вечора, Галино! Для вирішення ситуації, Ви можете написати в наш чат за посиланням:
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор надасть детальну консультацію.
Також, якщо заблокувати інтернет в телефоні не вдається, щоб не було підключень, можете заблокувати інтернет по самій карті за запитом: *109*81# (і клавіша виклику).

Не досягаемый уровень интеллекта у славного Говнофона.

Сирьожа друг Говнофону 20 жовтня, 2019 год

Очевидно для работы в компании Говнофон проводят конкурс на м@дакуватость - и только избранные (из прошедших конкурс) могут занимать руководящие должности!
Следим за мыслю: Из семи нынешних стартовых пакетов ТРИ предназначены для использования интернета. Но! Какой то М@ДАК привязал кабинет самообслуживания к смартам на андроиде! Для удобства... очевидно... До такого де@илизма не додумалась НИ ОДНА компания! Не иметь доступа через... Читати відгук Очевидно для работы в компании Говнофон проводят конкурс на м@дакуватость - и только избранные (из прошедших конкурс) могут занимать руководящие должности!
Следим за мыслю: Из семи нынешних стартовых пакетов ТРИ предназначены для использования интернета. Но! Какой то М@ДАК привязал кабинет самообслуживания к смартам на андроиде! Для удобства... очевидно... До такого де@илизма не додумалась НИ ОДНА компания! Не иметь доступа через интернет к личному кабинету!
А вот Говнофон додумался... Я Вами горжусь! Де@илами...

Переваги:

Компания номер ОДИН!

Недоліки:

Врожденный идиотизм работников!

1 згоден

Наглые Воры и Брехуны!!!

Андрей 20 жовтня, 2019 год

Пользовался услугами связи 6 лет за это время тариф подняли в 5 раз а объём услуг по тарифу урезали до минимума и всё им мало попытался перейти на другой более выгодный и дешёвый тариф !!! Заявляют что переход не возможен ! ваш номер не попадает под акцию!!! Будьте Здоровы Водафоноводы получите -2 клиента !!!! Возвращаюсь на Лайфсел вместе со своими... Читати відгук Пользовался услугами связи 6 лет за это время тариф подняли в 5 раз а объём услуг по тарифу урезали до минимума и всё им мало попытался перейти на другой более выгодный и дешёвый тариф !!! Заявляют что переход не возможен ! ваш номер не попадает под акцию!!! Будьте Здоровы Водафоноводы получите -2 клиента !!!! Возвращаюсь на Лайфсел вместе со своими номерами водафон благо есть теперь такая возможность

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цены и набор услуг

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Добрый вечер, Андрей! Жаль, что приняли такое решение. Будем рады Вас снова видеть в числе наших абонентов! Показати 2 відповіді

ужасный работник

Гость 20 жовтня, 2019 год

Работница постоянно не обращает внимание на Клиентов , ест, смотрит видео на телефоне, разговаривает по телефону.

Переваги:

другие работники отлично работают

Недоліки:

Эта девушка которая ест всегда при клиентах позволяет себе лишнее

Отзыв о Vodafone Україна: ужасный работник

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Добрый вечер! Спасибо, что сообщили данную информацию. Для того, чтобы мы могли передать данные ответственным специалистам, напишите полный адрес магазина и описание ситуации в личные сообщения нашей группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

т.0501027066

Володимир 20 жовтня, 2019 год

10 серпня 2019 року я продовжив послугу"рік без абонплат", оплативши ,згідно з вибраним тарифом, 770 гривень. Вчора , 19 жовтня , мені заблоковано картку у зв'язку з відсутністю коштів на рахунку і, оскільки мені потрібно було зробити термінові дзвінки, я вимушений був перерахувати додатково гроші для розблокування карти

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Доброго ранку, Володимир!
Будь-які ситуації щодо фінансів індивідуальні. Для перевірки інформації і вирішення Вашого питання потрібно дивитися інформацію за Вашим номером. Напишіть нам його в наш онлайн і ми допоможемо Вам розібратися в ситуації.
https://www.vodafone.ua/uk

Vodafone - конченые разводилы

Кирилл 20 жовтня, 2019 год

Подключил пакет 4g UNLIM, подключил уже раздачу интернета на другие устройства, хотя нигде не указано что услуга платная.
В описании пакета указано черным по белому:
Безлімітний 4G/3G Інтернет
Vodafone Music (на 3 міс.): *710*1#
Безліміт у мережі
200 хв по Україні або в Польщу (T-Mobile)
30 хв за кордон
«Безліміт за кордон» за 3 грн/день
This bundle costs185 грн/місяць
Читати відгук Подключил пакет 4g UNLIM, подключил уже раздачу интернета на другие устройства, хотя нигде не указано что услуга платная.
В описании пакета указано черным по белому:
Безлімітний 4G/3G Інтернет
Vodafone Music (на 3 міс.): *710*1#
Безліміт у мережі
200 хв по Україні або в Польщу (T-Mobile)
30 хв за кордон
«Безліміт за кордон» за 3 грн/день
This bundle costs185 грн/місяць

Спустя некоторое время скорость интернета умала до 0. Звоню оператору - в чем дело? Услышал ответ: скорость интернета ограничивается 1 Мб после использования 3000 Мб в день. ГДЕ ВЫ су*а ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ПРОПИСАЛИ, НА САЙТЕ, В БУКЛЕТЕ? И ПОЧЕМУ МНЕ КАК ПОТРЕБИТЕЛЮ ЕЕ НЕ ВИДНО НИГДЕ?
Сплошное нае.алово. Завтра ломаю симку и идите на.уй.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Барыги

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Доброе утро, Кирилл!
Информация о данном ограничении указана в описании тарифа на официальном сайте компании. Находится она в разделе "Общая информация" :
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim#policy Показати 1 відповідь

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 9726 відгуків

Мобільний зв'язок