Самый худший оператор

Гость 27 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Плати 150 гривен в месяц + 50гривен за раздачу интернета! Связь галимая!!! 5G хотите тестировать, вы бы 3G хотя бы нормальное сделайте.. Нужно переходить всем с этого водафона! Зажрались уже с тарифами

Переваги:

Нету!

Недоліки:

1. Высокие ценв тарифов
2. Раздача интернета
3. Плохая связь и тд

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 27 квітня, 2019 год

Добрый день!
Если у Вас присутствуют сложности со связь, можете обратиться в наш чат, и мы с удовольствие поможем в решение данного вопроса. По поводу стоимости тарифов:
Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.
Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке.

Интернет дно

Надежда 27 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополняешь безлим на 150 грн, а в ответ получаешь интернет который говнецо, никакой фильм не глянуть, ни в инстаграм зайти, а "вежливая" девушка оператор говорит "ничего не знаю, должно работать нормально", скатился......

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 27 квітня, 2019 год

Добрый день, Надежда! Понимаем, что важно пользоваться качественными услугами. Мы готовы помочь Вам решить эту сложность, для этого потребуется просто обратиться в наш чат на сайте :
http://www.vodafone.ua/

Жулики в 21 веке

Станислав 25 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратительное обслуживание. Гребут деньги ни за что. Снимают просто так. Интернет безлимитный, НО фиг ты им попользуешься. Ограничения полнейшие. На каком-то праве отслеживают мои действия на МОЁМ телефоне. То что я делаю с СВОИМ интернетом, за который я плачу СВОИ деньги, НЕ ВАШЕ(Vodafon) дело. Разочаровался конкретно.

Відповідь представника Vodafone Украина 25 квітня, 2019 год

Добрый день, Станислав! Тарифы с безлимитным интернетом - это тарифы для пользования услугами на мобильных устройствах. Это не замена проводному интернету дома или в офисе.
Ранее, при раздаче интернета, он блокировался, теперь мы даем Вам возможность использоваться раздачу с услугой за 50 грн. на 4 недели. Если Вы не хотите доплачиват за возможность раздавать интернет, можете выбрать любой другой тариф с ограниченным пакетом интернета. Показати 1 відповідь

Украли 7 гривен

Сергей 17 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 10 0419 пополнил счёт с запасом 12 04 19 смс пакет до12 04 19 подключен 17 04 19 в приложении мой водафон увидел списанные 7 гр 111 оператор говорит сис темная ошибка денег не вернут нужно было звонить до 14. Вину признают но денег не вернут

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год

Добрый вечер, Сергей! Чтобы помочь Вам разобраться, необходимо проверить информацию по номеру. Напишите нам его в чат на сайте, обязательно все подскажем.
https://www.vodafone.ua/ru Показати 1 відповідь

Воровство со стороны говнофона

Александр 15 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Спиз**ли со счета 15 грн. Позвонил оператору спросив что за дич произошла , а он мне заявляет , что типа снялось за водафон тв . Я ему говорю, я не подключал эту услугу и сообщения с уведомлениями не приходили. На что мне ответили что напишите письмо и отправьте по Укрпочте в техподдержку , и мне дадут ответ как подключилась... Читати відгук Спиз**ли со счета 15 грн. Позвонил оператору спросив что за дич произошла , а он мне заявляет , что типа снялось за водафон тв . Я ему говорю, я не подключал эту услугу и сообщения с уведомлениями не приходили. На что мне ответили что напишите письмо и отправьте по Укрпочте в техподдержку , и мне дадут ответ как подключилась эта услуга. Деньги возвращать отказались ссылаясь на то что , это не их вина . Интернет типа безлимитный о котором уже и так без меня всё рассказали, дерьмище. Буду уходить на лайф , а вы растеряв своих клиентов будете сосать болт обезьяны.

Недоліки:

Одни минусы.

Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год

Добрый день!
Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации по поводу списания средств. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить, почему были списания, обращайтесь, пожалуйста, в наш онлайн чат. Наши консультанты все проверят и помогут Вам разобраться. Ждем Вашего обращения!
https://www.vodafone.ua/uk

Воровство в Водафоне

Александр 14 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Воровство в Водафоне наглое и беззастенчивое. Оплатил 12гб интернета и ч-з 5 дней мне вдруг приходит собщение, что у меня недостаточно средств. И доказать ничего нельзя. Категорически не рекомендую. Сам ушёл на лайф.

Переваги:

нет

Недоліки:

воровство

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год

Добрый день, Александр!
Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!
https://www.vodafone.ua/uk

Не ведитесь на акции, развод

Игорь 12 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил телефон с акцией "Рік без абонплат", не мог подключить эту акцию целую неделю. Отправлял запрос, ждал 48 часов, и так НЕДЕЛЮ. Пополнял счет каждый день надеясь на подключение. И вот случилось пришла утром СМС с подтверждением о подключении "Рік без абонплат". С хорошим настроением начинаю заниматься своими делами, и очередной раз при наборе номера мне в трубку "У... Читати відгук Купил телефон с акцией "Рік без абонплат", не мог подключить эту акцию целую неделю. Отправлял запрос, ждал 48 часов, и так НЕДЕЛЮ. Пополнял счет каждый день надеясь на подключение. И вот случилось пришла утром СМС с подтверждением о подключении "Рік без абонплат". С хорошим настроением начинаю заниматься своими делами, и очередной раз при наборе номера мне в трубку "У вас недостатньо коштів для здійснення дзвінка". Короче не ведитесь РАЗВОД. Мошенники.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Обман

Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год

Игорь, добрый вечер!
Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации.
Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Будем рады помочь!

Внимание! мошенники!

Юрий 12 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Решил подключить услугу "Год без абонплаты", пополнил счёт на 505 грн. Набрал комбиницию *365# звонок. Через пару минут пришла СМС-ка, что мне предоставлен пакет услуг на месяц. Дозвониться оператору не реально . Больше 2-ух часов ждал. Решил через сайт. Еле нашёл связь через чат. Снова ждал. Какое -то анимичное существо, даже не представившись, сообщило, что я набрал комбинацию для... Читати відгук Решил подключить услугу "Год без абонплаты", пополнил счёт на 505 грн. Набрал комбиницию *365# звонок. Через пару минут пришла СМС-ка, что мне предоставлен пакет услуг на месяц. Дозвониться оператору не реально . Больше 2-ух часов ждал. Решил через сайт. Еле нашёл связь через чат. Снова ждал. Какое -то анимичное существо, даже не представившись, сообщило, что я набрал комбинацию для подключения пакета на месяц. Потребовал сообщить, что же я "набрал" ? После ответа оператора челюсть отвисла до пола: он указал комбинацию, которую я не набирал и вообще её не знаю. Пытался выяснить что делать, как решить возникшую проблему, к кому обращаться - в ответ тишина и чат прерывается. И так несколько раз. Ни здрасте, ни до свидания... Попытался через електронку - Ха! только для блогеров и СМИ!!!

Переваги:

Пока не вижу

Недоліки:

1. Заказал одну услугу - получил другую. Попахивает (воняет) мошеничеством !!!
2. Связи с оператором так и не дождался. Больше двух часов ждал
3. В чате - не воспитанные, анимичные, не компетентные существа.
4. На сайте указан e-mail только для СМИ и блогеров, а для всех остальных, т.е. нас, которые платят им деньги, просят: "не присылайте на этот почтовый адрес свои индивидуальные вопросы касательно предоставления услуг связи."

Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Юрий!
Достаточно странная ситуация. [:frown:]
Давайте разберемся вместе?
Напишите нам в личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/

Воруют деньги со счета

Гость 12 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вчера случайно заметила, что ушли деньги со счета. После каждого звона у меня "выскакивает" сообщение с остатком средств. Абонплата оплачена, а вместе с ней и все услуги, а оператор по второму кругу втихаря снимает деньги за интернет!! Люди, следите за состоянием своего счета, а то с таким "честным "оператором платим за все по несколько раз.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год

Здравствуйте!
Мы заинтересованы в удобстве использования нашими абонентами услуг мобильной связи ПрАО "Vodafone Украина".
Давайте разберемся с данной ситуацией?
Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/

Снимают деньги просто так !

Гость 12 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополнила себе счет на 30 гривен , и хотела через несколько дней положить еще 50 гривен ( тариф стоит 80) Мне приходила смс ,что подключен тариф :5 гривен в день звонки ,200 мб мобильного интернета и так далее . Я не использовала ни звонки ни мобильный интернет , чтобы деньги не сняло . Проверяю счет через пару дней - 0,31... Читати відгук Пополнила себе счет на 30 гривен , и хотела через несколько дней положить еще 50 гривен ( тариф стоит 80) Мне приходила смс ,что подключен тариф :5 гривен в день звонки ,200 мб мобильного интернета и так далее . Я не использовала ни звонки ни мобильный интернет , чтобы деньги не сняло . Проверяю счет через пару дней - 0,31 копейка. Набираю оператору и слышу очень интересую информацию : у вас снимали ежедневно деньги за звонки и интернет, хотя я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ этим ! Что происходит вообще ? Деньги на ветер , спасибо ,меняю оператора !!!

1 згоден

Всё хорошо

Аля 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хватит ныть и наговаривать. Ставлю 5. Всё нормально, и связь и инет. У конкурента последнее время кошмар с этим делом.

Переваги:

Связь и инет

Недоліки:

Платная связь с оператором

1 не згоден

Всё хорошо

Аля 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Все нормально, и связь и инет, хватит ныть и наговаривать. У конкурента последнее время вообще ужас... Ставлю 5!

Переваги:

Связь лучше чем кс

Недоліки:

Платная связь с оператором

1 не згоден

На словах 4g, а на деле...

Гость 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасный интернет. Просто нет слов. В рекламе все так красиво, а на самом деле это даже не 3g. И коммерция на каждом шагу. Убило то, что как звонишь к оператору, для моментального соединения требуют 10грн. Это просто 5 балов )

Переваги:

нету

Недоліки:

числа такого нету на планете Земля

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 квітня, 2019 год

Здравствуйте, нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение. Советуем обратится к нам в личные сообщение, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://vm.providesupport.com/vodafone_ua

"Обрезка сим-карты"

Илья 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Понадобилось обрезать симку до нано. В Киевстар эту процедуру сделали за минуту и бесплатно. Водафон же хочет за эту услугу 50 грн.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год

Илья, здравствуйте!
Услуга замены сим карты бесплатная и выполняется дистанционно.
Для дистанционной замены сим карты необходимо купить специальный стартовый пакет "Восстановление и замена сим карты", которые доступны в точках продажи. Стоимость 25 грн. Инструкция для замены будет внутри пакета. Детали по ссылке:
https://www.vodafone.ua/ru/support/sim-usim-card-operation

Самый дорогой и отвратительнейший оператор

Абонент 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пожалуй самый отвратительный и дорогой оператор.. То как они снимают деньги со счета просто потрясает воображение. Закончился пакет на четыре недели? Не проблема 3 грн в день внутри сети, но при этом будь добр оплати ещё и интернет 7 грн в день, а то что ты не получил ни одного байта инфы, т.к. специально оключил передачу данных ничего. Деньги все... Читати відгук Пожалуй самый отвратительный и дорогой оператор.. То как они снимают деньги со счета просто потрясает воображение. Закончился пакет на четыре недели? Не проблема 3 грн в день внутри сети, но при этом будь добр оплати ещё и интернет 7 грн в день, а то что ты не получил ни одного байта инфы, т.к. специально оключил передачу данных ничего. Деньги все равно снимают. Надо отправить смс? Не проблема 1.5 грн 50 штук в день!!!)) По факту за 20 смс в месяц, заплати 30 грн. Не хватает минут? У тебя есть бонусы, одна потраченная гривна = один бонус, 50 мин около 1000 бонусов. То есть чтобы получить 50 минут ты должен потратить 1000 грн??? При том что купить их оптом как это предлагают другие операторы по 10 - 20 копеек невозможно, это при цене за минуту по Украине в 50 коп!!! Все хотят много денег, но никто не любит, когда его откровенно и наглым образом дурят(еб*т)! Ребят, с таким отношением , очень надеюсь, даже мечтаю, что не я один вас на х*й пошлю

Переваги:

Трудно найти плюсы, когда тебя все время и на каждом шагу нае..уют.

Недоліки:

Хотите чтобы вас все время нае.. ывали - выбирайте Vodafon.

1 згоден

Вы перегибаете

Александр 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вы запретили раздавать интернетинтернет то есть сделали это платным...,это мои проблемы и я должен решать раздавать его или нет,вы теперь нарушаете политику конфиденциальности и влазите в личную жизнь абонента.отмените это немедленно либо вынужден буду менять мобильного оператора.я и так терплю все ваши повышения цен и понижение качества...решите эту проблему

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Александр!
Согласены, что существуют условия пользования нашими услугами. Они были всегда такими, еще со старта запуска тарифов с безлимитным интернетом. Сейчас изменился только принцип работы.
А почему так? Потому что, это тариф для мобильного интернета и предназначен для использования на смартфонах и не является заменой проводного интернета в офисе или дома.Также этот тариф предназначен для индивидуального использования, поэтому любые возможности, которые предполагают раздачу интернета на другие устройства с целью получения выгоды, закрыты. Для коммерческого использования предлагаем использовать другие тарифы Vodafone.

Надеюсь предоставленные объяснения смогут хоть немного повлиять на разъяснение вопроса. [:smile:]

задолбали！

Гость 11 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Что за хрень?Деньги жрут ни за что, что бы раздавать интернет плати 50 грн,связь просто кошмар постоянно выбивает ,интернет говно и скорость маленькая. Перехожу на другого оператора ,за 10лет уже накипело！

Качество связи

Михаил 10 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ув. Компания Водафон, за что я каждый месяц плачу 125грн?? За говняное качество предоставляемой услуги?? Сделайте, пожалуйста, что то с этим. Иначе, имел я оральные интимные отношения с вами и вашими услугами. Спасибо за внимание.

Переваги:

Безлимит инэт

Недоліки:

Нет возможности им пользоваться, так как связь говно.

1 згоден Показати 1 відповідь

гамнофон почему так?

Артём 10 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ребята интернет не безлимит почему:качать игры музыку,видосы как качать так и смотреть не реально,играть в онлайн игры пустая трата нервов,стоит ограничения 3гб якобы скорость норм, но у меня 400-500 кб/с а когда я использовал ети 3гб скорость упала до 25-80 кб/с,хотя при использовании 3 гб скорость падает до 800 кб/с как утверждает оператор.Я плачу в месяц за без-лим в соц.сетях... Читати відгук Ребята интернет не безлимит почему:качать игры музыку,видосы как качать так и смотреть не реально,играть в онлайн игры пустая трата нервов,стоит ограничения 3гб якобы скорость норм, но у меня 400-500 кб/с а когда я использовал ети 3гб скорость упала до 25-80 кб/с,хотя при использовании 3 гб скорость падает до 800 кб/с как утверждает оператор.Я плачу в месяц за без-лим в соц.сетях 170грн. как говорил Володя с Полицейского с Рублёвки цытирую:етоже на....ово великое.Совет тем людям которым надо норм интернет что бы скачевать играть общатса вайбере скайпе херте гамнофон ЛАЙФ супер советую но да он не без-лим.

Недоліки:

интернет

Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год

Артем, добрый вечер!
Согласны, что такой низкой скорость не должна быть. Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Передадим информацию специалистам для исправления! [:smile:] Показати 2 відповіді

Воры!!! Просто будьте готовы, что ваши деньги будут украдены

Лана 10 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый раз при оплате за пакет воруют 7 грн. Просто нет слов. Достали. Тупые ответы потом, что у меня сам телефон включил интернет. Сняли уже столько денег, что якобы дешёвые пакеты золотыми выходят.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Лана.
Для подключения пакетных услуг сразу после пополнения счета рекомендую Вам придерживаться схемы:
- отключить в настройках телефона передачу данных;
- пополнить счет;
- набрать запрос *101*444# для активации пакетных услуг сразу.

Мне нравится

Андрей 9 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Знаете что.почитав отзывы я уже хотел выбросить водафон после покупки но не все так печально как вы тут пишете.интернет безлимит кроме точки доступа и 300 минут.мне киевстар за 75 грн 4 гигабайта дал.так что я очень доволен водафоном и за месяц пользования небыло никаких проблем

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Андрей. Мы очень рады, что Вам нравиться. Приятного использования.

Розводілово!

Володимир 9 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Шо за прикол брати гроші за з’єднання з оператором і при цьому навіть не попередити?Послуга “Video Pass” підключена, перші три місяці безкоштовна, але мені здерло всі мегабайти...
Всім раджу збиватися з водафона, повна дурниця...

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Добрий день, Володимире. Якщо з’єднуватися із оператором без черги, то автовідповідач попереджує про оплату. Послуга «Video PASS» надається безкоштовно на акційний період, а далі Ви можете її відключити чи оплатити 30 грн кожні 28 днів. Якщо у Вас залишилися запитання, то зверніться до нас за посиланням: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Показати 1 відповідь

Присваивают деньги

Vlad 9 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Так получилось, что воспользовался я этой услугой. Выводил себе на карту деньги. Что то пошло не так, у Vodafone, и деньги мои пропали. Не на счету их нет, и на карту не пришли. Как всегда обещали в течени (самое смешное, что каждый оператор разную дату сообщает ) Н-го времени решить. По опыту моего товарища знаю, что и ДВА месяца не... Читати відгук Так получилось, что воспользовался я этой услугой. Выводил себе на карту деньги. Что то пошло не так, у Vodafone, и деньги мои пропали. Не на счету их нет, и на карту не пришли. Как всегда обещали в течени (самое смешное, что каждый оператор разную дату сообщает ) Н-го времени решить. По опыту моего товарища знаю, что и ДВА месяца не хватает на решение проблемы.
Запрос номер 42607467 когда Вы вернете 1000 грн. 00 коп.???

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Добрый день, Влад. Заявка сейчас обрабатывается в техническом отделе. Как только будет ответ, то Вам поступит смс.

Непонятные сообщения

Олена 9 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15
vodafone supernet unlim не стоил 75 грн.
находясь на этом тарифе, мне постоянно приходят сообщения, чтобы подключить тариф, пополните на 75 грн.
обратилась в чаты поддержки, сказали что проблемы никакой нет и сообщения приходят правильные.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Здравствуйте. Очень интересаная ситуация. Для проверки напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Операторы Водафон

Олена 9 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15
Для Водафон нормально наплевательское отношение к клиентам, если вы не ответили им за 30 секунд, оператор выключается, И ДАЖЕ ЕСЛИ вы ответили за минуту, (как на фото) не факт что на вас обратят внимание.
В то время как их ответа можно ждать минут по 10, и только спросив "вы еще тут?" получаете ответ что оказывается что-то проверялось... Читати відгук

Для Водафон нормально наплевательское отношение к клиентам, если вы не ответили им за 30 секунд, оператор выключается, И ДАЖЕ ЕСЛИ вы ответили за минуту, (как на фото) не факт что на вас обратят внимание.
В то время как их ответа можно ждать минут по 10, и только спросив "вы еще тут?" получаете ответ что оказывается что-то проверялось молча...

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Олена. Для проверки и решения этой ситуации прлосьба обратиться в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем рады помочь разобраться. Показати 1 відповідь

Самый дорогой и отвратительнейший оператор

бывший абонент 8 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 еально заипали разводить на деньги! С этим оператором х..й расслабишься! Только это сделаешь попадаешь на деньги. Нет возможности проплатить четыре недели? Пожалуйста - 3 грн в день внутри сети. " Девушка , но я ложил 10! Так ведь 7 грн 200мб интернета и плевать что ты ни байта данных не получил!!! Нужно отправить смс? 1.50грн 50 шт. вроде звучит нормально,... Читати відгук еально заипали разводить на деньги! С этим оператором х..й расслабишься! Только это сделаешь попадаешь на деньги. Нет возможности проплатить четыре недели? Пожалуйста - 3 грн в день внутри сети. " Девушка , но я ложил 10! Так ведь 7 грн 200мб интернета и плевать что ты ни байта данных не получил!!! Нужно отправить смс? 1.50грн 50 шт. вроде звучит нормально, тем более кому они сегодня нужны, отправляешь не больше одной смс в день... Двадцать штук отправил раз в день или через день итого сума выходит в 30грн в плюс к абон плате, не хило я вам скажу! Пи..ц ребят всем нужны деньги, но вы ох..ли. Лично я меняю основного оператора! Буду по вашей еб..ой сети только принимать звонки, а когда остальным абонентам надоест ваше наипалово, тогда и вам мутакам придется пересмотреть свое отношение к клиентам. Так что продолжайте в том же духе.

Переваги:

За минусами их и не видно

Недоліки:

Качество связи, постоянный развод на деньги, непорядочность, очень дорого, практически во всем стремится "нае..ать"

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2019 год

Добрый день. Если Вам не подходил тариф, то всегда можно выбрать другой, который будет более удобным. Все условия тарифа указаны на сайте, эта информация общедоступная. Если у Вас есть вопросы по поводу качества связи, то просьба написать в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Показати 1 відповідь

Водофон на Одесской Харьков Дурят.

Дмитрий 8 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Продали телефон Магазин в Харькове на Одесской 2018 года не держит заряд энергии поцарапаный .в 14 дней отказались менять.Стремный магазин не советую.

Відповідь представника Vodafone Украина 8 квітня, 2019 год

Дмитрий, здравствуйте!
Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации и решить данный вопрос. Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/

кончена шарага

Володимир 7 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не можливо ні зв'язатись з оператором,ні в чаті.Це просто зграя шарамижників,де ні фахівців немає ні совісті.

Переваги:

та які там плюси

Недоліки:

одні мінуси

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 8 квітня, 2019 год

Доброго дня, Володимире!
Ми робимо все можливе для того, щоб максимально точно спрогнозувати кількість звернень і відповідно забезпечити потрібну кількість операторів, проте бувають сплески кількості звернень, які не завжди вдається врахувати.

Хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутися в онлайн чат на нашому сайті: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger і на офіційні сторінки в соціальних мережах, щоб наші фахівці допомогли Вам у вирішенні питання. Показати 1 відповідь

Ужас ! Снова Украли деньги !

Гость 7 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сняли дважды деньги, за год без абонплаты и за день пополнения за год без абонплаты ! Просто шулеры и воры ! Так держать и в службе поддержке из меня ещё и дурака сделали типа сам виноват ! Класс компания !

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 7 квітня, 2019 год

Советуем обратится к нам в личные сообщение, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://vm.providesupport.com/vodafone_ua

Обдурили на 30 грн

Олександр 7 квітня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 31. 08. 2018 безкоштовно підключив на 3 місяці послугу відео пас, 7.04.2019 зняло 30 грн за послугу якою я вже не користувався пів року. У підтримці сказали, що гроші повернути не можуть. І почали якось оправдуватись і нести пургу. А потім чат закрився (не я закрив, а він сам)

Відповідь представника Vodafone Украина 8 квітня, 2019 год

Олександре, доброго дня!
Для того, щоб розібратись в ситуації напишіть нам в чат на сайті : http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger або особисті повідомлення у Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Вкажіть Ваш номер та опис ситуації. Будемо раді допомогти розібратись!