Vodafone Україна (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) відгуки / страница 86
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 4788 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Интернет говно
деньги сняли за активацию за месяц ,а толку нет.
Негатив зашкаливает! Шакалы...
Прекращение работы сети CDMA c 29.06.2018 г.
Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что в связи с переходом на более современные технологии 3G (UMTS) и 4G (LTE), с 29 июня 2018 г. будет остановлена работа сети CDMA и оказание услуг на базе этой технологии.
Вот так вот!... Читати відгук Узнал совершенно случайно!!! Новость уже в АРХИВЕ! В личном кабинете никаких сообщений нет!
Прекращение работы сети CDMA c 29.06.2018 г.
Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что в связи с переходом на более современные технологии 3G (UMTS) и 4G (LTE), с 29 июня 2018 г. будет остановлена работа сети CDMA и оказание услуг на базе этой технологии.
Вот так вот! А модем можете затолкать себе в ЗАДНИЦУ, поскольку на 450 МГц не работает больше никто! К тому ж их несколько штук...
Искренне желаю - что б Ваша компания ПЕРЕДОХЛА вся... поголовно!!!
Сдираю просто так деньги!
Дерут деньги просто так!
Ужасная компания, которая просто сдирает деньги.
Обман и кидалово
Первый раз заказал услугу интернет за 50 грн, деньги списали, но не начислили пакет. А оператор постоянно утверждает, что я использую пакет. Пока я уже на повышеных тонах начал обьяснять этим дебилам когда мне начилили мои МБ по моему тарифу и когда я сделал платез и заказал услугу. Только после того они начали шевелится... Читати відгук Девиз компании кидай пока есть время.
Первый раз заказал услугу интернет за 50 грн, деньги списали, но не начислили пакет. А оператор постоянно утверждает, что я использую пакет. Пока я уже на повышеных тонах начал обьяснять этим дебилам когда мне начилили мои МБ по моему тарифу и когда я сделал платез и заказал услугу. Только после того они начали шевелится и в итоге действительно мне не пришли ГБ которые я заказал. И так не начислили, но вернули деньги. - ноль сервиса.
Второй случай заказл недавно за баллы пакет интернета, списали, но как обычно никто не предоставил. Сначала мне лапшу вешали, что мол используйте этот и будет новый. Спецом использовал и .... нету снова пакета. в очередной раз звоню и после подробного описания своих действий оказалось что не дали мне и снова вернут мне баллы.
Заказал тариф 3г анлим плюс и после смс о том что нужно перегрузить телефон и пользоватся пакетом я выполнил все что нужно. Но...как обычно...утром приходит смс что с меня идет списание за каждые 200 мб и что мне еще раз нужно пополнить счет чтобы активировалась услуга. Они там что все полные дебилы от главы правления до оператора? Скорость интернета фуфло, 3г и нет близко.
Уже задолбали таким отношением. Почему то я на Киевстар не жалуюсь, у всех бывают проблемы, но не настолько как у Водафона. Отрубаюсь и больше никому не порекомендую Водафон. Если интернет, то что угодно кроме этого гребаного Водафона.
Шахраї. Нахабно обманюють людей.
Ну і звісно інтернет повне л....
Пока всё ок)
Первые запуски в диапазоне 2,6ГГц позволят увеличить емкость сети и уменьшить нагрузку на 3G сеть в больших городах.
Массовое покрытие 4G будем уже разворачивать в частоте 1,8Ггц после проведения второго тендера и получения соответствующих разрешений.
С уважением, представитель Vodafone Украина.
Жлобы Сделали звонок оператору сделали платним
При наборе оператора Вы помещаетесь в очередь. Соединение с оператором в порядке очереди бесплатно. Те, кто не хочет ожидать, может оплатить 10 грн и связаться с оператором без очереди.
С уважением, сотрудник Vodafone Украина. Показати 2 відповіді
блокируют интернет
Интернет
Будем благодарны, если обратитесь к нам в чат для проверки:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С уважением, представитель Vodafone Украина.
В п***у ваш "Безлимитный интернет"
Безлимитом это... Читати відгук Тупо шлак по скорости, сервису, и ценам. Какую скорость должен иметь 3g? 1м/с? 2м/с? НЕТ!! Здеся скорость если до прыгнет к 200кб/с то ты везунчик. И то поток розкрывается "полностью" только при просмотре фильмов и загрузке файлов (к своим стандартным 150кб/с), в других требованиях, например: онлайн игры и открытие страниц в браузере, интернет не суизволит поднятся выше~40кб/с.
Безлимитом это назвать не могу, так как после 3гб в день интернет режут, так сказать, за дох**на ты сидел в своем Youtube, пора и с людьми пообщаться.
И ещё один вопрос... У вас там сервера на картохе построенны? Интернет пропадает, тупо иногда нету. И вот у тебя победная катка, но ты просто виснеш, как их оператор при заговоре с тобою.
Запрещенно роздавать интернет, та какая вам разница как я буду использовать ваш чудо инет? Ладно как точку доступа, но зачем запрещать подключать интернет к компу? Это тупо, любо боитесь что сервера не выдержат, либо что качать будут всё подряд, ладно, но такая дичь только у вас и есть.
Услуга,
стоимость 2.50 в день до ее самостоятельного отключения, следом еще одна но уже за 3.50 и подключение к mobyfun, для ее отключения отправить смс СТОП на номер 5714, и 5712 cсоответственно гм....пытаюсь отправить СТОП на указаный номер, мне пишет за отправку смс на... Читати відгук Сегодня пришло смс "услуга доступа к контенту mobhealth успешно подключено",
стоимость 2.50 в день до ее самостоятельного отключения, следом еще одна но уже за 3.50 и подключение к mobyfun, для ее отключения отправить смс СТОП на номер 5714, и 5712 cсоответственно гм....пытаюсь отправить СТОП на указаный номер, мне пишет за отправку смс на этот номер с вашего счета снимут деньги
никакой услуги я не активировал, да и не было даже приглашения на подобную активацию, что за разводы? это водафоне таким образом свои финансы поправляет?
И на этом сайте удаляются многие комментарии, особенно, если указываешь адрес куда людям нужно обращаться по поводу мошенничества Водафон.
Если Водафон ворует Ваши деньги, минуты, смски, трафик....- обращайтесь в АМКУ :
надіслати листа на адресу [email protected].
телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035
На мою жалобу в АМКУ... Читати відгук Водафон - ЛЖЕЦЫ И МОШЕННИКИ!
И на этом сайте удаляются многие комментарии, особенно, если указываешь адрес куда людям нужно обращаться по поводу мошенничества Водафон.
Если Водафон ворует Ваши деньги, минуты, смски, трафик....- обращайтесь в АМКУ :
надіслати листа на адресу [email protected].
телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035
На мою жалобу в АМКУ Водафон ответил что все хорошо и что кроме меня к ним жалоб больше не поступало. Водафон - это лжецы и мошенники! Обращайтесь сами и подсказывайте всем, кто столкнулся с мошенничеством Водафона, т.к. люди не знают куда обращаться и ведут долгие и безрезультатные переписки с операторами.
С уважением, сотрудник Vodafone! Показати 3 відповіді
Не ошибаетесь как я.
Переход за 10грн. Пришло смс вы перешли, отправил 250грн. для активации пакета на 84 дня,-пришла смс услуга подключена. Затем подключил за50 грн. раздача на другие телефоны, тоже получил услуга подключена.После этого все хорошее закончилось.
Обратил внимание,что снимает деньги со счета переписался с оператором он меня успокоил,что больше снимать деньги не... Читати відгук Переводил жену на пакет юнлайт и столкнулся с такими трудностями.
Переход за 10грн. Пришло смс вы перешли, отправил 250грн. для активации пакета на 84 дня,-пришла смс услуга подключена. Затем подключил за50 грн. раздача на другие телефоны, тоже получил услуга подключена.После этого все хорошее закончилось.
Обратил внимание,что снимает деньги со счета переписался с оператором он меня успокоил,что больше снимать деньги не будет.Смотрю а деньги все равно снимает,думаю что-то я сделал не так, нашол на их сайте что для активации нужно отправить смс,зделал, сняло 90грн. все нормализовалось.Связывался с оператором ни чем помочь не могут провели лекцию что авторизация и подключение разные вещи,что нужно с оператором связываться,я с19 до23 немного связаться когда ночью переходить? Ужас,всю ночь не спал с утра сразу написал отзыв,как я за одну услугу три раза заплатил,а вернуть деньги они не могут смс сам отправлял мол,что ты хочешь.Как будто они не ошибаются.
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Мошенничество!
Вот моя история:
Добрый вечер!
У моей жены возникла необходимость поменять тарифный план для возможности звонить на номера других операторов по минимальному тарифу. Изучив тарифные планы, я выбрал план Vodafone UNLIM 3G PLUS. 18.03.2018 я пополняю баланс телефона жены 8050******* на сумму более 93 грн, как это сказано на сайте:... Читати відгук Vodafone Ukraine обманывает клиентов!!! За перепост + в карму.
Вот моя история:
Добрый вечер!
У моей жены возникла необходимость поменять тарифный план для возможности звонить на номера других операторов по минимальному тарифу. Изучив тарифные планы, я выбрал план Vodafone UNLIM 3G PLUS. 18.03.2018 я пополняю баланс телефона жены 8050******* на сумму более 93 грн, как это сказано на сайте: "Поповнення рахунку для підключення пакету послуг - від 90 грн (одним платежем)", на счету оказывается более 180 грн. После этого, я набираю на телефоне комбинацию *888#2*, понимая, что у меня достаточно средств и для перехода на тариф и для подключения пакета услуг. Далее, на телефон приходит SMS "На номере 8050******* произведена смена тарифного плана на Vodafone UNLIM 3G Plus". Я понимаю, что переход на тариф произведен, отдал телефон жене, для того, чтобы она пользовалась новым тарифным планом. Каково было мое удивление. когда 21.03.2018, сегодня, после моего возвращения с работы, жена сообщила мне, что у нее "Возможность совершать звонки исчерпана". Я набираю комбинацию *101#, ответ на запрос: "На вашем счете 0,39 грн. Тариф Vodafone UNLIM 3G Plus... Я перезваниваю на номер 111, созваниваюсь с оператором, она мне сообщает, что у меня не был активирован пакет услуг, т.к. я пополнил счет "одним платежем" до активации тарифного плана, а не после!!! Т.е. у моей жены за каждую минуту разговора списывалось по 1 грн.
Где на вашем сайте, в условиях тарифа Vodafone UNLIM 3G Plus , сказано, что пополнять счет для подключения пакета услуг, на сумму от 90 грн одним платежем, нужно не до перехода на этот тарифный план, а после перехода на тариф? Если на сайте об этом не сказано, я прошу вернуть списанные деньги на счет номера жены 8050*******.
Все описания в "кавычках" были взяты с сайта на момент написания письма, 21.03.2018 г. Сегодня я получил ответ от Vodafone:
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Информация о пополнении на 90 грн после перехода в тариф указанна на нашем сайте в описании тарифного плана. В разделе "Как подключить":
https://new.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-unlim-3g-plus
Были рады Вам помочь.
И, таки ДА! Там сейчас, 26.03.2018 написано "Поповнення рахунку для підключення пакету послуг після переходу - от 90 грн (одним платежом)" Но 21.03.2018 біло написано так, как я copy/paste в письмо!
Если у Вас есть дополнительные вопросы, по поводу наших услуг, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на нашей странице: : https://www.facebook.com/VFUkraine/. Показати 2 відповіді
Обман на деньги
зажрались
Не забудьте указать номера телефона. Наши специалисты помогут разобраться Вам с любыми вопросами по Вашему номеру.
Я просто в шоке!
Мы понимаем, насколько важно для Вас быть уверенной в Vodafone как в надежном партнере. Если в мобильном телефоне предусмотрена функция ограничения входящих звонков ( «Черный список», «Фильтр» и т.д.) предлагаем добавить в нее нежелательные номера. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
Vodafone
Бывший клиент
Жалоба!!!!!!
Тарифы-шляпа
Вопрос, на кой нужен такой тариф на телефон который просто не поддерживает интернет??
Сейчас же 2018 год, значит даже 80и летний человек должен пользоваться "высокоскоростным 3g"(нет) интернетом от водафон.. так получается??
"Все для людей"
Можно сэкономить, оплатив текущий тариф на год. Чтобы наши эксперты смогли проконсультировать Вас и помочь выбрать наиболее оптимальный вариант - напишите нам в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Показати 1 відповідь
водафон не предоставляет услуги за которые берёт не малые денги
ИТОГО;га**о!!!
верен себе
Как и раньше во времена МТС, когда за продление услуги брались деньги столько раз, сколько бы раз не пополнил счет, так и сейчас Водафон продолжает славную традицию - заработать деньги любым способом! Если вы переходите на другой тариф, будьте готовы к новым трудностям: вас поместят в тариф... Читати відгук Водафон, как всегда, за оказание одной услуги берет в двойном размере!
Как и раньше во времена МТС, когда за продление услуги брались деньги столько раз, сколько бы раз не пополнил счет, так и сейчас Водафон продолжает славную традицию - заработать деньги любым способом! Если вы переходите на другой тариф, будьте готовы к новым трудностям: вас поместят в тариф Базовый на сутки, ничего об этом не скажут, а даже наоборот, пришлют сладкое смс о том что вы перешли на нужный вам тариф. А через сутки вы выясните, что у вас 0 гривен на счету, так как вы думали у вас безлимит, а вас тарифицировали по самому дорогому тарифу, и оператор на 111 расскажет вам много нового, того, что вы оказывается не сделали при переходе, а нужно было: не отключили интернет, пополнили не после, а до, что оказывается, нужно было сутки никому не звонить - вообщем много того, о чем ни слова на сайте Водафон. И переход на новый тариф обойдется вам как минимум вдвое дороже, потому что пополнять счет придется заново на ту же сумму.
Маркетинг ни к ч#рту
Не страшен сам тариф, цена не велика. Но нет прозрачности в его работе. А нет прозрачности - нет клиентов. МТС (или как Вы там теперь... Vodafone...), когда крупная компания перестаёт дорожить самым мелким своим клиентом - это путь к банкротству. Встать на него легко, отказаться потом невозможно. Удачного Вам разорения с таким маркетингом.
В данном тарифе действительно дешевле оплачивать ежемесячно 55 грн или на год 480 грн. Чтобы наши экспрты смогли помочь подобрать наиболее оптимальный вариант, обратитесь к нам чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Рада, что больше не пользуюсь этим фуфлом
Я не робот, и согласен на ежедневную оплату в евро!
Дякуємо , що Ви з нами...
Во-первых , я уже не с вами.
Во-вторых , с вами уже не собираюсь быть.
В-третьих , карточка торчит в телефоне только... Читати відгук Vodafon , а зачем ты присылаеш сообщения с предложением подарка в 20 грн (ну типа подержать двадцатку шесть дней за 10 настоящих гривен) тем абонентам , которым ранее отказал в переходе на интересующий их тариф?
Во-первых , я уже не с вами.
Во-вторых , с вами уже не собираюсь быть.
В-третьих , карточка торчит в телефоне только потому , что он двухсимочный и работает только на прием от старых знакомых и будет выброшена по окончании срока действия.
Это как если бы женщина ушла от мужа выпивохи и дебошира , нашла себе нормальную пару и успешно строила новую жизнь , а тут звонит бывший и говорит что я брошу пить и мороженка куплю , только будь со мной. )) Смешной позорняк) Абоненты когда уходят , назад с большим трудом возвращаются(если вообще возвращаются) .Уж очень много сейчас к мобильному номеру подвязывается.