Vodafone Україна (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) відгуки / страница 7
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 4787 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Рейтинг не реальний!
https://www.vodafone.ua/uk
З повагою, представник компанії Vodafone Україна. Показати 1 відповідь
Я двое суток не могла дозвониться оператору водафон!!! Примите меры!!!
К сожалению, бывают моменты когда у нас очередь на горячей линии. Вы можете оплатить 10 грн для быстрого соединения с оператором, повторить звонок позже или обратится к нам письменно:
В чате на сайте компании
В личные сообщения в официальных группах в социальных сетях.
Классный оператор для ТОЛЬКО приема смс в Нокиа 1100
Связь такого качества, что в разговоре я постоянно... Читати відгук Был на Водафон с 2004 года. В этом году решил попробовать других операторов так как инет ну совсем "дохлый" стал. Тестировал два месяца Киевстар и почти 2 Лайф. И понял что интернета у водафона нету(тут вас чуточку обманул - в г. Киев есть только возле м. Лукъяновка больше его нигде нет).
Связь такого качества, что в разговоре я постоянно прошу людей повторить, потому что постоянные помехи и слова съедаются. У других шкуродеров с этим чуть получше(телефон все тот же нищебродный iPhone 6s)
Перешел на другого оператора так как нужен инет, а не это подобие технологий.
ИТОГ: Водафон сейчас лежит себе в старом телефоне смсэчки на прием
Водафон, как можно торговать таким товаром? по факту н-и-х-е-р-а не предлагает: ни качество голоса, ни интернет и цена - это провал...
Сорян, писать хорошего нету ничего - пойду в соседний раздел позитивный напишу
Думал перенести номер, а потом передумал так эти криворукие и тут все испортят. Симку на 4Г сам менял без супер консультантов.
10 гривен в год цена ваших услуг - а не то как вы снимаете по 7 грн в сутки если не проплачен тариф))). Почему именно 7 грн/сутки? Ставьте 156))) маркетологи 100 уровня)))
Жду кооперации интернета от Илона с телеграммом и тогда в топку этих операторов.
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Cпециалист примет заявку и поможет Вам решить вопрос. Показати 1 відповідь
водафон машеники
https://www.vodafone.ua/images/files/SuperNet_Unlim_Policy_ukr.pdf
160 грн.за хреново работающий интернет!
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для скорейшего выявления сложности и её устранения нам нужно уточнить детальную информацию. Пожалуйста, напишите нам в личку детальное описание ситуации и мы приложим все силы для её решения.
Оцінку 1 навіть не хочу ставити
Коли запрацює якісно?
Отзыв о компании
Водафон краде гроші клієнтів!
Говно полное этот Vodafone
Оператор Vodafone обнаглел вконец
Я абонент UMC с 2004 года и при покупке в 2004 - году на моём стартовом пакете не было написано, что компания может именно по этому пакету без моего согласия менять для меня расценки именно по этому тарифу или менять для меня тариф без моего согласия.
Читати відгук Считаю что надо создавать коллективные иски в Антимонопольный комитет и суды на оператора Vodafone.
Я абонент UMC с 2004 года и при покупке в 2004 - году на моём стартовом пакете не было написано, что компания может именно по этому пакету без моего согласия менять для меня расценки именно по этому тарифу или менять для меня тариф без моего согласия.
А сейчас мне, абоненту с 14-летним стажем в UMC, он же МТС, он же Vodafone - отказваются дать тариф дешевле чем 100 грн/месяц. Если хочу дешевле - предлагают купить новый стартовый пакет с новым номером. А НАХРЕНА он мне?
У меня старый конпочный телефон, мне даром не нужны гигабайты Интернета, тем не менее - от меня хотят 100 грн/мес абонплату и отказваются переводить на более дешевые тарифы.
Мало того - связаться с оператором - проблема. Через Интернет искал подсказки как выйти на "живого" оператора.
Вот так компания относится к старым клиентам. Берите опыт на вооружение.
Днище с говном
Швидкість 3G/4G Vodafone
Хуже не бывает
Доллар упал цены вверх.
Водафон испортился
Достал этот водафон
НОВОЕ КИДАЛОВО ВОДАФОНА НА РОУМИНГЕ
те же вразу)...Международная линия прервана,а тебе считают буд то ты говоришь...У меня 2 раза была такая ситуация за 3 дня
скарга на порушення закону про захист прав споживачів
Vodafone Украина мошенники
В этот же день я подключил услугу "Год без абонплат" за 1100 грн., которая даем мне право пользования тарифом 12 мес.
Я ожидал один из двух вариантов:
1. У меня будет в итоге 13 мес. пользования... Читати відгук 31.07.2019 перешел на новый тарифный пакет путем оплаты 100 грн. В данную плату входит непосредственно подключение к новому пакету и 1 месяц пользования пакетом.
В этот же день я подключил услугу "Год без абонплат" за 1100 грн., которая даем мне право пользования тарифом 12 мес.
Я ожидал один из двух вариантов:
1. У меня будет в итоге 13 мес. пользования тарифом (1 мес. уже оплачен + 12 мес. в рамках услуги Год без абонплат)
2. Разницу списания 100 грн. за 1й месяц пользования тарифа мне компенсируют при подключении тарифа "Год без абонплат".
Но что в итоге: за 1200 грн. я получил "Год без абонплат" вместо 1100 грн. Развод со стороны Vodafone в чистом виде. Т.е. 100 грн. просто сгорает!
Кроме того, при обращении в контакт-центр я попросил отключить услугу и вернуть деньги. На что мне сказали, что это невозможно.
Хотя по закону общества прав потребителей они обязаны это сделать в течении 14 дней.
Поэтому будте осторожны с компанией Vodafone и при подключении указанной услуги. Я очень разочарован данной компанией, т.к. они обманывают потребителей и нарушают законодательство Украины.
Разочирован
Політика чесного користування та покриття - га**о!
Наші безлімітні тарифи - найбільш революційні в Україні. До сих пір ніхто не давав абонентам такого обсягу послуг за такою ціною.
Це тарифи не просто для інтернету, це тарифи для відео, музики, онлайн ігор - для чого раніше завжди не вистачало пакетних гігабайт. Ми зробили ці тарифи, щоб споживання відео стало масовим і доступним всім людям, які раніше були обмежені кількістю виділених їм гігабайт.
Це тарифи для користування послугами на мобільних пристроях.Це не заміна провідного інтернету вдома або в офісі.
Це тарифи для індивідуального користування, а не для бізнесу або отримання вигоди.
Ми працюємо за європейськими стандартами і правилами і не будемо сприяти поширенню піратського контенту (доступ до торрентів закритий). Показати 1 відповідь
Vodafone действительно вместе !!!!!!!
Нет права носить бренд "Водафон"
Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Но давайте постараемся ее решить.
Напишите нам, пожалуйста, в чат:
https://www.vodafone.ua/ru
Также, сможем передать данные, качательно работы сети для анализа специалистами.
Мошеничество со стороны Vodafone
Меня зовут Кузьменко Александр Николаевич.
Пишу в связи с нарушение моих прав о сотрудничестве с Товаром "ВФ Ритейл"
При оформлении договора о сотрудничестве я получил договор о сотрудничестве 5.03.2019.В договоре прописаны пункты по обязанностям сотрудника,правила конфидиальности,о изменениях и о приказах ничего не сказано.При трудоустройстве информации о политике компании ничего небыло озвучено.После моего увольнения 10.06,меня по КзотУ не рассчитали... Читати відгук Добрый день.
Меня зовут Кузьменко Александр Николаевич.
Пишу в связи с нарушение моих прав о сотрудничестве с Товаром "ВФ Ритейл"
При оформлении договора о сотрудничестве я получил договор о сотрудничестве 5.03.2019.В договоре прописаны пункты по обязанностям сотрудника,правила конфидиальности,о изменениях и о приказах ничего не сказано.При трудоустройстве информации о политике компании ничего небыло озвучено.После моего увольнения 10.06,меня по КзотУ не рассчитали за Май месяц.Также трудовую мне Савченко Александр Александрович не хотел выдавать,и итоге я трудовую забрал нев10.06.а 13.06.Мне было сказано Директором магазина Савченко Александром Александровичем что премию мне переведут 5.07.Премия 5.07.2019.не поступила.Савченко Александр дал мне номер отдела бухгалтерии по вопросам с заработной платой,но 5.07.2019 некто не вышел на связь.Ситуация повторилась 8.07.2019.вышли со мной на связь с Бухгалтерии и перевели на другого сотрудника Майтанал Инна при этом сказали что наверное ЗАБЫЛИ ПРЕМИРОВАТЬ!!!!!!Инна Майтанал на связь не выходила!!!!Спустя время вышла на связь,при этом осведомилась что уволенным сотрудникам ПРЕМИЯ НЕ ПОЛОЖЕНА,по причине что вышел приказ 13.06.2019,при этом я был уволен 10.06.2019.По законодательству меня этот приказ не должен касатся.Это грубое нарушение КзоТа
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine/
Халявный инет от Вода в фоне
Подключил. Проверил скорость. Пинг 176. На закачку 0.1 мБ, на отдачу - 0.08 мБ. При этом я не в Задрищенске, а в центре города,в центральной что ни на есть части.
Благо в телефоне вторая карта Киевстар, в центре стабильно 10 метров без обрывов.
Работникам водафон желаю, чтобы у вас... Читати відгук Пришла СМС - подключите бесплатно 3 месяца по 4 гига инета.
Подключил. Проверил скорость. Пинг 176. На закачку 0.1 мБ, на отдачу - 0.08 мБ. При этом я не в Задрищенске, а в центре города,в центральной что ни на есть части.
Благо в телефоне вторая карта Киевстар, в центре стабильно 10 метров без обрывов.
Работникам водафон желаю, чтобы у вас порнушка с такой скоростью открывалась.
Мы заинтересованы в улучшении качества интернета, и будем благодарны, если подскажете в чате на сайте Ваш номер телефона и где наблюдается сложность! Вместе мы сможем всё исправить!
https://www.vodafone.ua/uk Показати 1 відповідь
УЖАС это просто ужас я от вас такого не ожидал
как только уберете политику честного пользования , сделаете бесплатные звонки , удешевите интернет поставлю 5 а пока 1
Неадекватная работа операторов
Жахливе обслуговування
Благодарность!!!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МТС! МТС- МОШЕННИКИ И ВОРЫ!!!
Связаться с оператором с этого номера невозможно - "номер заблокирован, наберите 111" - говорят по номеру 111.
Причин и основания блокирования номера не предоставляют, требуют личные данные.
Для рассмотрения заявки нужно ждать 4 дня!!!!
4 дня клиенту отказывают в оплаченной услуге, без предоставления причин и оснований, без предупереждений, с выставлением условий о... Читати відгук Блокируют номер на предоплате, оплаченный, без предупреждений.
Связаться с оператором с этого номера невозможно - "номер заблокирован, наберите 111" - говорят по номеру 111.
Причин и основания блокирования номера не предоставляют, требуют личные данные.
Для рассмотрения заявки нужно ждать 4 дня!!!!
4 дня клиенту отказывают в оплаченной услуге, без предоставления причин и оснований, без предупереждений, с выставлением условий о предоставлении личных данных!!!!
Что это значит??? Если у тебя нет под рукой другой сим-карты, то ты не можешь связаться с оператором! Ты можешь оказаться в поле, в пром-зоне, далеко от людей, да где угодно. И вдруг МТС отключит тебе услуги, которые ты уже оплатил!
Уверен, ни возврата средств, ни компенсации МТС предоставлять не будет.
Это грубое нарушение условий пользований, а также прав потребителей.
Призываю каждого столкнувшегося с такой проблемой обращаться с заявлением в МВД, прокуратуру, другие контролирующие органы!!!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МТС! НЕ ПЛАТИТЕ ИМ НИ КОПЕЙКИ!
МТС- МОШЕННИКИ И ВОРЫ!!!