Vodafone Україна (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) відгуки / страница 52
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 4788 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Аферисты
Далее пополнил еще на 5 грн, чтобы баланс был свыше 65грн. На следующий день пришла смс о продлении пакета. Но позвонить я не могу внутри сети, так как у меня на счету появился отрицательный баланс.
Для проверки информации по номеру, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!
Зняли гроші з рахунку за неіснуючий дзвінок
Ви можете самостійно перевірити деталізацію витрат за номером, в інтернет-помічнику за посиланням:
https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon?lang=ua
Якщо у Вас будуть додаткові запитання, можете завжди звернутися до нас в приватні повідомлення групи: https://www.facebook.com/VFUkraine , або в чат за посиланням: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger .
Наші експерти із задоволенням допоможуть!
Ужасная связь
Сразу скажу что живу в городе, в областном центре!!!
9 из 10 звонков я не слышу и меня не слышат!!! Постоянно обрывается связь, не идут звонки!!
Постоянно « на данный момент «
И через минуту приходит смс что человек на связи
Я уже молчу про 3 g который ужасно работает в safari, и переключается на... Читати відгук Это уже невозможно терпеть!!!
Сразу скажу что живу в городе, в областном центре!!!
9 из 10 звонков я не слышу и меня не слышат!!! Постоянно обрывается связь, не идут звонки!!
Постоянно « на данный момент «
И через минуту приходит смс что человек на связи
Я уже молчу про 3 g который ужасно работает в safari, и переключается на обычный E
Лохотрон услуга “деньги на заказ»
Ну и конечно вишенка на торте это то что тариф из 70 грн стал стоять 85,
Про что никто не предупредил!!!!
Ребята, люди согласны платить и больше , но за качество!!!!
Зделайте самую лучшую связь в стране, где мы будем СЛЫШАТЬ друг друга!!!!!!!!!!!!
Иначе вы пррсто разоритесь, потому что конкуренция у вас огромная! Все плюются на вашу связь!
Мы стараемся предоставлять максимально качественные услуги связи по всей территории Украины. Однако, этот вопрос имеет много нюансов, начиная от юридических и правовых моментов, заканчивая особенностями ландшафта каждого населенного пункта.Потому, не всегда есть возможность решить вопрос быстро. Но каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. И, если сложность есть, о ней обязательно стоит сообщить. Будем рады, если Вы напишите нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine
С уважением, эксперт компании "Vodafone Ukraine".
Vodafone Украина
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!
Самый гнилой оператор
Если у Вас наблюдаются сложности в работе сети, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!
Vodafon - мошенники!
Если у Вас есть вопросы касательно услуг компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!
otzyvua.net
Был единственный сайт норм и тот слился, продался...
Расскажите как мог рейтинг за неделю с негативными отзывами подскочить с 1,2 до 2.5 а...??? Превед медвед ска... сайт в топку ...
Качество интернета 3g на нуле!
То, что вы не хотели знать об Англии.
плохая связь
Напишите, пожалуйста, нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger указав Ваш номер телефона - проверим информацию по номеру и передадим техническим экспертам.
С уважением, эксперт Vodafone.
Очень плохая связь
С уважением, эксперт Vodafone.
Интернет
Связь сейчас действительно играет важную роль в нашей жизни и мы понимаем Ваше желание получать качественные услуги. Напишите, пожалуйста, к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger с указанием номера, и описав сложность.
Наши специалисты все проверят и помогут в решении вопроса!
С уважением, эксперт Vodafone.
Как дозвоница апаратуру?????
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Киевстар и Водафон
Если вопрос подбора тарифа для Вас актуален, напишите нам в группу:
https://ru-ru.facebook.com/VFUkraine/
P.S. Все познается в личном сравнении))
Вурдалаки
Вурдалаки
Якість зв’язку - га**о !!!
https://ru-ru.facebook.com/VFUkraine/
Будемо Вас дуже чекати.
ноль репутации
Украина
Официальный представитель:
Vodafone Украина МТС (MTS)
Отзывов: 0
Комментариев: 1395
Репутация: 0
На сайте был:
1 час 32 мин назад
С нами с 19.10.2017
не только у вас но и у компании репутация ноль..вы даже коментируете выборочно-когда шаблон подходит.а когда загоняют в угол ставите в игнор...кстати откуда цифра оценки-нормально если 82 % оценило... Читати відгук Експерт Vodafone
Украина
Официальный представитель:
Vodafone Украина МТС (MTS)
Отзывов: 0
Комментариев: 1395
Репутация: 0
На сайте был:
1 час 32 мин назад
С нами с 19.10.2017
не только у вас но и у компании репутация ноль..вы даже коментируете выборочно-когда шаблон подходит.а когда загоняют в угол ставите в игнор...кстати откуда цифра оценки-нормально если 82 % оценило ужасно...
Разводят на деньги
Было дело так (уже 3 раза), с целью содрать с клиента еще денег, оператор списывал баланс в минус несколько копеек, после чего совершать звонки вообще нельзя.
С этой проблемой уже обращались в поддержку, но приходится ждать несколько дней,... Читати відгук У моей жены подключена услуга год без абон платы, т.е. звонки на номера МТС и Vodafone, без ограничений. Но это наглая ложь.
Было дело так (уже 3 раза), с целью содрать с клиента еще денег, оператор списывал баланс в минус несколько копеек, после чего совершать звонки вообще нельзя.
С этой проблемой уже обращались в поддержку, но приходится ждать несколько дней, чтобы все вернули взад, и уже после иметь возможность совершать звонки.
На 2ой и 3ий раз, жена плюнула и пополнила счет, чтобы не было минуса на счету и можно было звонить.
Есть тп других операторов по 30 дней
3Mob - все тарифы по 30 дней
Intertelecom - все тарифф по 30 дней
ЭксПёрды, ну не работает ваш мудафон
Контракт у вас по 30 дней не предлагать, он никому не интересен
Альтернатива есть
https://www.lifecell.ua/uk/mobilnij-zvyazok/taryfy/zroby_sam/
http://3mob.ua/prices-individual
https://www.intertelecom.ua/tariffs/clients
На Mudafone Prepaid и Кyivвстар Prepaid нет тарифов по 30 дней.
На Мudafone нет 3G
Cвязь постоянно режет ухо, жуются слова при разговоре - 2018 год.
В общем, рассейский провайдер(ы) валите нахер в сваю рассею под международным брендом
Жахливий зв'язок
P.S. після запуску хвальоного 4G - довелось купити картку Київстара, оскільки Водафон тепер ні зв'язку ні інету толкового не має!
Афера,которую активируете Вы сами.
Последний раз счет я... Читати відгук Заботливый оператор прислал сообщение о том,что я могу воспользоваться БЕСПЛАТНЫМ переходом с тарифа "Red M" на "3G/4G unlim".Ознакомившись с условиями пакета,и,удостоверившись в том,что изменение пакета стоит "0 грн", я активировала пакет.После сообщения с поздравлениями,через пару часов, мне приходит сообщение о том,что я ограничена в доступе к услугам.А ограничения снимутся тогда,когда пополню счет на 115 грн.
Последний раз счет я пополняла на 110 грн 25.09.18.
Сегодня 28.09.18.
На странице активации НИ СЛОВА О ТОМ,ЧТО АКТИВИРОВАТЬ Я ДОЛЖНА ДЕНЬ-В-ДЕНЬ с переходом на др.тарифный план.
Оператор НИЧЕГО не смогла ответить,кроме как прислать мне адрес,куда я могу писать письма.
На вопрос:могу ли я вернуть РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН,-следовал отказ.
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, после которого хочется выкинуть сим-карту и никогда не пользоваться услугами данного оператора.
Обман покупателей
Уходим
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам в чат ( http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger ), чтобы мы могли детальнее обсудить этот вопрос.
Уходим друзья
С нашей стороны сложностей по номеру нет.
это качественный ответ предствителя компании...народ бежим с этой тонущей калоши...
я понял-СЛОЖНОСТИ У НАС-МЫ ПОЛЬЗУЕМСЯ ИХ УСЛУГАМИ
Нам жаль, что у Вас осталось такое мнение про нашу компанию, уверенны, что можем все еще исправить!
Обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ описав детально Ваш вопрос. Мы все перепроверим и поможем разобраться в ситуации!
С уважением, эксперт Водафон.
компания разводчик
НЕуважаемый эксперт вАДОФОНА
НЕуважаемый эксперт вАДОФОНА
мое окончательное решение вы подтвердили.нервы мои не стоят тех денег...пусть вам они останутса на памятник вадофону.и на кусок хлеба вашим детям-когда эта хитрожопая компания вас сократит
Для решения Вашего вопроса, просим обратиться Вас в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Во избежание дополнительных затрат рекомендуем воспользоваться чатом с ноутбука/компьютера, либо используя сеть Wi-Fi на Вашем мобильном устройстве.
Никогда такого не было, и вот опять, часть вторая.
Тут ниже менеджер отписался что это их право как оператора (менять правила игры) устанавливать перечень, стоимость, условия предоставляемых услуг, и менять их. Всё это конечно правильно написано.
Но истинная причина введения 28 дневного периода как я думаю, кроется в желании оператора заработать как можно больше бабла, а именно:
1. Фактически пользователям... Читати відгук Касаемо введение 28 дневного срока действия пакетов услуг.
Тут ниже менеджер отписался что это их право как оператора (менять правила игры) устанавливать перечень, стоимость, условия предоставляемых услуг, и менять их. Всё это конечно правильно написано.
Но истинная причина введения 28 дневного периода как я думаю, кроется в желании оператора заработать как можно больше бабла, а именно:
1. Фактически пользователям услуг приходится доплачивать за лишний месяц в году, но это ещё можно как то понять - с падением курса гривны упала прибыль, нужно же как то её наращивать. Но как по мне лучше бы подняли стоимость ещё, оставив расчётным периодом месяц.
2. Подъём бабла на плавающей дате окончания действия пакета услуг:
- многие вынуждены держать намного заранее (и зачастую в размере не на один месяц) суммы на счетах для активации следующего 4-недельного пакета услуг, что выгодно оператору. К тому же, если учесть практически никакую систему подтверждения разных платных подписок, доп.услуг и т.д., суммы на которые снимаются с тех же счетов.
- не уследив за окончанием срока действия пакетов и вовремя не пополнив счёт (да, приходят СМС, но если ты пополняешь не только свой телефон, да у каждого разные даты, которые ещё и смещаются постоянно) многие сталкиваются с тем, что вместо 4-недельного пакета услуг начинает снимать со счёта суммы по дневному тарифу, который намного дороже.
Многие пользователи, кстати, на это и жалуются.
Себестоимость услуг мобильной связи возросла. Не смотря на рост затрат, мы сохраняем наиболее привлекательные условия для абонентов. Более детально сможем проконсультировать Вас на 111 или в чате: ( http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger ).
Без права выбора, углуга《бомж》
И конечно стоить вспомнить операторов колл центра, в особенности финансового отделения. Такое впечатления, что люди которые не прошли отбор в коллекторскую службу приват банка работают в водафон 《финансовые вопросы》. Чего только стоит их бабушка Ира с которой меня соединяли на протяжении суток, чтоб я не могла закрыть карту. Она мне целый план на жизнь рассписала, как бы я без нее обошлась даже не знаю！
У тебя мало забот, ты одинок и не знаешь куда бы спустить свои деньги？ Выбирай водафон！ Водафон всегда поможет тебе остаться без связи, интернета и денег！Услуга 《бомж》уже подключена к твоему тарифу.
Никогда такого не было, и вот опять