275/276 потяг. Менеджери, ви серйозно??? Квиток коштує 510 грн. Ніде не вказано, що це- купе, звичайне таке. Але на вході провідниця сповіщає "місця сидячі!лежать не можна! Подушку брати не можна"! 4 години сидячи в купе - спина розрамується! Що це за знущання????? Чому одразу не попереджаєте, що це купе, в якому "лише сидіти по 2 людини на звичайному одному місці"???... Читати відгук 275/276 потяг. Менеджери, ви серйозно??? Квиток коштує 510 грн. Ніде не вказано, що це- купе, звичайне таке. Але на вході провідниця сповіщає "місця сидячі!лежать не можна! Подушку брати не можна"! 4 години сидячи в купе - спина розрамується! Що це за знущання????? Чому одразу не попереджаєте, що це купе, в якому "лише сидіти по 2 людини на звичайному одному місці"??? Вартість квитка геть не маленька, а де хоч натяк на комфорт?????
Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38! Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читати відгук Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38! Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты купить невозможно, приложение постоянно висит, сайт тормозит В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены Как вообще можно нормально купить билеты ? Хуже сервиса не придумаешь
Я їхала з дітьми до Одеси на потязі Інтерсіті. Квитки купляли заздалегідь, але були лише сидячі вагони. Рейс був нічним, невже не можна додати у час літніх відпусток ще додаткові лежачі вагони! Ми наприклад їхали з міста Суми до Києва у звичайних лежачих вагонах, якась дивна позиція! Продавати нічні сидячі рейси ще й за таку ціну!!!!
Сегодня ровно в 8:00 начала пытаться купить билеты на поезд Харьков-Одесса. В 8:20 бесполезные попытки закончились ничем. Сначала пыталась через ноутбук. Система долго висела, а когда удалось выбрать билеты и нужно было подтвердить покупку кодом, система выдала ошибку и больше я вообще не могла делать выбор. Просто система не находила нужных мне городов и никакие перезапуски не помогли. Перешла на... Читати відгук Сегодня ровно в 8:00 начала пытаться купить билеты на поезд Харьков-Одесса. В 8:20 бесполезные попытки закончились ничем. Сначала пыталась через ноутбук. Система долго висела, а когда удалось выбрать билеты и нужно было подтвердить покупку кодом, система выдала ошибку и больше я вообще не могла делать выбор. Просто система не находила нужных мне городов и никакие перезапуски не помогли. Перешла на смартфон. Делала все быстро, но три попытки купить также ни к чему не привели, так как каждый раз появлялось сообщение о том, что билеты купил кто-то другой. Потом билеты закончились. Я сделала все, что было нужно: зашла на сайт в день начала продажа, во время старта продаж, действовала быстро и безошибочно, но все равно осталась без билета. Почему сервис дает взять в работу билеты, которые уже находятся в процессе покупки другим человеком? Что Укрзализниця сделала для того, чтобы обычный человек имел возможность реально купить билеты? Ничего! Только сказки рассказывает о том, что это возможно.
Когда вы сделаете так чтоб обычный человек мог купить билеты которому надо срочно доехать из пункта А в пункт Б? На зарплаты по миллионы гривен деньги есть, а на нормальных менеджеров и системы нет???? Так чтоб эти п*дарасы перекупы не могли покупать по 10 билетов? Билеты не найти зато потом поезд едет полупустой такой бред может быть только в Украине.... Читати відгук Когда вы сделаете так чтоб обычный человек мог купить билеты которому надо срочно доехать из пункта А в пункт Б? На зарплаты по миллионы гривен деньги есть, а на нормальных менеджеров и системы нет???? Так чтоб эти п*дарасы перекупы не могли покупать по 10 билетов? Билеты не найти зато потом поезд едет полупустой такой бред может быть только в Украине. Я бы таким мраз*м вообще срок давал
Маршрут Одесса — Ясень и обратно, вагон так называемого «люкса». Хотя от люкса там — только миф и издевка над здравым смыслом. Это не вагон — это позор на колёсах. Всё гремит, скрипит, стучит с такой силой, будто ты не в поезде, а в железной бочке, которую волокут по рельсам кувалдой. Спать невозможно — просыпаешься по нескольку раз за ночь... Читати відгук Маршрут Одесса — Ясень и обратно, вагон так называемого «люкса». Хотя от люкса там — только миф и издевка над здравым смыслом. Это не вагон — это позор на колёсах. Всё гремит, скрипит, стучит с такой силой, будто ты не в поезде, а в железной бочке, которую волокут по рельсам кувалдой. Спать невозможно — просыпаешься по нескольку раз за ночь от диких металлических ударов. Вагоны шатает так, что кажется — он в любой момент сойдёт с рельсов.
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт. В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
Хочу висловити слова подяки провідниці потягу Івано-Франківськ-Дніпро вагону 8, який виконував рейс 29.07.2026 Дякую Вам за щире, доброзичливе, відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні, свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую!!!
В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!! Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читати відгук В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!! Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Переваги:
все ще сподіваємость на порядність керівників і виправлення проблеми
Недоліки:
в цьому році повністю зламаний сервіс бронювання квитків!!!
Мабуть, перший раз в житті нам попалися новенькі комплекти постільної білизни і рушників! Дякую, Вам, працівники Укрзалізниці! Це так круто, що вони ще й виготовлені у нас в Україні ? Дуже приємно були вражені. Потяг був Кривий Ріг - Київ.
Хочу висловити слова подяки провідниці Світлані потягу Львів-Краматорськ вагону 14 , який виконував рейс 28.07.Дякую Вам за щире, доброзичливе, відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні, свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож зі Світланою пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую!!!
Хочу висловити слова подяки провідниці потягу Львів-Краматорськ вагону14 Світлані , який виконував рейс 28 липня. Дякую Вам за щире , доброзичливе відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні , свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож з Світланою пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую !
28.07 їхала потягом"Одеса-Дніпро".Хочу подякувати провіднику Олександру з 12 вагона.Дуже чемна ,вихована і привітна людина. У вагоні чистота і порядок.З посмішкою пропонував чай,каву та різні смаколики. Здоров'я Вам Олександр і божої опіки.
З 8ї години намагалась взяти квитки зі Сваляви до Києва. Одразу показало, що обрані квитки вже куплені, і так декілька разів на різні місця. Навіть під час бронювання, не дало викупити, теж куплені вже кимось. І щоразу треба підтвердити, що я не робот і обрати довбані світлофори, переходи і т.і. і це в додатку. Чому при вході в додаток не... Читати відгук З 8ї години намагалась взяти квитки зі Сваляви до Києва. Одразу показало, що обрані квитки вже куплені, і так декілька разів на різні місця. Навіть під час бронювання, не дало викупити, теж куплені вже кимось. І щоразу треба підтвердити, що я не робот і обрати довбані світлофори, переходи і т.і. і це в додатку. Чому при вході в додаток не перевірити це один раз, а не щоразу після того як не вдалося викупить квитки. Це забирає купу часу!!!! Чому одразу не показує, що місця вже бронюються? Це теж час
Переваги:
Немає
Недоліки:
Нереально купити квитки
Не показуються квитки, що вже в процесі бронювання, згідно зразку, що є в частих питаннях
Дуже довго крутить, процес бронювання, а виявляється ці квитки вже заброньовані іншими
Люди добрі кругом керує корупція. Хай візьмуть із собою всього скільки зможуть донести та покинуть цю країну. На сайті білети не візьмеш. Йде одна ціна на білети а як білети зменшуються і ціна підіймається в 3 рази. Негайно вводити у військовий час смертну кару і будуть всі як шовкові. І білети будуть і вагони нові з працюючими кондиціонерами та багато... Читати відгук Люди добрі кругом керує корупція. Хай візьмуть із собою всього скільки зможуть донести та покинуть цю країну. На сайті білети не візьмеш. Йде одна ціна на білети а як білети зменшуються і ціна підіймається в 3 рази. Негайно вводити у військовий час смертну кару і будуть всі як шовкові. І білети будуть і вагони нові з працюючими кондиціонерами та багато іншого.
Поїздка в потязі Солотвино-Київ для мене була як квест на виживання,,,,що це був жах то то нічого не сказати,,ні повітря ні вентиляціі , люди падали в обмороки,,,ледве вижила,,,один плюс то це дуже хороші провідниці, які морально людей підтримували,,,а ці потяги або ремонтувати або списувати, а не знущатися з людей,,нікому не рекомендувати туди сідати
Шановні співгромадяни, пишу відгук бо соромно за те, як відносяться до своїх. Станція Чоп- я розумію, ремонт, я розумію війна та контроль, але я не розумію чому митники не відкривають достатнью кількість віконець для перевірки. Особливо коли потяг запізнився через негоду. Чому працівники мають право не випускати пассажирів сідати в потяг, який і так чекає. Чому співробітник митниці перевіряє тих,... Читати відгук Шановні співгромадяни, пишу відгук бо соромно за те, як відносяться до своїх. Станція Чоп- я розумію, ремонт, я розумію війна та контроль, але я не розумію чому митники не відкривають достатнью кількість віконець для перевірки. Особливо коли потяг запізнився через негоду. Чому працівники мають право не випускати пассажирів сідати в потяг, який і так чекає. Чому співробітник митниці перевіряє тих, хто не сподобався , а не згідно професійних ознак. Чому коли потяг запізнюється через форсмажорні обставини ннмає чіткого алгоритму що робити. Чому гаряча лінія не відповідає. Чому не публікують акиуальну інформацію на сайиі
Хочу подякувати провідниці потягу Львів -Краматорськ ( 19 вагон) за щире, доброзичливе і професійне виконання своїх обовʼязків) за вболівання не тільки за свій вагон, але й за галузь в цілому) на таких людях тримається Професія
Загалом поганого про У.З. немає що сказати ! Дякую вам величезне ЗА можливість їздити по Україні по дуже низьких цінах! Але хочу вас попросити щось придумати з туалетами на станціях міської електрички в Києві, із-за їхньої відсутності працівникам залізної безпеки приходиться ходити в туалет куди вийде , в моєму випадку людині прийшлось справляти свою потребу прямо під мостом однієї... Читати відгук Загалом поганого про У.З. немає що сказати ! Дякую вам величезне ЗА можливість їздити по Україні по дуже низьких цінах! Але хочу вас попросити щось придумати з туалетами на станціях міської електрички в Києві, із-за їхньої відсутності працівникам залізної безпеки приходиться ходити в туалет куди вийде , в моєму випадку людині прийшлось справляти свою потребу прямо під мостом однієї із станцій ( Це жахливо в першу чергу для самого працівника якому просто нікуди дітися,а мені як клієнту теж не приємно на це дивитись ! Тому ставлю 4 зірки , хоч ви заслуговуєте і 5 !
Доброго дня, вимушена написати цей відгук щодо провідниці потягу 706 вагон 7, який виконував рейс пшемигль киів 28 липня , такого грубого та хамського поводження провідниці в цьому потязі я ще не бачила , провідниця не здатна спілкуватись ввічливо з пасажирами й не намагається це робити, зазвичай провідники відповідають рівню цього потяга, але ця провідниця... Читати відгук Доброго дня, вимушена написати цей відгук щодо провідниці потягу 706 вагон 7, який виконував рейс пшемигль киів 28 липня , такого грубого та хамського поводження провідниці в цьому потязі я ще не бачила , провідниця не здатна спілкуватись ввічливо з пасажирами й не намагається це робити, зазвичай провідники відповідають рівню цього потяга, але ця провідниця ганьбить Укрзалізницю, вибачте але не могла не залишити такий відгук
НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ! Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював! Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читати відгук НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ! Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював! Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!
Хочемо висловити слова подяки Укрзалізниці за можливість дітям Святогірської громади подорожувати потягом по всій Україні. Окрема вдячність начальнику Тетяні Михайлівні потягу 104 Львів- Краматорськ та провіднику Світлані вагону N 14 за увагу, привітність, комфортні умови, чистоту у вагоні та туалеті, яка постійно підтримується. Приємно подорожувати в таких умовах і з привітними людьми.
Купляла квитки в Укрзалізниці, гроші з картки за 3 квитка списалися, а квитки я не отримала. Взагалі жахливо завантажується сайт для придбання квитків.
Неможливо купити квитки на потяг 148 Київ-Одеса.Заходжу цілий місяць за 20 днів рівно о 8 ранку,а потягу вже нема.Не реально щоб за 10 секунд скупили весь поацкарт і купе під ноль,що потяг геть зник з.пошуку.При цьому на зворотній шлях потяги в цей час є. Укрзалізниця щось мутить сама,а людяи бреше що це ви не встигаєте.Бариги прокляті!!!
Почну з хорошого - сервісу. Я з дітьми декілька разів на рік їжджу поїздом Киів-Хелм. До сервісу ніколи не було претензій. Провідники ввічливі і привітні, чистота в вагонах і туалетах. Тільки раз постіль була волога (привіт з минулого)! Дякую! Але квитки брати я готуюся заздалегідь і лише з валерʼянкою! У мене 3є дітей і нам потрібно 4 квитки! 10хв від... Читати відгук Почну з хорошого - сервісу. Я з дітьми декілька разів на рік їжджу поїздом Киів-Хелм. До сервісу ніколи не було претензій. Провідники ввічливі і привітні, чистота в вагонах і туалетах. Тільки раз постіль була волога (привіт з минулого)! Дякую! Але квитки брати я готуюся заздалегідь і лише з валерʼянкою! У мене 3є дітей і нам потрібно 4 квитки! 10хв від початку продажу і до моменту, коли всі квитки розпродані - то жах!!! Бо ці квитки вже хтось купив або помилка - це те, що я бачу весь час! Насилу можу взяти верхні полиці в різних купе! І так КОЖЕН раз! Укрзалізниця, навчіть мене як взяти квитки на цей потяг. Про Варшава-Киів вже мовчу! Прикро
24-25.07.25 года ехала поездом 74 Пшемышль-Харьков в 12 вагоне. От поездки получила удовольствие. Чистая постель, кондиционер, подзарядки возле каждой полки. Также очень приятно чистые туалеты. Чай, кофе. Большое спасибо проводнице Виктории за отличную, благоприятную атмосферу
Приїхали з Берегово на залізничний вокзал м. Ужгород о 15.30. Чекати на потяг "Ужгород-Київ" потрібно було до 23:00. Вирішили здати валізи у камери схову, бо в автоматичних камерах вже не було місця, і погуляти містом. Так от: за 3 валізи і два пакети з нас здерли 400 грн!!! (80 грн - за сховище однієї валізи НА ДОБУ!) Наші речі... Читати відгук Приїхали з Берегово на залізничний вокзал м. Ужгород о 15.30. Чекати на потяг "Ужгород-Київ" потрібно було до 23:00. Вирішили здати валізи у камери схову, бо в автоматичних камерах вже не було місця, і погуляти містом. Так от: за 3 валізи і два пакети з нас здерли 400 грн!!! (80 грн - за сховище однієї валізи НА ДОБУ!) Наші речі не будуть знаходитися цілу добу! За що платимо такі гроші?! Це нахабство і здирництво!
Недоліки:
Ціни у камері схову потрібно встановити не за добу, а за кількість годин перебування валізи.
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Обурливо! Прошу вжити заходів!!
Білети Харків
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читати відгук Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38!
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты не возможно купить!
В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены
Как вообще можно нормально купить билеты ?
Хуже сервиса не придумаешь
Чому нічні риси у сидячих вагонах
Билеты взять невозможно
Билеты не купить
За что платим ? За пытку
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт.
В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
Гаряча лінія не працює цілий день
Потяг Київ - Суми 780 вагон. 5, 13 місце
Подяка провідниці потягу Івано-Франківськ Дніпро
Купівля квитків - дорівнює інфаркту!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читати відгук В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Нова постільна білизна і рушники
Подяка найкращій провідниці
Подяка провідниці потягу
Подяка провіднику
Неможливо взяти квитки!
Корупція процвітає
Квест на виживання
Станція Чоп і загалом організація для пасажирів
Подякувала
Піклування про своїх співробітників
Але хочу вас попросити щось придумати з туалетами на станціях міської електрички в Києві, із-за їхньої відсутності працівникам залізної безпеки приходиться ходити в туалет куди вийде , в моєму випадку людині прийшлось справляти свою потребу прямо під мостом однієї... Читати відгук Загалом поганого про У.З. немає що сказати ! Дякую вам величезне ЗА можливість їздити по Україні по дуже низьких цінах!
Але хочу вас попросити щось придумати з туалетами на станціях міської електрички в Києві, із-за їхньої відсутності працівникам залізної безпеки приходиться ходити в туалет куди вийде , в моєму випадку людині прийшлось справляти свою потребу прямо під мостом однієї із станцій ( Це жахливо в першу чергу для самого працівника якому просто нікуди дітися,а мені як клієнту теж не приємно на це дивитись ! Тому ставлю 4 зірки , хоч ви заслуговуєте і 5 !
Грубе поводження провідниці
Потяг Київ Кишинев 27.07.25
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читати відгук НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!
Подяка потягу 104
Якість обслуговування
Відсутній потяг Київ-Одеса
Укрзалізниця щось мутить сама,а людяи бреше що це ви не встигаєте.Бариги прокляті!!!
Ужасный сервис
Квитки і сервіс
Але квитки брати я готуюся заздалегідь і лише з валерʼянкою! У мене 3є дітей і нам потрібно 4 квитки! 10хв від... Читати відгук Почну з хорошого - сервісу. Я з дітьми декілька разів на рік їжджу поїздом Киів-Хелм. До сервісу ніколи не було претензій. Провідники ввічливі і привітні, чистота в вагонах і туалетах. Тільки раз постіль була волога (привіт з минулого)! Дякую!
Але квитки брати я готуюся заздалегідь і лише з валерʼянкою! У мене 3є дітей і нам потрібно 4 квитки! 10хв від початку продажу і до моменту, коли всі квитки розпродані - то жах!!! Бо ці квитки вже хтось купив або помилка - це те, що я бачу весь час! Насилу можу взяти верхні полиці в різних купе! І так КОЖЕН раз! Укрзалізниця, навчіть мене як взяти квитки на цей потяг. Про Варшава-Киів вже мовчу! Прикро
Отличное качество обслуживания
Залізничний вокзал Ужгород