Укрзалізниця відгуки / страница 6

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
2.9 5
2662 відгука / 162206 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Небезпечно , керівник потяга женоненависник

Гость Гость 25 липня, 2025 год
Небезпечна Укрзалізниця
Потяг Київ - Чоп
В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром
Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч... Читати відгук
Небезпечна Укрзалізниця

Потяг Київ - Чоп
В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром
Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч стояв начальник потяга Соколовський Леонід Цезарович з проханням переселити мене в купе де є більше жінок так як я хвилююся начальник потяга сказав пашлі пашлі в купе шо там тебе безпокоїть ти повинна бути вдячна військовим за те що вони нас захищають і біжить в купе каже що у вас за проблеми кого що турбує звичайно мужчин нічого не турбує дівчина зверху сказала нічого далі начальник каже що щось турбує мене з насмішкою! Війсковий кричить «Девочка в стране войне а ты охуеваешь» начальник поїзда посміхається і каже ну причин для хвилювання не бачу!!! якщо що ми вас захистимо таке враження що йому аж цікаво що ж буде далі якщо я там залишусь він відмовився мене переселяти а далі почав брехати що такої відповіді матом до мене він не чув і нікого пяного там немає … провідниця це все бачила при начальнику теж не хотіла переселяти я так розумію він їй це забороняв але коли він пішов вона сама знайшла куди мене пересилити переселили на верхню полку там звичайно був ще один з перегаром але 1 перегар вже краще ніж два це жах , начальник потяга ще посміявся з війсковим
Як на мене це дуже страшна поведінка для мене не важливо хто саме пяний але вночі в одному купе це може нести небезпеку і тут не важливо чи це військовий чи це цивільний! нападати на мене з жорстокими матами через мої хвилювання та насміхатися зі сторони начальника потяга неприйнятно
Укрзалізниця сказала випише догану по факту сумніваюсь
теж саме було і в Анастасії Лугової мало того що її побили та чуть не згвалували то начальник потяга теж заставляв її залишатись в купе! укрзалізниця ви не можете гарантувати безпеку ваш персонал це жах який ще спеціально провокує такі жахливі ситуації ви б краще перевіряли на перегар і адекватність пасажирів ніж імена в квитку!Укрзализныця (Укрзалізниця) - Небезпечно , керівник потяга женоненависник

На вокзалі в Сваляві закриті туалети

Ольга Ольга 24 липня, 2025 год
На вокзалі в Сваляві 2 туалета та всі закриті. Куди ходити людям? В кущі? Які ще є пропозиції? Свавілля! Зробіть з цим щось!

Невозможно купить билеты через сайт, НАМЕРЕННЫЕ махинации с "заказом" билетов

Андрей Андрей 24 липня, 2025 год
Только что сам попробовал купить билеты через сайт уже будучи ознакомленным с текущим и*иотским порядком, что билеты появляются за 18-20 дней в 8 утра. 40!!!! минут висело окошко "ожидайте" и так и не забронировались билеты, это была 4-ая попытка за час, все закончились тем что меня выбросило с сайта с ошибкой 404 когда переключился на другую вкладку, в последний раз... Читати відгук Только что сам попробовал купить билеты через сайт уже будучи ознакомленным с текущим и*иотским порядком, что билеты появляются за 18-20 дней в 8 утра. 40!!!! минут висело окошко "ожидайте" и так и не забронировались билеты, это была 4-ая попытка за час, все закончились тем что меня выбросило с сайта с ошибкой 404 когда переключился на другую вкладку, в последний раз специально ждал и никакого результата. Паралельно - в пределах 5 секунд можно подгрузить текущие билеты на выбраную дату. Кроме того даже работает ошибка когда выбрал билеты и после ввода имени нажимаешь оплатить, то пишет что билет уже занят. Все это говорит о том что сервер не лежит, нет перегруза, запросы отрабатывают, но эти у*людки НАМЕРЕННО не обрабатывают запрос на бронирование билета, пока билеты с сайта кудато улетают. Вывод один могу сделать - те кто поддерживает сайт, базы данных с билетами - эти г*иды и затеяли всю эту спекуляцию с билетами, сомневаюсь что ктото кроме у*банской укрзализницы имеет к этому доступ, значит именно она за эту гниль ответственна. Добро пожаловать в украину
1 згоден

Потяг запоріжжя ясеня 23липня 2025р

Світлана Світлана 24 липня, 2025 год
Їхала потягом 005 Запоріжжя Ясеня 23липня 2025р. Вагон 5, купе, жіноче. Дуже задоволена. Вагон новий, чистий, працює кондиціонер. В туалеті все чисткнько, освіжувач, папер, мило. Сервіс на рівні. Дякую. Білет покупала через застосування за 20 днів.

Никогда нет билетов

Гость Гость 23 липня, 2025 год
Не могу купить билеты на поезд Харьков - Одесса уже вторую неделю. С утра в день открытия продаж за 20 дней их уже нет.Обясните мне, куда они деваются уже в 8:10 утра? Кто их скупает оптом и перепродает,а вы это допускает? Это коррупция чистой воды, и кто-то на перепродаже хорошо зарабатывает. Позорище руководству компании.

Я вдячна Укрзалізниці та людям які працюють в Укрзалізниці

Тетяна Тетяна 22 липня, 2025 год
Їхала 20.07.2025 зі Львова до Запоріжжя вагон 5 поїзд 006 Л Чистий вагон, в туалеті необхідні засоби гігієни, все доглянуто, чисто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Щиро дякую Укрзалізниці та людям які працюють за комфорт, сервіс які надаються на протязі поїздки на потягах Укрзалізниці.

Львів -Лавочне, електричка чотири вагони 21 (липня) забито в тамборах пасажирами!!

Мізунська Оксана Мізунська Оксана 21 липня, 2025 год
17:45 Переповнення пасажирами, 4 вагони, як «рабовласницький лад» можна задихнутись, вагони у жахливому стані!!!

Не поїзд, а душегубка

Гость Гость 21 липня, 2025 год
Це просто жах! В поїзді ні кондиціонера, ні вентиляції. Перегріті вагони, їхати можна тільки, якщо висунутись у вікно.

ЖАХЛИВО!!!!БІЛЕТИ купити НЕМОЖЛИВО!!! ТУПИТЬ СЕРВІС!

Гость Гость 21 липня, 2025 год
Кілька днів поспіль купити білет неможливо! То або смс сповіщення з кодом не приходить, то тупить сервіс, то ще щось вибиває!

Кондиціонер

Олександр Олександр 21 липня, 2025 год
їхали родиною дуже сильно працював кондиціонер, усі захворіли (((. На питання чи можна зробити повільніше сказали так але нічого не зробили.

КИЕВ-ОДЕССА 707к/20/07/25г

Гость Гость 20 липня, 2025 год
smile
Спасибо проводнику 10го вагона,за дружелюбную и профессиональную работу.
Очень ответственный человек и профессиональный работник.
Проводник Тамара,супер!!!
Переваги:
  1. 5 из 5ти
Недоліки:
  1. Минусов мет

Купити квитки не можливо

Гость Гость 20 липня, 2025 год
Купити білети до Яремче не можливо. Написала в службу підтримки, мені пояснили, що зазвичай квитки зʼявляються за 20 діб , ще рано. Моніторила щодня, нічого не було. Пишу знову в підтримку коли залишається 10 діб . Відповідь квитки вже всі розкуплені на дану дату. Пояснюю , що я моніторила напротязі 30 діб , квитки не зʼявились. Чекайте мені написали,... Читати відгук Купити білети до Яремче не можливо. Написала в службу підтримки, мені пояснили, що зазвичай квитки зʼявляються за 20 діб , ще рано. Моніторила щодня, нічого не було. Пишу знову в підтримку коли залишається 10 діб . Відповідь квитки вже всі розкуплені на дану дату. Пояснюю , що я моніторила напротязі 30 діб , квитки не зʼявились. Чекайте мені написали, може хтось здасть або нададуть додаткові вагони.

состояния поездов

Сергей Сергей 19 липня, 2025 год
ехал я фирменным поездом.за обшивкой постоянный стук от вибрации. в плацкарте тише ехать,чем на этой фирме.купейные тоже еще 90% совдеповские.но тише,чем фирменный на котором я ехал
Переваги:
  1. доехал до места
Недоліки:
  1. дорогая поездка,
  2. треск за обшивкой,
  3. узкие купе,
  4. мало места для чемоданов

Відмінна якість обслуговування

Гость Гость 18 липня, 2025 год
З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси .
Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась .
Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі... Читати відгук
З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси .
Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась .
Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі .
Переваги:
  1. Відмінний персонал )

Квитки купити не можливо

Олег Олег 18 липня, 2025 год
Квитки купити не можливо за 2 неділі за 1. Декілька квитків з'являється за 2 дні і то не встигаєш купити. Де діваютьмя квитки не відомо. В сервіс та умови в вагонах як раніше було так і залишилось, все стабільно як 20 років назад. )))

Неможливо купити квиток

Гость Гость 17 липня, 2025 год
Влітку неможливо взяти квиток. На сайті квитки зовсім не з'являються!!!!. Одразу з'являється потяг з усіма розкупленими квитками. Це як взагалі?
Два місяці відслідковую квитки, купити не можу: спочатку пишеться, що на цей день продаж ще не відкрита і потім одразу з'являється потяг з усіма розкупленими квитками👍

Не вистачає матюків

Гость Гость 15 липня, 2025 год
Потяги старі, як совєцкій союз. 5 годин з Києва до Кіровограда – пекло, в прямому сенсі цього слова. Провітрювання вагонів нульове, лише маленький зазор у вікні, бо більше воно не відкривається. Їдеш і смажишся в своєму поті. Жодних кондиціонерів, жодних удобств. Ні розеток, ні поличок. Я вибачаюся, ніх*я немає.
Переваги:
  1. Немає

Повний бардак .....

Гость Гость 15 липня, 2025 год
Укрзалізниця,ви взагалі втратили глузд?Як так може бути,що з Харкова до Івано Франківська їде один поїзд вдень,так як на Буковель весь час додаткові є поїзди?Хлопці військові не можуть квиток взяти,щоб хоча на тиждень додому попасти.І з дому виїхати не можливо,до кінця липня жодного квитка. І не тільки до Харкова, в інші міста теж купити квиток не можливо.Може тоді ви... Читати відгук Укрзалізниця,ви взагалі втратили глузд?Як так може бути,що з Харкова до Івано Франківська їде один поїзд вдень,так як на Буковель весь час додаткові є поїзди?Хлопці військові не можуть квиток взяти,щоб хоча на тиждень додому попасти.І з дому виїхати не можливо,до кінця липня жодного квитка. І не тільки до Харкова, в інші міста теж купити квиток не можливо.Може тоді ви їдьте їх замінювати?Чи Укрзалізниця працює тільки на мажорів і на Буковель???
Переваги:
  1. Не бачу їх просто....
Недоліки:
  1. Квитки, квитки і ще раз квитки.....

Жахливо все

Гость Гость 15 липня, 2025 год
Одне з найгірших що є в Україні! Квитки не купиш, сайт глючить, система не працює!!!! Годинами сидиш бронює, а всі квитки розпродані! Навіщо таке робити, якщо цьому не можна дати раду. Повне обурення

Аплікація УЗ

БіС БіС 15 липня, 2025 год
Хай розірве того, хто вирішив, що мусимо купувати квитки через аплікацію УЗ. Квитків немає взагалі і купити їх нереально.Зато кожні 2 хвилини ти мусиш доводити що ти не робот. Абсолютно дибільна програма, зроблена для знущання над людьми, у котрих і без того життя як здорова дупа на всю морду. Ганьба

Квитки для військовослужбовців

Пруднікова Оксана Сергіївна Пруднікова Оксана Сергіївна 14 липня, 2025 год
Чекаємо 5 доби щоб зробити замовлення, 00:15 і щоб ви думали,вже квитків не має !
Телефонували нам в 1:47
Для чого тоді так робити
В касах купили неможливо ПОСТІЙНО О 8 ГОДИНУ ТРИВОГА, через сайт також не можливо!
Це знущання

Повернення загублених речей

Гость Гость 14 липня, 2025 год
Під час поїздки потягом Черкаси-Київ-Івано-Франківськ моя донька загубила навушники. Залишили заявку на сайті Укрзалізниці. Через деякий час мені заталефонували, і повідомили, що пропажа знайшлася. Навушники проїхали до Франика та повернулися в Київ. На наступний день я з радістю і без жодних проблем отримала їх у провідника. Дякую за Вашу роботу, за уважність та сервіс.

треш на купівлі квитків

Павло Учуєв, користувач послугоми Укрзалізниці Павло Учуєв, користувач послугоми Укрзалізниці 13 липня, 2025 год
Доброго дня шановні подорожні.
Нажаль, вимушен приєднатися до негативних відгуків про роботу сайту з купівлі квитків Укрзалізниці. Це найгірша покупка, яку я робив через інтернет в своєму житті.
Пітори години сповіщень - "білети на ці місця вже продані" , "помилка", "помилка 404", "неможливо отримати підтвердження" і на останок "забагато спроб, приходьте пізніше"
Це жах. Сайт "висне", інформація в реальному часі... Читати відгук
Доброго дня шановні подорожні.
Нажаль, вимушен приєднатися до негативних відгуків про роботу сайту з купівлі квитків Укрзалізниці. Це найгірша покупка, яку я робив через інтернет в своєму житті.
Пітори години сповіщень - "білети на ці місця вже продані" , "помилка", "помилка 404", "неможливо отримати підтвердження" і на останок "забагато спроб, приходьте пізніше"
Це жах. Сайт "висне", інформація в реальному часі не відповідає дійсності. На деякі потяги вже на старті продажу квитки не з'явилися. Ті що відображаються купити неможливо. коли мене "забанили" за багато спроб з комп'ютера, купив із застосунку в телефоні, мабуть з 50 спроби...
Пішов пити валер'янку...

Ужасные условия для пассажиров

Гость Гость 13 липня, 2025 год
Направление Киев-Шостка. Продаются места сидя а приезжает грязный плацкартный вагон. Где об этом указано???
На просьбу продать хотя бы постельное сказали не имеем права потому что это сидячие места… ужас

Не працював кондиціонер , я дуже переймалася за свого кота

Гость Гость 10 липня, 2025 год
Це якийсь жах , у потязі було настільки жарко що я думала я помру від жари і від переймання за свого улюбленця , я спеціально дивився щоб був кондиціонер , бо переймаюсь за здоров'я кота , а тут така підстава mad

Неможливо купити квитки

Гость Гость 9 липня, 2025 год
Це просто жах. З якої причини неможливо придбати квитки? Це ж нереально зараз. Будь-який напрямок і кругом однакова картина. Купа поїздів і жодного квитка. Укрзалізниця користується своєю монополією. Я вже мовчу, що більшість вагонів - це душогубки. Але як таке реально, що на жоден напрям неможливо купити квитки?!

9.07.25. Люда з 13 вагону (Перемишль-Киів)

Олена Олена 9 липня, 2025 год
Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25)
Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда... Читати відгук
Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25)
Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда на Укрзалізниці більше.
Щиро дякуємо за гостинність!!!
Оленаsmile
Переваги:
  1. Лише плюси

Душогубка на колесах

Гость Гость 7 липня, 2025 год
Звертаюсь, до Укрзалізниці!!!
Доки ви будете знущатися над громадянами??? На дворі пекло , квитки коштують 4-ту частину прожиткового мінімуму, а кондиціонери не працюють?
Тварин возять в кращих умовах!!!
Сором!
Недоліки:
  1. Все

'Фирменный" поезд Трускавец Киев

Гость Гость 7 липня, 2025 год
Фирменное корыто для перевозки скота. В жару +35 кондицилнеров нет, ремонт а-ля глубокий ссср с грязным сортиром и ароматом мочи на весь вагон. Фирменная только цена

Просто максимально дебільний підхід до продажів!

Дмитро Дмитро 7 липня, 2025 год
"Шановна" укрзалізниця, я розумію, що ви на ринку України монополісти, але ж не можна використовувати настільки дебільний підхід в роботі та до продажів квитків. Якщо ви не в змозі надавати якісний сервіс, дайте можливість іншим компаніям це зробити!
В якій взагалі країні є ще такий дебілізм, коли квитки можна купити тільки за 20 днів до дати відправлення. Ок! Припустимо! Ти... Читати відгук
"Шановна" укрзалізниця, я розумію, що ви на ринку України монополісти, але ж не можна використовувати настільки дебільний підхід в роботі та до продажів квитків. Якщо ви не в змозі надавати якісний сервіс, дайте можливість іншим компаніям це зробити!

В якій взагалі країні є ще такий дебілізм, коли квитки можна купити тільки за 20 днів до дати відправлення. Ок! Припустимо! Ти заїжджаєш х...р зна куди, але назад завчасно ти не можеш купити білети, бо бач, укрзалізниця вирішила ввести дебільний підхід, і не надавати можливість купити вчасно квитки, а ти що хочеш те і роби.

Просто клоуни бл....
Переваги:
  1. Провідники
Недоліки:
  1. Максимально дебільний підхід, як сервіс так і компанія.
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 2662 відгуків
Транспортні послуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Eurolines
Eurolines

Рейтинг: 1.4
11 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
798 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.3
134 відгука
Корсель / Corcel
Корсель / Corcel

Рейтинг: 5
6 відгуків
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
53 відгука
ЮНИЛОДЖИСТИКС
ЮНИЛОДЖИСТИКС

Рейтинг: 3.3
4 відгука
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
297 відгуків