Укрзалізниця відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 1616 відгуків
Транспортні послуги
Питання та відповіді
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Не помогают решит проблему
Не дали поспати
З плюсів - хороші матраци. З мінусів - нереально маленьке как, три полки,... Читати відгук Спеціально купила білет на потяг Київ -Варшава. Ціна білету 5900. Ніч так і не спала, бо майже до 24 год провідникам було "дуже весело". Не можу стверджувати, що вони пили, бо марку напою особисто не бачила. Зробили їм зауваження, але заснути вже нереально. Кордон проходили вночі.
З плюсів - хороші матраци. З мінусів - нереально маленьке как, три полки, не можливо навіть рівно сісти. Щє раз наголошую, що білет купила саме, щоб виспатись...
Відгук за укр прикордонників
Пунктуальність нульова
Так,Жахливо
уз це повне дно
Організація, що породжує бродяг
Потяг з Перемишлю мав відправлятися в 22:30, відправився в 00:16, відп
Хамство провідників
Шановне керівництво Укрзалізниці, може якось проводити бесіди з провідниками. Бо люди їдуть потягом з різних причин, в країні йде війна, хочеться трохи людяності. Мої зірочки, які я не взагалі не хотіла ставити, я ставлю саме цій провідниці.
Я не часто користуюсь послугами Укрзалізниці, тому такі позначки мене збили
Лицемірство
Це була не поїздка, а справжнє знущання.
В один бік їхали потягом Варшава — Київ, вагон №13, з грудною дитиною. У купе всю ніч відкривалося вікно — холод, протяг, дитина не могла нормально спати. Ніхто проблему так і не вирішив.
Назад їхали потягом Київ... Читати відгук Хочу залишити відгук про поїздки з Укрзалізницею та ставлення до наймолодших пасажирів і їхніх мам, які, здається, взагалі не є пріоритетом для перевізника.
В один бік їхали потягом Варшава — Київ, вагон №13, з грудною дитиною. У купе всю ніч відкривалося вікно — холод, протяг, дитина не могла нормально спати. Ніхто проблему так і не вирішив.
Назад їхали потягом Київ — Перемишль. Квитків у купе не було, тому довелося брати сидячі місця. У вагоні страшенний сморід, хоча прибиральниці наче й працюють. Нормально переодягнути дитину чи поміняти памперс — ніде. Доводилося робити це просто в проході біля входу у вагон.
Маленька дитина проплакала майже всю дорогу. А завершилося все тим, що я ще й обпеклася кип’ятком.
Після таких “комфортних” поїздок виникає лише одне питання: чи захочеться ще колись подорожувати таким перевізником? Бо наразі складається враження, що Укрзалізниця абсолютно нічого не робить для комфорту матерів із дітьми та наймолодших громадян.
На жаль, після такого досвіду краще вже їхати машиною або автобусом.
Хочеться подати до суду, але, це вперше і в останнє!
Обслуговування жах
Були лише верхні полки.
При посадці жінка з 49 місцем, одразу сказала тікайте , буду спати.
Я спокійно пересіла на 51 знизу( було пусто пів дороги) .Провідниця прийшла і сказала тікайте з цього місця і взяла хлопця без білета.
Всі нижні полки були... Читати відгук Їду в поїзді київ - хмельницький 10.04.26 білет 50 7 вагон купувала в перший день продажу.
Були лише верхні полки.
При посадці жінка з 49 місцем, одразу сказала тікайте , буду спати.
Я спокійно пересіла на 51 знизу( було пусто пів дороги) .Провідниця прийшла і сказала тікайте з цього місця і взяла хлопця без білета.
Всі нижні полки були зайняті поблизу, щоб сісти і доїхати спокійно 2 год.
Також була свідком як провідниця без білета , за готівку брала людей і садила на нижні місця( хоча купувала я в перший день продажу і ії не було)
Київ Варшава
Зупинка коли тривога- дурість.
Неможливо планувати поїздку
нехай УЗ компенсує всі незручності!!
Не людське ставлення до людей !!!
Плохая робота сервис ноль
6920 київ-ніжин
Поїздка та відношення до пасажирів просто в край огидне!!!
Погана робота касира ж.д.м.Свалява
Укр залізниця
Якщо ви піднімаєте ціни то будьте добрі робіть нормальні і комфортні поїздки Львівська обл. І добавте ще рейси зі Стрия до славська з понеділка до середи щоб можно було уїхати хлчяби в 6 вечора а... Читати відгук Це просто жах кветки дорожчають умови не міняються в єлектричках грязно сидіння не зручні туалети обостяні грязні злив не працуе смердить це просто жах
Якщо ви піднімаєте ціни то будьте добрі робіть нормальні і комфортні поїздки Львівська обл. І добавте ще рейси зі Стрия до славська з понеділка до середи щоб можно було уїхати хлчяби в 6 вечора а не в 8. І мало того що вона остання так ще і запізнюється і по 20хв стоїть на зупинці нашо ви так знущаєтеся з людей
Спека в інтерсіті
Електричка по 120 грн з квестом
Що ви їли чи пили перед тим, як запровадити ідею комфортної електрички?
Білет-120 грн
Сервіс? Напевно в тому, що не має нумерації вагонів при посадці?Або в тому що це прихована інформація і відома тільки з середини вагона написана на листочку?або треба пройти з голови поїзда в кінець і знайти місце зазначене у білеті?Це комфорт для... Читати відгук Шановні засновники геніальних ідей!
Що ви їли чи пили перед тим, як запровадити ідею комфортної електрички?
Білет-120 грн
Сервіс? Напевно в тому, що не має нумерації вагонів при посадці?Або в тому що це прихована інформація і відома тільки з середини вагона написана на листочку?або треба пройти з голови поїзда в кінець і знайти місце зазначене у білеті?Це комфорт для бабусь які додають останні кошти? Чи для мами у якої дитина на руках або візочок?
Зміни розкладу
Покусали клопи в потязі
Була у лікаря -укуси клопів.От Вам і антисанітарія в потязі!!!У мене таке вперше в житті.Я їхала з дитиною... Читати відгук Вирішила написати відгук!Я 6.3.2026 їхала в потязі Прага-Перемишль в 2 вагоні.Вночі часто просиналась і відчувала якийсь зуд,а наступного ранку (вже приїхавши до Києва)…Я прокинулась від сильного зуду на шіі і руках!Злякалась від побаченного.Вже тиждень пью ліки і мажусь .Зуд майже весь час.
Була у лікаря -укуси клопів.От Вам і антисанітарія в потязі!!!У мене таке вперше в житті.Я їхала з дитиною і мамою.Слава,Богу,що у них все ок.Навіть не розумію що робити з цією ситуацією.
Потягспінз
Укрзалізниця жах!
Київ-Харків 722К
Виришили повернути пряме сполучення!!! Яким чином! Зробити зайве коло та додаткові 3 години зі швидкістю 50км на годину.Жаххх
Поїзд Інтеситі Харків-київ
жах, сервіс жахливий
з 14:00 я застрягла в козятині і виїхати звідти неможливо. дві електрички скасували - і тиша. жодних пояснень, жодної альтернативи.... Читати відгук укрзалізниця просто пробила дно. це вже навіть не сервіс - це знущання з людей. з козятина виїхати нереально: всі електрички на київ відмінили, і, звісно, ніхто навіть не подумав дати нормальну заміну. люди годинами стоять і не розуміють, що відбувається.
з 14:00 я застрягла в козятині і виїхати звідти неможливо. дві електрички скасували - і тиша. жодних пояснень, жодної альтернативи. в результаті - одна електричка аж пізно ввечері, і це при тому, що людей повно.
але це ще не все. нас просто висадили у фастові посеред ночі, о 00:00, на холоді. вокзалу нормального немає, зайти погрітися нікуди. навіть у саму електричку не пускають, щоб люди могли хоч трохи зігрітися. це взагалі як?
люди стоять і мерзнуть, повний хаос, небезпечно. навколо сумнівні компанії, відчуття повної відсутності безпеки. я молода студентка і реально відчуваю страх за себе. це ненормально.
я в легкій куртці, на вулиці холод, стою і буквально замерзаю. і все це -
дякую вам за цей “рівень обслуговування”. це ганьба.