Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы / страница 5
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 2661 отзыва
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Білети Харків
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читать отзыв Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38!
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты не возможно купить!
В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены
Как вообще можно нормально купить билеты ?
Хуже сервиса не придумаешь
Чому нічні риси у сидячих вагонах
Билеты взять невозможно
Билеты не купить
За что платим ? За пытку
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт.
В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
Гаряча лінія не працює цілий день
Потяг Київ - Суми 780 вагон. 5, 13 місце
Подяка провідниці потягу Івано-Франківськ Дніпро
Купівля квитків - дорівнює інфаркту!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читать отзыв В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Нова постільна білизна і рушники
Подяка найкращій провідниці
Подяка провідниці потягу
Подяка провіднику
Неможливо взяти квитки!
Корупція процвітає
Квест на виживання
Станція Чоп і загалом організація для пасажирів
Подякувала
Піклування про своїх співробітників
Але хочу вас попросити щось придумати з туалетами на станціях міської електрички в Києві, із-за їхньої відсутності працівникам залізної безпеки приходиться ходити в туалет куди вийде , в моєму випадку людині прийшлось справляти свою потребу прямо під мостом однієї... Читать отзыв Загалом поганого про У.З. немає що сказати ! Дякую вам величезне ЗА можливість їздити по Україні по дуже низьких цінах!
Але хочу вас попросити щось придумати з туалетами на станціях міської електрички в Києві, із-за їхньої відсутності працівникам залізної безпеки приходиться ходити в туалет куди вийде , в моєму випадку людині прийшлось справляти свою потребу прямо під мостом однієї із станцій ( Це жахливо в першу чергу для самого працівника якому просто нікуди дітися,а мені як клієнту теж не приємно на це дивитись ! Тому ставлю 4 зірки , хоч ви заслуговуєте і 5 !
Грубе поводження провідниці
Потяг Київ Кишинев 27.07.25
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читать отзыв НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!
Подяка потягу 104
Якість обслуговування
Відсутній потяг Київ-Одеса
Укрзалізниця щось мутить сама,а людяи бреше що це ви не встигаєте.Бариги прокляті!!!
Ужасный сервис
Квитки і сервіс
Але квитки брати я готуюся заздалегідь і лише з валерʼянкою! У мене 3є дітей і нам потрібно 4 квитки! 10хв від... Читать отзыв Почну з хорошого - сервісу. Я з дітьми декілька разів на рік їжджу поїздом Киів-Хелм. До сервісу ніколи не було претензій. Провідники ввічливі і привітні, чистота в вагонах і туалетах. Тільки раз постіль була волога (привіт з минулого)! Дякую!
Але квитки брати я готуюся заздалегідь і лише з валерʼянкою! У мене 3є дітей і нам потрібно 4 квитки! 10хв від початку продажу і до моменту, коли всі квитки розпродані - то жах!!! Бо ці квитки вже хтось купив або помилка - це те, що я бачу весь час! Насилу можу взяти верхні полиці в різних купе! І так КОЖЕН раз! Укрзалізниця, навчіть мене як взяти квитки на цей потяг. Про Варшава-Киів вже мовчу! Прикро
Отличное качество обслуживания
Залізничний вокзал Ужгород
Небезпечно , керівник потяга женоненависник
Потяг Київ - Чоп
В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром
Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч... Читать отзыв Небезпечна Укрзалізниця
Потяг Київ - Чоп
В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром
Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч стояв начальник потяга Соколовський Леонід Цезарович з проханням переселити мене в купе де є більше жінок так як я хвилююся начальник потяга сказав пашлі пашлі в купе шо там тебе безпокоїть ти повинна бути вдячна військовим за те що вони нас захищають і біжить в купе каже що у вас за проблеми кого що турбує звичайно мужчин нічого не турбує дівчина зверху сказала нічого далі начальник каже що щось турбує мене з насмішкою! Війсковий кричить «Девочка в стране войне а ты охуеваешь» начальник поїзда посміхається і каже ну причин для хвилювання не бачу!!! якщо що ми вас захистимо таке враження що йому аж цікаво що ж буде далі якщо я там залишусь він відмовився мене переселяти а далі почав брехати що такої відповіді матом до мене він не чув і нікого пяного там немає … провідниця це все бачила при начальнику теж не хотіла переселяти я так розумію він їй це забороняв але коли він пішов вона сама знайшла куди мене пересилити переселили на верхню полку там звичайно був ще один з перегаром але 1 перегар вже краще ніж два це жах , начальник потяга ще посміявся з війсковим
Як на мене це дуже страшна поведінка для мене не важливо хто саме пяний але вночі в одному купе це може нести небезпеку і тут не важливо чи це військовий чи це цивільний! нападати на мене з жорстокими матами через мої хвилювання та насміхатися зі сторони начальника потяга неприйнятно
Укрзалізниця сказала випише догану по факту сумніваюсь
теж саме було і в Анастасії Лугової мало того що її побили та чуть не згвалували то начальник потяга теж заставляв її залишатись в купе! укрзалізниця ви не можете гарантувати безпеку ваш персонал це жах який ще спеціально провокує такі жахливі ситуації ви б краще перевіряли на перегар і адекватність пасажирів ніж імена в квитку!