Укрпошта відгуки клієнтів / страница 60

Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
1.9 5
14017 відгуків / 4931831 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не могут выяснить кто провёл выкуп посылки!

Виктория Виктория 6 липня, 2022 год
Получатель посылку не забирал. Но она оформлена уже как выкуплена. Воры!!!
Война в стране! Мы передали продукты!
Вы говорите за русских, что они не люди! Вы такие же! Забрать еду у нуждающегося!
Нет слов!

Контакт центр - дно.

Василий Василий 5 липня, 2022 год
Не доехала ко мне моя посылка, застряла в киевских складах, война как-никак, город в оккупации, отделения почты закрылись совсем. Уже и сроки защиты на али закончились и спор нужно открывать. Ну, открыл, а китацы видят, что посылка моя в отделении и статус - неудачное вручение.
Шлют меня на почту, но я то вижу на трекере укрпочты, что посылка уже выехала... Читати відгук
Не доехала ко мне моя посылка, застряла в киевских складах, война как-никак, город в оккупации, отделения почты закрылись совсем. Уже и сроки защиты на али закончились и спор нужно открывать. Ну, открыл, а китацы видят, что посылка моя в отделении и статус - неудачное вручение.
Шлют меня на почту, но я то вижу на трекере укрпочты, что посылка уже выехала обратно, шлю китайцам скриншоты, но им побоку. Обратился к поддержке, описал ситуацию и тут началось, с меня начали требовать заявления, чеки, сканкопии, начали втирать, что без чека мы не можем выплатить компенсацию. Я им говорю, что компенсация мне ваша не нужна, просто дайте мне скан бумажки, где написано, что посылка вручена не была и отправлена обратно, с печью и подписью. На что получаю очередную порцию очередного бреда. Короче, поскольку в укрпочте нет никакой обратной связи, никто не отслеживает качество работы поддержки, то не удивительно, что местные тетки расслабили булки и занимаются только копипастом отмазок и стрельбой козявками в потолок.
Переваги:
  1. Формально, есть поддержка.
Недоліки:
  1. Фактически, в поддержке сидят бесполезные дармоедки.

Сервіс/відповідальність відсутні

Ан Ан 5 липня, 2022 год
Доставка на відстань 36 км триває півтори доби! і таки після цього 'зависла' до точки видачі і вже трекномер не простежується...
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Сервіс-...,та його немає!

Перегляньте будь ласка

Каміла Мишагула Каміла Мишагула 5 липня, 2022 год
Замовила посилку, три рази приходила не в те місце, досі не прийшла. Замовила ще одну посилку з закордону, теж прийшла не туди. Я розумію що в країні війна, але ви несете відповідальність за посилки. Якщо не можете доставляти нормально, знайдіть нових працівників.
Недоліки:
  1. Не відповідальні
  2. Поганий сервіс
  3. Мало можливостей

Где деньги за посылку?

Максим Максим 5 липня, 2022 год
21 июня забрали посылку, статус в приложении "посылка в точке доставки" завис статус, нет денег сегодня 5 июля, на горячей линии одни идиоты,которые отвечают шаблонами, у меня этих номерков за 14 дней набралось 44 штуки.. вы там сума сошли еBаnаты, в инсте тоже отвечают шаблонами, вообщем укрпочте/помойке, насрать на людей и насрать на посылки. Жаль новой сейчас нет, забыл... Читати відгук 21 июня забрали посылку, статус в приложении "посылка в точке доставки" завис статус, нет денег сегодня 5 июля, на горячей линии одни идиоты,которые отвечают шаблонами, у меня этих номерков за 14 дней набралось 44 штуки.. вы там сума сошли еBаnаты, в инсте тоже отвечают шаблонами, вообщем укрпочте/помойке, насрать на людей и насрать на посылки. Жаль новой сейчас нет, забыл бы про эту помойку как раньше. Когда писал сюда была оценка 1.6, прошло неделя и 4 дней, оценка 1.4, нужно вообще ноль этой помойке ставить.
Переваги:
  1. Нет их, НОВАЯ ПОЧТА ЛУЧШЕ
Недоліки:
  1. Сотрудники идиоты, горячая линия там вообще сидят какие-то бараны, электронная почта, такие же бараны как и на гарячай линии.
3 згодні

Оформили получение посылки! Воры!

Виктория Виктория 4 липня, 2022 год
Отправили посылку 6800403116007. Приложение пишет, человек забрал 28 июня. Но человек не забрал! Кто??? Кто и где провёл по документам выкуп посылки??? Воры!!!
Вышлите мне копию квитанции где человек расписался за получение посылки !!! У Вас нет такой!!! Воры!!!
Будем требовать максимального наказания!!! Водители? Работники отделения??? Кто??? Прославлю вас на весь интернет!!!
Найдите кто её украл???

Укрпошта викрали посилку

Вероника Вероника 4 липня, 2022 год
Ситуація жахлива, мало того , що без дому і роботи , так Укрпошта ще й вкрала всі мої речі. 9.06. 2022р.відправлено посилку і досі нічого. На запит знайти, відповіли , що можуть компенсувати 300грн. Як 300грн ??? Там весь мій одяг .... Я в шоці, такого в мене ще небуло. Нікому не побажаю такого.
Переваги:
  1. Немає в них плюсів
Недоліки:
  1. Крадії

Укрпошта- злодії і брехуни!

Леся Леся 3 липня, 2022 год
Відправлення 0505074831480 обікрали на суму 900 грн
Місяць дзвінків на гарячу лінію, море скарг. І ніякого результату. Точніше є результат: сказали, що ми самі себе обікрали. Це не пошта, це збіговисько злодіїв, крадіїв, брехунів і хамів. Сама відмовилася від послуг укрпошти. Нікому не раджу цю службу доставки. Хіба що хочете щось викинути.
Недоліки:
  1. Відправлення обкрадають
  2. Плутають адресатів
  3. Шалені черги
  4. Хамство
  5. Гаряча лінія -некомпетентні оператори, які не дають коректну інформацію
  6. Жодної поваги до клієнтів

Укрпошта Чернігів, 14005.

Rodion Baiev Rodion Baiev 3 липня, 2022 год
Обслуговуючий персонал зробив все можливе щоб я не хотів сюди приходити. Коли працівники відділення дізналися що я відправляю бандеролі, мені почали дорікати, що це ж багато марок потрібно клеїти, це для них довго та важко. Я почував свою провину. Також я не зміг тут довести, що у разі створенного онлайн міжнародного відправлення я маю право на позачергове обслуговування. На... Читати відгук Обслуговуючий персонал зробив все можливе щоб я не хотів сюди приходити. Коли працівники відділення дізналися що я відправляю бандеролі, мені почали дорікати, що це ж багато марок потрібно клеїти, це для них довго та важко. Я почував свою провину. Також я не зміг тут довести, що у разі створенного онлайн міжнародного відправлення я маю право на позачергове обслуговування. На що мені працівниця відділення сказала, що - "Це раз на раз, це залежіть від людського фактору". Тобто розразховувати на позачергове обслуговування у своєму випадку я не можу. Ганьба. Не рекомендую це відділення, та прошу менеджерів Укрпошти провести виховну роботу з працівниками, або влаштувати на цю роботу тих хто хоче сумлінно працювати.

Порушення терміну доставки

Маша Гуменюк Маша Гуменюк 2 липня, 2022 год
До недавнього часу,була задоволена робою укрпошти,оскільки,і мінімальна вартість доставки,і +-термін не порушували,але зараз коли замовила на одному з сайтів посилку,оплатила її повністю,бо мені треба було її в найкоротші строки,і мені її вислали,до відправника не маю жодних притензій...
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так... Читати відгук
До недавнього часу,була задоволена робою укрпошти,оскільки,і мінімальна вартість доставки,і +-термін не порушували,але зараз коли замовила на одному з сайтів посилку,оплатила її повністю,бо мені треба було її в найкоротші строки,і мені її вислали,до відправника не маю жодних притензій...
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так по ідеї я розраховувала,але аж ніяк не на Тисменицю,а на Яківку...пишу до замовниці,уточнюю місце отримання,вона мені висилає фото,що дійсно було оформлено на Яківку....
Дзвоню на гарячу лінію...представник укрпошти мене запевнює,що сталася помилка на сортуальному центі,і вона приносить вибачення...я ще раз уточнюю,чи мені не треба писати ніяке звернення,на рахунок цього,вона,сказала ні,все робиться автоматично... пройшло ще пару днів,дивлюся в додатку,що посилка,як стояла в Тисмениці,так і стоїть,дзвоню другий раз,мені кажуть залишити звернення...там продиктували мені номер,і сказали,коли ще раз буду звертатися,що одразу казала цей номер...добре....пройшло ще кілька днів,я дзвоню ще раз,оскільки зрушень з місця немає...і говорю,що "я хочу,щоб мені повернули кошти за посилку (242грн)і нехай посилка там стоїть хоч до кінця року"…на що мені сказали,що я повинна залишити заявку,у відділенні,де буду безпосередньо забирати свою посилку....і я сказала що обов'язково напишу....і вуаля...не пройшло і двох тижнів,коли до мене знову приходить повідомлення,що я можу забрати свою посилку у відділенні,але вже у Яківці....
Одже до суті...не буду сама і іншим не рекомендую замовляти через нашу УКРПОШТУ!!!
Недоліки:
  1. 2 тижні доставка,ніби з самого Китаю

Накладний платіж

Наталія Сакалюк Наталія Сакалюк 1 липня, 2022 год
Не було у мене раніше проблем з Укрпоштою, до недавнього часу......відправила я товар накладним платижем, він прийшов, покупець забрала, оплатила( є чек), а гроші я так і не отримала...три дні пройшло, а статус посилки не змінився: " доставлено у точку видачі"..зателефонувала на гарячу лінію, прийняли звернення, сказали чекати від 5 діб.. У мене питання: як таке можливо??? Це означає, що... Читати відгук Не було у мене раніше проблем з Укрпоштою, до недавнього часу......відправила я товар накладним платижем, він прийшов, покупець забрала, оплатила( є чек), а гроші я так і не отримала...три дні пройшло, а статус посилки не змінився: " доставлено у точку видачі"..зателефонувала на гарячу лінію, прийняли звернення, сказали чекати від 5 діб.. У мене питання: як таке можливо??? Це означає, що працівники пошти забрали гроші, а платіж просто не провели? Чи як?
Переваги:
  1. Вартість доставки
Недоліки:
  1. Строки доставки
  2. Накладний платіж

Пропала посылка!

Виктория Виктория 1 липня, 2022 год
Номер посылки 6800403116007, неделю пишет приложение и на горячей линии говорят, что посылка едет на отделение. Уже неделю как стоит на одном и том же месте. Расстояние до отделения получателя очень маленькое. Отделение работает, все посылки приходят, нашей нет. Прошу разобраться и отправить её получателю!

Укрпочту - надо реформировать!

Леонід Коваленко Леонід Коваленко 1 липня, 2022 год
Заказ сделал по Киеву 29.06.2022. То есть из Дарницкого в Подольский район через OLX доставку, причем сумму немаленькую проплатил вперед. Шли годы, а посылка лежит на сортировочном пункте. В первый раз столкнулся с таким сервисом. Повелся на бесплатную доставку через OLX -Укрпочта.Я представляю как доставляют из города в город.

Укрпошта залишається на рівні розвитку совдепу

Катерина Катерина 30 червня, 2022 год
До зміни робітників, у відділенні 03150 працювали дуже приємні, швидкі працівники. Після того, як ми"допомагаємо" переселенцям і постраждалим, повністю змінився колектив: неможливо працювати. Придираються до всього! Вони просто не розуміють, що для того, щоб до Вас ходили, треба вчитися! Ви не в маленькому місті! Написала конкретну скаргу на сайт, зателефонувала в контакт-центр, мене лише послали за кораблем. Дуже гідко!
Переваги:
  1. немає в цьому відділенні, тільки електронна черга, ціни за посилку
Недоліки:
  1. мінуси: неможна отримати без паспорту посилку, Дія - для них це не документ; черги, бо повільне обслуговування, а робітники не бачуть, плохо чують, не знають язиків.
1 згоден

Посылка просто растворилась

Вікторія Вікторія 29 червня, 2022 год
05.06 посылка поступила в сортировочный центр 09328 г.Киев и пропала, звонила на горячую линию сказали ждите, через две недели позвонила,- сказали задержана таможней, почему задержана, зачем задержана никто ничего объяснить не может. Как все таки получить посылку? CP490226743UA
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Деньги и время выброшенные на ветер.
1 згоден

Отвратительно!!!!!!

Марина Марина 29 червня, 2022 год
Зовсім не вміють працювати , та мабуть і не хочуть. Нічого не знають, оформлення проходе дуже довго, помилок не перахувати , відповідальності не несуть зовсім ніякої. Чоловік вислав речі вже95 днів потому- посилка не відсліджується , оформлення відбулося з помилками, отримати посилку не можливо. Залишилася я та діти без речей , ще за це і гроші заплатили
Переваги:
  1. Ні яких
Недоліки:
  1. Ніколи не відправляла би речі. Хто відповість за втрату речей не знайдити ніколи
1 згоден

НИКОГДА не пользуйтесь укрпочтой!!!

Диана Диана 28 червня, 2022 год
Единственный раз воспользовалась и это полнейшее разочарование
Отправляла родителям продукты и медикаменты, полностью распотрошили посылку и забрали почти все! даже лекарства
как вообще такой сервис может работать я не понимаю
Звонили на линию, девушка не сказала ни какого решение ситуации, просто пожала плечами
Тотальный ужас
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Всё
  2. Посылка была распотрашена, почти все выгребли , украли. Никак не решили ситуацию!

Потеряли посылку

Den Den 28 червня, 2022 год
Пошел 4 месяц как посылку украли или потеряли. По претензиям полный игнор. Каждая претензия по истечению 4 недель закрывается по каким ни будь отговоркам типа ;недостаточно данных; и просят открыть новую претензию. Подозреваю, что пол года поморочат голову и пошлют. Хотя и так посылают.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. читайте

Оценка 0!!!

Артур Шаошвили Артур Шаошвили 28 червня, 2022 год
Хуже курьерской службы просто не существует ,обратившись в 5 разных отделений города Днепр что отправить посылку 20 кг,говорят что у нас не принимают таким весом посылки ,хотя написано отправки до 30 кг!
Советуют обратится в их курьерскую службу ,оформив на сайте заявку в которой было написано что вам будет звонок в 15-00 так никто и перезвонил ,набрав ещё раз попросили... Читати відгук
Хуже курьерской службы просто не существует ,обратившись в 5 разных отделений города Днепр что отправить посылку 20 кг,говорят что у нас не принимают таким весом посылки ,хотя написано отправки до 30 кг!
Советуют обратится в их курьерскую службу ,оформив на сайте заявку в которой было написано что вам будет звонок в 15-00 так никто и перезвонил ,набрав ещё раз попросили продублировать заказ и заказав курьера на 17-00 аналогично никто не перезвонил ,прошли сутки реакции никакой!!!
Переваги:
  1. Никаких !!!!
Недоліки:
  1. Обслуживания и сервис ниже ноля!!!!

укрпошта -всьо...

Володимир Гончар Володимир Гончар 28 червня, 2022 год
одна зірочка тільки тому - що там ще є кому Вам казати куди Вам іти . із самого ранку компютери не включаються.. просидів від 8.00 до 8.30 крім хамства та неприязні більше нічого . посилку не забрав (марки купив -руский корабль всьо і зрозумів що це марки для нас- від укрпошти - заплатив гроші - всьо іди на....( цей відгук... Читати відгук одна зірочка тільки тому - що там ще є кому Вам казати куди Вам іти . із самого ранку компютери не включаються.. просидів від 8.00 до 8.30 крім хамства та неприязні більше нічого . посилку не забрав (марки купив -руский корабль всьо і зрозумів що це марки для нас- від укрпошти - заплатив гроші - всьо іди на....( цей відгук про відділення 48501 Чортків )

Жах, це просто жах!

Олександра Олександра 27 червня, 2022 год
Словами передати важко, наскільки в цій Укрпошті хамське ставлення. По-перше, не можливо зв'язатися з кур'єром, а точну годину доставки не вказують, цілий день сиділа дома та чекала, вже вечір, нікого не має. Подзвонила до їх служби, а там кажуть, що можуть лише приняти скаргу, а більше нічого, навіть телефон кур'єра не дають, навіть самі не можуть подзвонити та вирішити. У... Читати відгук Словами передати важко, наскільки в цій Укрпошті хамське ставлення. По-перше, не можливо зв'язатися з кур'єром, а точну годину доставки не вказують, цілий день сиділа дома та чекала, вже вечір, нікого не має. Подзвонила до їх служби, а там кажуть, що можуть лише приняти скаргу, а більше нічого, навіть телефон кур'єра не дають, навіть самі не можуть подзвонити та вирішити. У відділенні по вул. 142 дивізії у Дніпрі нахамили, розмовляють зухвалим тоном. не те, що без поваги, а з презирством. Якась хамська дівка на касі, жодної відповідальності перед клієнтами, звневажливий тон. Ми шо, до сих пір в совєтском союзє живемо, що так до людей ставляться? Розмовляла десь с пятьма людьми з Укрпошти - в усіх одна фраза "це не я вирішую", жодної відповідальності. Це треба буди садомазохістом, щоб користуватися їх послугами після такого відношення та обслуговування. Це просто дно. А оператор Єлєна номер 061 - це взагалі людина, яка не має права працювати оператором - хамить клієнту, пред'являє претензії, звинувачує клієнта, і також ніхто не бере відповідальності. А відділу, який би слідкував за етикетом та рівнем обслуговування, на укрпошті не має, в них там все безкарно, тому й адекватні люди туди працювати не йдуть. Завжди користувалася послугами нової пошти, а тут вмовили - більше ніколи. На новій пошті вже б давно посилку отримала, і там ніхто ніколи не хамить. Шановне панство, краще більше за доставку витратити, аніж нерви, та краще відчувати себе людиною, ніж незрозуміло ким, коли до тебе таке ставлення та такий сервіс. Ця укрпошта прогнивша наскрізь, не користуйтеся нею, поважайте себе.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. все! сервіс, ставлення до людей - все совкове. Треба себе не поважати, щоб цим "сервісом" користуватись.

Отправили два товара в общей стоимости на 4500

Максим Максим 27 червня, 2022 год
Два дня бегал на отделение 84511 в городе Бахмут, все эти два дня меня гнали прочь, ибо нужен был какой-то чек, я звонил на горячую линию, одна говорит что женщина которая требует чек, не имеет на это право, позвонил уже на следующий день, и вторая говорит что могут потребовать чек, но в основном они должны давать этот чек, на третий... Читати відгук Два дня бегал на отделение 84511 в городе Бахмут, все эти два дня меня гнали прочь, ибо нужен был какой-то чек, я звонил на горячую линию, одна говорит что женщина которая требует чек, не имеет на это право, позвонил уже на следующий день, и вторая говорит что могут потребовать чек, но в основном они должны давать этот чек, на третий день пришёл, ктстати говоря все эти три дня стоял в очереди на 2 с половиной часа... ну так вот опять подошёл начал говорить что чек она должна дать.. опять меня отшила я уже начал терять терпение, вызвал главную, которая точно такая же, ну сказала что бы мне пробили на отправку, несколько раз сказал наложенным платёжом, в этоге отправили бесплатно, я же не проверил чеки сразу, уже был около дома, там уже начал смотреть, и увидел что писляплата стоит " - " я же пулей побежал на отделение просить что бы исправили ошибку, начали орать, я тоже начал к ним так же обращаться, в этоге забрали чеки, сказали прийти в понедельник, ну пришёл в понедельник, забрал чеки, уже с красной ручкой и печатью, и вот 21 июня забрали первую посылку, уже 27 июня, перевода так и нет, а ещё завис статус он досих пор "едет в точку достаки" звоню в горячую линию, что-то бубнят каждый разное... я им объяснил ситуацию, они мне вообщене по теме, и я до сих пор жду перевод, сегодня забрали вторую посылку, и вот думаю прийдет ли он, или так же само буду в ожидании чуда?
Переваги:
  1. Их нет.
Недоліки:
  1. Медленная работа, и от горячей линии толку ноль.
1 згоден

Сама жахлива пошта

Герда Кай Герда Кай 27 червня, 2022 год
Місто Ніжин,відділення16600.Спочатку обслуговують своїх робітників,потім п'ють чай не зважаючи на чергу в пару десятків людей.

Самое отвратительное обслуживание

Вероника Басс Вероника Басс 27 червня, 2022 год
Самое отвратительное обслуживание на отделении 25007. Такого хамства я ещё нигде не встречала по отделениями укр почты, как именно в данном отделении.

Зависла посылка

Вікторія Вікторія 27 червня, 2022 год
Посылка пришла на 03928м Київ, и зависла, це було 05.06.22. Звонила на горячую линию, сказали ждите, через две недели звоню, сказали затримано митницею, почему никто никому ничего не сообщает, почему " затримано "??? И как узнать судьбу посилки?

Найгірша контора в країні

Ronka Ronka 27 червня, 2022 год
Работала на укр почте , знаю все что происходит внутри , могу сказать одно , на людей тут просто плевали с горы , даже во время войны. На клиентов тут всем плевать , особенно гарячая линия , там впринципе люди которые не знаю своей работы и не знают где они вообще работают , на элементарные вопросы которые можно легко... Читати відгук Работала на укр почте , знаю все что происходит внутри , могу сказать одно , на людей тут просто плевали с горы , даже во время войны. На клиентов тут всем плевать , особенно гарячая линия , там впринципе люди которые не знаю своей работы и не знают где они вообще работают , на элементарные вопросы которые можно легко решить через них , они отправляют людей на отделения писать бумажки которые не нужны никому. Посылки пропадают , с левого на правый берез едут неделю , в другие областя я вообще молчу , посылка может висеть на сортировочном центре а УкрПочта говорит "задержки в стране война" . Если вам нужно разыскать посылку вы это сможете сделать через какой то месяц после того как она пропала , после этого ещё месяц будете ждать рассмотрение вашей заявки , в итоге всем плевать.
Сотрудников тут тоже не ценят , даже не собирайтесь идти устраиваться в эту контору , работать будете как раб , а зарабатывать 8-9тыс , при том что ставка 10+ , с вас будут сдирать деньги просто так. Счета за штрафы непонятные выставляют , деньги кладут себе в карман, доказать мадамам которые сидят работают дистанционно и сдирают с вас деньги невозможно , потому что эти деньги идут именно им в карман.
Единственный плюс в УкрПочте цена доставки , но лучше переплатить и отправить НовойПочтой , чем потом тратить себе нервы бегать по отделениям , обзванивать горячие линии а в итоге быть посланым.
Переваги:
  1. никаких
Недоліки:
  1. сплошные минуса

Воровство денежных средств

Зоя Гейко Зоя Гейко 27 червня, 2022 год
Сейчас война, но скотское и безответственное отношение не перестает удивлять. 23.02.2022 года, моя мама оплатила коммунальные услуги, г.Харьков, ул.Шариковая,29 отделение 47. Сумма приличная, 10300грн. 24.02.2022, началась война, деньги на счёт мегабанка так и не поступили. Звонили на горячую линию в начале июня, ответ был мы все отправили ещё в феврале. У мамы очень больные ноги, отделение находится в 20 минутах... Читати відгук Сейчас война, но скотское и безответственное отношение не перестает удивлять. 23.02.2022 года, моя мама оплатила коммунальные услуги, г.Харьков, ул.Шариковая,29 отделение 47. Сумма приличная, 10300грн. 24.02.2022, началась война, деньги на счёт мегабанка так и не поступили. Звонили на горячую линию в начале июня, ответ был мы все отправили ещё в феврале. У мамы очень больные ноги, отделение находится в 20 минутах ходьбы быстрым шагом, для нее это в лучшем случае час... Пошли в отделение, полуистеричная девушка, стала объяснять, что они работают только с 1 июня, и только все отправили, подождите пару недель, все должно дойти. В итоге, сегодня 26.06.2022года, денег нет. На горячей линии говорят, отправьте обращение, оно будет сразу же рассмотрено. Обращение отправили, не рассматривают. Сегодня звоню, обращение будет рассмотрено в течении 10 дней, а с 3 июля мегабанк перестает работать, это сказал оператор мегабанка. Капец, сколько не обращаемся, везде дают разную информацию. И всем все абсолютно пофиг. Фактически Укрпочта присвоила себе деньги, то есть украла. Решили подавать в суд, и обязательно потребуем компенсации, во время войны, люди без работы а эти наживаются.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не компетентность и безразличие, граничащее с хамством.

Безвідповідальність

Федор Федор 26 червня, 2022 год
Сплачував за комунальні послуги у відділенні 21001.гроші за кабельне взяли,а також комісію,і уже майже місяць сиджу без кабельного телебачення.Написав звернення на повернення коштів,сказали чекати чотирнадцять днів,пройшли,пішов виясняти,завідуюча запропонувала знов оплатити...Видно тих моїх грошей їм мало,потрібно ще.Зателефонував на гарячу лінію.Там уважно вислухали,на тому і все.Буду старатись обходити Укрпошта стороною і всім радити,тому що не можна користуватись послугами організації,яка ні за що... Читати відгук Сплачував за комунальні послуги у відділенні 21001.гроші за кабельне взяли,а також комісію,і уже майже місяць сиджу без кабельного телебачення.Написав звернення на повернення коштів,сказали чекати чотирнадцять днів,пройшли,пішов виясняти,завідуюча запропонувала знов оплатити...Видно тих моїх грошей їм мало,потрібно ще.Зателефонував на гарячу лінію.Там уважно вислухали,на тому і все.Буду старатись обходити Укрпошта стороною і всім радити,тому що не можна користуватись послугами організації,яка ні за що відповідальності не несе...
Недоліки:
  1. Безвідповідальність

Непорядочность сотрудников

Helen Khrupalova Kaya Helen Khrupalova Kaya 25 червня, 2022 год
Очень возмущены качеством Укрпочты,из трёх посылок которые предназначались для людей пострадавшим от войны не одна посылка не дошла в целости. Из одной посылки украли детские салфетки и гели для душа, из второй упаковку медикаментов, из третьей упаковку памперсов. Кто вообще работает в этой организации, кто понесёт ответственность???? Это ПОЗОР
Недоліки:
  1. Безответственность и непорядочность сотрудников

Якщо є можливість, краще оберіть доставку в інших місцях

Анна Анна 24 червня, 2022 год
Для того щоб люди почали звертатися до Вас і замовляли послуги доставки, змініть графік роботи. Чи Вам гроші не потрібні?
Що це за робота з 10:00 до 15:50 і перерва з 13:00 до 14:00! ?!?!?
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23792 відгука
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2666 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука