Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 60

Не могут выяснить кто провёл выкуп посылки!

Виктория 6 июля, 2022 год

Получатель посылку не забирал. Но она оформлена уже как выкуплена. Воры!!!
Война в стране! Мы передали продукты!
Вы говорите за русских, что они не люди! Вы такие же! Забрать еду у нуждающегося!
Нет слов!

Контакт центр - дно.

Василий 5 июля, 2022 год

Не доехала ко мне моя посылка, застряла в киевских складах, война как-никак, город в оккупации, отделения почты закрылись совсем. Уже и сроки защиты на али закончились и спор нужно открывать. Ну, открыл, а китацы видят, что посылка моя в отделении и статус - неудачное вручение.
Шлют меня на почту, но я то вижу на трекере укрпочты, что посылка уже выехала... Читать отзыв Не доехала ко мне моя посылка, застряла в киевских складах, война как-никак, город в оккупации, отделения почты закрылись совсем. Уже и сроки защиты на али закончились и спор нужно открывать. Ну, открыл, а китацы видят, что посылка моя в отделении и статус - неудачное вручение.
Шлют меня на почту, но я то вижу на трекере укрпочты, что посылка уже выехала обратно, шлю китайцам скриншоты, но им побоку. Обратился к поддержке, описал ситуацию и тут началось, с меня начали требовать заявления, чеки, сканкопии, начали втирать, что без чека мы не можем выплатить компенсацию. Я им говорю, что компенсация мне ваша не нужна, просто дайте мне скан бумажки, где написано, что посылка вручена не была и отправлена обратно, с печью и подписью. На что получаю очередную порцию очередного бреда. Короче, поскольку в укрпочте нет никакой обратной связи, никто не отслеживает качество работы поддержки, то не удивительно, что местные тетки расслабили булки и занимаются только копипастом отмазок и стрельбой козявками в потолок.

Достоинства:

Формально, есть поддержка.

Недостатки:

Фактически, в поддержке сидят бесполезные дармоедки.

Показать 1 ответ

Сервіс/відповідальність відсутні

Ан 5 июля, 2022 год

Доставка на відстань 36 км триває півтори доби! і таки після цього 'зависла' до точки видачі і вже трекномер не простежується...

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Сервіс-...,та його немає!

Показать 1 ответ

Перегляньте будь ласка

Каміла Мишагула 5 июля, 2022 год

Замовила посилку, три рази приходила не в те місце, досі не прийшла. Замовила ще одну посилку з закордону, теж прийшла не туди. Я розумію що в країні війна, але ви несете відповідальність за посилки. Якщо не можете доставляти нормально, знайдіть нових працівників.

Недостатки:

Не відповідальні
Поганий сервіс
Мало можливостей

Где деньги за посылку?

Максим 5 июля, 2022 год

21 июня забрали посылку, статус в приложении "посылка в точке доставки" завис статус, нет денег сегодня 5 июля, на горячей линии одни идиоты,которые отвечают шаблонами, у меня этих номерков за 14 дней набралось 44 штуки.. вы там сума сошли еBаnаты, в инсте тоже отвечают шаблонами, вообщем укрпочте/помойке, насрать на людей и насрать на посылки. Жаль новой сейчас нет, забыл... Читать отзыв 21 июня забрали посылку, статус в приложении "посылка в точке доставки" завис статус, нет денег сегодня 5 июля, на горячей линии одни идиоты,которые отвечают шаблонами, у меня этих номерков за 14 дней набралось 44 штуки.. вы там сума сошли еBаnаты, в инсте тоже отвечают шаблонами, вообщем укрпочте/помойке, насрать на людей и насрать на посылки. Жаль новой сейчас нет, забыл бы про эту помойку как раньше. Когда писал сюда была оценка 1.6, прошло неделя и 4 дней, оценка 1.4, нужно вообще ноль этой помойке ставить.

Достоинства:

Нет их, НОВАЯ ПОЧТА ЛУЧШЕ

Недостатки:

Сотрудники идиоты, горячая линия там вообще сидят какие-то бараны, электронная почта, такие же бараны как и на гарячай линии.

3 согласны

Оформили получение посылки! Воры!

Виктория 4 июля, 2022 год

Отправили посылку 6800403116007. Приложение пишет, человек забрал 28 июня. Но человек не забрал! Кто??? Кто и где провёл по документам выкуп посылки??? Воры!!!
Вышлите мне копию квитанции где человек расписался за получение посылки !!! У Вас нет такой!!! Воры!!!
Будем требовать максимального наказания!!! Водители? Работники отделения??? Кто??? Прославлю вас на весь интернет!!!
Найдите кто её украл???

Укрпошта викрали посилку

Вероника 4 июля, 2022 год

Ситуація жахлива, мало того , що без дому і роботи , так Укрпошта ще й вкрала всі мої речі. 9.06. 2022р.відправлено посилку і досі нічого. На запит знайти, відповіли , що можуть компенсувати 300грн. Як 300грн ??? Там весь мій одяг .... Я в шоці, такого в мене ще небуло. Нікому не побажаю такого.

Достоинства:

Немає в них плюсів

Недостатки:

Крадії

1 согласен Показать 1 ответ

Укрпошта- злодії і брехуни!

Леся 3 июля, 2022 год

Відправлення 0505074831480 обікрали на суму 900 грн
Місяць дзвінків на гарячу лінію, море скарг. І ніякого результату. Точніше є результат: сказали, що ми самі себе обікрали. Це не пошта, це збіговисько злодіїв, крадіїв, брехунів і хамів. Сама відмовилася від послуг укрпошти. Нікому не раджу цю службу доставки. Хіба що хочете щось викинути.

Недостатки:

Відправлення обкрадають
Плутають адресатів
Шалені черги
Хамство
Гаряча лінія -некомпетентні оператори, які не дають коректну інформацію
Жодної поваги до клієнтів

Укрпошта Чернігів, 14005.

Rodion Baiev 3 июля, 2022 год

Обслуговуючий персонал зробив все можливе щоб я не хотів сюди приходити. Коли працівники відділення дізналися що я відправляю бандеролі, мені почали дорікати, що це ж багато марок потрібно клеїти, це для них довго та важко. Я почував свою провину. Також я не зміг тут довести, що у разі створенного онлайн міжнародного відправлення я маю право на позачергове обслуговування. На... Читать отзыв Обслуговуючий персонал зробив все можливе щоб я не хотів сюди приходити. Коли працівники відділення дізналися що я відправляю бандеролі, мені почали дорікати, що це ж багато марок потрібно клеїти, це для них довго та важко. Я почував свою провину. Також я не зміг тут довести, що у разі створенного онлайн міжнародного відправлення я маю право на позачергове обслуговування. На що мені працівниця відділення сказала, що - "Це раз на раз, це залежіть від людського фактору". Тобто розразховувати на позачергове обслуговування у своєму випадку я не можу. Ганьба. Не рекомендую це відділення, та прошу менеджерів Укрпошти провести виховну роботу з працівниками, або влаштувати на цю роботу тих хто хоче сумлінно працювати.

Показать 1 ответ

Порушення терміну доставки

Маша Гуменюк 2 июля, 2022 год

До недавнього часу,була задоволена робою укрпошти,оскільки,і мінімальна вартість доставки,і +-термін не порушували,але зараз коли замовила на одному з сайтів посилку,оплатила її повністю,бо мені треба було її в найкоротші строки,і мені її вислали,до відправника не маю жодних притензій...
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так... Читать отзыв До недавнього часу,була задоволена робою укрпошти,оскільки,і мінімальна вартість доставки,і +-термін не порушували,але зараз коли замовила на одному з сайтів посилку,оплатила її повністю,бо мені треба було її в найкоротші строки,і мені її вислали,до відправника не маю жодних притензій...
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так по ідеї я розраховувала,але аж ніяк не на Тисменицю,а на Яківку...пишу до замовниці,уточнюю місце отримання,вона мені висилає фото,що дійсно було оформлено на Яківку....
Дзвоню на гарячу лінію...представник укрпошти мене запевнює,що сталася помилка на сортуальному центі,і вона приносить вибачення...я ще раз уточнюю,чи мені не треба писати ніяке звернення,на рахунок цього,вона,сказала ні,все робиться автоматично... пройшло ще пару днів,дивлюся в додатку,що посилка,як стояла в Тисмениці,так і стоїть,дзвоню другий раз,мені кажуть залишити звернення...там продиктували мені номер,і сказали,коли ще раз буду звертатися,що одразу казала цей номер...добре....пройшло ще кілька днів,я дзвоню ще раз,оскільки зрушень з місця немає...і говорю,що "я хочу,щоб мені повернули кошти за посилку (242грн)і нехай посилка там стоїть хоч до кінця року"…на що мені сказали,що я повинна залишити заявку,у відділенні,де буду безпосередньо забирати свою посилку....і я сказала що обов'язково напишу....і вуаля...не пройшло і двох тижнів,коли до мене знову приходить повідомлення,що я можу забрати свою посилку у відділенні,але вже у Яківці....
Одже до суті...не буду сама і іншим не рекомендую замовляти через нашу УКРПОШТУ!!!

Недостатки:

2 тижні доставка,ніби з самого Китаю

Накладний платіж

Наталія Сакалюк 1 июля, 2022 год

Не було у мене раніше проблем з Укрпоштою, до недавнього часу......відправила я товар накладним платижем, він прийшов, покупець забрала, оплатила( є чек), а гроші я так і не отримала...три дні пройшло, а статус посилки не змінився: " доставлено у точку видачі"..зателефонувала на гарячу лінію, прийняли звернення, сказали чекати від 5 діб.. У мене питання: як таке можливо??? Це означає, що... Читать отзыв Не було у мене раніше проблем з Укрпоштою, до недавнього часу......відправила я товар накладним платижем, він прийшов, покупець забрала, оплатила( є чек), а гроші я так і не отримала...три дні пройшло, а статус посилки не змінився: " доставлено у точку видачі"..зателефонувала на гарячу лінію, прийняли звернення, сказали чекати від 5 діб.. У мене питання: як таке можливо??? Це означає, що працівники пошти забрали гроші, а платіж просто не провели? Чи як?

Достоинства:

Вартість доставки

Недостатки:

Строки доставки
Накладний платіж

1 согласен Показать 1 ответ

Пропала посылка!

Виктория 1 июля, 2022 год

Номер посылки 6800403116007, неделю пишет приложение и на горячей линии говорят, что посылка едет на отделение. Уже неделю как стоит на одном и том же месте. Расстояние до отделения получателя очень маленькое. Отделение работает, все посылки приходят, нашей нет. Прошу разобраться и отправить её получателю!

Укрпочту - надо реформировать!

Леонід Коваленко 1 июля, 2022 год

Заказ сделал по Киеву 29.06.2022. То есть из Дарницкого в Подольский район через OLX доставку, причем сумму немаленькую проплатил вперед. Шли годы, а посылка лежит на сортировочном пункте. В первый раз столкнулся с таким сервисом. Повелся на бесплатную доставку через OLX -Укрпочта.Я представляю как доставляют из города в город.

Показать 1 ответ

Укрпошта залишається на рівні розвитку совдепу

Катерина 30 июня, 2022 год

До зміни робітників, у відділенні 03150 працювали дуже приємні, швидкі працівники. Після того, як ми"допомагаємо" переселенцям і постраждалим, повністю змінився колектив: неможливо працювати. Придираються до всього! Вони просто не розуміють, що для того, щоб до Вас ходили, треба вчитися! Ви не в маленькому місті! Написала конкретну скаргу на сайт, зателефонувала в контакт-центр, мене лише послали за кораблем. Дуже гідко!

Достоинства:

немає в цьому відділенні, тільки електронна черга, ціни за посилку

Недостатки:

мінуси: неможна отримати без паспорту посилку, Дія - для них це не документ; черги, бо повільне обслуговування, а робітники не бачуть, плохо чують, не знають язиків.

1 согласен

Посылка просто растворилась

Вікторія 29 июня, 2022 год

05.06 посылка поступила в сортировочный центр 09328 г.Киев и пропала, звонила на горячую линию сказали ждите, через две недели позвонила,- сказали задержана таможней, почему задержана, зачем задержана никто ничего объяснить не может. Как все таки получить посылку? CP490226743UA

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Деньги и время выброшенные на ветер.

1 согласен

Отвратительно!!!!!!

Марина 29 июня, 2022 год

Зовсім не вміють працювати , та мабуть і не хочуть. Нічого не знають, оформлення проходе дуже довго, помилок не перахувати , відповідальності не несуть зовсім ніякої. Чоловік вислав речі вже95 днів потому- посилка не відсліджується , оформлення відбулося з помилками, отримати посилку не можливо. Залишилася я та діти без речей , ще за це і гроші заплатили

Достоинства:

Ні яких

Недостатки:

Ніколи не відправляла би речі. Хто відповість за втрату речей не знайдити ніколи

1 согласен

НИКОГДА не пользуйтесь укрпочтой!!!

Диана 28 июня, 2022 год

Единственный раз воспользовалась и это полнейшее разочарование
Отправляла родителям продукты и медикаменты, полностью распотрошили посылку и забрали почти все! даже лекарства
как вообще такой сервис может работать я не понимаю
Звонили на линию, девушка не сказала ни какого решение ситуации, просто пожала плечами
Тотальный ужас

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё
Посылка была распотрашена, почти все выгребли , украли. Никак не решили ситуацию!

Потеряли посылку

Den 28 июня, 2022 год

Пошел 4 месяц как посылку украли или потеряли. По претензиям полный игнор. Каждая претензия по истечению 4 недель закрывается по каким ни будь отговоркам типа ;недостаточно данных; и просят открыть новую претензию. Подозреваю, что пол года поморочат голову и пошлют. Хотя и так посылают.

Достоинства:

нет

Недостатки:

читайте

Оценка 0!!!

Артур Шаошвили 28 июня, 2022 год

Хуже курьерской службы просто не существует ,обратившись в 5 разных отделений города Днепр что отправить посылку 20 кг,говорят что у нас не принимают таким весом посылки ,хотя написано отправки до 30 кг!
Советуют обратится в их курьерскую службу ,оформив на сайте заявку в которой было написано что вам будет звонок в 15-00 так никто и перезвонил ,набрав ещё раз попросили... Читать отзыв Хуже курьерской службы просто не существует ,обратившись в 5 разных отделений города Днепр что отправить посылку 20 кг,говорят что у нас не принимают таким весом посылки ,хотя написано отправки до 30 кг!
Советуют обратится в их курьерскую службу ,оформив на сайте заявку в которой было написано что вам будет звонок в 15-00 так никто и перезвонил ,набрав ещё раз попросили продублировать заказ и заказав курьера на 17-00 аналогично никто не перезвонил ,прошли сутки реакции никакой!!!

Достоинства:

Никаких !!!!

Недостатки:

Обслуживания и сервис ниже ноля!!!!

укрпошта -всьо...

Володимир Гончар 28 июня, 2022 год

одна зірочка тільки тому - що там ще є кому Вам казати куди Вам іти . із самого ранку компютери не включаються.. просидів від 8.00 до 8.30 крім хамства та неприязні більше нічого . посилку не забрав (марки купив -руский корабль всьо і зрозумів що це марки для нас- від укрпошти - заплатив гроші - всьо іди на....( цей відгук... Читать отзыв одна зірочка тільки тому - що там ще є кому Вам казати куди Вам іти . із самого ранку компютери не включаються.. просидів від 8.00 до 8.30 крім хамства та неприязні більше нічого . посилку не забрав (марки купив -руский корабль всьо і зрозумів що це марки для нас- від укрпошти - заплатив гроші - всьо іди на....( цей відгук про відділення 48501 Чортків )

Жах, це просто жах!

Олександра 27 июня, 2022 год

Словами передати важко, наскільки в цій Укрпошті хамське ставлення. По-перше, не можливо зв'язатися з кур'єром, а точну годину доставки не вказують, цілий день сиділа дома та чекала, вже вечір, нікого не має. Подзвонила до їх служби, а там кажуть, що можуть лише приняти скаргу, а більше нічого, навіть телефон кур'єра не дають, навіть самі не можуть подзвонити та вирішити. У... Читать отзыв Словами передати важко, наскільки в цій Укрпошті хамське ставлення. По-перше, не можливо зв'язатися з кур'єром, а точну годину доставки не вказують, цілий день сиділа дома та чекала, вже вечір, нікого не має. Подзвонила до їх служби, а там кажуть, що можуть лише приняти скаргу, а більше нічого, навіть телефон кур'єра не дають, навіть самі не можуть подзвонити та вирішити. У відділенні по вул. 142 дивізії у Дніпрі нахамили, розмовляють зухвалим тоном. не те, що без поваги, а з презирством. Якась хамська дівка на касі, жодної відповідальності перед клієнтами, звневажливий тон. Ми шо, до сих пір в совєтском союзє живемо, що так до людей ставляться? Розмовляла десь с пятьма людьми з Укрпошти - в усіх одна фраза "це не я вирішую", жодної відповідальності. Це треба буди садомазохістом, щоб користуватися їх послугами після такого відношення та обслуговування. Це просто дно. А оператор Єлєна номер 061 - це взагалі людина, яка не має права працювати оператором - хамить клієнту, пред'являє претензії, звинувачує клієнта, і також ніхто не бере відповідальності. А відділу, який би слідкував за етикетом та рівнем обслуговування, на укрпошті не має, в них там все безкарно, тому й адекватні люди туди працювати не йдуть. Завжди користувалася послугами нової пошти, а тут вмовили - більше ніколи. На новій пошті вже б давно посилку отримала, і там ніхто ніколи не хамить. Шановне панство, краще більше за доставку витратити, аніж нерви, та краще відчувати себе людиною, ніж незрозуміло ким, коли до тебе таке ставлення та такий сервіс. Ця укрпошта прогнивша наскрізь, не користуйтеся нею, поважайте себе.

Достоинства:

немає

Недостатки:

все! сервіс, ставлення до людей - все совкове. Треба себе не поважати, щоб цим "сервісом" користуватись.

Отправили два товара в общей стоимости на 4500

Максим 27 июня, 2022 год

Два дня бегал на отделение 84511 в городе Бахмут, все эти два дня меня гнали прочь, ибо нужен был какой-то чек, я звонил на горячую линию, одна говорит что женщина которая требует чек, не имеет на это право, позвонил уже на следующий день, и вторая говорит что могут потребовать чек, но в основном они должны давать этот чек, на третий... Читать отзыв Два дня бегал на отделение 84511 в городе Бахмут, все эти два дня меня гнали прочь, ибо нужен был какой-то чек, я звонил на горячую линию, одна говорит что женщина которая требует чек, не имеет на это право, позвонил уже на следующий день, и вторая говорит что могут потребовать чек, но в основном они должны давать этот чек, на третий день пришёл, ктстати говоря все эти три дня стоял в очереди на 2 с половиной часа... ну так вот опять подошёл начал говорить что чек она должна дать.. опять меня отшила я уже начал терять терпение, вызвал главную, которая точно такая же, ну сказала что бы мне пробили на отправку, несколько раз сказал наложенным платёжом, в этоге отправили бесплатно, я же не проверил чеки сразу, уже был около дома, там уже начал смотреть, и увидел что писляплата стоит " - " я же пулей побежал на отделение просить что бы исправили ошибку, начали орать, я тоже начал к ним так же обращаться, в этоге забрали чеки, сказали прийти в понедельник, ну пришёл в понедельник, забрал чеки, уже с красной ручкой и печатью, и вот 21 июня забрали первую посылку, уже 27 июня, перевода так и нет, а ещё завис статус он досих пор "едет в точку достаки" звоню в горячую линию, что-то бубнят каждый разное... я им объяснил ситуацию, они мне вообщене по теме, и я до сих пор жду перевод, сегодня забрали вторую посылку, и вот думаю прийдет ли он, или так же само буду в ожидании чуда?

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Медленная работа, и от горячей линии толку ноль.

1 согласен

Сама жахлива пошта

Герда Кай 27 июня, 2022 год

Місто Ніжин,відділення16600.Спочатку обслуговують своїх робітників,потім п'ють чай не зважаючи на чергу в пару десятків людей.

Самое отвратительное обслуживание

Вероника Басс 27 июня, 2022 год

Самое отвратительное обслуживание на отделении 25007. Такого хамства я ещё нигде не встречала по отделениями укр почты, как именно в данном отделении.

Зависла посылка

Вікторія 27 июня, 2022 год

Посылка пришла на 03928м Київ, и зависла, це було 05.06.22. Звонила на горячую линию, сказали ждите, через две недели звоню, сказали затримано митницею, почему никто никому ничего не сообщает, почему " затримано "??? И как узнать судьбу посилки?

Найгірша контора в країні

Ronka 27 июня, 2022 год

Работала на укр почте , знаю все что происходит внутри , могу сказать одно , на людей тут просто плевали с горы , даже во время войны. На клиентов тут всем плевать , особенно гарячая линия , там впринципе люди которые не знаю своей работы и не знают где они вообще работают , на элементарные вопросы которые можно легко... Читать отзыв Работала на укр почте , знаю все что происходит внутри , могу сказать одно , на людей тут просто плевали с горы , даже во время войны. На клиентов тут всем плевать , особенно гарячая линия , там впринципе люди которые не знаю своей работы и не знают где они вообще работают , на элементарные вопросы которые можно легко решить через них , они отправляют людей на отделения писать бумажки которые не нужны никому. Посылки пропадают , с левого на правый берез едут неделю , в другие областя я вообще молчу , посылка может висеть на сортировочном центре а УкрПочта говорит "задержки в стране война" . Если вам нужно разыскать посылку вы это сможете сделать через какой то месяц после того как она пропала , после этого ещё месяц будете ждать рассмотрение вашей заявки , в итоге всем плевать.
Сотрудников тут тоже не ценят , даже не собирайтесь идти устраиваться в эту контору , работать будете как раб , а зарабатывать 8-9тыс , при том что ставка 10+ , с вас будут сдирать деньги просто так. Счета за штрафы непонятные выставляют , деньги кладут себе в карман, доказать мадамам которые сидят работают дистанционно и сдирают с вас деньги невозможно , потому что эти деньги идут именно им в карман.
Единственный плюс в УкрПочте цена доставки , но лучше переплатить и отправить НовойПочтой , чем потом тратить себе нервы бегать по отделениям , обзванивать горячие линии а в итоге быть посланым.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

сплошные минуса

Воровство денежных средств

Зоя Гейко 27 июня, 2022 год

Сейчас война, но скотское и безответственное отношение не перестает удивлять. 23.02.2022 года, моя мама оплатила коммунальные услуги, г.Харьков, ул.Шариковая,29 отделение 47. Сумма приличная, 10300грн. 24.02.2022, началась война, деньги на счёт мегабанка так и не поступили. Звонили на горячую линию в начале июня, ответ был мы все отправили ещё в феврале. У мамы очень больные ноги, отделение находится в 20 минутах... Читать отзыв Сейчас война, но скотское и безответственное отношение не перестает удивлять. 23.02.2022 года, моя мама оплатила коммунальные услуги, г.Харьков, ул.Шариковая,29 отделение 47. Сумма приличная, 10300грн. 24.02.2022, началась война, деньги на счёт мегабанка так и не поступили. Звонили на горячую линию в начале июня, ответ был мы все отправили ещё в феврале. У мамы очень больные ноги, отделение находится в 20 минутах ходьбы быстрым шагом, для нее это в лучшем случае час... Пошли в отделение, полуистеричная девушка, стала объяснять, что они работают только с 1 июня, и только все отправили, подождите пару недель, все должно дойти. В итоге, сегодня 26.06.2022года, денег нет. На горячей линии говорят, отправьте обращение, оно будет сразу же рассмотрено. Обращение отправили, не рассматривают. Сегодня звоню, обращение будет рассмотрено в течении 10 дней, а с 3 июля мегабанк перестает работать, это сказал оператор мегабанка. Капец, сколько не обращаемся, везде дают разную информацию. И всем все абсолютно пофиг. Фактически Укрпочта присвоила себе деньги, то есть украла. Решили подавать в суд, и обязательно потребуем компенсации, во время войны, люди без работы а эти наживаются.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не компетентность и безразличие, граничащее с хамством.

Безвідповідальність

Федор 26 июня, 2022 год

Сплачував за комунальні послуги у відділенні 21001.гроші за кабельне взяли,а також комісію,і уже майже місяць сиджу без кабельного телебачення.Написав звернення на повернення коштів,сказали чекати чотирнадцять днів,пройшли,пішов виясняти,завідуюча запропонувала знов оплатити...Видно тих моїх грошей їм мало,потрібно ще.Зателефонував на гарячу лінію.Там уважно вислухали,на тому і все.Буду старатись обходити Укрпошта стороною і всім радити,тому що не можна користуватись послугами організації,яка ні за що... Читать отзыв Сплачував за комунальні послуги у відділенні 21001.гроші за кабельне взяли,а також комісію,і уже майже місяць сиджу без кабельного телебачення.Написав звернення на повернення коштів,сказали чекати чотирнадцять днів,пройшли,пішов виясняти,завідуюча запропонувала знов оплатити...Видно тих моїх грошей їм мало,потрібно ще.Зателефонував на гарячу лінію.Там уважно вислухали,на тому і все.Буду старатись обходити Укрпошта стороною і всім радити,тому що не можна користуватись послугами організації,яка ні за що відповідальності не несе...

Недостатки:

Безвідповідальність

Непорядочность сотрудников

Helen Khrupalova Kaya 25 июня, 2022 год

Очень возмущены качеством Укрпочты,из трёх посылок которые предназначались для людей пострадавшим от войны не одна посылка не дошла в целости. Из одной посылки украли детские салфетки и гели для душа, из второй упаковку медикаментов, из третьей упаковку памперсов. Кто вообще работает в этой организации, кто понесёт ответственность???? Это ПОЗОР

Недостатки:

Безответственность и непорядочность сотрудников

Якщо є можливість, краще оберіть доставку в інших місцях

Анна 24 июня, 2022 год

Для того щоб люди почали звертатися до Вас і замовляли послуги доставки, змініть графік роботи. Чи Вам гроші не потрібні?
Що це за робота з 10:00 до 15:50 і перерва з 13:00 до 14:00! ?!?!?