Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 81

› ›

1.8 5

10069 відгуків / 4932980 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Ужасно медленно

Аленушка Стужнева 5 березня, 2021 год

Стою час в очереди на главпочтамте. Клиенты ругаются. Атмосфера жуть. Очень, очень медленное обслуживание.

3 згодні

неодекваты на Укрпочте

Misha Yakovlev 5 березня, 2021 год

Отвратительная робота. Ети роз..... аи носят доставку с пустыми посылками (в скрытые). Полинял на 500 гр.

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпочта это отстой

Людмила Якуба 5 березня, 2021 год

30км!!! Посылка едет со второго марта!!! Киев- Буча, везут довезти не могут! Куда укрпочта вообще влезла с таким сервисом!!??? Олх доставку!!! Вы смешные?!

Переваги:

Их нет!!!!!

Недоліки:

--------- сплошной

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Жах. Працівники без совісті і страху перед Богом

Анастасія 4 березня, 2021 год

Відправили посилку в Азербайжан. Шкода що небуло знято відео отримання, це наша помилка. Тритину коробки вкрали. Акуратно підрізали коробку, незадівши пломбу. Солодощі всі забрали, частину косметики забрали, а те що незабрали то розпаковано і користовано, дитячі речі забрали! А що їм не пійшло спакували і доставили. Незнаю чи це відбулось ще на тереторії України, чи вже в Азербайжані, але відправляли... Читати відгук Відправили посилку в Азербайжан. Шкода що небуло знято відео отримання, це наша помилка. Тритину коробки вкрали. Акуратно підрізали коробку, незадівши пломбу. Солодощі всі забрали, частину косметики забрали, а те що незабрали то розпаковано і користовано, дитячі речі забрали! А що їм не пійшло спакували і доставили. Незнаю чи це відбулось ще на тереторії України, чи вже в Азербайжані, але відправляли «укрпоштою»

Недоліки:

Негарантують надійність

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Обслуживание

Алла Сергеева 4 березня, 2021 год

Очень понравилось развитие сервисов Укрпочты. РЕСПЕКТ!!!! Но к сожаление это не относится к персоналу. Из-за отношения сотрудников отделение новой почты на данный момент пока является более преимущественным

Переваги:

большее количество возможностей

Недоліки:

хамское обслуживание.

3 згодні Показати 1 відповідь

Не доволен

Юрий 2 березня, 2021 год

Заказал международную посылку на ближайший индекс. Оказалось Укрпочта по этому индексу не обслуживает мой адрес. Они перебросили посылку на другой. Я живу на краю района и мне ближе там где я заказал 500 метров , нет я должен идти 1.5 км до "своей" почты. Мне сказали если хотите получать на нашей пишите адрес наш почты и до "востребования"... Читати відгук Заказал международную посылку на ближайший индекс. Оказалось Укрпочта по этому индексу не обслуживает мой адрес. Они перебросили посылку на другой. Я живу на краю района и мне ближе там где я заказал 500 метров , нет я должен идти 1.5 км до "своей" почты. Мне сказали если хотите получать на нашей пишите адрес наш почты и до "востребования" .Я не против . Но. Международные посылки часто перебрасывают на Новую Почту которая тоже находится рядом. Если я буду писать свой правильный индекс та посылки будут приходить на другое отделение НП которое находится ещё дальше от Укрпочты которая обслуживает мой адрес. И вообще при заказе посылки нет графы чтоб два адреса написать и ещё длинное слово "do vostrebovanniya" .И я ещё должен ждать пока посылка вернётся в " **** знает куда" и вернётся на почту которая обслуживает мой адрес если её вообще не потеряют . Кстати персонал без масок и общаются не на государственном языке. Неужели не понятно что главное это индекс. Я нахожусь с почтой которая мне отказала на одной улице с разницей в 10 домов. Проблема в том что улица одна а районы разные . На НП перебрасывают посылки и мне выгодно получать на ней. Но о переброске посылок на НП отвечает логистическая компания другой страны это зависит от стоимости посылки , веса и стоимости доставки. и я не могу заказывать на адреса НП. Вместо того чтоб забрать посылку рядом с домом , я должен петлять в темноте через парк по грязи где высокоя криминогенная обстановка целых полтора километра ! Если я буду писать до востребования посылки не будут приходить на НП которая работает в два раза быстрее. А это разница в 20 дней!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта обкрадає своїх клієнтів!

Микола 2 березня, 2021 год

Укрпошта, 02197, м.Київ, викрала у мене, СТЕПАНЕНКО МИКОЛА, ТЕЛ.0953516476 дві посилки з Аліекспрес.
Номери:
1. UJ826432402CN, прибула на Укрпошту 15.02.2021р.
2. UC122743674EE, прибула на Укрпошту 03.01.2021р.
Громадяни! Перед покупкю запитуйте у продавця, чи працює він з Укрпоштою.
Купуйте лише тоді, коли переконаєтесь, що це інша пошта в Україні. Напр. Meest чи Нова пошта.
А Укрпошта викрадає іноземні посилки. ГРОШІ... Читати відгук Укрпошта, 02197, м.Київ, викрала у мене, СТЕПАНЕНКО МИКОЛА, ТЕЛ.0953516476 дві посилки з Аліекспрес.
Номери:
1. UJ826432402CN, прибула на Укрпошту 15.02.2021р.
2. UC122743674EE, прибула на Укрпошту 03.01.2021р.
Громадяни! Перед покупкю запитуйте у продавця, чи працює він з Укрпоштою.
Купуйте лише тоді, коли переконаєтесь, що це інша пошта в Україні. Напр. Meest чи Нова пошта.
А Укрпошта викрадає іноземні посилки. ГРОШІ НА ВІТЕР.

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Ця пошта повинна зникнути, позорище!

3 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Выдали посылку другому человеку

Анастасия Оленчук 2 березня, 2021 год

Мою посылку выдали другому человеку. Эта информация отображается в моем личном кабинете в Алиэпресс . Мне на почте , как папугаи, все повторют, что данные про посылку не видят, и помочь не могут.
Хотя я указывала номер отделения 10025.
Лично я, теперь буду пользоваться другими службами доставки, так как Укрпочта не вызивает у меня доверия.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужас, а не компания

Дарья Луговая 1 березня, 2021 год

Доставка..... А это уже кому как повезёт, кому-то доставят посылку, а кому-то нет. Вот уже 14 дней моя посылка в пути С Одессы в Черноморск. Оператор только и говорит что она едет... В отделении говорят что написать заявление на розыск стоит 60 грн и пишут его через 30 дней ожидания, горячая линия каждый раз говорит разные данные, даже посылает в... Читати відгук Доставка..... А это уже кому как повезёт, кому-то доставят посылку, а кому-то нет. Вот уже 14 дней моя посылка в пути С Одессы в Черноморск. Оператор только и говорит что она едет... В отделении говорят что написать заявление на розыск стоит 60 грн и пишут его через 30 дней ожидания, горячая линия каждый раз говорит разные данные, даже посылает в отделение на другом конце города, говорят Ваша посылка там, приезжаеш а посылка не там.... Так что ничего от них не добраться, мне вот нужен Акт о том что я не получила посылку но судя по всему они его никогда не дадут. Так что думайте сами стоит ли пользоваться услугами такой не надёжной компании......

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не выполняют свою работу совсем!!!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Воруют посылки

Марина 1 березня, 2021 год

Укрпочта зафиксировали обращение 7.02.2021 номер 4954885
Не дают ни каких пояснений говорят нужно больше времени .Отправили посылку на другое отделение , попросила переправить правильно , так как изначально они неправильно отправили ..
Кол центр говорит мы только принимаем а дальше не мы ..Что это прошу связаться , они досвидание !
Короче не почта а хз И это Укрпочта... Читати відгук Укрпочта зафиксировали обращение 7.02.2021 номер 4954885
Не дают ни каких пояснений говорят нужно больше времени .Отправили посылку на другое отделение , попросила переправить правильно , так как изначально они неправильно отправили ..
Кол центр говорит мы только принимаем а дальше не мы ..Что это прошу связаться , они досвидание !
Короче не почта а хз И это Укрпочта
У них нет связи между отделениями получается .
Тоесть если ваш товар хрен куда отправили нет гарантии , что вы его получите ..Каждый отдельно работает , тоесть получается наши посылки в руках у обычных людей не несущие ответственности ...

2 згодні Показати 1 відповідь

не рекомендую

Arina 26 лютого, 2021 год

Нікому не рекомендую Укрпошту. Посилка з Києва в Черкаси (два обласних центри) йде вже 6!! днів! Де і якими дорогами можна скільки днів возити?

2 згодні Показати 1 відповідь

Укрпочта Киев 04119 - полный 0

Ирина 26 лютого, 2021 год

В отделении Укрпочта 04119 (ул.Деревлянская 21), работают тупицы с дебилами возрастной группы 70+.
25.02.2021 на это почтовое отделение пришло адресованное мне рекомендованное письмо в 10 утра, в этот же день в 11.00 я получила смс о том, что письмо находится по адресу отделения 04119 (ул.Деревлянская 21) и мне нужно его забрать. 25.02.2021 в 15:00 я обратилась в контакт-центр Укрпочты по... Читати відгук В отделении Укрпочта 04119 (ул.Деревлянская 21), работают тупицы с дебилами возрастной группы 70+.
25.02.2021 на это почтовое отделение пришло адресованное мне рекомендованное письмо в 10 утра, в этот же день в 11.00 я получила смс о том, что письмо находится по адресу отделения 04119 (ул.Деревлянская 21) и мне нужно его забрать. 25.02.2021 в 15:00 я обратилась в контакт-центр Укрпочты по вопросу подтверждения нахождения моего письма по данному адресу - отделение 04119 (ул.Деревлянская 21), где мне подтвердили, что мое письмо находится в почтовом отделении 04119 и я его могу забрать. Отпросилась раньше с работы, потратила деньги на проезд к столь удалённому месту и в 18:00 была в почтовом отделении. Каково было моё удивление, что на все отделение работал всего 1 сотрудник, очередь огромная... Когда подошла моя очередь, сотрудница принялась за поиски моего письма, но поиски в течении получаса не были успешны - ей на помощь подключилась ещё одна «специалистка». Поиск двух «работниц» также не дал результата. Нервы мои сдали и я начала требовать письмо, и предупредила, что без него не уйду. Поэтому, с отделения нехотя позвонили ответственной за письма, которая ещё в рабочее время - находилась уже дома, откуда и пришла на своё рабочее место в отделение 04119. Этим специалистом оказалась 73- летняя бабушка, которая с порога заявила, что меня не знает, поэтому мое письмо она сразу же отправила отправителю. Судя по этой логике, что бы получать корреспонденцию нужно предварительно идти на почту и лично знакомится с бабушкой-почтальоном. В противном случае - письма от незнакомых корреспондентов могут быть выброшены в урну, а в лучшем случае - отправлены назад отправителю. На отделении 04119 «специалисты» сами решают - какую корреспонденцию относить, какую принимать, когда заканчивать свой рабочий день...
Отделение Укрпочта - это семейный подряд умственно отсталых, так как в контакт-центре 0800300545 работают дети и внуки этих 70+, позвонив вторично уточнить судьбу моего письма, я получила ответ - это военная тайна.
За всю свою жизнь, я никогда не встречала столько идиотов на одном предприятии.
Если хотите сохранить здоровой свою нервную систему - НИКОГДА не имейте дела с Укрпочтой!

Недоліки:

Сплошной минус все отделение 04119

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание со стороны сотрудников

Сергей 26 лютого, 2021 год

Здравствуйте. Хочу написать жалобу на работников укр почты в с.м.т Бородянка, по ул. Центральная 240. Пришел я на почту 17.02.2021 отправить посылку, большинство работников на отделении работают без масок или одевают их чуть прикрыв рот! ОЧЧЧЕНЬ долго обслуживают клиентов, одной и той же ручкой пользуются клиенты без обработки дезинфекторами! Отправлял посылку с денежным переводом. Стоял молча - только отвечая на... Читати відгук Здравствуйте. Хочу написать жалобу на работников укр почты в с.м.т Бородянка, по ул. Центральная 240. Пришел я на почту 17.02.2021 отправить посылку, большинство работников на отделении работают без масок или одевают их чуть прикрыв рот! ОЧЧЧЕНЬ долго обслуживают клиентов, одной и той же ручкой пользуются клиенты без обработки дезинфекторами! Отправлял посылку с денежным переводом. Стоял молча - только отвечая на вопросы. Под конец оформления мне как факт сообщают о том, что за упаковку я должен оплатить, а не получатель. Я спокойным тоном задал вопрос: Почему вы сразу не сказали мне об этом. Работница начала криком мне объяснять: у нас такие правила и т.д.! Я ответил тоже повышенным тоном: 1. Почему вы сразу не предупредили меня об этом! 2. Зачем кричать! Ну все, она вроде бы как уже успокоилась, дооформили отправку и я ушел. Далее 26.02.2021 я прихожу на то же отделение получить денежный перевод. Захожу я в отделение, там три кассы, с трех касс обслуживают только на одной! На второй кассе женщина кассир занимается какими то своими делами не смотря на то что в очереди несколько человек, на третей кассе вообще некого нету! Женщина кассир обслуживает клиента который вообще без маски, а сама одела маску чуть прикрыв рот! Спустя некоторое время кассир за второй кассой приглашает для обслуживания. Я подхожу и в то же время за третью кассу садится женщина ( работница ) вообще без маски! Я подошел, сказал что хочу получить денежный перевод. Мне дали листик формата А4 там все так сжато было написано и не очень понятно и мне сказали: Там в низу напишите серию и номер паспорта. Я начинаю искать, где именно там что писать. Я за всю свою жизнь много заполнял анкет и оформил документов, но такой документ вижу в первые. Спустя некоторое время работница с таким удивленным лицом кобуд то что не понятного, я же сказала что с низу, а там оказывается не с самого низу, а на третий части листа ближе к низу ( почти по центру листа ) а сказала снизу! Указала ручкой спустя некоторое время и сказала одеть нормально маску так как у меня она прикрывала только рот. Я смотрю по сторонам и на первой кассе кассир так же одела маску как и я, а на третей кассе вообще женщина за кассой сидит без маски! Я сказал ей об этом и сказал: Или вам как работникам можно на отделении работать без масок. Она ответила что ДА! Я на сколько знаю, то закон один для всех на счет масочного режима и начал снимать их на видео, что бы когда буду писать заявление в полицию о нарушении карантинного режима работников на отделении, что бы было доказательство. Вот из за таких работников укр почта и страдает в итоге! Снимают видео, пишутся заявления и жалобы! Все же для соблюдения карантинных норм у них есть: Дезинфекторы, маски, перчатки! Не хватает только ума для того что бы правильно всем этим пользоваться и ОЧЕНЬ сильно не хватает вежливости от сотрудников ( улыбок )! Надеюсь что руководству укр почты будет не безразлично и будут приняты меры к этим работникам!

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Плохой отзыв

Светлана 25 лютого, 2021 год

Посылка пришла на неправильно указанный индекс. Хотя улица, дом, ФИО и телефон указаны правильно. Звоню на горячую линию. Говорят, надо идти в ближайшее отделение , писать заявление на переадресацию, т.к. переадресация платная. Почему нельзя это сделать онлайн или по телефону?!!. Говорю, что после разговора с оператором поставлю плохую оценку за работу укрпочты. Там всегда говорят :" Оставайтесь, пожалуйста, на линии... Читати відгук Посылка пришла на неправильно указанный индекс. Хотя улица, дом, ФИО и телефон указаны правильно. Звоню на горячую линию. Говорят, надо идти в ближайшее отделение , писать заявление на переадресацию, т.к. переадресация платная. Почему нельзя это сделать онлайн или по телефону?!!. Говорю, что после разговора с оператором поставлю плохую оценку за работу укрпочты. Там всегда говорят :" Оставайтесь, пожалуйста, на линии для оценки". И что вы думаете? Она меня отключает! Её номер 80! И она ( оператор) не одна такая, звоню повторно, и следующая снова кладет трубку без оценки ( номер 11.. , Юлия, что ли, хотя могу ошибаться.., звонок 14.53, 25.02.2021). То есть плохие оценки мы записывать не хотим!!!

Переваги:

Дешевле доставка, чем на др.почте.

Недоліки:

Платная переадресация при правильном указании улицы и ФИО, но неправильном индексе.

2 згодні

Курьерская доставка ужасная, эту услугу вам могут просто не оказать

Tanya Krasikova 25 лютого, 2021 год

Не рекомендую заказывать курьерскую доставку Укрпочтой. Последнюю посылку так и не доставили курьером, больше недели лежала в отделении, женщина-инвалид, которой посылка предназначалась, пошла ее получать в отделении. На горячей линии просто выслушивали претензии и говорили, что передадут проблему в работу. Что якобы срок доставки курьером до 5 дней (все сроки уже истекли) и до 5 дней срок обработки обращения ))... Читати відгук Не рекомендую заказывать курьерскую доставку Укрпочтой. Последнюю посылку так и не доставили курьером, больше недели лежала в отделении, женщина-инвалид, которой посылка предназначалась, пошла ее получать в отделении. На горячей линии просто выслушивали претензии и говорили, что передадут проблему в работу. Что якобы срок доставки курьером до 5 дней (все сроки уже истекли) и до 5 дней срок обработки обращения )) Кроме того, услуга дороже обычной доставки, перерасчет не сделали, сказали пишите жалобу, будем рассматривать. Выводы каждый сделает сам. Курьерской от Уукрпочты никогда в жизни пользоваться больше не буду.

2 згодні

Втрата листа

Костич Світлана 24 лютого, 2021 год

9 лютого мені був відправлений лист із центрального відділення м. Івано-Франківськ до одного із відділень у м. Тернопіль. Звичайний лист, який відправляється через поштову скриньку. За 2.5 тижні я досі його не отримала, і як виявляється за втрату звичайного листа навіть немає кому поскаржитись. Дивно, що головна пошта держави не може справитися із простими задачами доставки кореспонденції. Працівники обох міст... Читати відгук 9 лютого мені був відправлений лист із центрального відділення м. Івано-Франківськ до одного із відділень у м. Тернопіль. Звичайний лист, який відправляється через поштову скриньку. За 2.5 тижні я досі його не отримала, і як виявляється за втрату звичайного листа навіть немає кому поскаржитись. Дивно, що головна пошта держави не може справитися із простими задачами доставки кореспонденції. Працівники обох міст лише розводять руками, одні відправили, інші - нічого не отримали.
Ніхто не відповідає за своєчасну та цілісну доставку кореспонденції громадянам! З таким самим успіхом можна відправляти листи через смітникове відро.

Переваги:

Їх немає.

Недоліки:

Пошта не може доставити лист. Немає відповідальних за цей робочий процес. Немає людей, які можуть підказати місце знаходження кореспонденції. Немає жодних результатів роботи цієї установи.

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Денежные переводы

Александр Кутаков 23 лютого, 2021 год

Всем добрый день!
Хотелось бы предостеречь людей от использования сервиса денежных переводов в приложении Укрпочта.
Опишу свою ситуацию
Нужно было отправить деньги человеку в деревню, и так как там нет банковских учреждений зато есть отделение Укрпочты, решил воспользоваться их услугами.
Зарегистрировался на сайте, скачал приложение, в приложении есть услуга денежного перевод с карты на отделение Укрпочты.
В этом сервисе нужно... Читати відгук Всем добрый день!
Хотелось бы предостеречь людей от использования сервиса денежных переводов в приложении Укрпочта.
Опишу свою ситуацию
Нужно было отправить деньги человеку в деревню, и так как там нет банковских учреждений зато есть отделение Укрпочты, решил воспользоваться их услугами.
Зарегистрировался на сайте, скачал приложение, в приложении есть услуга денежного перевод с карты на отделение Укрпочты.
В этом сервисе нужно заполнить ФИО отправителя, ФИО получателя, сумму перевода, потом перенаправляет на оплату, и уже ПОСЛЕ оплаты в квитанции указывается что получатель может получить перевод НЕ В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ а только в автоматизированном.
И отделение получателя оказывается именно таким не авторизированым отделением, поехать в другое отделение у получателя возможности нет.
На горячей линии мне рассказывают что дослать на нужное отделение или сделать адресную доставку они не могут, а если я хочу отменить перевод то должен написать заявление и заплатить за отмену 60 грн, как по мне то это какой то РАЗВОД получается.

Уважаемая Укрпочта, откуда мне знать какие у вас отделения автоматизированные а какие нет, об этом сообщается уже после совершения транзакции!
И что значить автоматизированное, это отделение на котором есть компьютер? Вы не в состоянии обеспечить ваши отделения компьютерами?
Именно поэтому я должен оплачивать 60 грн за возврат перевода (комиссию которого я тоже оплатил) что бы вы быстрей отделения автоматизировали?
Объясните мне пожалуйста в чем сложность сделать адресную доставку перевода?

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпочта вкрала мої дорогі шкіряні чоботи і не виплачує компенсацію вже другий місяць, водить за ніс

Arina 23 лютого, 2021 год

Уже нервів не вистачає займатись переписками і передзвонами з Укрпоштою. Ще в грудні минулого року загубили пару дорогих чобіт. Спочатку я місяць чекала поки вони їх знайдуть, не знайшли. Тепер чекаю коли ж виплатять компенсацію, більше 2 тис грн. З укрпошти ніхто не телефонує і ні про що не повідомляє, кожного разу, як телефоную я - годують завтраками, почекайте 5... Читати відгук Уже нервів не вистачає займатись переписками і передзвонами з Укрпоштою. Ще в грудні минулого року загубили пару дорогих чобіт. Спочатку я місяць чекала поки вони їх знайдуть, не знайшли. Тепер чекаю коли ж виплатять компенсацію, більше 2 тис грн. З укрпошти ніхто не телефонує і ні про що не повідомляє, кожного разу, як телефоную я - годують завтраками, почекайте 5 днів, почекайте 3 дні, максимум 14 днів. То напишіть одну заяву, то напишіть другу. Вже писала заяву на розшук, потім писала заяву на компенсацію, вказувала реквізити, номер рахунку для повернення коштів, скан копію чеку додавала....Знову прислали листа - напишіть заяву і відправте нам поштою або віднесіть у відділення! Ви як гадаєте, мені більш немає чим зайнятись як ходити на пошту???! В останньому листі написали, що коспенсацію можуть виплачувати 6 !!! місяців! Я нікому більш не пораджу Укрпошту!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

вори і хапуги, та ще й брехуни

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Двойная переплата за доставку

Роман 22 лютого, 2021 год

Отделение Укрпочты 17507.Несмотря на оформленную ОЛХ-доставку с отправителя стребовали(а пришлось платить мне)поверх уже оплаченных онлайн 23 гривен,еще 25.Просто возмутительно!Номер отправления-0503022210876.

2 згодні Показати 1 відповідь

Укрпочта на Ядова. Одесса

Елена 21 лютого, 2021 год

Отвратительное отношение работников.Отвратительно налажена работа рассылки уведомлении о получение посылки. На Вайбер был не правильно отправлен адрес где получать посылку..адрес был послан по которому нету Укрпочты. Постоянные очереди.За что платим???За хамское отношение к людям которые им платят деньги!!!.В результате посылку не получила. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого бардака. А на саму почту .противно заходить..Все осталось от совдепии..

2 згодні

Не очень хорошее качество работы

Дарья Воропай 19 лютого, 2021 год

Моя посылка проехала пол пути,недоехала до моего отделения почты,и почему то решили сделать возврат отправителю,она же даже до отделения укр почты в нашем селе не доехала

2 згодні

Бандиты, крышуются на государственном уровне, не отвечают за кражу пос

Игорь Сученко 18 лютого, 2021 год

За результатами проведеної перевірки було встановлено, що поштове відправлення CB047931021RU надійшло на територію України, проте встановити його місце знаходження, на жаль, немає можливості. Тому відправнику належить виплатити відповідну компенсацію, оскільки відповідно до актів Всесвітнього поштового Союзу у разі виявлення втрати такого відправлення, право на відшкодування має виключно відправник.
Отправительтель честно отправил посылку, причем то он.
Мошенническая криминальная схема... Читати відгук За результатами проведеної перевірки було встановлено, що поштове відправлення CB047931021RU надійшло на територію України, проте встановити його місце знаходження, на жаль, немає можливості. Тому відправнику належить виплатити відповідну компенсацію, оскільки відповідно до актів Всесвітнього поштового Союзу у разі виявлення втрати такого відправлення, право на відшкодування має виключно відправник.

Отправительтель честно отправил посылку, причем то он.
Мошенническая криминальная схема по воровству. Крышуется на самом высоком уровне. Обычный человек не добьется правды.

2 згодні Показати 2 відповіді

Осторожно мошенники!

Forever 18 лютого, 2021 год

Позвонил чел из службы поддержки,и подтвердил им неизвестно местонахождение посылки,что нужно писать заяву на компенсацию,но я не имею право этого сделать так как я не отправитель ! Связывайся мол с отправителем и решай.Вот мне интересно за кражу любой пересичный отвечает отвечает перед законом а Укрпошта ни за что не отвечает.А нужна ли такая контора ???

2 згодні Показати 1 відповідь

Херсон отделение 39 Вечные очереди!!!!!

Виктория Бродецкая 18 лютого, 2021 год

Херсон, отделение 39. Не возможно получить посылку, прихожу с ребенком, стою в очередях по часу!!!
Не выдерживает ребенок и уходим!
Всегда работают только 2 человека. Когда очереди ограменные никто не выйдет дополнительно,чтоб ускорить выдачу посылок, оплату коммунальных. Поспособствует ускорению работы работников отделения.

4 згодні Показати 2 відповіді

Осторожно мошенники!!!

Forever 17 лютого, 2021 год

2021-02-12 07:06, Україна, Цехоп кропивницький, 25999
Надходження на сортувальний центр ,это место куда пришла моя посылка и испарилась, звонки на гарячую линию безрезультатны.Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами,так мерзко фууу,и это главная прчта страны как вы себя позиционируете.

3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Посилка не отримана, а на сайті вказано що "Відправлення вручено: особисто"

Ярослав Прокоп 16 лютого, 2021 год

Як діяти у випадку коли по трекеру статус вказаний "Відправлення вручено: особисто" ?
Посилка адресована особі з вказаною адрескою, прізвищем та контактним телефоном. Протягом дати по якій заявлено що «Відправлення вручено: особисто» не було ні дзвінка ні візиту кур’єру по адресі.
https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=RF221748704ES
Поки не хочу вірити, що посилку вкрали.

Переваги:

працює трекер, можна спостерігати за відправленням))

Недоліки:

трекер показує статус відправлення, який по факту не відповідає дійсності

2 згодні Показати 2 відповіді

Отвратительно качество обслуживания. Л

Людмила Лисенко 16 лютого, 2021 год

Хотела отправить посылку, оказалось, что пакетов для отправки нету. Принесла в пакете посылку попросила отправить за границу, отказались по причине, что не отправляли и не умеют это делать. Оформила посылку онлайн принесла снова, сказала, что посылка створена, только нужно отправить... Обещали попробовать, только позже. На вопрос когда позже ответа вразумительного не получила. Получить посылку тоже не просто, для этого нужно... Читати відгук Хотела отправить посылку, оказалось, что пакетов для отправки нету. Принесла в пакете посылку попросила отправить за границу, отказались по причине, что не отправляли и не умеют это делать. Оформила посылку онлайн принесла снова, сказала, что посылка створена, только нужно отправить... Обещали попробовать, только позже. На вопрос когда позже ответа вразумительного не получила. Получить посылку тоже не просто, для этого нужно отстоять многочасовую очередь состоящую из желающих заплатить коммуналку. Было бы не плохо выделить время, в которое почта не принимает платежи, не выдаёт пенсии, а принимает и отправляет почту. Так что, если вы дорожит своим временем, не пользуйтесь услугами укр. Почты.

2 згодні Показати 1 відповідь

подменили посылку

Антон Воронцов 15 лютого, 2021 год

Жена отправляла дорогущие бюстгальтеры в коробке от компьютерной мыши, а получательнице пришли два дешевых крема !!!

2 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Разочаривание полное!

Екатерина 15 лютого, 2021 год

Хочу пожаловаться,являюсь постоянным клиентом отделения 61193-Харьков,отличное обслуживание,приветливый персонал и главное-оперативность работы этого коллектива!Но сегодня очередь в отделении просто не передать словами,на мой вопрос почему так долго-ответ меня ошарашил-не работает одно окно по причине отсутствия кассовой ленты!!!!Ребята,Вы о чем???Укрпочта,не обеспечивать сотрудников материалами для работы это стыдно!!!
Я искренне надеюсь,что такая ситуация однодневная и уже завтра мое любимое отделение сможет порадовать нас... Читати відгук Хочу пожаловаться,являюсь постоянным клиентом отделения 61193-Харьков,отличное обслуживание,приветливый персонал и главное-оперативность работы этого коллектива!Но сегодня очередь в отделении просто не передать словами,на мой вопрос почему так долго-ответ меня ошарашил-не работает одно окно по причине отсутствия кассовой ленты!!!!Ребята,Вы о чем???Укрпочта,не обеспечивать сотрудников материалами для работы это стыдно!!!
Я искренне надеюсь,что такая ситуация однодневная и уже завтра мое любимое отделение сможет порадовать нас снова своей оперативностью!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Дебилизм зашкаливает!!!

Сергей 15 лютого, 2021 год

Снова "отличился" херсонский сортировочный центр. 1.02 мне была выслана со Львова посылка 0500357382451 на отделение 75632, но, так как работники Укрпочты очень "грамотные", то 6.02 отправили её на отделение 75635, о чём мною сразу же было сообщено на "Горячую линию" (обращение 4916110). Заявку приняли, пообещали переслать по надлежащему адресу. Казалось бы, можно спать спокойно, но, не тут-то было - 11.02... Читати відгук Снова "отличился" херсонский сортировочный центр. 1.02 мне была выслана со Львова посылка 0500357382451 на отделение 75632, но, так как работники Укрпочты очень "грамотные", то 6.02 отправили её на отделение 75635, о чём мною сразу же было сообщено на "Горячую линию" (обращение 4916110). Заявку приняли, пообещали переслать по надлежащему адресу. Казалось бы, можно спать спокойно, но, не тут-то было - 11.02 узнаю, что посылка прибыла в Киев! Снова звоню на "ГЛ", высказываю своё "восхищение" и мне торжественно обещают, что посылка будет у меня в течение 3 дней. Но, расслабиться не дают, Укрпочта наносит контрольный удар - 12.02 со слезами "радости" на глазах узнаю, что моя посылка благополучно прибыла обратно во Львов. Нет слов, вернее, они есть, только все нецензурные.

Переваги:

Нет!!!

Недоліки:

То, что этот "сервис" о сих пор существует!

4 згодні 1 не згоден

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10069 відгуків