Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Укрпочта Киев 04119 - полный 0 - Відгуки про Укрпошта
25.02.2021 на это почтовое отделение пришло адресованное мне рекомендованное письмо в 10 утра, в этот же день в 11.00 я получила смс о том, что письмо находится по адресу отделения 04119 (ул.Деревлянская 21) и мне нужно его забрать. 25.02.2021 в 15:00 я обратилась в контакт-центр Укрпочты по вопросу подтверждения нахождения моего письма по данному адресу - отделение 04119 (ул.Деревлянская 21), где мне подтвердили, что мое письмо находится в почтовом отделении 04119 и я его могу забрать. Отпросилась раньше с работы, потратила деньги на проезд к столь удалённому месту и в 18:00 была в почтовом отделении. Каково было моё удивление, что на все отделение работал всего 1 сотрудник, очередь огромная... Когда подошла моя очередь, сотрудница принялась за поиски моего письма, но поиски в течении получаса не были успешны - ей на помощь подключилась ещё одна «специалистка». Поиск двух «работниц» также не дал результата. Нервы мои сдали и я начала требовать письмо, и предупредила, что без него не уйду. Поэтому, с отделения нехотя позвонили ответственной за письма, которая ещё в рабочее время - находилась уже дома, откуда и пришла на своё рабочее место в отделение 04119. Этим специалистом оказалась 73- летняя бабушка, которая с порога заявила, что меня не знает, поэтому мое письмо она сразу же отправила отправителю. Судя по этой логике, что бы получать корреспонденцию нужно предварительно идти на почту и лично знакомится с бабушкой-почтальоном. В противном случае - письма от незнакомых корреспондентов могут быть выброшены в урну, а в лучшем случае - отправлены назад отправителю. На отделении 04119 «специалисты» сами решают - какую корреспонденцию относить, какую принимать, когда заканчивать свой рабочий день...
Отделение Укрпочта - это семейный подряд умственно отсталых, так как в контакт-центре 0800300545 работают дети и внуки этих 70+, позвонив вторично уточнить судьбу моего письма, я получила ответ - это военная тайна.
За всю свою жизнь, я никогда не встречала столько идиотов на одном предприятии.
Если хотите сохранить здоровой свою нервную систему - НИКОГДА не имейте дела с Укрпочтой!
відгук
Коментарі до відгуку
Отзыв нарушает морально-этические нормы поведения в сети.
Все аргументы были наведены и изложены выше, а также оставлены официальные заявки в контакт-центре Укрпочты.
Так что это ты - прекращай выгораживать своих коллег!