Укрпошта відгуки з оцінкою Погано / страница 7

Тупая и ограниченная служба поддержки клиентов!

Ростислав Охрамович 28 серпня, 2021 год

Не редкая ситуация - продавец с Али-Экспресс дал неверный трек-номер. По этому номеру посылку получил другой человек в другом городе. Для спора с продавцом, в службу поддержки необходимо было предоставить официальное письмо от Укрпочты о том что по указанному трек-номеру посылку получили в другом городе. Всё! Было сделано три звонка на горячую линию, два дня переписки с двумя разными специалистами.... Читати відгук Не редкая ситуация - продавец с Али-Экспресс дал неверный трек-номер. По этому номеру посылку получил другой человек в другом городе. Для спора с продавцом, в службу поддержки необходимо было предоставить официальное письмо от Укрпочты о том что по указанному трек-номеру посылку получили в другом городе. Всё! Было сделано три звонка на горячую линию, два дня переписки с двумя разными специалистами. В результате мне написали, что посылка "було доставлено та вручено згідно з даними, що були зазначені на відправленні". Занавес!!! И что мне с ЭТИМ ответом делать?! Просто стена тупости! И это после нескольких лет модернизации и перетурбации! При этом аналогичное письмо от Новой Почты я получил за сутки без каких бы то ни было напрягов! Как говорится - почувствуйте разницу!!

Переваги:

Низкая стоимость услуг

Недоліки:

Мегабюрократичная система общения с клиентом! Ноль гибкости в принятии решений! Видимость заботы, а на самом деле просто отпихнуть подальше того кто мешает в носу ковыряться...!

5 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Не дали посылку без ксерокопии паспорта

Ирина 29 липня, 2021 год

При получении посылки сегодня,попросили оставить ксерокопию паспорта,раньше нужно было просто показать документ и заполнить данные,пришлось идти назад,хотела б понять насколько это законно и если да, то нужно при извещении в смс указывать,что нужно иметь с собой ксерокопию паспорта

2 згодні 4 не згодні Показати 4 відповіді

Більше ніколи не замовлю доставку кур‘єром

Тамара Катинская 23 липня, 2021 год

Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло!
Тепер буду замовляти на інше... Читати відгук Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло!
Тепер буду замовляти на інше відділення до запитання, що знаходиться неподалік, хоча моя адреса до нього не належить)

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Как должен работать руководитель, чтобы получать десятки тысяч в месяц

Alexander Ivashchenko 21 липня, 2021 год

8 липня товар надійшов в Україну на Львівську митницю. В той же день товар було розмитнено. Але тільки 14 липня товар надійшов до сортувального центру м. Львів. Тобто 6 днів знадобилося щоб передати товар з одного відомства до іншого в межах міста Львів. Щоб передати товар до Києва знадобилося всього 2 дні. І з 16 липня товар знаходиться у ДОПП.... Читати відгук 8 липня товар надійшов в Україну на Львівську митницю. В той же день товар було розмитнено. Але тільки 14 липня товар надійшов до сортувального центру м. Львів. Тобто 6 днів знадобилося щоб передати товар з одного відомства до іншого в межах міста Львів. Щоб передати товар до Києва знадобилося всього 2 дні. І з 16 липня товар знаходиться у ДОПП. Минув вже майже тиждень, а товар ніяк не передадуть до районного міста. А потім до міста в районі. А потім споживачу.
СЛАВА КЕРІВНИКАМ УКРПОЧТИ

3 не згодні Показати 1 відповідь

Конченная служба.

Валера Основянский 15 липня, 2021 год

Идиоты продумывали алгоритм ОЛХ доставки. Вы сами не можете отменить, как на Новой Почте, доставку, если покупатель долго не приходит за посылкой. Только по прошествии 14 дней посылка вернется к вам и вы естественно попадете на хранение. И еще куча тупизмов от калового сервиса Укрпочты, директор которой миллионер или миллиардер)))

Переваги:

небольшая цена за пересылку

Недоліки:

отвратительное обслуживание с маразматическим персоналом; вынужденное нахождение в очереди с плательщиками коммунальных услуг и прочие издержки тупого руководства Укрпочты.

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Жах це не сервiс

Анна Кравчук 15 липня, 2021 год

Отримала посилку. Це жах. Вона була вскрита.Вiдправник замотала все щiльно скотчем, частина у центрi була вирiзана. Звiсно по вмiсту прийшло не все. Але нiчого не вдiэш вже. Тому вciх закликаю перевiряти посилки. Хоча б важити. Чула, що крадуть. Тепер пересвiдчилася.

Переваги:

Немаэ

Недоліки:

Все в мiнус

2 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

кому пришла посылка через Латвию?

Кристина Ярощук 30 червня, 2021 год

Одна посылка покинула Латвию 14 числа и тишина, вторая 18, а третья тоже 18, но ее я получила еще на прошлой неделе. Так долго никогда не шло, посылка утеряна? Укр почта говорит что посылка латвию еще не покинула, но это не правда, так как все сервисы отслеживания пишут что покинула, и укр почта специально не обновляет статусы пока посылка не... Читати відгук Одна посылка покинула Латвию 14 числа и тишина, вторая 18, а третья тоже 18, но ее я получила еще на прошлой неделе. Так долго никогда не шло, посылка утеряна? Укр почта говорит что посылка латвию еще не покинула, но это не правда, так как все сервисы отслеживания пишут что покинула, и укр почта специально не обновляет статусы пока посылка не прийдет в отделение, что б им не надоедали что на сортировке долго все происходит. Кому то в последнее время приходила посылка через латвию и как долго шла?

6 згодні 3 не згодні Показати 4 відповіді

З трьох віконечок працює одне

Tetiana Urusova 29 червня, 2021 год

Раніше приходила зранку, щоб забрати бандероль, але в черзі до пів години потрібно відстояти, через ком.платіжки. Виявляється в обід те ж саме, бо хтось обідає, хтось ще чимось займається. Переважно одне вікно робоче,людей купа.

4 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Отсутсвие терминала , не могу забрать посылку которая уже пришла .

Виктория Алферовская 29 червня, 2021 год

Не думала писать отзыв , но уже крик души.. Обещали , что в передвижных отделениях будут терминалы еще в январе - уже июнь подошёл к концу , а их все еще нет , жутко неудобно, ждём до августа . Смс о прибытии посылки приходит не вовремя . В понедельник пришла смс , во вторник пришла за посылкой , а... Читати відгук Не думала писать отзыв , но уже крик души.. Обещали , что в передвижных отделениях будут терминалы еще в январе - уже июнь подошёл к концу , а их все еще нет , жутко неудобно, ждём до августа . Смс о прибытии посылки приходит не вовремя . В понедельник пришла смс , во вторник пришла за посылкой , а мне говорят , что ваша посылка была в субботу , а сегодня мы не выдаём у нас кто то там с отчётом уехал , заберите в следующую субботу ..( график у них такой) это звиздец..мне сейчас посылка нужна , я специально заказала раньше , что бы она пришла в срок из за этого тупого графика..а в субботу следующую она мне уже не нужна , спасибо блин .. и это не первый раз . Я понимаю что сам почтальон не причем и ни на что не влияет , но вот структура в целом ...эта ваша новая система просто ужасна . Раньше никаких нареканий не было на местное отделение, работало как часики а сейчас.. черти что ..

4 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Есть ли смысл ждать посылку

Кристина Ярощук 29 червня, 2021 год

Жду посылку SA049130195LV которая 14 числа вылетела с латвии и тишина. При этом посылка которая двигалась по такому же пути, тоже укр почтой, но вылетела с латвии 18 числа, 23 уже была мной получена. Есть ли смысл ждать эту посылку, может их обрабатывают не по очереди или уже можно заказывать такой же товар, потому что она утеряна?

3 згодні 3 не згодні Показати 4 відповіді

Проблеми через відсутність телефонного зв`язку у відділеннях Укрпошти.

Тетяна Чуєнко 18 червня, 2021 год

Неподобство, що керівництво Укрпошти залишило своїх працівників без телефонного зв`язку. В результаті отримувач не зміг о 12 годині дня отримати посилку Експрес, яка прибула на центральне відділення міста 27 годин тому, і як через більш ніж через 4 години після звернення засвідчив Трекінг, була в пункті видачі за годину до звернення отримувача. СМС-повідомлення немає і через добу після прибуття посилки... Читати відгук Неподобство, що керівництво Укрпошти залишило своїх працівників без телефонного зв`язку. В результаті отримувач не зміг о 12 годині дня отримати посилку Експрес, яка прибула на центральне відділення міста 27 годин тому, і як через більш ніж через 4 години після звернення засвідчив Трекінг, була в пункті видачі за годину до звернення отримувача. СМС-повідомлення немає і через добу після прибуття посилки в пункт видачі. Відсутність телефонного зв`язку не дозволяє оперативно виявити, де поділася посилка, що відправлена з центрального відділення і не "доїхала" до пункту видачі, та інші проблеми, що виникають.

Переваги:

Бажання працівників відділень та "гарячої лінії" вирішити проблеми.

Недоліки:

Бардак і безпорадність працівників відділень та "гарячої лінії" через відсутність телефонного зв`язку у відділеннях Укрпошти.

4 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

поиск посылки

Надежда Лукьянченко 9 червня, 2021 год

Доброе утро! Помогите найти посылку из Китая RG010807091HK/ Joom показывает, что посылка прибыла в Киев ещё 25.05.2021 г. На сайте укрпочты посылка не отслеживается, пишет что 18.05.2021 в Гонконге отслеживалась. Где же всё-таки посылка?

5 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Очереди и логика. ЛОГИКА

Міля 4 червня, 2021 год

Пришла отправлять посылку. Коробка у меня была от новой почты, из-за чего мне сообщили, что нельзя отправлять в ней. Заставили купить пакет. Слушайте, а давайте в свою войнушку между почтами играться не в ущерб экологии? Коробка экологичная, а ваш ср..ный пакет нет. И если я пришла к вам, значит, предпочитаю вас, а не новую почту, так что нечего носом воротить... Читати відгук Пришла отправлять посылку. Коробка у меня была от новой почты, из-за чего мне сообщили, что нельзя отправлять в ней. Заставили купить пакет. Слушайте, а давайте в свою войнушку между почтами играться не в ущерб экологии? Коробка экологичная, а ваш ср..ный пакет нет. И если я пришла к вам, значит, предпочитаю вас, а не новую почту, так что нечего носом воротить в чем я отправляю. Как в коробке из-под чипсов, так вопросов не было, а новая почта уже для вас трагедия. Чувствую, что окончательно перейду на джастин, где и дешевле и такого бреда нет.

5 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Современные реалии не очень-то и современной почты

Каратель Новой Почты 1 червня, 2021 год

Конверт нужно заполнять в ручную. Ало. На дворе 2021 год. Вы серьезно? Я таким никогда не занимался. Пришел отправить письмо и не понял, что нужно заполнять. Другое дело, когда пришел на Новую Почту, дал данные, распечатали, наклеили и отправили. Тут как дурачок стоишь заполняешь ручкой конверт (прямо как в 00-х). Я, конечно, умею писать, но это уже стает неудобным, немодным,... Читати відгук Конверт нужно заполнять в ручную. Ало. На дворе 2021 год. Вы серьезно? Я таким никогда не занимался. Пришел отправить письмо и не понял, что нужно заполнять. Другое дело, когда пришел на Новую Почту, дал данные, распечатали, наклеили и отправили. Тут как дурачок стоишь заполняешь ручкой конверт (прямо как в 00-х). Я, конечно, умею писать, но это уже стает неудобным, немодным, небыстрым и куча минусов у писанины ручкой на почте.

Недоліки:

Заполнение коверта ручкой в 2021 году. Да, именно этого мне не хватает на современной почте. Спасибо, но в следующий раз я пойду на другую почту, там где меня обслужат за пару минут, вместо волокиты в 10.

5 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Подорож посилки з Китаю

Ірина Литвинко 27 травня, 2021 год

Робила замовлення з АліЕкспрес. Дзвонять з пошти, кажуть: "Ваша посилка вже 2 тижні катається по місту". Ні сповіщення, ні дзвінка від пошти. А для чого? Якщо потім можна подзвонити з претензію що посилку не забираю. При тому що приходила на пошту відправляти посилку і могли сказати що мені щось прийшло.
Дуже "професійно" не сповіщати, а потім розказувати клієнту... Читати відгук Робила замовлення з АліЕкспрес. Дзвонять з пошти, кажуть: "Ваша посилка вже 2 тижні катається по місту". Ні сповіщення, ні дзвінка від пошти. А для чого? Якщо потім можна подзвонити з претензію що посилку не забираю. При тому що приходила на пошту відправляти посилку і могли сказати що мені щось прийшло.
Дуже "професійно" не сповіщати, а потім розказувати клієнту який він поганий)))

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Организация вызывающая эмоции,а это уже хорошо)

Роман Романович 20 травня, 2021 год

Всегда заказывал посылки с Алика с бесплатной доставкой,и всегда забирал их в отделении,но только теперь понял,что мои нервы мне дороже,и лучше немножко доплатить за доставку,чем посещать данное заведение.Как правило в зале смешались все,кто за коммуналку,кто перевод,кто просто заодно поговорить поорать,хотя посылку из Китая выдать не более минуты,вы можете простоять в очереди приличное время,ожидая в этом галдеже,пока дойдут до вас)
Читати відгук Всегда заказывал посылки с Алика с бесплатной доставкой,и всегда забирал их в отделении,но только теперь понял,что мои нервы мне дороже,и лучше немножко доплатить за доставку,чем посещать данное заведение.Как правило в зале смешались все,кто за коммуналку,кто перевод,кто просто заодно поговорить поорать,хотя посылку из Китая выдать не более минуты,вы можете простоять в очереди приличное время,ожидая в этом галдеже,пока дойдут до вас)
Ребят,не умеете работать с международными посылками,не беритесь,занимайтесь пенсией и коммуналкой,я кстати со всей симпатией,и без сарказма,или ставьте человека,который непосредственно будет заниматься посылками.
Ехали две последние посылки из Китая,ну думаю заберу,и больше сюда никогда. Покупка в один день,посылки,два разных предмета,зависящих друг от друга,тоесть без одного предмета другой бесполезен.
Одинаковые трекер номеры,по двум начальным буквам,и двум последним,они идентичны,через Латвию,но одна посылка уже давно приехала,а вторая пришло в вайбер,что заехала в Украину,принято почтой,и о чудо,её поглотила неизвестность) Это какая то магия почты,хоть иди на кофейной гуще гадай,где же она лежит,если когда нибудь заберу,то хорошо,а нет,то это от меня им презент,откупные так сказать,что больше к ним не обращусь))

Переваги:

Там шумно и весело,и это плюс

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Очень долгая доставка.

Вэй Илин 17 травня, 2021 год

Посылка с Китая весит в статусе "принята"с 30 апреля.Когда прийдёт и придет ли вообще не ясно.Почему так сложно, просто делать свою работу?

Переваги:

Наверное есть,но их тщательно скрывают

Недоліки:

Сервис, доставка.

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Коли буде статус посилки - отримано?

Masha Savchuk 13 травня, 2021 год

Доброго дня. Відправила посилку на неавтоматизоване відділення. Через Шафа доставка. Укрпошта не поставила статус Доставлено, і коли людина забрала свою посилку, Отримано статуса не має. Я не можу отримати свої гроші за товар, коли не відмітять що посилку забрали.
Скажіть, коли статус посилки оновлять до Отримано?
0504202813192 номер замовлення

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

"Рекомендую" Укрпошту

Vadim (Ukraine, Kyiv) 12 травня, 2021 год

В этом году не получил ни одной посылки из Китая у которой нет отслеживания трек кода по Украине доставленную через Укрпошту. Потеряно 5 посылок. Китайцы конечно возмещают деньги, но мне нужен товар, а не деньги. У других транспортных компаний такое редкость, в Укрпоште - это система. И не знаю куда жаловаться.

Переваги:

Цена

Недоліки:

Всё остальное: очереди в отделениях, нехватка отделений, потеря посылок ...

3 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Превышены полномочия при процедуре осмотра посылки или нет?

Геннадий (Ukraine, Kupiansk) 11 травня, 2021 год

Осталось очень неприятное впечатление от поведения сотрудника Укрпочты при осмотре посылки. А на сайте Укрпочты среди правил приёма-выдачи посылок процедуру осмотра не нашел. Именно, как должн проходить осмотр посылки прибывшей, к примеру, OLX-доставкой, которая позволяет клиенту процедуру осмотра.
До сегодняшнего дня всё казалось просто, никогда не сталкивался с такой проблемой ни на одной почте. Всегда легко и просто достигалась... Читати відгук Осталось очень неприятное впечатление от поведения сотрудника Укрпочты при осмотре посылки. А на сайте Укрпочты среди правил приёма-выдачи посылок процедуру осмотра не нашел. Именно, как должн проходить осмотр посылки прибывшей, к примеру, OLX-доставкой, которая позволяет клиенту процедуру осмотра.

До сегодняшнего дня всё казалось просто, никогда не сталкивался с такой проблемой ни на одной почте. Всегда легко и просто достигалась договоренность с оператором. К примеру, после того, как мне работник отделения однажды порезал при вскрытии посылки канцелярским ножичком брюки, находившиеся в посылке - теперь я сам прошу вскрывать свои посылки самостоятельно и мне идут навстречу: в присутствии оператора аккуратно вскрываю свои посылки. Оператор стоит рядом, но не пялится навязчиво и не суёт нос в содержимое посылки, мне хватает нескольких секунд, чтоб убедиться что товар не битый - в общем, до сегодняшнего дня всё было легко и просто, никаких вопросов не возникло!

Но с недавних пор в нашем отделении Укрпочты появилась новая начальница и возникла проблема очень навязчивого поведения и манипуляция моей собственностью (уже оплаченной посылкой) помимо моей воли. Сегодня мне пришла посылка с OLXа и я выразил желание взглянуть визуально на целостность содержимого. Хотел сам разрезать в её присутствии скотч и заглянуть внутрь. Но она буквально оттолкнула мою руку с ножницами и стала кромсать своим ножичком. В общем, стала вести себя так, будто моя посылка - её личная собственность, а не моя, купленная на мои деньги. Затем она при всех присутствующих в отделении хотела вытаскивать содержимое моей посылки, хоть это в мои планы вообще не входило! Я просто хотел заглянуть в коробок и закончить на этом осмотр. Ей-то какая разница, на каком этапе я его завершу??? Если забрал - значит, претензий уже нет и приниматься не будут, она должна это знать.
Я сам не люблю рыться в чужих вещах, и не люблю, чтоб в моих так настойчиво рылись. Тем более, человек с очень негативной энергетикой.

А представьте себе, что вы купили не крышку для кастрюли, а что-то интимное! а эта дама лезет вытаскивать и трясти перед публикой! в своём ли она уме?)

В общем, как я говорил в начале, Правил осмотра, где было б изложено КАК должен вести себя работник Укрпочты при осмотре, я не нашел. Думаю, логично так:
1) Он, конечно, должен находиться рядом с клиентом, который осматривает посылку
2) Столик для осмотра должен стоять в стороне, чтоб можно было осмотреть товар без любопытных глаз, хотя бы отвернувшись от публики, достаточно присутствия оператора.
В данном отделении таковой имеется, но оператор предпочла вскрывать посылку прямо на своём окошке и трясти ею перед публикой!
3) Она не должна понимать, что посылка - это МОЯ оплаченная собственность, а не её, и вести себя соответственно. Что я могу прервать осмотр на любом этапе и сказать, что я её забираю. А она продолжает лезть в посылку и утверждает, что ОНА ДОЛЖНА ЕЁ ОСМОТРЕТЬ!
4) Она должна включаться в осматр только в том случае, если лично у меня после осмотра есть какие-то претензии к почте (побита, разорвана и т.д.). Во всех остальных случаях ей рыться в моём товаре ей незачем.

Чем мотивировала, аргументировала и что приговаривала сотрудница, когда настойчиво лезла в посылку осматривать мой товар: "А как же! Я должна посмотреть! А вдруг Вы от неё откажетесь?!" Я ей говорю, что я УЖЕ ЗАБИРАЮ, НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ, а она всё равно лезет осматривать! В общем, я в шоке.

Или, может, она права? Если да - то что поделать, значит, надо терпеть. Если нет - я готов написать номер отделения и пусть ей пояснят, что она проявляет излишнее рвение. Или, что скорее всего, любопытство: посёлок небольшой, надо ж кумушкам что-то обсуждать.

12 згодні 11 не згодні Показати 3 відповіді

Долгая доставка

Юлия Маклакова (Ukraine, Voskresenske) 29 квітня, 2021 год

Посылка с Хмельницка отправлена 22апреля,в Николаев пришла 27го,в мой поселок 10мин никак не довезут,уже 29е...На сайте укрпочты написано доставка до 6дней

Переваги:

Доставка дешевле чем НП

Недоліки:

Но ждать в четыре раза дольше

4 згодні

Внимание!!!

Alina 10 квітня, 2021 год

Хочу , что бы обратили внимание на отделения в пригороде / частных секторах/ сёлах. Цивилизация туда не доходит. На отделении в Одесской области даже нельзя отправить посылку за счёт получателя, уже не говоря о других современных услугах. В Николаеве есть просто убитые отделения.
Последняя посылка шла с 26.03 до 09.04. 2 недели!!!!!Пока не начала звонить , то с места... Читати відгук Хочу , что бы обратили внимание на отделения в пригороде / частных секторах/ сёлах. Цивилизация туда не доходит. На отделении в Одесской области даже нельзя отправить посылку за счёт получателя, уже не говоря о других современных услугах. В Николаеве есть просто убитые отделения.
Последняя посылка шла с 26.03 до 09.04. 2 недели!!!!!Пока не начала звонить , то с места не сдвинулась.

3 згодні Показати 1 відповідь

Не могу дождаться, посылку

Ирина Зубко 3 квітня, 2021 год

Не могу дождаться посылку под номером 4840202492099,которая, была отправлена с Тернополя еще 29 марта в Харьковскую область и висит на сортировочно пункте в Киеве уже 4 сутки и дальше и не думает двигаться..

Переваги:

Возможность отследить

Недоліки:

Ужасные задержки

3 згодні

Укрпошта создает очереди, способствует распространению коронавируса

Елена 3 квітня, 2021 год

Утро, суббота, 9 утра, отделение 61020, человек 10 в очереди, работает 1 касса, в зале 2 работника Укрпошти. 2ю кассу открыть отказываются, на каждого человека по 5 минут, люди платят за коммуналку. Ну можно же открыть 2 кассы на начало смены, если видят, что много людей собралось???Заниматься своими делами когда поток людей будет меньше?

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Ужас,19 век

Denis Starko 29 березня, 2021 год

Я не знаю к чему вы стремитесь,но пока ваши услуги- ДНО,обратился сегодня а отделение Черновицкая ,новоселицкий,Ридковцы по поводу олх доставки,так на меня смотрели как на инопланетянина,сказали такого нет,нафиг такая почта,на отделении ни графика работы,ни,контактов,анархия

2 згодні Показати 1 відповідь

Дуууже довга доставка

Ivan Sinkevich 14 березня, 2021 год

Дуже довга доставка Відправили в вівторок 09.03.21 - а на сьогодні 14.03.21 ще нічого не отримав а це вже пройшло 5 днів Ну чому так довго Невже не можна налаштувати логістику як на Новій пошті щоб за день-два доставляти.

4 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Мобильное приложение Укрпочта

Елена Косичук 14 березня, 2021 год

Я 1 раз в неделю отправляю бандероль за границу Укрпочтой. Удовольствие не дешёвое, хотелось бы сэкономить и оформить бандероль онлайн в мобильном приложении. Но оказывается там нет выбора "бандероль" ,есть только посылка и мелкий пакет.

4 згодні 1 не згоден

WELCOME В СОВДЕПИЮ!!

Елена Калинина 11 березня, 2021 год

Хотите потратить кучу своего времени ,постоять в очередях,испортить себе настроение,услышать так давно забытое:" А я тут причем???Звоните на горячую линию и жалуйтесь!!"- тогда милости просим на Укрпочту!!!

Переваги:

Чуть дешевле,чем на новой почте

Недоліки:

Вышесказанное отталкивает от этой организации,сервис имеет значение.

4 згодні 2 не згодні

відправили посилку з Хмельницької обл.27.02.21.і все пропала посилка і ніхто не знае де вона

Владимир Котельницкий 9 березня, 2021 год

з Хмельницької обл. була відправлена посилка 27.02.21.і все її більше ніхто не бачив, а оператор гарячої лінії Укрпошти кажуть що такої посилки не існуе парадокс.

Переваги:

одні мінуси плюсів не бачу

Недоліки:

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3 згодні Показати 2 відповіді

термін доставки перевишує обіцяний

Юрій 7 березня, 2021 год

моя посилка, відправлена 02.03.2021, надійшла на Київський сортувальний цент 03.03.2021 09:20:05. Сьогодні вже 6-й день, а посилка на цей час ще на тому ж сц !!! В кращому випадку, якщо посилка "приїде", то забрати її можна буде тільки 09.03.2021.
трек-код 1991400046387.

Переваги:

тариф"Стандарт" нижчий за Нову пошту, поки що.

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь