Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

1.9 5

10031 відгук / 4931775 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Експрес доставка

Ірина 29 грудня, 2024 год

Мною була відправлена посилка,24 грудня,було оформлено експрес доставку, але посилка іде звичайною доставкою. Я заплатила немалі гроші,як доставка новою поштою. Посилка три дні була в Києві,а тепер два дні в Одесі. Не розумію за, що я заплатила такі гроші???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Укрпошта геть обнагліла

Как пробивали дно, так и пробивают дальше

Владислав 26 грудня, 2024 год

Ситуация, за одну неделю, ладно если бы это было раз в месяц но за одну неделю одно и тоже. Так вот приходу я на этой неделе в Укр почту забрать посылку, очереди огромные, никогда не заказываю на эту почту но в последнее время доставляют быстро решил что близко к дому закажу. Пришел забрать посылку и очередь огромная просто огромезнейшая, постоянно... Читати відгук Ситуация, за одну неделю, ладно если бы это было раз в месяц но за одну неделю одно и тоже. Так вот приходу я на этой неделе в Укр почту забрать посылку, очереди огромные, никогда не заказываю на эту почту но в последнее время доставляют быстро решил что близко к дому закажу. Пришел забрать посылку и очередь огромная просто огромезнейшая, постоянно поболтает только одна «касса» хотя места есть и для других простоял пол часа потом подумал лучше вечером прийду время было на это в тот момент, вечером забрал все окей. Сегодня прихожу снова поскольку еще одна посылка должна быть и мне говорят прямым текстом МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ, потому что кто-то много отправляет, вопрос может «кассы» еще откроете а не одна каждый день темболее в праздники, завтра пойду забирать посылку, если хоть что то будет помято, или испорчено так как там заказ который может портится, надеюсь мне все возместят. Завтра последний раз когда я пользуюсь этой почтой, лучше новая почта уж явно, уже урок понял раз и навсегда. Спасибо УкрПочта, научите сотрудников общатся нормально и откройте больше «касс», самая ужастная почта в стране, надеюсь когда то ее закроют а то это ужас который постоянно повторяется!!!

Переваги:

Их нет и быть не может

Недоліки:

Написал выше

Урпошта Стайки Обухівський р-н

Сергій 26 грудня, 2024 год

Це не дно а днище, це пережиток совка, сама ганебна установа. Посилки приходять розірвані, оператор спить, черги, бруд, хамське відношення

Переваги:

немає

Недоліки:

безліч

1 згоден

Дно пробили..

Ірина 25 грудня, 2024 год

Єдиний плюс Укрпошти – після взаємодії з нею ще більше починаєш цінувати ріднесеньку Нову Пошту.
Дуже шкода що посилка за кордону приїхала рондомно саме сюди, я просто в шоці від рівня сервісу, оператори сонні мухи, 9хв перевіряють інформацію, на прохання переадресувати посилку адже у них немає додатка нормального, надали мені контакт курєра та сказали самій дзвонити домовлятись..

2 не згодні

Дуже погано

Сергій 25 грудня, 2024 год

Мало того, що посилка вагою 1 кг з трудом подолала відстань 100 км за 10 (десять) днів. Так і гроші не вдалось отримати за неї у відділенні 76038, бо "нема грошей". Повний відстій. І проблема не з працівниками, а з організацією роботи всієї системи. Може Смілянському ще більшу зарплату дати....?

1 не згоден

"християнство" в дії ..

Гость 25 грудня, 2024 год

Відділення 78593 в Поляниці працює 2дні на тиждень.сьогодні 25 12.24 робочий день .та тут свято Різдва воно зачинене.християнство має бути в сумлінній праці і ставленні до тих.хто сьогодні чекав з коробками під зачиненими дверями без оголошень......

1 згоден

Черги постійні.

Вячеслав Тихонов 24 грудня, 2024 год

Постійно чекаєш. Ні разу швидко не отримав посилку. Постійно працює одна каса.
Хмельницький
Відділення 17

Переваги:

Немаєєєєє

Недоліки:

Черги. Черги. Черги. Швидкість обслуговування черепашья.

Сервіс тотальне дно!

Анюта 24 грудня, 2024 год

На пункті Укрпошта 08662 безкінечна загальна черга, отримати посилки/сплатити комунальні послуги нереально. На звернення до працівників постійно одна відповідь «Не працює сервер, чекаємо майстра». Працівники повільні, поки відпустять одну людину з десятка - закриваються на обідню перерву.
Просто жах, взаємодіяти з поштою собі ж дорожче по нервам!

Недоліки:

Черги
Повільне обслуговування

Показати 1 відповідь

Укрпошта як була совдепією, так і залишилася

Дмитро 22 грудня, 2024 год

Укрпошта як була совдепією, так і залишилася. Київ просп. Маяковського, 73А, сморід в приміщені через постійні черги. Шалені черги, з 4 вікон видачі в кращому випадку 2 працюють, не можливо отримати посилку людям у яких немає часу стояти в чергах часами. Працівники уходять на "перерву" попити чайку, навіть при наявності черги, тупо перед носом виставляють табличку "перерва". Загальна черга, немає... Читати відгук Укрпошта як була совдепією, так і залишилася. Київ просп. Маяковського, 73А, сморід в приміщені через постійні черги. Шалені черги, з 4 вікон видачі в кращому випадку 2 працюють, не можливо отримати посилку людям у яких немає часу стояти в чергах часами. Працівники уходять на "перерву" попити чайку, навіть при наявності черги, тупо перед носом виставляють табличку "перерва". Загальна черга, немає окремого вікна, щоб отримати посилку, треба стояти в черзі з пенсіонерами яки ледве рухаються отримуючи пенсію. На питання чому працює лише 2 з 4 вікон - нас скоротили. Якщо не можете впоратись з послугою, не вистачає грошей утримувати працівників, то не треба перехоплювати міжнародні посилки. Залиште цю справу більш гнучким організаціям доставки. Через жахливу роботу відпадає бажання взагалі користуватися поштою. В посилках чітко написана адреса, за для доставки до дому/організації, а людей змушують стояти в часових чергах у смердючому відділенні.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шалені черги
Сморід у відділенні
Нестача працівників через скорочення
Совдеповський принцип роботи

погана робота поштальйонів в 14005 Чернігова

Михайло 20 грудня, 2024 год

коли по місту доставляють газету Сім днів що четверга то в 14005 її ніколи своєчасно не доставляють а потрібно йтив пяьтницю чи суботу в відділення а там в залі де приймають відправлення ніхто не може відповісти чому не принесли газету відсилають на пункт де працюють поштальйони а туди попасти не можливо бо вони сидять під замком і ніякого дзвінка... Читати відгук коли по місту доставляють газету Сім днів що четверга то в 14005 її ніколи своєчасно не доставляють а потрібно йтив пяьтницю чи суботу в відділення а там в залі де приймають відправлення ніхто не може відповісти чому не принесли газету відсилають на пункт де працюють поштальйони а туди попасти не можливо бо вони сидять під замком і ніякого дзвінка немає потрібно дуже сильно грюкати в зварену металеву решітку коли почують то говоррять звертайтесь до свого поштальйона а на запитання чому вони не носять своєчасно видання отримуєш грубість і заяву що колись принесуть і це повтороюється щотижня. Ось такий сервіс в цьому відділенні.

1 згоден

Затримка, не відповідає графіку роботи. Хамський персонал.

Сергій 20 грудня, 2024 год

Сама ганебна установа, жах. Стайки київська область, Пошта майже не працює. СМС не надсилають, керівник некомпетентний, сама собі робить графіки роботи...

Недоліки:

Тільки минуси

Перестали працювати за своїм призначенням.

Mikhail Podukov 19 грудня, 2024 год

Вчора,щоби відправити 2 створених відправлення, відстояв у загальній черзі годину, бо їм так зручніше працювати! Поштові відправлення,у цьому колгоспі, перестали бути пріоритетом, вони гроші заробляють на шалених комісіях при оплаті комуналки! То є просто якесь неподобство!

1 згоден

Що за смітник.

Славик 16 грудня, 2024 год

Експрес доставка на Укрпошта коштує 60 гр.Посилка повзла 10 днів,а потім ще три дні валялась на пошті.То яка це експрес доставка.

Немає світла, генератор не працює!!!

Mikhail Podukov 16 грудня, 2024 год

Сьогодні оформив відправлення "стандартом", на пошті генератор не працює вже не одну добу, відправлення не прийняли! Як то може бути і хто за цім слідкує? Мені просто шкода працівниць пошти, бо вони реально працюють у жахливих умовах, величезна кількість поштових відправлень, оформлювати не встигають, бо керівництво вирішило, що прийом комунальних платежів є приорітетним завданням для пошти! Зробили якогось біса, одну... Читати відгук Сьогодні оформив відправлення "стандартом", на пошті генератор не працює вже не одну добу, відправлення не прийняли! Як то може бути і хто за цім слідкує? Мені просто шкода працівниць пошти, бо вони реально працюють у жахливих умовах, величезна кількість поштових відправлень, оформлювати не встигають, бо керівництво вирішило, що прийом комунальних платежів є приорітетним завданням для пошти! Зробили якогось біса, одну чергу і щоби отримати або відправити поштове відправлення,потрібно простояти мінімум 20-30 хв. Наразі пошта перетворилась у контору по прийому комуналки! Абсолютно незадовільна робота керівництва і байдужисть до умов своїх працівників!

Сама тупа і ганебна служба

Катя 14 грудня, 2024 год

В мене два тиждня катається десь посилка
Відправили на одне місце, потім на друге, потім на трете. Я блін катаюсь кожен день за нею, що за фігня? Вона взагалі є? Зараз взагалі прийшло повідомлення що посилка вже прийшла, але година від дому, це ок???

Це знущання!!!

Світлана 13 грудня, 2024 год

Мені відправили посилку 2 грудня, прибула в логістичний центр мого міста 3 грудня. До 9 грудня тиша, поки сама не стала дзвонити на гарячу лінію. Протягом тижня у мене був чоловік, що міг забрати на відділенні, адже посилка 29кг. Прошу оформити адресну. Дали номер, сказали чекати. 12 грудня так і нічого. Знову дзвоню - знову оформлення кур'єра. Сьогодні, 13 грудня... Читати відгук Мені відправили посилку 2 грудня, прибула в логістичний центр мого міста 3 грудня. До 9 грудня тиша, поки сама не стала дзвонити на гарячу лінію. Протягом тижня у мене був чоловік, що міг забрати на відділенні, адже посилка 29кг. Прошу оформити адресну. Дали номер, сказали чекати. 12 грудня так і нічого. Знову дзвоню - знову оформлення кур'єра. Сьогодні, 13 грудня мені дзвонять і питають коли я заберу посилку на іншому відділенні!!!!!!! На що я відповіла що чекаю доставку кур'єром! Сказали чекайте завтра дзвінок..... Моя посилка гуляє по моєму місту 11 днів, а за цей же час прибула посилка з Китаю. До сьогодні я питала чи Ви знущаєтесь, зараз просто констатую!

Де мої посилки

Кароліна Герилюк 12 грудня, 2024 год

26.11.24 посилки номер 0504740293506 та посилка 0504818232967 виїхали з логістичного центру с. Хриплин до сьогоднішнього дня 12.12.24 я не отримала посилок не знаю де вони, скільки ще чекати? Третій тиждень їдуть посилки, статус їх не міняється. Гаряча лінія не надає відповіді. Жахливий сервіс

Безвідповідальна поштова компанія

Катерина 11 грудня, 2024 год

Загубили посилку на 10 тис грн, статус якої не могли повідомити 2 тижні
маю здогадку, шо посилку просто вкрали з їх логічтисного центру, де вона і застряла
на гарячій лінії лише кажуть, що немає інформації у них що сталось
просто халатне та безвідповідальне ставлення
краще вже сплатити більше за доставку і відправити новою поштою, а не через це дно, а... Читати відгук Загубили посилку на 10 тис грн, статус якої не могли повідомити 2 тижні
маю здогадку, шо посилку просто вкрали з їх логічтисного центру, де вона і застряла
на гарячій лінії лише кажуть, що немає інформації у них що сталось
просто халатне та безвідповідальне ставлення
краще вже сплатити більше за доставку і відправити новою поштою, а не через це дно, а не укрпошту

1 не згоден Показати 1 відповідь

Неможливо створити персональний кабынет

Ігор Кобзар 11 грудня, 2024 год

Щоб полегшити роботу собі та тим операторам котрі ще залишилися на роботі в цій шарашкіній канторі, бо черги страшенні, надумав створити власний кабінет, щоб онлайн створювати відправлення. АГА. Як тільки. Після введення даних нічого не не сворююється . 100 раз знайомився з політикою використання персональних даних. І І ВСЕ як на укрпошті. 1000 раз знайомтеся з їх політикою... Читати відгук Щоб полегшити роботу собі та тим операторам котрі ще залишилися на роботі в цій шарашкіній канторі, бо черги страшенні, надумав створити власний кабінет, щоб онлайн створювати відправлення. АГА. Як тільки. Після введення даних нічого не не сворююється . 100 раз знайомився з політикою використання персональних даних. І І ВСЕ як на укрпошті. 1000 раз знайомтеся з їх політикою але кабінет створити неможливо.

Переваги:

немає

Недоліки:

суцільні

Просто жах

Ирина Кравченко 10 грудня, 2024 год

Замовила посилку в Китаї, а після неї через 10 днів і ще дві, нажаль нема вибору в інтернет магазині перевізника, тому ця посилка поїхала Укрпоштою, і розтанула в китайському повітрі, а дві інші вже підлітають до України.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Все, навіть відділення і персонал. Вам до Нової пошти, як до Луни.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта прощавай

Виктор 10 грудня, 2024 год

20 людей у вiддiленнi, обслугвуе одна старушенцiя ледь рухаючись, iншi хто де, 36039, м. Полтава, вул. Симона Петлюри, 45
через 40 хвилин очiкування зникло свiтло, передiмною мужик провiв оплату i та не пройшла, хоча з ньго гроши зняло, кажуть чекайте, через двi години повернуться, в когось не знаходять посилку та 20 хвилин шукають, черга не рушить. На зуваження, що можна... Читати відгук 20 людей у вiддiленнi, обслугвуе одна старушенцiя ледь рухаючись, iншi хто де, 36039, м. Полтава, вул. Симона Петлюри, 45
через 40 хвилин очiкування зникло свiтло, передiмною мужик провiв оплату i та не пройшла, хоча з ньго гроши зняло, кажуть чекайте, через двi години повернуться, в когось не знаходять посилку та 20 хвилин шукають, черга не рушить. На зуваження, що можна було б когось ще посадити на видачу, повишають голос и хамять, на гарячiй лiнii хвилин 5 заторможеним голосом зачитуе як отримати халявну тищу. Кажуть прямо - звертайтесь куди хочете, ми звикли. Боротись з цiею совдепiею вже нема сил та бажання, туди набирать ледакуватих пенсiонерiв, якi ледь шевеляться. Преписав адреси доставки на Нову пошту, шоб воно не коштувало, нерви дорожче.
При тому, що вiдгуки пишуть одиницi з сотен клiентiв.
Сподiваюсь що ця контора таки закриеться як страшний радянський сон.

Несуть посилки в руках

Vika Vikusa 9 грудня, 2024 год

Посилки ідуть по 2-3 тижні. 5числа виїхала з Хмельницька і досі ніякої інформації.На лігостичних центрах знаходяться по декілька днів. В чому проблема ви що пішки їх несети? Раніше декілька днів і посилка є. Зараз доводиться чуть не місяць чекати. Чому так довго затримки????? Навіщо вас опше там на роботі тримають!!!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Вся укрпошта!

Некомпетентність на міжнародному рівні

Ольга 8 грудня, 2024 год

З вашої подачі перевізники Франції не відправляють посилки в Україну у регіони, індекс який починається на 6, 7, 8 та 9, оскільки так само починається індекс тимчасово окупованих територій. І це не примха французьких сайтів та перевізників, це пошта їм надала таку інформацію. Ну як так можна, скажіть, чому ваші співробітники на стільки далекі, що надали такі «офіційні» дані??

1 згоден

Не работает, когда нужно

Андрей Романов 6 грудня, 2024 год

Закрыто в то время, когда по времени должна быть о открытой. Часто без причин закрыто, при этом она ещё как минимум два часа быть открытой,

Розшук посилки. термінал 03928

Татьяна 6 грудня, 2024 год

Міжнародне відпрвлення RO855038719EE ще 18 листопада "Випущено з митного контролю для подальшої доставки". Але далі нікуди не рухається. Гаряча лінія укрпошти оформлюює запити і потім по запитам дає відповідь, що відповіді немає. чекайте((((Ніяких строків по доставці ніхто не надає і причину затримки також не каже. На листи також відповідей немає.

2 згодні

Гаряча лінія

Алла Кравець 5 грудня, 2024 год

Доброго вечора. Набрала гарячу лінію, задала питання стосовно вимог до пакування, назвала, які зауваження зробили на відділені, на сайті таких вимог не знайшла, запитала, чи правомірні такі зауваження. Оператор сказав, що проконсультуєтеся і повернеться з відповіддю. Включилася мелодія Чекала 30 хв. Не дочекалася. З відповіддю оператор не повернувся. Що на відділені, що на гарячій лінії - відношення і обслуговування... Читати відгук Доброго вечора. Набрала гарячу лінію, задала питання стосовно вимог до пакування, назвала, які зауваження зробили на відділені, на сайті таких вимог не знайшла, запитала, чи правомірні такі зауваження. Оператор сказав, що проконсультуєтеся і повернеться з відповіддю. Включилася мелодія Чекала 30 хв. Не дочекалася. З відповіддю оператор не повернувся. Що на відділені, що на гарячій лінії - відношення і обслуговування дуже погане.

Показати 1 відповідь

Примитивная савдепия

Анатолий 5 грудня, 2024 год

Если хотите испортить и посадить себе нервы и потерять время и деньги то можете обращаться за услугами этой укрпочты

Переваги:

Немного дешевле чем на Новой почте но в тысячу раз хуже сервис !!!

Недоліки:

Одни минусы , примитивная совдеповская система , по вине этого ужасного отделения , человеку с поломонной ногой чтобы получить свои деньги придётся ехать из села в Киев ! Потому что олени операторы без спроса отправителя меняют данные аккаунта !

Жахливе обслуговування

Олександра Стенавська 29 листопада, 2024 год

Посилку привозять невчасно, повідомлення вже прийшло а посилки нема, не відповідальний сервіс. БІЛЬШЕ ЗАМОВЛЯТИ НЕБУДУ!!!!!

Показати 1 відповідь

ВТРАТА ПОСИЛКИ

Наталочка Костак 27 листопада, 2024 год

Посилка з Китаю була ВРУЧННА НЕ МЕНІ!!! На пошті на яку приїхала посилка, мені сказали що в них її не було, ніхто її не забирав. Тому в мене багато питань ХТО ВИБРАВ МОЮ ПОСИЛКУ!!
Цілий тиждень вона висіла в одному місці і коли я написала лист в техпідтримку через 5 хвилин вона ЧУДОМ БУЛА ВЖЕ ВРУЧЕНА!!
Коли на пошті... Читати відгук Посилка з Китаю була ВРУЧННА НЕ МЕНІ!!! На пошті на яку приїхала посилка, мені сказали що в них її не було, ніхто її не забирав. Тому в мене багато питань ХТО ВИБРАВ МОЮ ПОСИЛКУ!!
Цілий тиждень вона висіла в одному місці і коли я написала лист в техпідтримку через 5 хвилин вона ЧУДОМ БУЛА ВЖЕ ВРУЧЕНА!!
Коли на пошті я сказала про те що вона висіла в одному місці на мене накричали чому я не була питати про неї, ХОЧА 3 дні перед цим я була в них і вони накричали через те що ВОНИ НЕ ПРОХІДНИЙ ДВІР!!!
УКРПОШТА 90100

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Шахраї
Злодії

Самая ужасная служба доставки

Анна 26 листопада, 2024 год

Как можно было умудриться потерять посылку из Китая в Украине? Выехала 22.11. Из Киева и пропала. Позвонила на горячую линию, а там говорят пишите заявление на "розшук" и что вы мне вернете? Я покупала товар со скидкой, которую месяц купила, а вы мне вернете несколько долларов? Мошенники

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 10031 відгука