ТрансТемпо (Trans Tempo) відгуки клієнтів / страница 22
ТрансТемпо (Trans Tempo) відгуки клієнтів
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 668 відгуків
Пасажирські перевезення
Зовсім не якісне
Не зважаючи на зазначені обставини ТОВ «Транстемпо» жодного дня не припинило свою діяльність і не зупинило перевезення пасажирів, багажу, гуманітарної допомоги.
Автобуси нашого підприємства одні із найкращих автобусів за технічними та комфортними характеристиками, що здійснюють перевезення в державі де йде війна.
Наші автобуси вчасно проходять технічний огляд та обслуговування, але перевезення по дорогам які перебувають у розбитому стані після військових дій впливає на стан транспорту і викликає непередбачувані пошкодження транспорту.
Нам прикро, що відбулася непередбачувана подія, щодо зупинки автобусу і затримки рейсу.
ТОВ «Транстемпо» приносить свої вибачення і нагадує, що ми зробили все можливе щоб кожен з Вас дістався пункту призначення вчасно.
Отличная поездка
Отличный перевозчик
Відмінний перевізник
НЕ ПО ЛЮДСЬКІ !!!!
Ніхто не буде їздити по Україні збирати ваші речі по усім містам!
Вирішуйте свої питання з логістикою передач самостійно, як доросла людина, і не треба вигадувати і фантазувати що хтось винен вирішувати ваші особисті питання.
p.s. Водії пішли вам на поступки і сказали що можуть забрати речі по дорозі перед або за Житомиром. Ви почали повчати і розповідати куди і як повинні їхати водії.
Рекомендую!!!!!
Хоч і нас затримали на кордоні на 9 годин, але цей час завдяки сервісу пройшов без особливої втоми. Дякую!!!
???????????
Погано, розчаровання в роботі компанії
Чудовий перевізник
Дуже комфортно і швидко!
Відмінна якість послуг
Рекомендую ТрансТемпо
Не рекомендую користуватися послугами перевізника!!!
Відміна рейсу....
Також звинуватили мене, що я не відповідала на дзвінок, адже вони телефонували (в десь виїзду)...хоча на моєму телефоні жодного пропущеного виклику...
Жодного варіанту доїзду, заміни рейсу, іншого автобуса не запропонували.....
Довелося намагатися вирішувати чи... Читати відгук Залишалась вкрай не задоволеною роботою компанії-перевізника....дізналася про відміну рейсу з Києва, коли не змогла знайти автобус на автовокзалі (при самостійному зверненні, телефонуючи операторові)....Автобус вийшов з ладу...
Також звинуватили мене, що я не відповідала на дзвінок, адже вони телефонували (в десь виїзду)...хоча на моєму телефоні жодного пропущеного виклику...
Жодного варіанту доїзду, заміни рейсу, іншого автобуса не запропонували.....
Довелося намагатися вирішувати чи ситуацію на місці....Хоча завчасно попереджала, що попередження про зміни до мене важливо, адже маю доїжджати ще до Києва....
У підсумку....зіпсований настрій, нерви та рейс "куди вискочила"....дуже засмучена таким сервісом ..
Спасибо за работу!
Хороший перевозчик
Доехали очень быстро, адекватный водитель, новый и комфортный транспорт (автобус неоплан вроде как).
Цена соответствует ожиданиям.
Рекомендую!
Отличное качество услуг
Поїздка супер
У автобусі кондиціонери,вай фай та туалет!!!! Було дуже комфортно як дитині, тому що сам ще не їздив! Автобус комфортний, чистенький, кондиціонер працював справно. Екіпаж вишколений, доброзичливий. Їхати зручно, приємно. Добре сплановані зупинки на хороших заправках. Водії справжні професіонали, знають дороги у Польщі і Чехії, і паркінги при дорогах, де можна... Читати відгук Добрий день! Їхав додому з Праги!
У автобусі кондиціонери,вай фай та туалет!!!! Було дуже комфортно як дитині, тому що сам ще не їздив! Автобус комфортний, чистенький, кондиціонер працював справно. Екіпаж вишколений, доброзичливий. Їхати зручно, приємно. Добре сплановані зупинки на хороших заправках. Водії справжні професіонали, знають дороги у Польщі і Чехії, і паркінги при дорогах, де можна смачно і недорого попоїсти та відвідати вбиральні, швидко орієнтуються в європейських містах, уважні до пасажирів. В автобусі чисто, сидіння мягкі і зручні. Автобуси хороші, не зношені. Днем в спеку в автобусах було прохолодно, комфортно. Зручно, що квитки можна купити через інтернет. Водії привітливі та чемні, дбають про пасажирів. Поїздкою дуже задоволений, все сподобалось! Дякую
Шикарна поїздка!
Дуже задоволена компанією та сервісом, який вона надає. Автобус новий та комфортний!
Безлімітний інтернет на протязі всієї поїздки, розетки для кожного пасажира, працюючий кондиціонер, широкі, зручні крісла, які розкладаються. Мінімум зупинок та очікування. Все за графіком та навіть швидше! Приємні ціни.
Водіям Олександру та Володимиру-окрема подяка!!! Ввічливі, профессійні, уважні до кожної дрібнички. Мене приємно вразило... Читати відгук Маршрут Катовіце-Львів у червні 2022р.
Дуже задоволена компанією та сервісом, який вона надає. Автобус новий та комфортний!
Безлімітний інтернет на протязі всієї поїздки, розетки для кожного пасажира, працюючий кондиціонер, широкі, зручні крісла, які розкладаються. Мінімум зупинок та очікування. Все за графіком та навіть швидше! Приємні ціни.
Водіям Олександру та Володимиру-окрема подяка!!! Ввічливі, профессійні, уважні до кожної дрібнички. Мене приємно вразило відношення водіїв до пасажирів: їхали вночі і тиша в автобусі була ідеальна-вони розмовляли між собою на зупинках пошепки, щоб не турбувати пасажирів. Не включали музику та телевізор, який ніхто не дивиться зазвичай. Безмежно їм вдячна за такий комфорт. Молодці так тримати!!!
Больше месяца не возвращают деньги за рейс который был отменен!!!
Допоможіть будь ласка у вирішенні питання!
Ще від 28 лютого не повертаються кошти за рейс котрий був ОПЛОЧЕНИЙ та відмінений Вами у зв'язку з воєнними діями, я так розумію.
Оплата була через сайт Busfor, я їм писала , у них відповідь, що вони створили запит і саме перевізник не дає ніяких відповідей для вирішення... Читати відгук Доброго ранку!!!
Допоможіть будь ласка у вирішенні питання!
Ще від 28 лютого не повертаються кошти за рейс котрий був ОПЛОЧЕНИЙ та відмінений Вами у зв'язку з воєнними діями, я так розумію.
Оплата була через сайт Busfor, я їм писала , у них відповідь, що вони створили запит і саме перевізник не дає ніяких відповідей для вирішення цього питання!!!!
Як це розуміти, чому Ви не повертаєте МОЇ кошти уже більше місяця???
Всі дані додаю на скінах.
Чекаю на ТЕРМІНОВУ відповідь.
Больше месяца не возвращают деньги за рейс который был отменен!!!
Добрый день, в конце февраля ( более точные данные на прикрепленных файлах) был оплачен билет, по причине военных действий автобус в рейс не вышел ( но на сайте выбор посадочных мест, оплата все было доступно), и вот уже пошол 2й месяц как не возможно получить СВОИ деньги обратно, и такая я не одна, все билеты... Читати відгук
Добрый день, в конце февраля ( более точные данные на прикрепленных файлах) был оплачен билет, по причине военных действий автобус в рейс не вышел ( но на сайте выбор посадочных мест, оплата все было доступно), и вот уже пошол 2й месяц как не возможно получить СВОИ деньги обратно, и такая я не одна, все билеты в автобусе были раскуплены!!!
Когда решится вопрос????
дають неправдиву інформацію
Останній... Читати відгук Читала їхати до Кракова зі Львова. Те що вони дуже підняли ціни це ще той мінус. Вони брешуть. Мають рейси щодня. Я спитала скільки займає дорога. Отримала відповідь, що 7 годин. Ми стоїмо на кордоні вже 7 годин. Просто брешуть і підставляють людей. Ціни невиправдано завищені. Кому війна а транстемпо хоче заробити і ще й дає неправдиву інформацію.
Останній раз користуюся. Нікому не раджу. Обирайте інші шляхи перевезення і збережете свій час і гроші
Ужаснейшего не встречала
Ночь, на улице -6*С. Дети замерзают во сне на руках у матерей, сидящих и ждущих злосчастный автобус, который каждые полчаса ‘будет через 40 минут’.
Водитель - страшнейший грубиян. Ведет себя, будто ты лично у него денег... Читати відгук Автобус задержали на 3.5 часа. Все пассажиры стояли на улице и ждали, когда наконец подадут. Отойти нельзя, потому, что пропустишь и не уедешь.
Ночь, на улице -6*С. Дети замерзают во сне на руках у матерей, сидящих и ждущих злосчастный автобус, который каждые полчаса ‘будет через 40 минут’.
Водитель - страшнейший грубиян. Ведет себя, будто ты лично у него денег украл.
Администратор на телефоне не лучше. Орет на клиентов, хамит и матерится. И это за 2100грн за 1 место!
В туалет в автобусе зайти невозможно: глаза режет от вони и немытого давно санузла.
Категорически не рекомендую этого перевозчика!
Cancel culutre добралась до автобусов
Все відмінно
Свинское отношение к людям.
Поездка на маршруте Прага-Киев (АА2222АА) 7.01.22 ТрансТемпо была отвр
Первой неприятной неожиданностью было то, что нас посадили не согласно купленным местам. Точнее цифры сходились, но мы с моим молодым человеком покупали билеты рядом в конце и должны были сидеть вдвоем, а в итоге теснились на галёрке мы, и ещё трое людей. По схеме автобуса на сайте было совсем другое... Читати відгук Поездка на маршруте Прага-Киев (АА2222АА) 7.01.22 ТрансТемпо была отвратительна.
Первой неприятной неожиданностью было то, что нас посадили не согласно купленным местам. Точнее цифры сходились, но мы с моим молодым человеком покупали билеты рядом в конце и должны были сидеть вдвоем, а в итоге теснились на галёрке мы, и ещё трое людей. По схеме автобуса на сайте было совсем другое расположение. Сидеть неудобно, про поспать вообще молчу.
Заявленный WiFi постоянно выключался или вообще не подключался.
Ещё, что очень смутило сначала, но думала показалось. Водитель как то был неприветлив и хамоват. Но потом пообщаясь с его помощницей поняли что такая манера общения на этом рейсе в порядке вещей. Крики, хамское отношение со стороны девушки присутствовало на продолжении всего путешествия. Понимаю что работа с людьми это сложная работа, но если ты соглашаешься на неё то должен соответствовать.
Пока писала отзыв предложили кофе(хоть какой то плюс) но увы им впечатления уже не исправишь.
Надеюсь что на вашу фирму мы больше не попадём. Крайне разочарована.
Ужасный сервис
Очень хорошая компания!!!
Очень хорошая компания!!!