Touch (touch.com.ua) відгуки клієнтів / страница 3

Дніпро, ул. Глинки 7
Touch (touch.com.ua) відгуки клієнтів
Touch (touch.com.ua)
4.8 5
1689 відгуків / 51705 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Покупкою залишилася задоволена, дякую!!!

Марина Марина 26 серпня, 2025 год
Купувала смартфон у магазині на Титова. Сподобався великий асортимент, є з чого обирати, а ціни доступні для кожного. Привітний персонал ввічливо відповідав на всі мої запитання щодо телефону. Користуюся ним вже другий тиждень, поки що задоволена. Телефон чудово справляється зі своїми функціями, не глючить.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 26 серпня, 2025 год
Доброго дня, Марино! Ваш позитивний відгук та висока оцінка нашої роботи - це найкраща нагорода для нас. Висловлюємо безмежну вдячність за те, що ви обрали саме наш магазин. Ми продовжимо робити все можливе, щоб кожен ваш візит був приємним. З нетерпінням чекаємо вас для наступних покупок!

Достойний сервіс, гарний асортимент, приємні акації

Дмитро Дмитро 25 серпня, 2025 год
Давно хотів придбати iPhone 15, але постійно не вистачало коштів. Коли накопичив потрібну суму потрібно було вирішити де купувати та друзі порадили саме цей магазин. Тут мені сподобалися приємні ціни та різні акції. Загалом покупкою залишився повністю задоволений. Замовлення оформив досить легко хоча виникло кілька питань на які співробітники магазину ввічливо відповіли.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 25 серпня, 2025 год
Вітаємо, Дмитре! Ми щиро вдячні вам за те, що ви висловили своє задоволення візитом до нашого магазину та так високо оцінили наші зусилля. Ми будемо намагатися і далі виконувати свою роботу на найвищому рівні. Бажаємо лише позитивних емоцій і з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!

Постоянно здесь покупаю

Виктория Лабунец Виктория Лабунец 25 серпня, 2025 год
Уже не в первый раз пользуюсь услугами этого магазина и всегда попадаю на какие-то классные скидки. Упаковывают и отправляют очень быстро всего пару дней в зависимости от времени заказа и наличия товара на складе.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 25 серпня, 2025 год
Добрий день, Вікторіє! Ми щиро цінуємо, що ви витратили свій час, щоб поділитися своїми враженнями про наш магазин. Величезна радість для нашої команди відчувати, що ми відповідаємо вашим очікуванням. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Работают быстро и без проблем

Тарас Тарас 22 серпня, 2025 год
Все пришло без проблем, приятное общение и быстрое обслуживание. Доставка также оперативная. Уже второй раз покупаю здесь товары, доволен.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 22 серпня, 2025 год
Вітаємо, Тарасе! Дякуємо за те, що знайшли можливість підбадьорити нас і поділитися своїм позитивним настроєм. Ми задоволені, що наші послуги вам сподобалися. Нехай придбаний товар принесе лише позитивні емоції. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!

Задоволений усім

Вадим Вадим 22 серпня, 2025 год
Купував у вас вперше, але сервіс приємно вразив відповіли на всі запитання, допомогли з вибором і оформили замовлення дуже оперативно. Окремий плюс за пакування все дісталося ціле та акуратне.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 22 серпня, 2025 год
Добрий день, Вадиме!
Ми вдячні за вашу гарну оцінку та позитивні слова про наш магазин. Ваше задоволення від візиту є нашою головною метою. Ми постійно розвиваємося, щоб зробити ваш досвід покупок ще більш приємним. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою. Чекаємо на вас знову!

Рекомендую цей магазин!

Ольга Дячук Ольга Дячук 21 серпня, 2025 год
Сам салон мені дуже сподобався, ввічливі продавці консультанти залишили приємне враження. З великого асортименту техніки та аксесуарів саме вони допомогли мені обрати правильний телефон. За ціною зовсім недорого, до того ж потрапила на акцію. Дуже вдала покупка в цьому магазині, жодної хвилини не шкодувала.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 21 серпня, 2025 год
Доброго дня, Ольго! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені. Дуже вдячні за вашу рекомендацію та витрачений час на написання відгуку. Наша команда щоденно прагне дарувати радість клієнтам і такі відгуки — найкращий індикатор успіху. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Звертайтесь до нас ще!

Швидко та якісно

Ігнат Ігнат 21 серпня, 2025 год
Я придбав тут iPhone. Телефон новий, працює бездоганно, все відмінно, наявна гарантія. Магазин залишив приємні враження, продавці ввічливі, завжди допоможуть і пояснять, якщо чогось не розумієш. Замовлення оформили швидко, сама покупка зайняла не більше п’ятнадцяти хвилин.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 21 серпня, 2025 год
Вітаємо, Ігнате! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

БРАКОВАНА ПРОДУКЦІЯ

Лілія Лілія 21 серпня, 2025 год
Був придбаний фітнес браслет.Він оказався бракованим( не підєднувавмя до телефону)
Коли через годину ти спробуєш його повернути, спочатку тобі його запропонують підєднати за кошти ( сказавши,що ти не зміг скористатись інструкцією).,потім заберуть на повернення, сказавши,що ти їм користувався і мог його поламати( при цьому в акті не побачив сліди використання)..Далі декілька сервісних центрів( кошти може повернем,а може і будемо ремонтувати... Читати відгук
Був придбаний фітнес браслет.Він оказався бракованим( не підєднувавмя до телефону)
Коли через годину ти спробуєш його повернути, спочатку тобі його запропонують підєднати за кошти ( сказавши,що ти не зміг скористатись інструкцією).,потім заберуть на повернення, сказавши,що ти їм користувався і мог його поламати( при цьому в акті не побачив сліди використання)..Далі декілька сервісних центрів( кошти може повернем,а може і будемо ремонтувати ,якщо дефект незначний).
Постійно кажучі( очікуйте , ми працюємо.)- у нас багато роботи в сервісах=ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ!-тиждень, два,а може і більше.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 26 серпня, 2025 год
Доброго дня, Ліліє! Ми вже неодноразово пояснювали, що згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», у випадку повернення товару неналежної якості покупець не має права одразу вимагати повернення коштів або обмін. Спершу необхідно підтвердити наявність саме заводського браку. Саме тому ваш фітнес-браслет було передано до авторизованого сервісного центру для проведення офіційної діагностики. Фахівці сервісу мають визначити, чи дійсно мова йде про виробничий дефект, чи проблема могла виникнути внаслідок експлуатації. Лише після отримання висновку ми зможемо провести повернення коштів або здійснити обмін на новий товар.

Будь ласка, не хвилюйтеся з цього приводу. Гарантійний випадок обов’язково буде вирішений у вашу користь, якщо підтвердиться заводський брак. Ми зацікавлені у справедливому та швидкому розв’язанні ситуації й зробимо все, щоб процес пройшов для вас максимально комфортно.

Чётко сработали

Сергей Сергей 20 серпня, 2025 год
Так получилось, что нужно было срочно купить комплектующие для сборки компьютера с нуля. Несколько звонков и консультаций, и уже в тот же вечер заказ отправили ко мне. Общался с несколькими менеджерами во время оформления — все были вежливыми и внимательными. Сам товар пришёл новым, без каких-либо проблем. Опыт взаимодействия с магазином был полностью положительным, и, кажется, я буду обращаться сюда... Читати відгук Так получилось, что нужно было срочно купить комплектующие для сборки компьютера с нуля. Несколько звонков и консультаций, и уже в тот же вечер заказ отправили ко мне. Общался с несколькими менеджерами во время оформления — все были вежливыми и внимательными. Сам товар пришёл новым, без каких-либо проблем. Опыт взаимодействия с магазином был полностью положительным, и, кажется, я буду обращаться сюда снова. Спасибо!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 серпня, 2025 год
Доброго дня, Сергію! Ми дуже вдячні за ваш позитивний відгук і високу оцінку. Наш основний пріоритет - забезпечити вашу повну задоволеність від замовлень у нашому магазині. І такі відгуки - це справжня нагорода. Нехай нова покупка приносить вам лише радість. Бажаємо успіхів та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Хороший магазин

Іван Іван 20 серпня, 2025 год
Дуже стильний та приємний інтер’єр магазину. Ціни доступні, а персонал привітний та компетентний. Купив тут навушники і залишився задоволений.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 серпня, 2025 год
Вітаємо, Іване! Нам приємно, що ви відчули задоволення від нашого магазину і поставили таку високу оцінку. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість від покупок. Нехай удача та веселий настрій супроводжують вас. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Дуже гарний сервіс та вибір товарів

Наталія Цимбал Наталія Цимбал 19 серпня, 2025 год
Мені особисто дуже сподобалося обслуговування в цьому магазині. Персонал привітний та ввічливий, консультант одразу поцікавився, що мене цікавить, показав і детально розповів. Я купувала тут смартфон, а мені ще запропонували корисні аксесуари такі як чохол та захисне скло. В результаті, за цілком адекватну ціну, я вийшла з магазину повністю укомплектована)
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 19 серпня, 2025 год
Добрий день, Наталіє! Ваші теплі слова та витрачений час для відгуку мають для нас велике значення. Дякуємо за підтримку і сподіваємось продовжувати відповідати вашим високим очікуванням. Нехай удача та гарний настрій завжди супроводжують вас. Ми з нетерпінням очікуємо наступної можливості допомогти вам!

Можу сміливо рекомендувати!

Ілля Ілля 19 серпня, 2025 год
Придбав тут iPhone 16. Телефон повністю задовольняє, якість відмінна, ніяких збоїв немає. Замовлення оформили швидко, доставили в обумовлений термін.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 19 серпня, 2025 год
Доброго дня, Ілле! Ваша позитивна оцінка - це те, що надихає нас краще працювати кожен день. Дуже вдячні за ваші теплі слова і дружню рекомендацію. Ми пишаємося, що маємо таких чуйних клієнтів, як ви. Бажаємо вам прекрасного настрою і незмінного щастя. Чекаємо на вас знову, щоб продовжувати радувати нашим сервісом!

любимый магазин

Татьяна Татьяна 18 серпня, 2025 год
Хочу поделиться своим опытом, не первый разделаю покупки в этом магазине, потому что впечатления остались исключительно положительные. Менеджер ответил на все вопросы, помог с выбором аксессуаров и гарантии, при этом никакого впаривания как это часто бывает в других магазинах не было. Настоящая забота о клиенте и помощь в подборе всего в соответствии с моими потребностями.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 18 серпня, 2025 год
Вітаємо, Тетяно! Ми від щирого серця вдячні вам за такий доброзичливий відгук. Для нас немає нічого важливіше, ніж задоволення наших любих клієнтів, таких як ви. Ваші позитивні слова надають нам стимулу для подальшого розвитку та покращення. Бажаємо вам радісного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення!

Надзвичайно приємний сервіс і дуже приємні ціни.

Валерій Валерій 18 серпня, 2025 год
Придбали тут одразу два iPhone та навушники, усе пройшло швидко і без проблем. Менеджери ввічливі та компетентні, завдяки чому покупка залишила тільки позитивні враження.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 18 серпня, 2025 год
Добрий день, Валерію! Щиро вдячні вам за час, витрачений на написання відгуку про нас. Ваші думки та враження допомагають нам рухатись у правильному напрямку. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Ми завжди з нетерпінням чекаємо вашого повернення до нас!

Хороший сервис

Юлия Юлия 15 серпня, 2025 год
Отправка прошла быстро и качественно, но немного перепутали с курьерской доставкой по нп. Менеджер магазина Полина оперативно всё исправила, что приятно удивило и обошлось без лишних неприятных эмоций.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 15 серпня, 2025 год
Доброго дня, Юліє! Дякуємо, що залишили такий позитивний відгук. У нашому магазині працюють виключно професіонали своєї справи. Ваше задоволення від покупок – це наше зобов'язання і відповідальність. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Всим задоволені

Михайло Табачук Михайло Табачук 15 серпня, 2025 год
Придбав планшет на подарунок батьку, обрали його через найвигіднішу ціну. Всі залишилися задоволені, доставили дуже швидко, пристрій працює без жодних проблем. Обов’язково повернуся ще до цього магазину, дякую!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 15 серпня, 2025 год
Вітаємо, Михайле! Щиро дякуємо, що обрали нас та залишили такий чудовий відгук. Задоволений клієнт — це найбільша нагорода для нашої команди. Ми з любов’ю, уважністю та відповідальністю готували ваше замовлення, адже для нас важливо, щоб ви залишилися задоволені нашим сервісом. Сподіваємося, що подарунок приніс багато приємних емоцій. Бажаємо удачі та гарного настрою. Завжди раді вам допомогти!

Загалом все пройшло добре

Анастасія Анастасія 14 серпня, 2025 год
Замовляла MacBook Air на M4. Відправили у домовлений термін, отримала все швидко, без проблем. Нарікань немає. Єдиний мінус – нав’язливий менеджер, який півдня намагався впарити мені додаткову гарантію від магазину.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 14 серпня, 2025 год
Добрий день, Анастасіє! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Задоволений всім

Kirill Vegera Kirill Vegera 14 серпня, 2025 год
Замовляв товар з сайту тач, сподобалась що ціна була найнижча серед усіх магазинів. Товар прийшов швидко і без пошкоджень, перевіривши нарікань не виявив. Товаром та обслуговування дуже задоволений, відповідали швидко і доброзичливо, обов?язково буду замовляти ще!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 14 серпня, 2025 год
Доброго дня, Кириле! Висловлюємо вдячність за вашу довіру та позитивний відгук. Це неймовірно приємно відчувати вашу підтримку і ми надзвичайно задоволені, що вам подобається наш сервіс. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо раді бачити вас знову – ми завжди до ваших послуг!

Найкращий магазин, раджу всім.

Артем Артем 13 серпня, 2025 год
На дзвінки відповідають швидко та ввічливо. Оцінка 10/10. Замовляю не вперше і завжди все чітко та оперативно. Навіть при повній оплаті товару немає жодних сумнівів у його чесності.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 13 серпня, 2025 год
Вітаємо, Артеме! Щиро дякуємо за вашу довіру та підтримку. Ваш позитивний відгук і рекомендація - це найкраща винагорода для нас. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Очень рекомендую, я теперь постоянный ваш клиент

Николай Николай 13 серпня, 2025 год
Искал для себя качественное беспроводное зарядное устройство и нашёл его в магазине Touch. Менеджеры грамотно проконсультировали и быстро оформили заказ, за что я очень благодарен. Приятно, что доставка была выполнена очень оперативно.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 13 серпня, 2025 год
Добрий день, Миколо! Порція вашого тепла і довіри допомагає нам ставати кращими. Дякуємо за те, що так високо оцінили наш магазин і рекомендуєте іншим.  Бажаємо вам успіхів та гарного настрою. Ми завжди поруч, щоб зробити ваше повсякденне життя ще приємнішим!

Рекомендую!

Назар Назар 12 серпня, 2025 год
Дякую менеджеру Андрію за обслуговування! Мій син задоволений комп'ютером, були питання щодо материнської плати, і Андрій допоміг все вирішити. Все чудово, рекомендую магазин Тач! Дякую!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 12 серпня, 2025 год
Доброго дня, Назаре! Дуже дякуємо вам за відгук та рекомендацію нашого магазину. Ми раді, що ви залишилися задоволені покупкою і нашим сервісом. Бажаємо вам тільки радісних моментів та нескінченної удачі. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

жодного разу не було проблем

Павло Павло 12 серпня, 2025 год
Окремо хочу подякувати магазину за чудовий сервіс. Менеджер був ввічливий, відповів на всі питання та допоміг з вибором. Доставка приємно здивувала – отримав посилку вже наступного дня. Все було надійно запаковано, відправлено, я трохи почекав і вона вже була у мене в поштоматі. Не вперше здійснюю покупки тут, і як завжди все на високому рівні.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 12 серпня, 2025 год
Вітаємо, Павле! Відгуки задоволених клієнтів — це головна нагорода і показник нашої роботи. Дуже дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. Ми завжди поруч, аби й надалі забезпечувати вас найкращими товарами та високим рівнем сервісу!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН TOUCH!

Гость Гость 11 серпня, 2025 год
Замовила товар у розстрочку, а замість прозорих умов отримала суцільні проблеми! 😡
Мені пообіцяли, що єдина додаткова оплата — це одноразова плата за SMS-інформування (близько 6300 грн). Але це виявилась банківська комісія, про яку мене не попередили! Це чистий обман!
І це ще не все — при оплаті через термінал, безготівково чи онлайн вони штучно підвищують ціну товару!
А найгірше... Читати відгук
Замовила товар у розстрочку, а замість прозорих умов отримала суцільні проблеми! 😡

Мені пообіцяли, що єдина додаткова оплата — це одноразова плата за SMS-інформування (близько 6300 грн). Але це виявилась банківська комісія, про яку мене не попередили! Це чистий обман!

І це ще не все — при оплаті через термінал, безготівково чи онлайн вони штучно підвищують ціну товару!

А найгірше — НЕ ВИДАЛИ ЧЕК! Таке ставлення до клієнтів просто недопустиме!

Пильнуйте і не дайте себе обдурити! Я вже подала скаргу до Держпродспоживслужби і планую боротись до кінця.

Задоволена магазином

Влада Влада 11 серпня, 2025 год
Мені сподобалося уважне обслуговування після оформлення заявки на сайті, можливість зворотного зв'язку через месенджер, а не телефонний дзвінок, доставка була навіть швидша, ніж обговорювалося, а також консультант Дмитро, який допоміг з вибором.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 11 серпня, 2025 год
Доброго дня, Владиславо! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми надзвичайно зворушені вашою увагою. Немає нічого ціннішого для нас, ніж позитивні відгуки від наших найулюбленіших клієнтів, таких як ви. Ваші доброзичливі слова надихають нас на подальші покращення. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!

Качественные товары по доступной цене

Олег Олег 11 серпня, 2025 год
Купил телефон для мамы, пользуется уже полгода. Памяти и мощности вроде хватает, батарея держит, жалоб никаких нет. Да и цена хорошая за заявленные параметры.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 11 серпня, 2025 год
Вітаємо, Олеже! Дуже  дякуємо за такий чудовий відгук і теплі слова. Нам надзвичайно приємно, що ви так високо оцінили наш сервіс і якість товарів. Це мотивує нас ще більше вдосконалюватися та радувати вас при кожному візиті. Бажаємо вам тільки приємних вражень від покупок. Звертайтесь ще!

Замість нового прислали б/у

Проблему вирішено
Анастасія Анастасія 9 серпня, 2025 год
Купували у цьому магазині НОВУ колонку , відправили нам ії вже вскриту хоча дозволу ніхто на відкриття коробки не давав але це пів біди , через 2 тижні колонка перестала вмикатись і взагалі якось реагувати ( колонка в ідеальному стані ні подряпини , нічого) відправили по гарантії назад але в гарантії нам відмовили бо виявилось що всередині лопнута плата та... Читати відгук Купували у цьому магазині НОВУ колонку , відправили нам ії вже вскриту хоча дозволу ніхто на відкриття коробки не давав але це пів біди , через 2 тижні колонка перестала вмикатись і взагалі якось реагувати ( колонка в ідеальному стані ні подряпини , нічого) відправили по гарантії назад але в гарантії нам відмовили бо виявилось що всередині лопнута плата та все вкрито корозією.
Як може бути що корпус весь цілий навіть подряпини на ній немає але ж якимось дивом там лопнута плата за все залито водою з карозією наче вона була у воді пів року ?
Магазин порекомендував нам відремонтувати у них за ціною 10000 тыс. По ітогу ми відмовились бо цей ремонт дуже дорого та попросили відправити назад .
Щоб ви розуміли вона прийшла та вся залита якимось супер клеєм .
Це найгірший магазин в якому ми купували техніку , краще купуйте в іншому місці , бо вам пришлють замість нового товару який старий та зламаний ,відмовлять у гарантії та ще й зіпсуюсь товар ще більше якщо відмовитесь ремонтувати в них .
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Зламана колонка
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 11 серпня, 2025 год
Вітаємо вас. Ми розуміємо, що ви розраховували на інший результат після відправки товару до нашого сервісу. Але давайте говорити відверто та чесно. Ви надіслали нам колонку з помітними плямами від води на корпусі, хоча у відгуку зазначили, що він виглядав ідеально. Уже на етапі зовнішнього огляду стало зрозуміло, у чому може бути причина несправності. Ми одразу відправили колонку до авторизованого сервісного центру, самостійно її не розбираючи.

Через кілька днів отримали офіційний висновок діагностики: «Виявлено потрапляння рідини у внутрішній обʼєм виробу. Тріщина тримача правого ПВ, окисли на головній платі та платі індикації, а також на шлейфі індикації». У такому випадку ремонт не підпадає під гарантійні зобов’язання. Саме тому ми запропонували вам ремонт на платній основі, вартість якого становила 7900 грн, а не ту суму, яку ви вказали у відгуку.

До речі, фото, які ви додали до свого відгуку, зроблені авторизованим сервісним центром і були передані вам нами для ознайомлення. Досить дивно, що ви вирішили використати їх у відгуку як доказ проти нас.

Вам був відправлений абсолютно новий товар, а повернувся він з очевидними слідами потрапляння вологи всередину пристрою.

Touch (touch.com.ua) - Touch (touch.com.ua) -

Гарний магазин

nastia nastia 8 серпня, 2025 год
Мені дуже сподобалася оперативність та якість роботи. Особливо приємно вражає рівень культури та професіоналізму. Дякую!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 8 серпня, 2025 год
Вітаємо, Анастасіє! Щиро вдячні за вашу підтримку та чудовий відгук. Ми старанно працюємо, аби кожен ваш візит до нашого магазину приносив лише позитивні емоції. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!

Спасибо за качественный сервис и крутой товар!

Павел Павел 8 серпня, 2025 год
Приобрел наушники Logitech G435. Очень доволен покупкой! Легкие, удобные, хорошо сидят на голове. Качество звука отличное чистые высокие частоты и хороший бас. Подключение к компьютеру и телефону прошло без проблем. Отдельно хочу отметить быструю доставку и отличную упаковку от магазина.
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 8 серпня, 2025 год
Добрий день, Павле! Ми щиро раді, що ви задоволені нашим сервісом. Це показник того, що ми робимо все правильно. Дякуємо вам за позитивний відгук. Бажаємо удачі та гарного настрою. Завжди з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!

Найкращий сервіс

Юлія Юлія 7 серпня, 2025 год
Чудовий магазин, якість та ціни на висоті! Весела менеджерка Поліна, яка завжди підкаже та пояснить! Дякую за чудовий телефон. Взяла 15 Pro Max і дуже задоволена. Велике дякую вам!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 7 серпня, 2025 год
Доброго дня, Юліє! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим обслуговуванням та покупкою. Ми старанно працюємо, аби кожен ваш візит до нашого магазину приносив лише позитивні емоції. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!

Команда магазина топ

Ігнат Демков Ігнат Демков 7 серпня, 2025 год
Неймовірний сервіс, дружелюбний та уважний персонал! Після візиту залишився приємно вражений, щиро, в такий магазин хочеться приходити знову і знову!
Touch (touch.com.ua) Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 7 серпня, 2025 год
Вітаємо, Ігнате! Ваш позитив та слова підтримки наповнюють нас енергією. Дякуємо, що ділитесь ними з нами! Наше завдання - гарантувати, що кожен ваш візит буде приємним і комфортним. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!
Touch (touch.com.ua)
touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 1689 відгуків
Адреса: Дніпро, ул. Глинки 7
Телефон: 0963730000 0663730000
touch.com.ua
Перейти на сайт
Цифрова техніка
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
ЖЖУК
ЖЖУК

Рейтинг: 1.9
1310 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 4.4
187 відгуків
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
73 відгука
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.8
315 відгуків
ЦифроТех
ЦифроТех

Рейтинг: 1.9
31 відгук