Touch (touch.com.ua) відгуки клієнтів / страница 4

› ›

4.7 5

1829 відгуків / 53052 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Заботятся о клиентах

Карина 5 листопада, 2025 год

Мой опыт с этим магазином очень положительный! Я заказывала робот-пылесос, и у меня были сомнения оригинал ли, как упакуют и т.д. Всё пришло идеально: коробка чистая, пылесос в плёнке, есть инструкция на русском.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 5 листопада, 2025 год

Вітаємо, Карино! Ми безмежно вдячні вам за позитивний відгук. Ваша оцінка є для нас джерелом великої радості. Бажаємо вам успіху та незмінно гарного настрою. Чекаємо на вас, щоб знову відчути задоволення від обслуговування вас як нашого цінного клієнта!

Дякую Touch за чесність і швидкість!

Світлана Якименко 4 листопада, 2025 год

Замовляла плойку з доставкою Новою поштою. Отримала за два дні, все нове, оригінал. Запаковано якісно, навіть інструкція українською)

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 4 листопада, 2025 год

Добрий день, Світлано! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим обслуговуванням та покупкою. Ми старанно працюємо, аби кожен ваш візит до нашого магазину приносив лише позитивні емоції. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!

Швидко та якісно

Михайло 4 листопада, 2025 год

Замовив через сайт кавомолку, обрав доставку Укрпоштою. Все отримав за три дні, товар новий, з пломбами. Приємно, що все без затримок і без сюрпризів.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 4 листопада, 2025 год

Доброго дня, Михайле! Дуже дякуємо за зворотний зв'язок. Ваші слова для нас — це більше, ніж просто відгук. Неймовірно приємно знати, що наше обслуговування додало позитивних емоцій у ваше повсякденне життя. Бажаємо лише вдалих покупок та незмінного щастя. Ми завжди готові допомогти вам!

Лучший магазин

Евгения 3 листопада, 2025 год

Мне понравилось, как работают ребята из Touch. Заказала кухонный комбайн, думала, придётся ждать неделю, а доставили уже на следующий день. Позвонили заранее, уточнили время, всё вежливо и без нервов. Упаковка аккуратная, чек в коробке.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 3 листопада, 2025 год

Вітаємо, Євгеніє! Щиро дякуємо вам за те, що обрали наш магазин та за ваш позитивний відгук. Це найкраща нагорода для нас. Наша команда приділяла особливу увагу кожній деталі вашого замовлення, щоб ви залишилися задоволеними. Наша мета - це ваша насолода від наших послуг. Ми сподіваємось, що ваша покупка принесла вам лише позитивні емоції. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Дуже гарний сервіс

Марина 3 листопада, 2025 год

Замовляла через сайт Touch новий iPhone 15 Pro. Вибрала доставку Новою поштою, бо живу не в Дніпрі. Замовлення оформила пізно ввечері, а вже вранці мені написали у Viber як і просила. Через два дні забрала посилку на відділенні, коробка ціла, запечатана, навіть пупирчасту плівку додали всередину.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 3 листопада, 2025 год

Добрий день, Марино! Щиро дякуємо вам позитивний відгук. Це наша головна нагорода, коли клієнт залишається задоволеним. Наша команда з усією відданістю та увагою готувала це замовлення. Ми дуже раді, що вам сподобалася наша робота. Сподіваємося, що покупка принесла вам багато радості. Бажаємо вам успіху, чудового настрою і з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит до нас!

Дуже приємний досвід покупки в цьому магазині

Катерина 31 жовтня, 2025 год

Доставка була дуже швидкою, товар добре упакований. Купила плойку, працює ідеально. Дівчина-менеджер в чаті відповіла майже миттєво, все пояснила, навіть скинула інструкцію.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 31 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Катерино! Ви та ваш відгук зробили наш день кращим. Щиро дякуємо за таку гарну оцінку нашого магазину. Ми пишаємося своїми клієнтами - вони у нас найкращі. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

к сервису претензий нет, молодцы

Александр 31 жовтня, 2025 год

Покупал в Touch смартфон Google Pixel. Всё пришло в срок, оригинальный товар. Порадовало, что есть шоурум можно прийти, посмотреть, потрогать.

Переваги:

профессионалы своего дела

Недоліки:

нет

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 31 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Олександре! Висловлюємо вдячність за вашу довіру та позитивний відгук. Це неймовірно приємно відчувати вашу підтримку і ми надзвичайно задоволені, що вам подобається наш сервіс. Бажаємо, щоб ваше нове придбання служило вам довго та бездоганно. Будемо раді бачити вас знову – ми завжди до ваших послуг!

Можу рекомендувати уей магазин

Вікторія 30 жовтня, 2025 год

Трохи хвилювалася, бо перший раз замовляла техніку онлайн. Але сервіс приємно здивував: передзвонили, підтвердили, надіслали трек-номер. Отримала все вчасно, телефон працює, коробка ціла.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 30 жовтня, 2025 год

Добрий день, Вікторіє! Щиро дякуємо за вашу довіру та підтримку. Ваш позитивний відгук і рекомендація - це найкраща винагорода для нас. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Усе чудово

Alex • AI Creator (AI Content Maker) 30 жовтня, 2025 год

Замовлення оформив легко, менеджер швидко підтвердив наявність і вже наступного дня отримав посилку. Пакування було надійним, усе приїхало цілим і без пошкоджень.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 30 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Дуже дякуємо за ваше фото і такий чудовий відгук. Нам вкрай приємно, що ви наразі відчуваєте задоволення, і ми сподіваємося, що ваше придбання буде приносити вам лише радість у майбутньому. Такі відгуки - це завжди справжні подарунки для нашої компанії. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Touch топ!!!

Аліна 29 жовтня, 2025 год

Магазин просто бомбезний! Купувала навушники арподс, доставили менше ніж за добу. Все в оригінальній плівці, запечатано. Люблю, коли без сюрпризів.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 29 жовтня, 2025 год

Добрий день, Аліно! Дуже дякуємо за такий чудовий відгук. Ми щасливі, що наш магазин приносить вам радість. Наша мета - робити ваші покупки незабутніми. Бажаємо вам успіху та прекрасного настрою. Звертайтесь до нас ще!

Очень крутой магазин, продавцы на высоте

Анна 29 жовтня, 2025 год

Вчера купила в Touch фен Dyson Supersonic. Всё на высшем уровне: упаковка красивая, товар новый, чек приложили, гарантия официальная. Особенно понравилось, что консультант в шоуруме всё показал и даже включил фен, чтобы я могла послушать шум. Теперь понимаю, почему все хвалят этот магазин, сервис реально человеческий.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 29 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Анно! Щиро дякуємо за ваш відгук. Для нас дуже важливо, що ви знайшли час поділитися своїм досвідом. Наша мета — робити вас щасливими та задоволеними, і такі відгуки показують, що ми рухаємось у правильному напрямку. Бажаємо вам успіхів і чудового настрою. Чекаємо на нові зустрічі та зробимо все можливе, щоб бути найкращими для вас!

Вражений сервісом цього магазину

Назар 28 жовтня, 2025 год

Я не великий фанат онлайн-покупок, але вирішив спробувати. Брав пилосос Dyson, прийшов у чудовому стані, з усіма документами. Навіть чекали моє підтвердження отримання перед оплатою. Рідко так дбають про клієнта. Молодці.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 28 жовтня, 2025 год

Добрий день, Назаре! Ми безмежно вдячні, від самої глибини сердець за такий гарний відгук для нашого магазину. Для нас немає нічого важливіше, ніж задоволення наших клієнтів, і ми дуже цінуємо вашу подяку. Бажаємо вам прекрасного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення за новими покупками!

Дякую за сервіс!

Ольга 27 жовтня, 2025 год

Давно мріяла про кавомашину DeLonghi і нарешті зважилась. В Touch знайшла найкращу ціну. Доставка чітка, кавомашина нова, упакована в плівку. Дуже дякую вам, тепер кожен ранок пахне кавою ☕️

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 27 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Ольго! Наша команда дуже щаслива бачити ваше задоволення від нашого магазину і ми очікуємо, що ці позитивні відчуття супроводжуватимуть вас під час усіх наступних візитів. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Ми завжди готові допомогти вам!

Быстро и качественно

Владислав 27 жовтня, 2025 год

Заказывал наушники Marshall Major. Привезли через день, всё в заводской плёнке, коробка без единой царапины. Сразу чувствуется, что нормальный магазин.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 27 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Владиславе! Ми дуже задоволені, що наш магазин вам до вподоби. Ваша позитивна оцінка надихає нас на подальші покращення. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. З нетерпінням очікуємо на можливість знову принести вам радість!

Отличный лохотрон

Виталий 27 жовтня, 2025 год

Реклама цен с подвохом, цена одна но при покупке картой банка другая , негде не сказана что цена тока за наличные, а при оплате картой банка берут комиссию чем больше сума тем больше комиссия, типичный лохотрон маркетинг... Тоесть все банковские расходы магазин возложил на клиента

Переваги:

Товар норм

Недоліки:

Лохотрон, обман рекламы, будьте внимательны с ценой при покупке

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 3 листопада, 2025 год

Вітаємо, Віталію! Дякуємо вам за відгук і хочемо детально пояснити ситуацію, щоб уникнути подальших непорозумінь. Усі умови оплати в нашому магазині чітко описані на сторінці «Оплата і доставка» на сайті. Також у фізичних магазинах на цінниках зазначено, що вартість, вказана на товарі, актуальна при оплаті готівкою. Перед здійсненням оплати продавець завжди озвучує кінцеву суму.

У вашому випадку ситуація виглядала саме так: продавець повідомив вам про суму перед оплатою та уточнив умови. Ми розуміємо, що такі моменти можуть викликати емоції, але в даній ситуації жодного «підвоху» чи «обману» не було — усі умови відкриті та прозорі. Просимо поставитися з розумінням і сподіваємось, що наступна ваша покупка залишить лише позитивне враження.

Ребята стараются

Денис 24 жовтня, 2025 год

Покупал увлажнитель воздуха. Привезли за день, но коробка была чуть помята. Сам товар целый, работает идеально. Написал в поддержку — извинились. Приятно, что реагируют.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 24 жовтня, 2025 год

Добрий день, Денисе! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Дякую. Мені все сподобалося

Dariya Bakun 24 жовтня, 2025 год

Дякую. Мені все сподобалося. Замовлення відправили швидко, запаковано гарно, чек та гарантія присутні.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 24 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Даріє! Ми безмірно вдячні вам за позитивну оцінку нашого магазину. Нам неймовірно приємно, що ви задоволені нашою роботою. Ваш відгук - це незамінний подарунок для нас. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову – ми завжди до ваших послуг!

Людяний сервіс та професійна підтримка

Світлана Іванченко 23 жовтня, 2025 год

Сервіс справді на високому рівні менеджери ввічливо відповіли на всі запитання, допомогли обрати потрібну модель і детально пояснили відмінності між версіями. Усе чітко, прозоро та без жодних непорозумінь. Рекомендую цей магазин!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 23 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Світлано! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені. Дуже вдячні за вашу рекомендацію та витрачений час на написання відгуку. Наша команда щоденно прагне дарувати радість клієнтам і такі відгуки — найкращий індикатор успіху. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Звертайтесь до нас ще!

Хороший сервіс і товар

Віталій 23 жовтня, 2025 год

Брав смартфон Samsung, все швидко оформили. Єдиний мінус товар трохи запізнився, але попередили по телефону, тож без проблем. Телефон клас, сервіс хороший 👍

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 23 жовтня, 2025 год

Добрий день, Віталію! Ваша вдячність та позитивний відгук - це наша найкраща нагорода. Наша команда з особливою турботою та увагою підійшла до виконання вашого замовлення. Для нас величезна радість знати, що наш сервіс зробив вас щасливим. Ми сподіваємось, що ваше нове придбання подарувало вам багато позитивних вражень. Бажаємо вам гарного настрою та з нетерпінням чекаємо вашого повернення до нас!

Чудовий магазин!

Надія 22 жовтня, 2025 год

Замовляла кавомашину, отримала через два дні. Все справно, коробка не пошкоджена. Дуже задоволена обслуговуванням і ставленням до клієнтів!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 22 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Надіє! Ваше задоволення та позитивний відгук надають нам додаткової енергії та натхнення для роботи. Наша мета - забезпечити комфорт та радість кожному клієнту. Бажаємо гарного дня та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!

Отличный сервис

Игорь 22 жовтня, 2025 год

Купил тут смартфон Nothing Phone 2a. Товар приехал точно во время, коробка запечатана, всё новое, с чеком и гарантией. Сервис понравился, особенно то, что перезвонили сразу после заказа и уточнили адрес. Работает отлично. Мелочь, а приятно.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 22 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Ігорю! Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями — для нас це дуже цінно та надзвичайно приємно. Ми зробимо все можливе, щоб кожне ваше замовлення наповнювало вас чудовим настроєм. Звертайтесь ще!

Все чудово

Ірина 21 жовтня, 2025 год

Замовляла фен Dyson у Touch. доставка дуже швидка, коробка ціла, гарно запаковано. Приємний сервіс, передзвонили, щоб уточнити адресу.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 21 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Ірино! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!

м'ясорубка

Володимир 20 жовтня, 2025 год

Магазин так собі або навіть жах....авжеж буде пояснення. Замовив м'ясорубку Kenwod, телефонує один менеджер, ваше замовлення прийнято, требя його обробити, ціна актуальна, акційна, було +/- 4600грн, стало +/- 3500грн, гразад, немає питання, також якщо треба, у вас є пару днів на доставку....
Телефонує другий, важе замовлення прийнято, чекайте на заволення через пару днів, ціна збігається, все наявності, ок, згоден, буду... Читати відгук Магазин так собі або навіть жах....авжеж буде пояснення. Замовив м'ясорубку Kenwod, телефонує один менеджер, ваше замовлення прийнято, требя його обробити, ціна актуальна, акційна, було +/- 4600грн, стало +/- 3500грн, гразад, немає питання, також якщо треба, у вас є пару днів на доставку....
Телефонує другий, важе замовлення прийнято, чекайте на заволення через пару днів, ціна збігається, все наявності, ок, згоден, буду чекати, вмене є час, менеджер пропонує доп гарантію, на що відмова, для чого вона мені...
Третій дзінок, через пару часів (+18:00), вибачте, товару немає в наявності, ціна не є актуальною... ну так собі великий магазин, з доп гарантією та іншими пропозиціями...а як би я купив би доп гарантію, або бела передплата...тоді пів року повернення коштів... зовсім не серьозно....магазин на рівні переходу...

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 24 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Володимире! Прикро, але м'ясорубка дійсно закінчилася. Ми чекали на нову партію, яку нам пообіцяли і, на жаль, поставка не відбулася. Ми вимушені були скасувати ваше замовлення. Це рідкісна неприємна ситуація, але таке може статися. Звісно, якби була оплата, кошти ми одразу повернули б. Просимо ще раз вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння.

Широкий выбор гаджетов и отличный сервис

Кирилл 20 жовтня, 2025 год

Этот интернет-магазин предлагает огромный выбор интересных и полезных гаджетов. Я сам являюсь его клиентом и с уверенностью могу рекомендовать его другим. Ассортимент действительно впечатляет, а качество товаров и уровень обслуживания превзошли все мои ожидания.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 жовтня, 2025 год

Добрий день, Кириле! Ми дуже раді, що вам все сподобалося. Дякуємо за рекомендацію, а також за час, який ви приділили для відгуку про нашу роботу. Подібні відгуки – це найкращий показник для нас. Адже задоволені клієнти – це те, над чим наша команда працює щодня. Нехай щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Задоволена магазином

Екатерина 20 жовтня, 2025 год

Купувала навушники Hoco w55. Навушники сподобались. Брала на подарунок дитині. Дуже задоволена.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Катерино! Дякуємо, що обрали саме наш магазин для такої важливої покупки. Ми дуже раді, що навушники сподобались вашій дитині — адже отримувати ідеальний подарунок ще приємніше, ніж дарувати його. Бажаємо їй неймовірного звуку, улюблених треків і щасливих моментів з новими навушниками. А вам — лише приємних покупок у майбутньому. Звертайтесь ще — у нас багато крутих речей, які можуть стати чудовим подарунком!

Покупка смартфона

Анна 19 жовтня, 2025 год

В магазині що розташований за адресою пр Героїв дуже відповідальні продавці,осибливо дуже чемний по моєму замовленню був консультант на імʼя Максим,з вибором товару допоміг та проконсультував по всім питанням,загальне враження на відмінно,всі консультанти молодці знають та роблять свою справу!

Переваги:

Консультують допомогають в виборі так щоб ви покупкою залишились задоволенні!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Анно! Ваші слова — як сонячний промінь для нашої команди. Ми щиро вдячні за таку теплу подяку — особливо за виділення роботи нашого консультанта Максима. Для нас кожен клієнт — особливий, а такі відгуки, як ваш, нагадують, чому ми любимо свою справу. Нехай вас завжди супроводжують удача та гарний настрій. Приходьте ще, з нами приємно мати справу!

первоклассное обслуживание

Нина 17 жовтня, 2025 год

Наушники превосходные, звук отличный, упаковка аккуратная и надёжная. Обслуживание на самом высоком уровне. Искренне благодарю за качественный товар!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 17 жовтня, 2025 год

Добрий день, Ніно! Ми вдячні за вашу гарну оцінку та позитивні слова про наш магазин. Ваше задоволення від візиту є нашою головною метою. Ми постійно розвиваємося, щоб зробити ваш досвід покупок ще більш приємним. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою. Чекаємо на вас знову!

Задоволений

Dmitro 17 жовтня, 2025 год

Дякую. Придбав смарт годинникі та навушгикі. Поеи всім задоволен.
Планую ще придбати годинник

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 17 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Дмитре! Ми безмежно вдячні за ваші теплі слова та довіру. Ваше задоволення та підтримка - це наша головна мета. Ми горді, що ви вибрали нас, а ваш позитивний відгук є потужним стимулом для нашого подальшого розвитку. Чекаємо на вас знову, ви завжди зможете знайти у нас щось цікаве. Бажаємо вам всього найкращого!

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 1829 відгуків