Плохой сервис возврат/обмена: Відгуки про Touch (touch.com.ua)

› › ›

Денис Відгук додано 12 хв 7 сек тому

2 дня назад купил новый macbook air 13 m4 256gb (2025) Картинка лагает, смазанная, явно что-то с LCD дисплеем (или что-то с аппаратной частью). Так же брал доп гарантию от магазина на год. Принес в магазин - менять отказались - т.к "устройство уже активировано" сказали нужно сдавать в сервис. Пришел в пункт приема/выдачи сервиса touch - сказали что так и должно быть, но если хотите - можем отправить устройство на диагностику, ждать до 2х недель.

Получается я ждал пока товар прейдет в магазин неделю, после чего 2 дня попользовался и теперь ждать 2 недели что бы они сделали "диагностику" и при этом не факт что мне заменят устройство на новое.

Отличный экспириенс получился, покупаешь новое устройство и остаешься без него на 2 недели. Спасибо за "сервис" touch, раньше такого не было.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.7 5

1769 відгуків / 52499 переглядів

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше