ЦифроТех відгуки

› ›

1.9 5

31 відгук / 12282 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Ужас обслуговування клієнтів

Ника 23 червня, 2024 год

Ужас! Не покупайте у них ничего! Магазин полный кошмар, консультанты некомпетентны ни в чем! Навязывают страховки, которые не нужны, потому что потом они скажут, ремонт оплатите!
Город Александрия, магазин находится около Алло, просто ужасное обследование , недружественные и наглые консультанты, которые возомнили себя хозяевами сети цифротех🙄. Руководство, обратите внимание кого вы берете на работу!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обслуживание

1 згоден

Не купуйте нічого!

Андрей Кирмикчи 19 квітня, 2023 год

Дурять з цінами , так як дають чеки в котрих погано росписанно про товар . Бутьте обачними ! Сам ледве не попався . Дурять як і в кропивницькому так і в світловодську і знам'янці !!!

Переваги:

Їх нема

Недоліки:

дурять на всьму !!

1 згоден

Товар некачественный, чеки не выдают

Закота Светлана 18 вересня, 2021 год

Черкасская обл, Городище. Купила в Цифротехе смарт-часы - быстро сломались. Товар взяли, но в сервисный центр за 2 месяца не отправили. Товарные чеки либо не дают вообще, либо заполняют неправильно. Качество обслуживания и товара одинаково - отвратительное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1 згоден

Хороший магазин

Виталина (Ukraine, Kyiv) 10 травня, 2021 год

Нещодавно курувала у них розумні ваги. Дівчина допомогла налаштувати моб додаток та все показала. Покупкою довольна

1 не згоден

Остались довольны

Олександр (Ukraine, Oleksandriya) 29 квітня, 2021 год

В магазине в Александрии покупали телефон и часы. Очень отзывчивый персонал, проконсультировали настроили установили нужные приложения. Всем рекомендую

Переваги:

хороший сервис, качественое обслужевание

Недоліки:

нету

1 не згоден Показати 1 відповідь

Хорший сайт

Свєта (Russian Federation) 29 квітня, 2021 год

Прийшли у магазин Цифротекс за кокретною моделлю якої як вияснилось не було в налічії. Нам продавець помогла зробить заказ з сайта і бесплатно привезли за два дні.

1 не згоден

Магазин у Гайвороні

Андрій (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Довго не міг підібрати недорогий і хороший телефон. Консультант Сергій хороший спеціаліст підібрав мені хорошу модель бюджетну. Іще й дали додаткову гарантію од магазину. Всім рекомендую!

Купили телевизор

Максим (Ukraine, Oleksandriya) 29 квітня, 2021 год

Очень долго не могли выбрать телевизор. Так как бюджет был ограничен, хотелось выбрать лучшую модель. Но всё, что нам показывали в бюджете до 6500 грн. совсем не радовало глаз (либо тусклая картинка либо качество ужасное). Зашли в Цифротех и продавец предложил посмотреть Xiaomi (я раньше думал, что эта компания делает только хорошие телефоны) и мы с женой сразу влюбились в... Читати відгук Очень долго не могли выбрать телевизор. Так как бюджет был ограничен, хотелось выбрать лучшую модель. Но всё, что нам показывали в бюджете до 6500 грн. совсем не радовало глаз (либо тусклая картинка либо качество ужасное). Зашли в Цифротех и продавец предложил посмотреть Xiaomi (я раньше думал, что эта компания делает только хорошие телефоны) и мы с женой сразу влюбились в эту модель. Настолько красивое изображение мы видели только на дорогих моделях. Еще порадовала возможность оформить дополнительную гарантию (поверьте, оно этого стоит). Всем рекомендую!!! Теперь за покупками только в Цифротех!

1 не згоден

Не рекомендую

Василиса 20 квітня, 2021 год

Ніколи не вірила відгукам, особливо негативним. Але ось пишу сама - бо це вже крик душі! 3 місяці очікую повернення грошей непрацюючу техніку. Вже втомилися телефонувати та чути одне й те саме. ШАНОВНІ, ТАК НЕ РОБИТЬСЯ! МАЙТЕ СОВІСТЬ! Скільки раз брала техніку в Дом Комфорті, жодного разу таких проблем не було.

2 згодні

Не рекомендую

Гость 19 грудня, 2020 год

Вчера купил защитное стекло на дисплей самсунга, попросил хорошое дали за 250грн.сказали что стекло премиум класса и лучше я не найду. Мои требовония были чтобы отпечатки не оставались. Поклеил сам, сложного там ничего нет, поклеить у них якобы гарантия но потом я понял в чем гарантия. Значит после поклейки экран стал меньше потому что стекло меньше и половина дисплея неоставляет... Читати відгук Вчера купил защитное стекло на дисплей самсунга, попросил хорошое дали за 250грн.сказали что стекло премиум класса и лучше я не найду. Мои требовония были чтобы отпечатки не оставались. Поклеил сам, сложного там ничего нет, поклеить у них якобы гарантия но потом я понял в чем гарантия. Значит после поклейки экран стал меньше потому что стекло меньше и половина дисплея неоставляет отпичатки а другая залапаная. Вывод развод на поклейку у них 100грн.и гарантия былабы а так иди в ж.пу.

1 згоден

Не рекомендую

Мяу 3 грудня, 2020 год

В городе Кропивницкий зашла поклеить защитную плёнку на айпад,консультанты некомпетентные и грубые,не смогли этого сделать и вместо работы залипали в тикток

Переваги:

Никаких

1 згоден

Обучение персонала

Гость 3 вересня, 2020 год

Менеджера не займаються продавцями. Займаються тільки тим шо надривають горло на підлеглих, замість того щоб навчати. Продавці не вміють поводитись з технікою. Не раджу в якості роботи.
Мінус нерви, спокійний сон. Та при звільнені по власному бажанню як би ви не працювали завжди буде мінус по зарплаті та щей винні будете

Переваги:

Повне їх відсутність

Недоліки:

Керівництво

1 згоден

Установка програм.

Гость 3 вересня, 2020 год

Сьогодні в місті Звенигородка Черкаської області. Звернулись до даного магазину з проханням встановить операційну систему на ноутбук. Що з того вийшло. По словам консультанта. Ноутбук був з не працюючим тауч падом. Та бракованим процессором який зовсім не тримає нагрузки.
По факту. Продавець не коректно поставив О.С. Та драйвери.
Не раджу даний магазин.

1 згоден

Не рекомендую никому!!!!

Гость 11 серпня, 2020 год

Начальство неадекватное.Могут ни за что обматерить и только попробуй что то в ответ сказать,говорять что сделают так что ты нигде работать не будеш.З\П выдают по настроению. Если вы не дай Бог что-то взяли в Цифротехе в кредит, то в 95% случаев вам, без вашего ведома вписали какую-то услугу или товар в этот кредит. А Вы этого даже не заметите. Условия... Читати відгук Начальство неадекватное.Могут ни за что обматерить и только попробуй что то в ответ сказать,говорять что сделают так что ты нигде работать не будеш.З\П выдают по настроению. Если вы не дай Бог что-то взяли в Цифротехе в кредит, то в 95% случаев вам, без вашего ведома вписали какую-то услугу или товар в этот кредит. А Вы этого даже не заметите. Условия работы так же ужасные. Работать без перерыва на обед, как хочешь, так и ешь, на рабочем месте нельзя. А перед Новым Годом вообще могут поставить тебе три недели без выходных. В некоторых магазинах нет санузла, и тебя могут оштрафовать за то, что ты закрылась и побежала в туалет. Так же могут запросто попросить задержаться на час или больше на работе, так как едет товар и надо забрать кассы.Руководство заставляет впаривать ненужные услуги покупателям ,а если ты не будешь впаривать, то тебе будут каждый день звонить и долбить тем, что ты херовый продавец. На счет карьерного роста - это нереально. В общем никому не рекомендую работать здесь.

1 згоден

Жахливий стан продаваємої техніки.

Гость 13 січня, 2020 год

Другий раз купую товар в цифротех,обидва рази перестають працювати на першій неділі. Обміняти не можливо,так як по закону техніка вже була у використанні. Таке відчуття,що скуповують весь брак на заводах і "втюхують"його клієнтам.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

2 згодні

Разводилово

Сергей 28 грудня, 2019 год

Купил айфон 8 с ветрины был выключен и продавец сказал что не включили бо идёт активация . Пришло домой пробил на сайте по номеру на коробке а телефон активированный больше года назад. Дурят людей .

1 згоден

Разводилово!

Вероника 4 листопада, 2019 год

Остались не довольны покупкой телефона в магазине г.Кропивницкий. Помимо платы за телефон 5500 и за защитное стекло 350, взяли ещё 650 грн за переброс данных со старого телефона (который делается за 5 минут при помощи програмки) и за гарантию на год, которая и так должна быть. Выкачка денег и лохотрон на ровном месте. А убеждать умеют хорошо.

Ужасное обслуживание

Гость 4 листопада, 2019 год

Зашел сегодня в магазин в г. Светловодск подобрать телефон, минут 5 продавец не обращал внимания на меня, уже как начал выходить с магазина он со мной только поздоровался. И еще я обратил внимание что во время покупки смартфона продавец впаривает установку " лецинзионного ПО" (обычные бесплатные программы с Плей Маркета), а также предлагают установить такие соцсети как "ВКонтакте" и "Одноклассники"... Читати відгук Зашел сегодня в магазин в г. Светловодск подобрать телефон, минут 5 продавец не обращал внимания на меня, уже как начал выходить с магазина он со мной только поздоровался. И еще я обратил внимание что во время покупки смартфона продавец впаривает установку " лецинзионного ПО" (обычные бесплатные программы с Плей Маркета), а также предлагают установить такие соцсети как "ВКонтакте" и "Одноклассники" которые запрещены на теретории Украины. После услышанного развода другого клиента отбило желание когда либо возвращаться в этот магазин. Никому не советую сеть этих магазинов!!!

Магазин поганий

Гость 27 жовтня, 2019 год

Купив захисне скло в 3 рази дорожче ринку в магазині. Воно, як виявилося було бракованим.Продавці використовують нецензурно лексику. Не купляйте тут абсолютно нічого. Магазин не сподобався.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все в магазині — мінуси

Де поповнення

Гость 3 жовтня, 2019 год

Я сьогодні о 9 годині ранку замовила поповнення на два номери на один прийшло а на інший (751)у кінці поповнення на 80грн досі нема.Чорт забирай що це діється.для мене це теж гроші та і дитина чека поповнення.Сказали щось поламалось та на мій номер прийшло о 11.30 а дитинин номер наступний, що знову зависло?Майте совість!!!!!!

Найгірший магазин

Гость 13 червня, 2019 год

В магазині Цифротех в смт. Чорнобай працює молода дівчина, яка зовсім не відповідає своїй посаді. Обманює людей та їм хамить. Я сама не один раз була нею ошукана. За поповнення рахунку гроші бере, а операцію не виконує.

Ужасный сервис

Гость 15 січня, 2019 год

был такой Виталик в центре Кропивницкого магаз, вклеил мне пленку на телефон, я увидел пузырьки, он сказал что это у меня бракованный телефон. Пленка стояла тогда 120 грн. Иду в соседний магазинчик, там паренек за 40 грн наклеил пленку и все стало красиво, без пузырьков. Вернулся к Виталику, говорю так и так, отдавай деньги, а он мне истерику. Короче ребята,... Читати відгук был такой Виталик в центре Кропивницкого магаз, вклеил мне пленку на телефон, я увидел пузырьки, он сказал что это у меня бракованный телефон. Пленка стояла тогда 120 грн. Иду в соседний магазинчик, там паренек за 40 грн наклеил пленку и все стало красиво, без пузырьков. Вернулся к Виталику, говорю так и так, отдавай деньги, а он мне истерику. Короче ребята, не ходите туда, там разводилово

Переваги:

много магазинов

Недоліки:

товар плохой, персонал плохой, цены неадекватные

Развод по ЦИФРОТЕХовски или справдиливый сервис от Робим(н) ГУДа

Евгений (Украина) 5 грудня, 2018 год

Друзяшки, хотелось бы поделится с вами неприятной ситуацией. На экране телефона Xiaomi Mi A1 появились пятна, обратился в СЦ РОБИМ ГУД для гарантийного обслуживания, так эти бойци вернули аппарат в поврежденном состояниии с отказом в гарантии из-за вмятин и дефектов по корпусу, хотя при сдачи в ремонт внешних повреждений указанно не было. После этого я обратился с писменым заявлением... Читати відгук Друзяшки, хотелось бы поделится с вами неприятной ситуацией. На экране телефона Xiaomi Mi A1 появились пятна, обратился в СЦ РОБИМ ГУД для гарантийного обслуживания, так эти бойци вернули аппарат в поврежденном состояниии с отказом в гарантии из-за вмятин и дефектов по корпусу, хотя при сдачи в ремонт внешних повреждений указанно не было. После этого я обратился с писменым заявлением к поставщику ТОВ"Цифротех" (он же Алло) и к сервисному центру с просьбой прокомментировать ситуацию и провести експертизу на устанволения причин потери качества продукции на что оба рекомендовали обратится к продавцу, хотя в законе четко указанно что я как клиент могу обратится с этим требованием к поставщику или исполнителю(то есть сервисному центру). В добавок ко всему сервисный центр в своем ответе добавил что помимо повреждений по корпусу у меня погнут дисплей и плата, несмотря на то что в акте отказе - этого указанно не было. Наверное сервисный-центр - экстрасенсы и установили дополнительные дефекты уже после того как вернули мне аппарат, или почему это не указано в акте!? В итоге, что сервис, что поставщик - перекладывают свои обязательства на продавца!!! Наверное потому что понимают что поступили незаконно! Прейдется обращатся в контролирующие органы для проверки данных предприятий на выполнение норм и законов Украины! Не рекомендую вообще преобретать технику которыю поставляет компания Цифротех, т.к. при первой возможности, ради экономии своих средств вам будет отказано в гарантии.

Неточность игнорировали

Светлана (Украина) 22 вересня, 2018 год

Цена на ценике 6 899 продали 6 999 ,неправильно заповнення гарантія ,неправильно заповнення чека .звонила на горячую линию мне никто не ответил!!!

1 згоден

Все дуже погано

Гость (Россия, Kemerovo) 19 вересня, 2018 год

купив дeсь тиждeнь тому тел. Самсунг в Цифротехе, м. Гайворон. Він чeрeз дeнь сломався. Виключився і нe включився. На рeмонт ніхто нe здав.

2 згодні

Не качественный товар!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 11 серпня, 2018 год

Купил дорогие наушники. Прошла неделя - сломалось одно ухо, прошла вторая - сломалось другое ухо! Разобрал их, оказалось, что они б/у. Крайне не рекомендую!!!

2 згодні

Незадоволені..

Гость (Украина, Київ) 13 січня, 2018 год

Не задоволенна саме цією мережею магазинів. продавати техніку в напів робочому стані і не признавати цього це не ваша ціль, але саме так ви і робите.. не рекомендую..

2 згодні

Обслуживание в Цифротех

Гость (Украина, Кропивницький) 2 липня, 2017 год

О сотрудниках компании самое плохое впечатление. Не компетентны при просьбе рассказать о товаре. Чтоб подошли необходимо очень попросить. Лица недовольные. Чеки на товар не выдают необходимо требовать. Гарантийные талоны заполняют только частично (дата покупки и все !!! товар не указан !!!остальное тоже). При обнаружении дефекта не меняют требуют ждать через сервис около двух месяцев. Хамят !!! (г.Кропивницкий ул.Героев Украины 1).... Читати відгук О сотрудниках компании самое плохое впечатление. Не компетентны при просьбе рассказать о товаре. Чтоб подошли необходимо очень попросить. Лица недовольные. Чеки на товар не выдают необходимо требовать. Гарантийные талоны заполняют только частично (дата покупки и все !!! товар не указан !!!остальное тоже). При обнаружении дефекта не меняют требуют ждать через сервис около двух месяцев. Хамят !!! (г.Кропивницкий ул.Героев Украины 1). Сотрудники угрожают физической расправой в случае обращения в защиту Ваших прав.ПРИШЛОСЬ ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ !!! Требуют уйти и говорят что у них ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛИ !!! На жалобы компания пока НЕ ОТРЕАГИРОВАЛА. ДАЖЕ НЕ СВЯЗАЛИСЬ. ТЕЛЕФОН НЕ ПОМЕНЯЛИ. ДЕФЕКТ НЕ УСТРАНИЛИ !!! ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ОТКАЗАЛИСЬ !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ !!!!!!!

2 згодні

Не качественный товар

Гость (Украина) 4 квітня, 2016 год

Купил смартфон за 4600 гривен а он оказался не сертифицирован

1 згоден

Неплохой маназин

Алексей (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

Покупал смарт Samsung A5 (2016), иа все тоде самое что и в других магазинах, пытаются навязать чехольчики, пленочки и другие аксессуары, но не так настойчиво как другие, что касается смарта, то все нормально, радует, брака нет.

ЦифроТех

ЦифроТех - один из ведущих магазинов по реализации цифровой техники в Украине. Широкий асортимент товаров: цифровые фото, ноутбуки, игровые приставки, цифровые плееры, мобильные телефоны, смартфоны, DECT, карты памяти, носители информации, аксессуары для мобильных телефонов и цифровой техники, продукция операторов МТС, Киевстар, Life, Utel и Интертелеком.
Компания является дистрибутором товаров ведущих мировых... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 31 відгука