Терминалы Ibox відгуки клієнтів / страница 40
Терминалы Ibox відгуки клієнтів
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1266 відгуків
Платіжні системи
Не зарахував 1000 грн Будьте Обережні
Нам шкода, що у вас вийшов негативний досвід в роботі з нашою компанією.
Не хвилюйтесь, ми обов'язково розберемося в даній ситуації.
Але в цілях безпеки, необхідно дотриматися всіх процедур, тому дуже просимо вас діяти згідно з інструкціями наданими нашою службою підтримки.
У разі виникнення додаткових питань, звертайтеся до Центру обслуговування - https://ibox.ua/help в будь-який зручний вам канал зв'язку.
Не говорят кто пополнил мою банковскую карту
По правилам безопасности, мы не можем предоставить эту информацию.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь в центр поддержки - https://ibox.ua/help в любой удобный вам канал связи.
УЖАС ИХ НА СУД НАДО ПОДАВАТЬ
Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией.
Не переживайте, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
Но в целях безопастности, необходимо соблюсти все процедуры, поэтому очень просим вас действовать согласно инструкциям предоставленным нашей службой поддержки.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь в центр поддержки - https://ibox.ua/help в любой удобный вам канал связи. Показати 1 відповідь
Кидалы не советую
Оператор Максим сказал, мы вам завтра 100% оплатим 200 гривен, а в течении 10 дней после проверки терминала снимем с вас если они не будут найдены в терминале, позвонив на следующий день они мне говорят, мы ничего не знаем сотрудники наши ошиблись, позвоните через 10 дней, мошенники
Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией.
Если такая ситуация имела место быть и оператор действительно вам сказал про возврат на следующий день, то это ошибка.
Не переживайте, мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Но в целях безопастности, необходимо соблюсти все процедуры и согласно регламенту деньги будут найдены и возвращены вам в срок до 10 дней.
Это максимальный срок, как правило возврат происходит значительно быстрее.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь в центр поддержки - https://ibox.ua/help в любой удобный вам канал связи.
При пополнении карты monobank, украли 1000 грн.
Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией.
Не переживайте, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
Но в целях безопастности, необходимо соблюсти все процедуры, поэтому очень просим вас действовать согласно инструкциям предоставленным нашей службой поддержки.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь в центр поддержки - https://ibox.ua/help в любой удобный вам канал связи.
Принял деньги и не отобразил
Принял деньги и не отобразил
Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией.
Не переживайте, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
Но в целях безопастности, необходимо соблюсти все процедуры, поэтому очень просим вас действовать согласно инструкциям предоставленным нашей службой поддержки.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь в центр поддержки - https://ibox.ua/help в любой удобный вам канал связи.
Терминал заживал 100 гривен
Хотел пополнить карту монобанка и
Один из них принял купюру тут же якобы выплюнул но она упёрлась в купюроприемник как он моментально начал её принимать снова и принял но не засчитал! Я сперва даже и не понял этого ,начал вставлять следующую купюру,а... Читати відгук 06.06.2021 в г. Мелитополе по улице Интеркультурная 190 в 04:16 в магазине скорпион установлено два терминала .
Хотел пополнить карту монобанка и
Один из них принял купюру тут же якобы выплюнул но она упёрлась в купюроприемник как он моментально начал её принимать снова и принял но не засчитал! Я сперва даже и не понял этого ,начал вставлять следующую купюру,а он не активирует приемник я опять а он табличку мол вы ещё здесь? Я мол естественно, после чего я обнаружил что он не засчитал мою купюру!
Тут же начал пытаться дозвониться в службу поддержки но хрен кто ответил раз 7мь звонил но результат один и тот же,автосброс !
Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией.
Не переживайте, мы обязательно разберемся в данной ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контакт центр - https://ibox.ua/help в любой удобный мессенджер.
из 5 на 4))
Огромное спасибо за отзыв, очень приятно!
А все недочеты обязательно исправим, обещаем!
Отвратительный терминал
Лучше пополню карту монобанка с комиссией в привате,чем в айбокс. Неужели вы так мало берете комиссии, что не можете привести в порядок терминалы?? Гівно.
По поводу 500 грн, у вас есть возможность обратиться в наш контент центр - https://ibox.ua/help в любой удобный канал связи. Если проблема действительно имела место быть, средства будут найдены и возвращены вам в кратчайшие сроки.
Терминал съел 1000грн
Вам указали максимальный срок решения проблемы, как правило это происходит гораздо быстрее
Терминал принял купюру 1000 грн, но не зачислил на баланс
Вам указали максимальный срок решения проблемы, как правило это происходит гораздо быстрее.
Днище
Еще не понял юмора с опросами. Когда просит оценить качество сервиса ниже 5 не даст поставить тыкаешь на цифру 0 или 1 она не работает пока ты не ткнешь от 5 и выше.Самопиар?
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией. Мы отправим к этим терминалам техников, что бы проверить описанную выше ситуацию. Показати 1 відповідь
Скотское отношение к клиентам
Новые купюры(
Не принимает купюры 100 грн
Деньги украдены
Терминал украл мои деньги
Когда наконец удалось связаться с поддержкой - сказали что 10 дней на инкассацию. А деньги мне мои нужны сейчас!!!! Жду решения этой проблемы и знаю точно, что буду обходить стороной... Читати відгук Пополнила карту монобанк в терминале 3мя купюрами по 500 грн, зачислилось только 1000 грн. Звонила в поддержку более 5 раз, до оператора ни разу не дозвонилась - сбрасывали.
Когда наконец удалось связаться с поддержкой - сказали что 10 дней на инкассацию. А деньги мне мои нужны сейчас!!!! Жду решения этой проблемы и знаю точно, что буду обходить стороной теперь эти терминалы. Сказать что огорчена данной ситуацией - не сказать ничего.
сегодня сьел 1000 грн одной купюрой новой и даже не зажевал а просто проглотил
Терминалы НЕ РАБОТАЮТ с новыми купюрами
Ну и конечно, переодически новые купюры принимаются без зачисления, после чего вас ждет 10 дней веселого ожидания.
Короче, с какой стороны ни глянь лучше бы вы совсем не работали с новыми купюрами и прямо об этом заявляли (а то или не принимаются или принимаются но не зачисляются).
Как вернуть свои деньги???
Терминал украл 1000 гривен
Терминал съел 1000 грн.
От лица компании, мы приносим свои извинения за технический сбой, который произошел.
Просим вас не переживать, и гарантируем, если ваши деньги были в терминале, то они обязательно будут вам возвращены.
Можете даже не сомневаться в этом! Показати 1 відповідь
Не принимает 1000 грн
Проверила на 2 терминалах ibox Глинки 2, Днепр
Теряинал полголотил купюру в 500грн
Не берет деньги
Невозможность печати чека при внесении более 5000 грн.
Добавте опцию печати чека (или принудительную печать чека), при внесении суммы более 4999!
Все терминалы сейчас принимают абсолютно весь новый номинал 200, 500 и 1000 грн. Номинал 1 и 2 грн выходит из оборота, а принятие монеточных 1,2,5,10 грн в наших терминалах не предусмотрено.
500грн пропали
Пропали гроші
20 гривен посчитали
20 12 2020