Name: 500грн пропали
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 11 лютого, 2021 год 66 переглядів

Пополняла карту моно банка, через айбокс по адресу Киев, ул. Харьковское шоссе 174 б, камер там нет увы.. внесла 2 купюры по 200 и одну новую 500. 400 грн защитало, а 500 просто съел и молчал.. я подождала 2 раза по 30 сек, а потом нажала пополнить карту. Все же надеялась что зачислят, но не тут то было. Обратилась на горячую линию, обнадежили меня, ждите до 10 дней. Но пока я сама не написала, ответа не было. Денег не нашли, и отправили писать заявление на СБ. Там же сказали ждите опять. Написала в фейсбуке и тоже спустя неделю сказали денег нет. Но куда тогда они делись? Если я их вносила в терминал..

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 21 лютого, 2021 год

Марина, добрый день! Стандартный срок рассмотрения таких вопросов 10 рабочих дней. После чего клиент получает средства, если они были обнаружены в терминале, или смс сообщение о дальнейших действий. Если средства не были обнаружены, то купюра могла застрять в терминале, а другой клиент ее просто вытащил.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31209 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи