Сільпо відгуки

› ›

1.7 5

3861 відгук / 1018244 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

О самом Сильпо на Семена Палия, 93 а Одесса

алена вівторок, 30 вересня

Перестроили магазин - сделали в а-ля вампир, черный, черный магазин, черная плитка, заходить неприятно, ценники сделали мелкие, наверное чтобы не читали, а так брали, буквы мелкие, поменяли везде подсветку - установили неправильно на каждой витрине, сделали настолько яркой и неудобной - бьет в глаза, до товара не доходишь глазами, поставили пару касс с живыми продавцами, сканера для проверки цен нету.
Читати відгук Перестроили магазин - сделали в а-ля вампир, черный, черный магазин, черная плитка, заходить неприятно, ценники сделали мелкие, наверное чтобы не читали, а так брали, буквы мелкие, поменяли везде подсветку - установили неправильно на каждой витрине, сделали настолько яркой и неудобной - бьет в глаза, до товара не доходишь глазами, поставили пару касс с живыми продавцами, сканера для проверки цен нету.
Был же нормальный большой магазин до перестройки, большой, со светлой плиткой, весь светлый, было здорово ходить, даже если и не надо ничего, все равно зайдешь посмотреть да и купишь что-то. Сейчас захожу крайне редко, может раз в 3 месяца, за водой 6л

Застосунок глючний

Гость неділя, 28 вересня

Не знаходить всі товари, а головне, не приходять чеки!
А добре, що встановили сканер товарів та можна замовляти товар

Переваги:

Є можливість замовити, є сканер цін

Недоліки:

"Не бачить" чеків

Худшая доставка

Daniil середа, 24 вересня

3 раз подряд, то не было частично товара, тут вообще забили на пол заказа и не положили его. Техническая поддержка так же дно, была оплачена быстрая доставка, т.к половины продуктов не доставили - логично, что должны привезти их остаток, как можно быстрее. Но это же сельпо, которое в очередной раз скатилось ниже атб, ибо то же атб доставляет весь товар.... Читати відгук 3 раз подряд, то не было частично товара, тут вообще забили на пол заказа и не положили его. Техническая поддержка так же дно, была оплачена быстрая доставка, т.к половины продуктов не доставили - логично, что должны привезти их остаток, как можно быстрее. Но это же сельпо, которое в очередной раз скатилось ниже атб, ибо то же атб доставляет весь товар. Техническая поддержка пытается вас ставить в рамки времени как им удобно довезти товар, либо же ждите возврат средств 3-5 дней. Указывал шо в 18:00 я должен уехать, оператор тех.поддержки сделал довоз продуктов до 19:30? Нормально ли это? В общем сельпо как обычно пробило дно, не советую и сам больше их доставкой пользоваться не буду.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Указано в тексте

1 не згоден

Ужасный сервис, никому не рекомендую.

Покупець неділя, 21 вересня

Не сработало специальное предложение в размере 100 грн, поддержка разводит руками, магазин разводит клиентов, при этом все условия были выполнены.
Со сборкой задержались и не был собран в срок заказ. Не рекомендую!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Все сплошной минус

Не можуть не обманути!

Покупець четвер, 18 вересня

Слабосолена сьомга чи форель у в/у Премія 180г шматок. Під шматком завжди підкладений обрізок шкіри чи плавника. Перевірте вашого виробника, хто там замутив таку схему. По при ціні 1000+грн за кг - це суттєво.

Недоліки:

Магазин недоїдків
Постійний обман і ошукування майже на всьому

Зручно та якісно

Олена Іваненко середа, 17 вересня

Завжди знаходжу в Сильпо все необхідне для домашнього меню. Чудовий вибір свіжих продуктів, а також приємний персонал. Ціни вищі, ніж у деяких інших мережах, але якість і асортимент того варті. Особливо подобається розділ зі свіжою випічкою.

Доставка замовлення

Гость неділя, 14 вересня

Зробила замовлення № 23132037 10.09.25. Доставка Новою поштою.
Заказ збирали добу (пачка кофе+снейк). Гроші списали 11.09.25. Доставка повинна була бути виконана 12.09.25.
В замовленні стоїть, що доставлено 12.09.25
Третій день дзвоню на горячу лінію - кажуть, що зафіксували моє звернення. Ні номера накладної Нової пошти не надають, ні де знаходиться мій заказ не кажуть. Я так розумію тому, що не... Читати відгук Зробила замовлення № 23132037 10.09.25. Доставка Новою поштою.
Заказ збирали добу (пачка кофе+снейк). Гроші списали 11.09.25. Доставка повинна була бути виконана 12.09.25.
В замовленні стоїть, що доставлено 12.09.25
Третій день дзвоню на горячу лінію - кажуть, що зафіксували моє звернення. Ні номера накладної Нової пошти не надають, ні де знаходиться мій заказ не кажуть. Я так розумію тому, що не відправили.
Кажуть, що передали моє звернення на магазин. Кормлять "завтраками"
Нічого не роблять для вирішення питання.

НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ МЕРЕЖУ МАГАЗИНІВ

Сільпо доставка - дно!

Гость субота, 13 вересня

Сільпо - ви дно! Заплатити за пріоритетну доставку 119 грн та недоотримати 3 позиції в чеку, щоб ви мені запропонували довезти іх через 4 години? Ви дно! Успіхів вам!

Жахливий випадок

Гость четвер, 11 вересня

Нарешті знайшла де можна написати відгук про роботу магазину сільпо. Зробила 06.09.25 доставку з магазину, продуктів. Ніколи за своє життя не купувала фарш в магазинах, а тут просто вкрай не мала часу, і зробила заказ. Про що пізніше дуже сильно пошкодувала. Люди, фарш прислали з мухою , думала, що й ночувати буду біля унітазу. Пережила шок, та тепер до кінця... Читати відгук Нарешті знайшла де можна написати відгук про роботу магазину сільпо. Зробила 06.09.25 доставку з магазину, продуктів. Ніколи за своє життя не купувала фарш в магазинах, а тут просто вкрай не мала часу, і зробила заказ. Про що пізніше дуже сильно пошкодувала. Люди, фарш прислали з мухою , думала, що й ночувати буду біля унітазу. Пережила шок, та тепер до кінця днів своїх, буду мати науку, що магазинний фарш, ТАБУ. Поразило спокойствіє менеджера, таке було враження що мій випадок не поодинокий. Шановний власник сільпо, я розумію, що при такій кількості точок, не можна за всім прослідкувати, то хоча б підбирайте відповідальний персонал!!!!!!

Переваги:

Тільки мінуси! Плюси, те що є доставка

Жахливий керуючий Танечник Тарас Романович

Гость понеділок, 8 вересня

Відгук про Сільпо за адресою Львів, ул. Научная, д. 35а Непрофесійно поводить себе з персоналом. Хамить і грубить при будь якій зручній нагоді. Змушує побити обов'язки, які є далекі від посадових.

Непрофесійна поведінка касира

Гость четвер, 4 вересня

03 вересня 2025 року приблизно о 20:20 я здійснював покупку у супермаркеті за адресою: м. Дніпро, проспект Науки, 3. Сума мого чеку склала 158 грн. Для оплати я надав купюру номіналом 200 грн.
На жаль, реакція касира виявилася вкрай непрофесійною та неприйнятною. Замість того, щоб спокійно вирішити ситуацію з браком розмінних коштів, працівник почала демонстративно обурюватися, висловлювати негативні емоції у... Читати відгук 03 вересня 2025 року приблизно о 20:20 я здійснював покупку у супермаркеті за адресою: м. Дніпро, проспект Науки, 3. Сума мого чеку склала 158 грн. Для оплати я надав купюру номіналом 200 грн.

На жаль, реакція касира виявилася вкрай непрофесійною та неприйнятною. Замість того, щоб спокійно вирішити ситуацію з браком розмінних коштів, працівник почала демонстративно обурюватися, висловлювати негативні емоції у мій бік та вимагати ще 2 гривні. На її обличчі чітко читалася зневага, а нервові та показові рухи лише підкреслювали, наскільки їй набридла її робота та покупці, які стоять у черзі.

У цій ситуації я відчув сором і приниження, наче винний у тому, що не маю при собі «ідеальної» суми для оплати. Подібна поведінка є абсолютно неприпустимою для людини, яка представляє компанію й безпосередньо спілкується з клієнтами.

На жаль, після цього випадку у мене залишилися виключно негативні емоції та відчуття «іспанського сорому» за сервіс, який продемонстрував ваш співробітник.

Закликаю адміністрацію звернути увагу на цю ситуацію та вжити відповідних заходів, щоб надалі подібні інциденти не повторювалися, а рівень обслуговування відповідав стандартам поваги до клієнтів.

Хороша компанія

Гость середа, 3 вересня

Сільпо це крутий магазин там продається багато продуктів снеки, напої та випічка є ще застосунок сільпо з якого можу зробити покупку дешевше це завдяки балами в застосуноку рекомендую

Найжахливіший супермаркет

Олег Максюта 2 вересня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Я хочу звернути увагу на працівників: у відділі кулінарії працюють дві хамовиті жіночки,взагалі персонал понабирали неввічливий та неадекватний.Але,про що може бути мова,якщо там адміністрація,охоронці всі,включаючи й начальників охорони такі ж самі( хамовиті,грубіянять,неадекватні та неввічливі)

Переваги:

Немає взагалі,одні мінуси

Недоліки:

Усюди

Жахливе відношення співробітників

Гость 1 вересня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Кировоград, ул. Большая Перспективная, 53 В п'ятницю був у вашому супермаркеті, не міг знайти потрібний товар, спитав у вашого співробітника Івана де я можу його знайти , він відповів що це не його справи що я не можу знайти потрібний мені товар.

Сільпо в Одесі на Ген. Петрова.

Гость 25 серпня, 2025 год

Купила пампушки з вишнею 4 штуки.
Мало того що з вишнею там не було взагалі жодного, так вони ще й були настільки старі,що гризлись, ніби сухарі.
Не в перший раз,коли відділ випічки розчаровує.
Більше я там точно нічого не придбаю😡

Обман товару

Олексій 24 серпня, 2025 год

Добрий вечір. Хочу залишити відгук за «креветки», куплені в Сільпо (м. Запоріжжя, вул. Чарівна 74). Продають їх під виглядом креветок, а насправді це крабові палички в прямому сенсі цього слова. Це можна визначити за смаком та рівною текстурою, по якій зрозуміло, що їх робили у формі. Насправді вони зроблені з сурімі — такої ж маси, як і крабові палички.
Написали... Читати відгук Добрий вечір. Хочу залишити відгук за «креветки», куплені в Сільпо (м. Запоріжжя, вул. Чарівна 74). Продають їх під виглядом креветок, а насправді це крабові палички в прямому сенсі цього слова. Це можна визначити за смаком та рівною текстурою, по якій зрозуміло, що їх робили у формі. Насправді вони зроблені з сурімі — такої ж маси, як і крабові палички.

Написали б (крабові креветки) і не вводили людей в обман, та не дерли гроші. Анонімно)

Жахливий магазин

Юлія Хижняк 24 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Я погоджуюся,якщо раніше супермаркет на Київській 241 був моїм улюбленим,то,дійсно,останнім часом там працюють дуже неадекватні охоронці,я так розумію,що в них змінився начальник охорони з березня,тому зараз так,це все йде від нього.Охорона хамовита,просить показувати людям особисті речі,грубить часто.Та й продавці там часто грубо відповідають,якщо в них запитуєш стосовно товарів,самі не орієнтуються Найгірший магазин в Броварах( завдяки селюкуватмм,неадекватним та замовити охоронцям). Самий... Читати відгук Я погоджуюся,якщо раніше супермаркет на Київській 241 був моїм улюбленим,то,дійсно,останнім часом там працюють дуже неадекватні охоронці,я так розумію,що в них змінився начальник охорони з березня,тому зараз так,це все йде від нього.Охорона хамовита,просить показувати людям особисті речі,грубить часто.Та й продавці там часто грубо відповідають,якщо в них запитуєш стосовно товарів,самі не орієнтуються Найгірший магазин в Броварах( завдяки селюкуватмм,неадекватним та замовити охоронцям). Самий Неадекват там чоловік підстаркуватий,літнього віку та лисий! Ганьба такому персоналу!!!

Переваги:

Ніде немає

Недоліки:

Скрізь

Оце Вам привезуть, якщо ви замовите піцу

Гость 24 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Миколаїв, пр. Центральный, д. 259 неповага до замовника виходить на новий рівень, це вже навіть не знущання, а щось більше, кожне замовлення - це як лотерея, чи все буде добре, чи знову щось вичудять і, нажаль, чудять вони майже кожен раз

Найжахливіший магазин

Оксана Митько 20 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Магазин на Сільпо Київська 241 перетворився на казна- що.Не завжди персонал привітний,я особисто неодноразово зустрічалася з хамським відношенням у відділі кулінарії.На моє прохання зважити більші за розміром відбивні,продавчиня з іронією відповіла:" А де я вам їх візьму?", Я що буду ще виконувати замовлення кожного?," хоча на вітрині були різного розміру відбивні у продажі.Охоронці теж саме в цьому магазині неадекватні,хамовиті та... Читати відгук Магазин на Сільпо Київська 241 перетворився на казна- що.Не завжди персонал привітний,я особисто неодноразово зустрічалася з хамським відношенням у відділі кулінарії.На моє прохання зважити більші за розміром відбивні,продавчиня з іронією відповіла:" А де я вам їх візьму?", Я що буду ще виконувати замовлення кожного?," хоча на вітрині були різного розміру відбивні у продажі.Охоронці теж саме в цьому магазині неадекватні,хамовиті та грубі селюки!

Переваги:

Немає

Недоліки:

У всьому

Охорона хамовита

Юрій Самойлов 19 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Я теж підтримую,що охоронці ведуть себе неадекватно та грубо по відношенню до покупців Ми скуплялися на вихідних,вже були біля виходу з пакетами,то теж охоронець літнього віку,лисий,про якого вже писали люди підійшов та сказав,щоб ми показали наявність пакетів.Таке враження,що в нього психічні проблеми та надто багато обов' язків на себе бере.Прохання:щоб не псувати людям настрій та бажання робити покупки на Сільпо... Читати відгук Я теж підтримую,що охоронці ведуть себе неадекватно та грубо по відношенню до покупців Ми скуплялися на вихідних,вже були біля виходу з пакетами,то теж охоронець літнього віку,лисий,про якого вже писали люди підійшов та сказав,щоб ми показали наявність пакетів.Таке враження,що в нього психічні проблеми та надто багато обов' язків на себе бере.Прохання:щоб не псувати людям настрій та бажання робити покупки на Сільпо приберіть цього неадекватного охоронця з " села", він не може двох слів до купи звести.

Переваги:

Випічка

Недоліки:

Охорона хамовита

Хамовиті та неадекватні охоронці

Олександр Дорощук 18 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Яке право має охорона на Сільпо Київська 241 обшуковували та примушувати покупців оглядати сумку? Де ви їх понабирали оцих неадекватних,тупих та нікчемних охоронців? Магазин перетворився на казна що! Огидно просто!!!

Переваги:

Взагалі немає

Недоліки:

Хамська охорона,яка,мабуть закінчила приходську школу та тільки вміє нишпорити по чужих ресах

Безлад твориться в магазині

Олександр Синяк 16 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Мене особисто обурює нагла поведінка охоронця,який працює вже там давно.Він літнього віку,неадекватне та хамське відношення до деяких покупців,дивиться як на потенційних злодіів,грубіянить та надто багато на себе бере зобов' язань.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неадекватна поведінка літнього лисого охоронця

Найгірший магазин

Олег Нікіщин 14 серпня, 2025 год

Продавці не завжди ввічливі,ведуть себе зневажливо до покупців.Охоронці взагалі не на своєму місці,замовити та неадекватні.Продукцвя не завжди свіжа,ціни завищені.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Охоронці не відповідають даній посаді

Жахлива продукція

Гость 13 серпня, 2025 год

Купляла булочку в Сільпо і знайшла муху засохшу в середині в булочці

Неадекватна охорона

Тетяна Мисак 12 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Акцентую увагу на охоронці: не знаю ні прізвища ні імені.Літній чоловік,підтягнутий та лисий.Він дуже хамовито веде себе по відношенню до покупців,я бачив особисто,як він тягнув за руки дівчину та сказав вивертати кармани.Та тягнув з такою силою,що ми всі,хто в цей заходили до магазину просто були ошарашені.Кого ви набираєте в охоронну службу??? Таке враження,що неадекватних,кремезних та хамовитих людей.Якщо чесно,магазин загалом непоганий,але... Читати відгук Акцентую увагу на охоронці: не знаю ні прізвища ні імені.Літній чоловік,підтягнутий та лисий.Він дуже хамовито веде себе по відношенню до покупців,я бачив особисто,як він тягнув за руки дівчину та сказав вивертати кармани.Та тягнув з такою силою,що ми всі,хто в цей заходили до магазину просто були ошарашені.Кого ви набираєте в охоронну службу??? Таке враження,що неадекватних,кремезних та хамовитих людей.Якщо чесно,магазин загалом непоганий,але після таких інцидентів пропало бажання там скупляться.Не радимо цей магазин: бо працівники охорони Хамовиті Неадекватні Нікчемні люди! Жах,ганьба!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Охоронці скажен

Дуже класний магазин продуктів!!

Юранська Анастасія 8 серпня, 2025 год

Дуже вражена від такого магазину, дуже якісні продукти, добрі консультанти,

постійно беру у вас продукти все дуже смачне та якісне!!)

Доставку тут замовляеш.. а приїджає все розтануте, як вода все морозиво

А 8 серпня, 2025 год

Замовила доставку, мало того що морозиво все приїхало розтануте, так пачки ще були всі витікші, все замазано, рідке як вода
Печиво та молоко відкрите , але за це вернули кошти та вибачились…за морозиво ще відповіді не було..

1 не згоден

Как можно такое продавать

Гость 7 серпня, 2025 год

Добрый вечер, сегодня купили кавун в Сильпо на Братиславской,а он зелёный,покушал ребёнок.

Афера чи недобропорялні працівники

Гость 4 серпня, 2025 год

Сьогодні 4 серпня, купила 2 бутилки молока по акції в 50%, але мені їх пробили по повній вартості.так як було багато товарів не змогла відразу прикинути ціну, та ще й чек тепер електронний. Який зайшов аж через 5 хв.
Питання: це так Ви дурете людей?
Кошти повернуться? Мені ваші пропозиції непотрібні, акції теж.
Майте совість

Переваги:

Молоко прокишше

Жахливе обслуговування та брехня

Гость 2 серпня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Лаврухина, 4 Відгук про продаж форелі аж два дні за акційною ціною. Якщо її було мало, для чого було рекламувати на всіх носіях. Але відгук про магазин на Лаврухіна 4. Форель була, але не для всіх. Продавець рибного відділу роздавала її з під прилавку тільтки своїм знайомим. При мені дістала 3 куски якомусь чоловіку, в той час як її на прилавку... Читати відгук Відгук про продаж форелі аж два дні за акційною ціною. Якщо її було мало, для чого було рекламувати на всіх носіях. Але відгук про магазин на Лаврухіна 4. Форель була, але не для всіх. Продавець рибного відділу роздавала її з під прилавку тільтки своїм знайомим. При мені дістала 3 куски якомусь чоловіку, в той час як її на прилавку не було. Ще її знайомі ходили з рибою в корзинках. Адміністратор відповів, що це обслуговування постійних клієнтів, кур'єрів. А покупцям відповідали, що форель тільки отримають, чекайте. Це все можна при бажанню побачити на камерах спостереження. До чого ми повертаємося в цьому Сільпо, до радянського союзу!!! І мені цікаво, як можна отримати статус постійного клієнта, щоб отримувати бажані продукти? Куди підходити за карточкою, до адміністратора?

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 3861 відгука

Продовольчі супермаркети