Сільпо відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

1.7 5

2168 відгуків / 1019888 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Доставка заказа

Александр субота, 15 листопада

Відгук про Сільпо за адресою Біла Церква, ул. Гордынского, 2а Заказал доставку в 14.00. Собирать начали около 20.00 Привезли около 22.00
Это сервис крутого магазина?
Напишите что вам прикро, и как обычно ничего не делайте
Позор.
Хотя люди деньги заплатили, для вас главное, а на остальное наплевать.

Жахливий сервіс самовивозу

Вікторія субота, 15 листопада

Замовила вчора годині о 8 вечора батончики - в наявності було 5 і 8 штук (різні смаки), я замовила відповідно усе що було, замовлення пройшло без проблем, зранку приходжу забирати - виносить мені менеджер менше одиниць товару і каже таким неприємним голосом без будь якого розуміння типу ну ви ж розумієте їх за цей час вже купляли тому от вам... Читати відгук Замовила вчора годині о 8 вечора батончики - в наявності було 5 і 8 штук (різні смаки), я замовила відповідно усе що було, замовлення пройшло без проблем, зранку приходжу забирати - виносить мені менеджер менше одиниць товару і каже таким неприємним голосом без будь якого розуміння типу ну ви ж розумієте їх за цей час вже купляли тому от вам все що залишилось - не зрозуміло навіщо я бронювала замовлення на залишки якщо в результаті отримала менше одиниць тому що частину розкупили до того як почали збирати замовлення - залишилась неприємно вражена сервісом

Некачественный товар

Карина четвер, 13 листопада

Покупка пиццы в Сильпо закончилась отравление всей семьи
Подумала случайно) но нет) через время решилась купить другой вид пиццы и опять в Сильпо на Березнике) результат-отравление )))
Так что покупка пиццы в Сильпо-это отравление на все 100%!!!

Переваги:

Много скидок

Недоліки:

Просроченный товар

Намагаються обманути

Гость неділя, 9 листопада

Відвідали магазин у с. Софіївська Борщагівка, Київська 1/102. Підхід Сільпо обманути покупця у законний спосіб та спонукати його придбати товар вражає.
1. Наприклад товар продається як акційний (зі скидкою 50+-%), при цьому покупець не звертає увагу, що написано маленькими літерами, і тільки в електронному чеку (в кращому випадку) - паперовий то не роздруковують- дізнається, що скидка діє при покупці онлайн.... Читати відгук Відвідали магазин у с. Софіївська Борщагівка, Київська 1/102. Підхід Сільпо обманути покупця у законний спосіб та спонукати його придбати товар вражає.
1. Наприклад товар продається як акційний (зі скидкою 50+-%), при цьому покупець не звертає увагу, що написано маленькими літерами, і тільки в електронному чеку (в кращому випадку) - паперовий то не роздруковують- дізнається, що скидка діє при покупці онлайн. Визнайте, чи багато з нас перевіряє ціну в електронному чеку біля каси, коли купляє доволі багато продуктів?
(кокретні товари: десертні сирки, гриби-опеньки)
2. Замість яблук сорту Фуджі (ціна 60) продали яблука Гала (ціна 50). На вигляд розрізнити не зміг, на смак різницю знаю.
Тобто все як у Ільфа та Петрова
« Остап знал четыреста сравнительно честных способов отъёма денег».
З точки зору закону не докопаєшся, напевне хтось і пишається, що є автором такого "маркетингового ходу". А з моральної? Чи ви задумувались, що на акційні товари орієнтуються пенсіонери та люди похилого віку, які навряд чи будуть купляти товари онлайн?

Шановна адміністраціє мережі магазинів «Сільпо»! Хочу висловити своє обурення некоректною поведінкою

Янушкевич Аліна неділя, 9 листопада

Відгук про Сільпо за адресою Бровари, ул. Киевская, д.241 Шановна адміністраціє мережі магазинів «Сільпо»! Хочу висловити своє обурення некоректною поведінкою чергової касирки, яка відмовилася нас обслуговувати, хоча ми підійшли до каси ще за дві хвилини до 00:00. Замість того, щоб розрахувати покупців, працівниця витратила час на розмови, пояснюючи, що вже не може нас обслуговувати, хоча охоронець магазину дозволив провести оплату. Ми не порушували жодних правил — магазин на той... Читати відгук Шановна адміністраціє мережі магазинів «Сільпо»! Хочу висловити своє обурення некоректною поведінкою чергової касирки, яка відмовилася нас обслуговувати, хоча ми підійшли до каси ще за дві хвилини до 00:00. Замість того, щоб розрахувати покупців, працівниця витратила час на розмови, пояснюючи, що вже не може нас обслуговувати, хоча охоронець магазину дозволив провести оплату. Ми не порушували жодних правил — магазин на той момент ще не був зачинений, а всі товари були вже вибрані та готові до розрахунку. Таке ставлення до клієнтів є неприпустимим, адже покупець має право на якісне й ввічливе обслуговування. Якщо працівник не бажає виконувати свої обов’язки або ставиться до них формально, можливо, йому варто переглянути своє ставлення до роботи або поступитися місцем тим, хто дійсно цінує клієнтів. Прошу розібратися в цій ситуації, провести відповідну роботу з персоналом та надати відповідь щодо результатів розгляду звернення. З повагою, Янушкевич Аліна 08.11.2025 23.58 Бровари, вул. Київська 241

Ужасное рыба вонючая

Гость середа, 5 листопада

Добрый вечер ,сегодня была в Сильпо в острове купила селедку приехала домой начала ее чистить а она воняет тухлостю селедка в мусорном ведре спасибо за ужин магазин Сильпо

Збирання та використання особистих даних

Автор вівторок, 4 листопада

Просто феєричні довбо*оби. Замовлення ВДРУГЕ було перенесено виключно за ініціативою самого магазину, ніхто мені нічого не повідомив, звісно). Це просто верх цинізму, подумала я. І вирішила видалитися з програми Сільпо. Звернулась до оператора щоб видалили мої особисті дані. А ви колись читали, які дані про Вас збирає СІЛЬПО? ВСІ. Включно з даними про телефон, його ідентифікатор, марку та модель телефону,... Читати відгук Просто феєричні довбо*оби. Замовлення ВДРУГЕ було перенесено виключно за ініціативою самого магазину, ніхто мені нічого не повідомив, звісно). Це просто верх цинізму, подумала я. І вирішила видалитися з програми Сільпо. Звернулась до оператора щоб видалили мої особисті дані. А ви колись читали, які дані про Вас збирає СІЛЬПО? ВСІ. Включно з даними про телефон, його ідентифікатор, марку та модель телефону, ТА ІНШІ НЕОБХІДНІ ДАНІ (це я цитую з сайту), а от які самі-здогадайтесь самі. Ніхто не дасть відповіді на це питання
Оператори просто кончені, їм до одного місця що Ви там пишете. Просто завершують розмову коли захочуть. Брешуть, як хочуть. Такого пофігістичного ставлення ще треба пошукати. Все добре поки Ви їм залишаєте гроші в магазині) Мої дані ніхто не видалив, звісно. І їх,до того ж, було передано невідомим третім сторонам)) Що ж, побачимось в суді

Недоліки:

- збирання та доставка товару
- введення в оману покупців
- (!) незаконне поводження з персональними даними
- абсолютною пофігістична служба підтримки

Балабонусы от балаболов

Гость понеділок, 3 листопада

При заказе онлайн балобонусами нельзя воспользоваться. Звоню на горячую линию, чтобы узнать как ими воспользоваться. Балабол на горячей линии сказал что при оплате они автоматически списываются. Делаю заказ прихожу в магазин, жду пока тормоз выдаст заказ и хочу оплатить, на что слышу что балобонусами нельзя воспользоваться.
Это какими надо быть долб****ми чтобы предоставлять такой сервис в 2025?

Драгоманова 10, касир Юлія Рогатина

Гость неділя, 2 листопада

Хочу висловити своє невдоволення обслуговуванням на касі. Касир Юлія Рогатина зверталася до мене на "ти", що є неприпустимим у сфері обслуговування. Крім того, пакет та продукти просто кидає. Такі дрібниці справляють негативне враження про весь заклад.
Прошу звернути увагу на культуру спілкування персоналу та провести додатковий інструктаж щодо стандартів обслуговування клієнтів.

Жахливий продукт

Юлія п'ятниця, 31 жовтня

Жах просто
Купили називається гранат, а він повністю гнилий
Продаж продуктів жахливий

паскудне обслуговування піцейоло

Максим середа, 29 жовтня

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Шептицкого, 4 ужасне обслуговування,піцайоло мало того що обідає не потграфіку,так + до того дуже повільна,як не прийду завжди море заказів

Вонючее мясо!

Гость вівторок, 28 жовтня

Купила запечатанные свиные рёбрышки. По дате все замечательно,ещё 3 дня годные. Но открыв упаковку ужаснулись запаху!!! Работники магазина просто поменяли дату( ценник).Не хватает слов и матов!!! Разве так можно!? Делаю выводы,что кроме фирменных запечатанных товаров там больше ничего нельзя покупать.

М"ясний відділ у брудному магазині Київ, вул. Вершигори Петра, 1

Пенсіонер вівторок, 28 жовтня

Хто не роздивився - це підклали такі індичі стегна. Більша частина м"якоті відрізана і залишена кістка з залишками м"яса. Ще і смердюче виявилось. Супорт покриває цих крадіїв. Може власник їм ще і дякує за таке.

Недоліки:

Обман і ошукування майже на всьому
Повна безкарність

Вінниця: якість збирання замовлення

Марія субота, 25 жовтня

Замовляю доставку товарів щотижня вже протягом року. Спочатку все було добре, часом були нюанси (щось забули покласти чи переплутали, добили окремим чеком і тд) - але я людина неконфліктна і ставилась з розумінням, щось що було потрібне довозили протягом дня, коли їм було зручно - я погоджувалась якщо мені це пасувало. АЛЕ! Останні декілька місяців (півтора десь) це жах!!!
Я... Читати відгук Замовляю доставку товарів щотижня вже протягом року. Спочатку все було добре, часом були нюанси (щось забули покласти чи переплутали, добили окремим чеком і тд) - але я людина неконфліктна і ставилась з розумінням, щось що було потрібне довозили протягом дня, коли їм було зручно - я погоджувалась якщо мені це пасувало. АЛЕ! Останні декілька місяців (півтора десь) це жах!!!
Я можу зрозуміти багато що і людський фактор і завантаженість, але коли це кожного разу - це вже якась систематичність !
Відмова у довезенні товару(комплектувальник неуважний, вже третє замовлення підряд) хоча магазин ще працював 4 години, а мій будинок 5 хв їзди від магазину- я вважаю це не клієнтоорієнтовано. А гнилі товари!!! я взагалі мовчу! Це повний треш! Пів пакета гнилих помідор.
А сьогодні всі овочі у пакеті просто розкидані (бо пакети не завʼязали) і всі інші товари в болоті. Цікаво чи сам комплектувальник хотів би отримати таку доставку собі?

Сильпо - Вінниця: якість збирання замовлення

Жахлива робота онлайн замовлень і доставки!

Гость п'ятниця, 24 жовтня

Замовила продукти на значну суму через додаток “Сільпо”, перебуваючи за кордоном. Це мав бути подарунок для літньої людини на день народження — щоб усе необхідне доставили додому, і вона могла спокійно приготуватися до приходу гостей, не бігаючи по магазинах.
Замовлення зробила завчасно, напередодні, і чітко обрала час доставки з 11:00 до 12:30. Отримала підтвердження саме з цим часовим інтервалом. Для... Читати відгук Замовила продукти на значну суму через додаток “Сільпо”, перебуваючи за кордоном. Це мав бути подарунок для літньої людини на день народження — щоб усе необхідне доставили додому, і вона могла спокійно приготуватися до приходу гостей, не бігаючи по магазинах.

Замовлення зробила завчасно, напередодні, і чітко обрала час доставки з 11:00 до 12:30. Отримала підтвердження саме з цим часовим інтервалом. Для мене це було принципово, адже гості мали прийти вже ввечері, і потрібно було встигнути приготувати страви.

У день доставки — жодного дзвінка, жодного повідомлення. Коли я зателефонувала, виявилося, що доставки немає, а в додатку товар навіть не був зібраний! Довелося витрачати свій час (у мене це була ніч!) і півтори години писати в чат підтримки, щоб з’ясувати ситуацію.

На жаль, чат підтримки не лише не допоміг, а й ще більше роздратував. Замість реальної допомоги мене почали звинувачувати, що нібито через те, що я робила замовлення із-за кордону, був вказаний “неправильний” час. Це неправда, адже у підтвердженні доставки чітко зазначено 11:00–12:30. Відповіді у чаті були формальні, шаблонні, без жодного співчуття чи бажання вирішити проблему. Складається враження, що це був бот, а не жива людина.

Після півтори години листування мені ще й запропонували зробити нове замовлення і доплатити за швидку доставку! Це виглядало як знущання.
Зрештою я скасувала замовлення, бо вже не мала жодної впевненості, що наступного разу не станеться те саме.

Підсумок: зіпсований сюрприз, зіпсовані нерви, зірвані плани, витрачений час і повна відсутність у компанії

Сильпо - Жахлива робота онлайн замовлень і доставки!

бажання вирішити проблему.
Нікому не раджу користуватися доставкою “Сільпо” — це був мій перший і останній досвід із цим сервісом.

Онлайн заказ

Гость четвер, 23 жовтня

Відгук про Сільпо за адресою Київ, Харьковское шоссе, 168 Сделал первый заказ и на сайте выдало что будет готов 20:30-21:00. В 20:06 приходит смс что "Ваш заказ готов". Прихожу в 20:25, на кассе никого, на звонок который на кассе не подходят, на телефон который в смс указан тоже не отвечают, люди уже подходят, а на кассе никого. Причем работники ходят мимо и морозятся. В итоге подошла девушка, выдает корзину... Читати відгук Сделал первый заказ и на сайте выдало что будет готов 20:30-21:00. В 20:06 приходит смс что "Ваш заказ готов". Прихожу в 20:25, на кассе никого, на звонок который на кассе не подходят, на телефон который в смс указан тоже не отвечают, люди уже подходят, а на кассе никого. Причем работники ходят мимо и морозятся. В итоге подошла девушка, выдает корзину в которой нет 1 позиции не самой дешевой, на что она сказала: "Что все есть". Хорошо что я помню что заказывал и проверял, а если бы не проверил? То так и выдали бы по чеку без товара? Пришлось еще ждать пиццу которая в заказе, как сказали 10 минут, но по факту дольше.

Дома увидел что пицца ужасного качества, вместо нормальной курицы какие-то отрезки шинки со шкурками, сыра практически нет, ну это вопрос к добросовестности повара. На Харьковском шоссе 144 с качеством пиццы ок, здесь же рулетка!

С момента прихода в магазин прошло 25 минут прежде чем я получил заказ! Зачем присылать смс если заказ не готов? Почему работники и собирают заказ и на кассу подходят? Неужели нельзя чтобы один человек был на кассе, а сборщики занимались сбором заказов? Сервис дно!

Жахлива якість обслуговування магазину онлайн

Анна 17 жовтня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Житомир, пл. Житний рынок, 1 Житомир, сільпо що на Житньому.Вже неодноразово стикаюсь з тим , що при замовленні доставки товар в чеку дорожчий , ніж на пакеті. Чому так???Поясніть!!! Є такий що співпадає, але в основному в чеку на 2,5 , а то й 10 гривень більший. І коли товару замовляєш не мало , то виходиш в мінус 30-50гривень. І скільки скарг не писала ,... Читати відгук Житомир, сільпо що на Житньому.Вже неодноразово стикаюсь з тим , що при замовленні доставки товар в чеку дорожчий , ніж на пакеті. Чому так???Поясніть!!! Є такий що співпадає, але в основному в чеку на 2,5 , а то й 10 гривень більший. І коли товару замовляєш не мало , то виходиш в мінус 30-50гривень. І скільки скарг не писала , толку нуль. Чому такого свавілля немає на Грушевського. І чому не можна обрати магазин при замовленні?

Жахливі магазини в м Хмельницький

Анастасія 17 жовтня, 2025 год

Будь ласка, зверніть увагу на якість роботи магазинів у місті Хмельницький.
В одному смердить завжди наче трупи зберігають( по вул старокостянтинівське, давно пора зробити ремонт чи зачинити) в іншому хаос і безлад. Розповіді від людей що там таргани бігають. ( Степана Бандери)
Конкретно сьогодні, магазин на Свободи, мав би бути кращий магазин, обвітряне мʼясо , на вигляд не... Читати відгук Будь ласка, зверніть увагу на якість роботи магазинів у місті Хмельницький.
В одному смердить завжди наче трупи зберігають( по вул старокостянтинівське, давно пора зробити ремонт чи зачинити) в іншому хаос і безлад. Розповіді від людей що там таргани бігають. ( Степана Бандери)
Конкретно сьогодні, магазин на Свободи, мав би бути кращий магазин, обвітряне мʼясо , на вигляд не свіже, на запитання що робити . Якщо я хочу свіжий фарш, - відповідь, не беріть, хтось інший купить. В нас все розбирають.
Але чому не слідкувати за якістю і станом продуктів с чистотою і охайністю магазинів. Раніше туди було приємно заходити, і гарні продукти .

Жахливе ставлення до клієнтів

Анна 16 жовтня, 2025 год

Замовлення зробила онлайн вранці на певний час, самовільно перенесли час двічі, і в результаті на пізній вечір. Половини товарів, замовлених завчасно вже не було. Декілька разів забували покласти вже оплачені товари

Переваги:

Якість товарів

Недоліки:

Некоректна робота онлайн доставки, самовільне перенесення часу, забувають покласти уже оплачений товар. На гарячій лінії неможливо нічого добитися. Не цінять клієнта

Жахливе ставлення

Олександр 14 жовтня, 2025 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, просп. Григоренко, 23 Спочатку привозили товари не належної якості та не правильно запаковували , переносили доставки не попереджуючи , потім нараховували пропозиції, в якості вибачень, по факту потім їх зняли , спочатку не попередивши , через три тижні я тільки вияснив що не так , як тільки я почав подавати заявки що вони не праві , просто взяли і заблокували акаунт. Оператори хамовиті... Читати відгук Спочатку привозили товари не належної якості та не правильно запаковували , переносили доставки не попереджуючи , потім нараховували пропозиції, в якості вибачень, по факту потім їх зняли , спочатку не попередивши , через три тижні я тільки вияснив що не так , як тільки я почав подавати заявки що вони не праві , просто взяли і заблокували акаунт. Оператори хамовиті , менеджери в них сидять некомпетентні.
Сама погана мережа яка тільки може бути . Дуже не рекомендую

Жахливий сервіс

Гость 14 жовтня, 2025 год

Вчора 11:20 у Сільпо робив онлайн замовлення #30149306 з самовивозом в 21:00-21:30.
До 21:00 моє замовлення так і не значилось зібраним. Коли я прийшов отримати замовлення в 21:20 мені повідомили що товару не має в наявності його розкупили за день. Коли я запитав чому мені не відклали зранку мені заявили ну ви ж не оплатили.
Що? 😮
Читати відгук Вчора 11:20 у Сільпо робив онлайн замовлення #30149306 з самовивозом в 21:00-21:30.
До 21:00 моє замовлення так і не значилось зібраним. Коли я прийшов отримати замовлення в 21:20 мені повідомили що товару не має в наявності його розкупили за день. Коли я запитав чому мені не відклали зранку мені заявили ну ви ж не оплатили.
Що? 😮
Я зробив замовлення і вказав оплата в магазині.
Питання навіщо такий сервіс якщо він не працює???

Работа ужасная

Відгук співробітника

Гость 13 жовтня, 2025 год

Хотела устроится работать сборщиком, мне назначили собеседование, я пришла, меня провели в кабинет, спрашиваю «на какую вы вакансию хотите?» я отвечаю, и они говорят что такой вакансии у них сейчас нету. КАРЛ ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНО БЫЛО НАЗНАЧАТЬ СОБЕСЕДОВАНИЕ, Женщина которая всем этим заведует конечно рассказала мне что нужно делать на этой вакансии, какие у меня будут обязанности, и сказала все,... Читати відгук Хотела устроится работать сборщиком, мне назначили собеседование, я пришла, меня провели в кабинет, спрашиваю «на какую вы вакансию хотите?» я отвечаю, и они говорят что такой вакансии у них сейчас нету. КАРЛ ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНО БЫЛО НАЗНАЧАТЬ СОБЕСЕДОВАНИЕ, Женщина которая всем этим заведует конечно рассказала мне что нужно делать на этой вакансии, какие у меня будут обязанности, и сказала все, идите, вам напишут, ничего у меня не спросила, ни возраст ни опыт, на мои вопросы она просто начинала смеяться во весь голос и переводить тему, потому что у неё не было ответа, вроде пожилая женщина а так себя ведёт, это город Киев, подольский район Вы думаете мне кто то написал после этого? нет! Написала я, спросила что там по поводу работы, меня неделю игнорируют. Сделала выводы, и больше с этим магазином связываться не хочу, я удалила приложение Сильпо, больше ни доставками ни ходить в этот магазин я не буду. Фу

Два дні не виконали доставку, м Дніпро

Сергій 11 жовтня, 2025 год

Сільпо Дніпро - це просто дніще
Два дні поспіль робив замовлення, так і не доставили.
Причому в перший дееь відображалося, що замовлення в дорозі, зателефонував кур'єру, він каже замовлення позначили, як в доставці, але не видали йому.
На другий день, знову замовив, декілька разів телефонував, уточнював, кажуть все нормально. По ітогу, теж саме, так і не доставили.
Сільпо в Дніпро... Читати відгук Сільпо Дніпро - це просто дніще
Два дні поспіль робив замовлення, так і не доставили.
Причому в перший дееь відображалося, що замовлення в дорозі, зателефонував кур'єру, він каже замовлення позначили, як в доставці, але не видали йому.
На другий день, знову замовив, декілька разів телефонував, уточнював, кажуть все нормально. По ітогу, теж саме, так і не доставили.
Сільпо в Дніпро це просто лайно.

Жахливе ставлення до працівників

Микола 7 жовтня, 2025 год

м Івано-Франківськ, Вовчинецька 225а маг."Сільпо"
Жахливе ставлення завідуючої магазином до працівників,вони повинні все і відразу незважаючи на свої обов'язки і робочий час
В магазині безлад,акційних товарів в торговому залі ніколи немає

Переваги:

Дружній колектив

Недоліки:

Завідуюча некомпетентна

Не цінете свій час і хочете зневаги, тоді вам до нас! Тільки в Сільпо!

Олександр 4 жовтня, 2025 год

Напевно найгірша організація інтернет замовлень, яка існує! Особливо, якщо хочете придбати акційний товар. Тоді у вас є чудова можливість пограти в лотерею, чи спрацює вона у вас, чи як завжди у вас з карти знімуть повну вартість товару, під час його отримання, в надії, що ви не звернете увагу на чек і підете додому, а там вже змиритись. І так... Читати відгук Напевно найгірша організація інтернет замовлень, яка існує! Особливо, якщо хочете придбати акційний товар. Тоді у вас є чудова можливість пограти в лотерею, чи спрацює вона у вас, чи як завжди у вас з карти знімуть повну вартість товару, під час його отримання, в надії, що ви не звернете увагу на чек і підете додому, а там вже змиритись. І так постійно! Вивчайте на пам'ять правила проведення, телефонуйте і пишіть в службу підтримки, яка буде вас запевняти, що ви все замовили правельна і у вас все обов'язково спрацює! Але ми все одно постараємося вас кинути!
Но сам персонал в магазині позитивний, завжди вас підтримає морально, після того, як вас наї...ало Сільпо.
Яке щастя, що трохи далі відкрилось АТБ, тепер це сміттєзвалище можна минати.

Переваги:

- Позитивний персонал;

Недоліки:

- Сільпо є Сільпо!

Памело не брати!

Гость 3 жовтня, 2025 год

Ганьба тим манагерам, хто допустив таке памело до закупівлі і подальшого продажу. Це відверто гидкий і непридатний продукт. І інакше, як за якісь відкати від постачальників в закупівлю і продаж це лайно допустити в продаж манагери не мали права. Ну а споживачі жеріть, ззовні то воно нормальне)))

Худшая доставка

Daniil 24 вересня, 2025 год

3 раз подряд, то не было частично товара, тут вообще забили на пол заказа и не положили его. Техническая поддержка так же дно, была оплачена быстрая доставка, т.к половины продуктов не доставили - логично, что должны привезти их остаток, как можно быстрее. Но это же сельпо, которое в очередной раз скатилось ниже атб, ибо то же атб доставляет весь товар.... Читати відгук 3 раз подряд, то не было частично товара, тут вообще забили на пол заказа и не положили его. Техническая поддержка так же дно, была оплачена быстрая доставка, т.к половины продуктов не доставили - логично, что должны привезти их остаток, как можно быстрее. Но это же сельпо, которое в очередной раз скатилось ниже атб, ибо то же атб доставляет весь товар. Техническая поддержка пытается вас ставить в рамки времени как им удобно довезти товар, либо же ждите возврат средств 3-5 дней. Указывал шо в 18:00 я должен уехать, оператор тех.поддержки сделал довоз продуктов до 19:30? Нормально ли это? В общем сельпо как обычно пробило дно, не советую и сам больше их доставкой пользоваться не буду.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Указано в тексте

1 згоден 1 не згоден

Ужасный сервис, никому не рекомендую.

Покупець 21 вересня, 2025 год

Не сработало специальное предложение в размере 100 грн, поддержка разводит руками, магазин разводит клиентов, при этом все условия были выполнены.
Со сборкой задержались и не был собран в срок заказ. Не рекомендую!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Все сплошной минус

1 згоден

Не можуть не обманути!

Покупець 18 вересня, 2025 год

Слабосолена сьомга чи форель у в/у Премія 180г шматок. Під шматком завжди підкладений обрізок шкіри чи плавника. Перевірте вашого виробника, хто там замутив таку схему. По при ціні 1000+грн за кг - це суттєво.

Недоліки:

Магазин недоїдків
Постійний обман і ошукування майже на всьому

Доставка замовлення

Гость 14 вересня, 2025 год

Зробила замовлення № 23132037 10.09.25. Доставка Новою поштою.
Заказ збирали добу (пачка кофе+снейк). Гроші списали 11.09.25. Доставка повинна була бути виконана 12.09.25.
В замовленні стоїть, що доставлено 12.09.25
Третій день дзвоню на горячу лінію - кажуть, що зафіксували моє звернення. Ні номера накладної Нової пошти не надають, ні де знаходиться мій заказ не кажуть. Я так розумію тому, що не... Читати відгук Зробила замовлення № 23132037 10.09.25. Доставка Новою поштою.
Заказ збирали добу (пачка кофе+снейк). Гроші списали 11.09.25. Доставка повинна була бути виконана 12.09.25.
В замовленні стоїть, що доставлено 12.09.25
Третій день дзвоню на горячу лінію - кажуть, що зафіксували моє звернення. Ні номера накладної Нової пошти не надають, ні де знаходиться мій заказ не кажуть. Я так розумію тому, що не відправили.
Кажуть, що передали моє звернення на магазин. Кормлять "завтраками"
Нічого не роблять для вирішення питання.

НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ МЕРЕЖУ МАГАЗИНІВ

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 2168 відгуків

Продовольчі супермаркети