Розетка

› ›

2.0 5

3558 відгуків / 1047105 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мошеники

Обманутый Розеткой покупатель (Соединенные Штаты Америки, Houston) 13 жовтня, 2018 год

Розетка перуспела в рекламе и саморекламе чтобы прикрыть свою подлую деятельность. Товар получите, но в случае брака не ждите возврата денег. Больше потратите на связь с розеткой - сначало навешают лапши на уши, потом просто не будут отвечать на звонки. Скорее всего блокируют телефон абонента потому что я смог дозвониться только тогда когда поменял симку. Операторы крайне нагло себя ведут,... Читати відгук Розетка перуспела в рекламе и саморекламе чтобы прикрыть свою подлую деятельность. Товар получите, но в случае брака не ждите возврата денег. Больше потратите на связь с розеткой - сначало навешают лапши на уши, потом просто не будут отвечать на звонки. Скорее всего блокируют телефон абонента потому что я смог дозвониться только тогда когда поменял симку. Операторы крайне нагло себя ведут, только бы отбить желание вернуть свои деньги. А брака у них хватает. Вот так и продают, может кто не захочет нервы трепать с процедурой возврата или же операторы отобьют желание на это. Эти сволочи не имеют совести и понятия о порядочности. Я в этом убедился!

Переваги:

Умные мошеники

Недоліки:

Лживые и подлые дельцы

Показати 1 відповідь

Це просто жесть!!

Олександр (Украина, Kharkov) 13 жовтня, 2018 год

Замовив на розетці конвектор. Оплатою частинами. Сайт показував наявність товару. Здійснив оплату першу. Через де-кілька годин дзвонить оператор і каже, що товару немає. Гроші вернуть. Самому до них додзвонитися не реально! Тупо ігнор!!!! Номер який я реєстрував при покупці вони заблокували !!!! Скажіть, це нормально?!! Перший раз хотів здійснити покупку там... і останній !

НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО

Виктор (Украина) 12 жовтня, 2018 год

Полный совок

Оплаченый товар не отгружен 4-й день

Олег (Украина) 12 жовтня, 2018 год

Покупал компрессор для гаража. Похоже товара нет в наличии.оплачивал через приват.операторы рассказываю ерунду , типа моё отделение не принимает товар больше 30 кг.откуда я знаю, что товар не примет новая почта? Есть телефон, перезвоните!отправок на другое отделение! Крайне не рекомендую! С отправкой вечно задержки.

Переваги:

Я не уверен что они есть

Недоліки:

Продаётся ВОЗДУХ.не оперативно работают!

Показати 1 відповідь

не получил заказ, доставили товар в другой город

Роман (Украина, Dnepropetrovsk) 11 жовтня, 2018 год

Заказывал НП, но в приложении нельзя было выбрать свой посёлок.
Заказал в отделение НП №3.
В деталях заказа сразу увидел, что доставку назначили в Киев.
Написал в соответствующую форму "Проблема с заказом" чтобы доставку осуществили в отделение НП №3 города Гостомель.
Никто не перезвонил и адрес доставки не изменил.
Очень расстроен, хотел сделать подарок маме... а теперь товара нет в... Читати відгук Заказывал НП, но в приложении нельзя было выбрать свой посёлок.
Заказал в отделение НП №3.
В деталях заказа сразу увидел, что доставку назначили в Киев.
Написал в соответствующую форму "Проблема с заказом" чтобы доставку осуществили в отделение НП №3 города Гостомель.
Никто не перезвонил и адрес доставки не изменил.
Очень расстроен, хотел сделать подарок маме... а теперь товара нет в наличии. И товар, конечно же, не получил.
номер заказа: № 179676474

Нормальную службу поддержки и лояльный подход к решению проблемы!

Гость (Украина) 10 жовтня, 2018 год

За 2 месяца пользования, 2 раза видеорегистратор на сервисе. Подарил другу подарок называется. На горячею линию розетки дозвонится нереально. Держат на сервисе по максимальным срокам, на сервисе из клиента делают идиота , мол "Проблем не обнаружено". Ребята, вы вообще в адеквате ??? Вы же так теряете клиентов моментально. Это моя последняя покупка на розетке. В который раз понял, что давно... Читати відгук За 2 месяца пользования, 2 раза видеорегистратор на сервисе. Подарил другу подарок называется. На горячею линию розетки дозвонится нереально. Держат на сервисе по максимальным срокам, на сервисе из клиента делают идиота , мол "Проблем не обнаружено". Ребята, вы вообще в адеквате ??? Вы же так теряете клиентов моментально. Это моя последняя покупка на розетке. В который раз понял, что давно проще купить товар в городе дороже на 50-100 грн и случаи чего сразу принести его в магазин, чем бегать как дурачку по новой почте , отправлять его постоянно в Киев и ждать неделями результатов. Такое ощущение, что будто я уже что-то розетке должен, а не они должны решить проблему максимально быстро и главное РЕШИТЬ проблему. Насколько это стал ужасный магазин. Слов просто нет!

Переваги:

Быстрая доставка (и очень дорогая).

Недоліки:

Горячая линия никакая. Дозвонится нереально. Цены такие же как и в обычном городском магазине. Если столкнулись с сервисом - лучше сразу покупайте новый товар в другом месте. Все равно в Вашу пользу ничего не решится. Будут только за нос водить. Вот и все решение проблемы.

Відповідь представника Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) 10 жовтня, 2018 год

Уважаемый Клиент, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того ,чтобы мы разобрались в ситуации и помогли решить данный вопрос.
Мы оперативно отвечаем на все вопросы в нашем официальном сообществе в Фейсбуке
https://www.facebook.com/rozetka.ua Показати 1 відповідь

Очень разочарована магазином...

Елена, Мелитополь (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Заказываю на Розетке несколько лет в основном немецкий стиральный порошок. Раньше все было нормально. В это раз оставила заказ 24 сентября, сразу оплатила. Что сказать... Сегодня 9 октября, а моя посылка до сих пор комплектуется!!!
Первый раз через неделю написала на сайт, перезвонили. Сказали, что у порошка повредилась упаковка, поэтому они не отправили и смогут отправить только через 5 дней.... Читати відгук Заказываю на Розетке несколько лет в основном немецкий стиральный порошок. Раньше все было нормально. В это раз оставила заказ 24 сентября, сразу оплатила. Что сказать... Сегодня 9 октября, а моя посылка до сих пор комплектуется!!!
Первый раз через неделю написала на сайт, перезвонили. Сказали, что у порошка повредилась упаковка, поэтому они не отправили и смогут отправить только через 5 дней.
Прошла еще неделя. Звонят: шампуня нет, пишите заявление на возврат денег. Звоню менеджеру, чтобы заменить товар, а нельзя, так как посылка комплектуется!!! Еще сутки прошли, а посылка все так же комплектуется ...
Очень разочарована, буду искать другого продавца.

Відповідь представника Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) 9 жовтня, 2018 год

Елена, приносим извинения за причиненные неудобства.
Будем благодарны если Вы уточните номер заказа ,мы с радостью поможем решить вопрос.

Обманщики

Алена Панасенко (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Не рекомендую данный сайт.Из плюсов только цена доставки,обещанные сроки доставки не соблюдены заказывала товар 04.10.18 в итоге получу только после ,моего напоминания что посылку нужно выслать 11.10.18.Хотя говорили что должна прийти 8 или 9.Я разочарована в данном магазине.

Переваги:

Стоимость доставки

Недоліки:

Обманывают

Невозможно связаться

Алексей (Украина) 7 жовтня, 2018 год

Невозможно связаться с оператором...я неправильно оформил заказ перезвоните мне ,я все деньги вызвонил

Погано

Гость (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Не підійшла по фасону блузка. Мала в плечах і великий виріз. Вирішила повернути. Заповнила заявку на повернення товару, поставила її в посилку і відправила. Вони отримали повернений товар, я отримала повідомлення, що товар повернений і зі мною зв'яжуться. Цілий ТИЖДЕНЬ мені ніхто не дзвонив, доки я не написала на пошту як отримати свої гроші. Тоді мені відповіли, чи точно я... Читати відгук Не підійшла по фасону блузка. Мала в плечах і великий виріз. Вирішила повернути. Заповнила заявку на повернення товару, поставила її в посилку і відправила. Вони отримали повернений товар, я отримала повідомлення, що товар повернений і зі мною зв'яжуться. Цілий ТИЖДЕНЬ мені ніхто не дзвонив, доки я не написала на пошту як отримати свої гроші. Тоді мені відповіли, чи точно я хочу повернути кошти, чи може обміняти. Я ще раз пишу, що хочу повернути кошти. Два дні мені ніхто не відповідає, доки я ще раз не пересилаю відповідь. Потім мені зателефонували і сказали, що потрібно заповнити заявку на повернення коштів, відсканувати її (у кожного вдома є сканер) разом з паспортом і відправити їм. Я це відправила. Мені відповіли, що підписи у заяві і паспорті не збігаються, а те, що паспортні дані збігаються. то нічо? Я все виправила і відправила їм. Кошти повинні були повернути протягом 3-7 днів. Вже пройшло 10 днів, гроші я не отримала. На мої повідомлення НІХТО не відповідає. Це шахраї. Вже майже місяць пройшов. Більше НІЧОГО не буду замовляти.

Відповідь представника Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) 10 жовтня, 2018 год

Шановний Клієнт, уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, або сервісного звернення для оперативного вирішення ситуації.
Ми оперативно відповідаємо на всі питання у нашій офіційній спільноті у Фейсбуці.
https://www.facebook.com/rozetka.ua

Блокируют отзывы о непорядочном продавце

Потребитель (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Не понятно, зачем Розетка покрывает лажу продавца Fresh car. Прислали не то, что заказывал, а теперь ещё игнорируют и отзывы блокируют.
Получается, Розетка не хочет нести ответственность за тех, кто продаёт у них на сайте.
Вывод: покупать здесь небезопасно, гарантий нет.

Первый и последний заказ на розетке

Гость (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Полная дезинформация по статусу заказа.
Сказали что заказ уедет, ттн не присылают, с горем попооам выбила ттнку, а по факту новая почта даже не получила его. Не связывайтесь с этим магазином.

Не связывайтесь если цените свое время и деньги.

Гость (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Много товаров было куплено в этом магазине, некоторые возвращались, некоторые радуют и сейчас. Поэтому и последний заказ был сделан без какой либо доли сомнения в качестве обслуживания...стиралка, которая идет с внешним баком для воды. Товар был оплачен наперед с доставкой на дом. Оператор не звонил и не сообщал когда смогут доставить...зачем? Деньги ведь были уже уплачены. Новая почта доставила товар... Читати відгук Много товаров было куплено в этом магазине, некоторые возвращались, некоторые радуют и сейчас. Поэтому и последний заказ был сделан без какой либо доли сомнения в качестве обслуживания...стиралка, которая идет с внешним баком для воды. Товар был оплачен наперед с доставкой на дом. Оператор не звонил и не сообщал когда смогут доставить...зачем? Деньги ведь были уже уплачены. Новая почта доставила товар но не весь и на вопрос : "а где бак?" Показала одно место в накладной...дозвонится в розетку невозможно, а акт составлять без представителя магазина - пустая трата времени. Поэтому машину получили, но дозвонится получилось раз на десятый...заверили что разберутся и перезвонят. Неделя тишины. Снова подвиг дозвонится и на вопрос"что с моим заказом?" Услышала: все супер вы все получили...вообщем никто ничего не делал и не собирался делать. На что пришлось пообещать что в суд и все остальные органы для меня не проблема обращаться а только практика, потому как юрист...сказали что я лох и товар не нужно было принимать, короче никто ничего делать не собирался. Написала претензию потребовав часть денег, поверили что юрист и перезвонили уточнить возможно ли мне доставить бак...никто извинятся не собирался. Поэтому связываться с этим магазином нерекомендую. Я для себя и своих родных, знакомых и т.д. поставила его в черный список. Очень хотела судится с ними, получить неустойку в размере стоимости всей машины, но машина покупалась в помощь пожылому человеку, поэтому очень остро стоял вопрос времени а не денег. За эмоции хочу пожелать сотрудникам испытывать такие же при каждой покупке!

1 згоден

Магазин с которым не стоит связываться

Анастасия (Украина, Одеса) 1 жовтня, 2018 год

Розетка- магазин дешевых подделок, некачественных товаров и бессовестных людей! В течении года мы для себя приобрели на этом сайте 5 товаров. Все 5 с изъяном, ни один нормально даже 12 месяцев не отработал. В стиральной машине барахлит модуль и время до конца стирки то 5 мин., то 10, а через три минуты она уже заканчивается. В плите с автоподжигом... Читати відгук Розетка- магазин дешевых подделок, некачественных товаров и бессовестных людей! В течении года мы для себя приобрели на этом сайте 5 товаров. Все 5 с изъяном, ни один нормально даже 12 месяцев не отработал. В стиральной машине барахлит модуль и время до конца стирки то 5 мин., то 10, а через три минуты она уже заканчивается. В плите с автоподжигом большую канфорку приходится зажигать исключительно спичками, иначе ждешь 30 секунд и получаешь мини-взрыв. В электро чайнике расплавилось и раскрошилось крепление крышки и она у нас теперь съёмная. В фене 1 позиция и кнопка холодного обдува выдают воздух одной температуры. У меея был оригинальный Philips и я знаю как он работает, и тем более как выглядит. Эта дешевая пластмасса с неаккуратными стыками, набором беспонтовых кнопок и низкой мощностью потока воздуха не стояла даже рядом. Я терпеть не могу выяснять отношения.Кое-как работает и ладно. Я неоднократно читала о том, что розетка ничего не ремонтирует, не меняет и не возвращает, но последняя покупка переполнила чашу терпения. Мне срочно понадобилась мышка. Так срочно, что я забыв все старые обиды и презрев сомнения, снова сделала заказ на этом злополучном сайте. Получили, все норм. На второй день использования, абсолютно без причины, намертво залипает правая клавиша. Мышка сама открывает окна, выписывает всевозможные кренделя, модно только курсор двигать. Пишу жалобу, подробно излагаю суть проблемы, получаю уверения что в течении максимум пары дней со мной свяжутся. Я выждала неделю. Реакции нет, мышки нет, денег нет и совести у продавцов нет тоже. Эта мышь по акции стоила 117 грн. И 162 без неё. Я настоятельно не рекомендую делать покупки в магазине, чья репутация дешевле 100 грн. Было бы это не так, столь мелкий конфликт давно бы уже замяли. Так как не смотря на предыдущие разочарования это моя первая жалоба. Достойные магазины с хорошей репутацией не поступают так с постоянными клиентами. А сегодня, плита преподнесла нам очередной сюрприз. У нее отклеилась дверца! ОТКЛЕИЛАСЬ!!! Стекло духовки просто отваливается от остальной дверцы,так как держалась на клею. Напомню, всем товарам не больше года! После такого отвратительного качества, мелочности и хамства я продублирую этот отзыв везде, где только можно. Чтобы каждый, кто пожелает узнать, как работает магазин розетка, имел в виду, что связываться с ним ни в коем случае не стоит! Взамен на потраченные деньги, вы получите отвратительный некачественный товар, а если захотите его обменять, вам просто никто не ответит.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Магазин с которым не стоит связываться

Переваги:

Покупка товаров не выходя из дома

Недоліки:

Качество товаров, качество обслуживания, нельзя верить отзывам, так как большинство негативных не публикуют, никакой реакции на жалобы.

1 згоден Показати 1 відповідь

Розетка не показывайте вашу ужасную рекламу она тупая для кого это?

Нерозетка (Украина, Poltava) 27 вересня, 2018 год

Рекламу придумать некому? Эта ужасная,уберите!

Недоліки:

Ужасная реклама для кого она?

Аферисты.

Гость (Украина) 26 вересня, 2018 год

Начну.Розетка тебе не стыдно?Брехливые хитрожопые аферисты, вы же продаете людям дерьмо не работающее а потом не хотите возвращать ни деньги,ни менять товар.Слово гарантия для вас пустой звук,вы изначально знаете что проданное вами дерьмо перестанет работать на следующий день,и человек вынужден платить за ремонт сам,потому что выбора вы не оставляете.Розетка мой тебе совет,одумайся и перестань дурить людей,обид на тебя и так... Читати відгук Начну.Розетка тебе не стыдно?Брехливые хитрожопые аферисты, вы же продаете людям дерьмо не работающее а потом не хотите возвращать ни деньги,ни менять товар.Слово гарантия для вас пустой звук,вы изначально знаете что проданное вами дерьмо перестанет работать на следующий день,и человек вынужден платить за ремонт сам,потому что выбора вы не оставляете.Розетка мой тебе совет,одумайся и перестань дурить людей,обид на тебя и так через край у людей,прорвет же рано или поздно да так,что останется от Розетки одна розетка...

Об отзывах на сайте интернет-магазина "Розетка"

Виталий. (Украина) 26 вересня, 2018 год

Не верте тем отзывам, которые размещаются на "Розетке".
Все сообщения они редактируют в нужном им варианте.
Три моих сообщения отредактировали и получилось так, что я их восхваляю!
Здорово "Розетка"!
Так и продолжайте нас дурить!

Переваги:

Быстро редактируют отзывы!

Недоліки:

Суть отзыва искажена!

УЖаснее доставки и отношение к клиенту вы не найдете

Павел (Украина) 25 вересня, 2018 год

Заказал видеорегистратор через форму на сайте. Но с доставкой начались чудеса. Сразу отправили, но получателем по ошибке вписали не меня. Сегодня узнал на новой почте. В девять утра связался с розеткой перезаказали, сказали что отправят на мое имя, извинялись. Покупаю данную вещь на подарок и сроки уже прям жмут. По итогу обещали отправить сегодня но пришел вечер и ни ответа... Читати відгук Заказал видеорегистратор через форму на сайте. Но с доставкой начались чудеса. Сразу отправили, но получателем по ошибке вписали не меня. Сегодня узнал на новой почте. В девять утра связался с розеткой перезаказали, сказали что отправят на мое имя, извинялись. Покупаю данную вещь на подарок и сроки уже прям жмут. По итогу обещали отправить сегодня но пришел вечер и ни ответа ни привета. Звоню в кол-центр вечером говорят "вот заказ есть, он уже на новой почте, но еще не отправлен". Я говорю "Мне обещали, что он сегодня уедет, ибо ошибка ваша и обещали поторопить". Он говорит, товар от нас на новую почту попал, прошу дать номер декларации, говорит нету номера декларации, завтра вероятнее всего будет. Короче кол центр врет и выгораживает свою компанию. А мне на ДР придется дарить, наверное, извинения розетки. Короче ужас. И это так про наложенном платеже. Раньше с ними попадал на такое отношение к клиенту только когда заказывал с предоплатой. В случае предоплаты они вообще неделю могут отправлять. Деньги ведь получили, чего торопиться. Сейчас для себя сделал вывод. Покупать в розетке только, если очень не к спеху и только наложенным платежом. А лучше вообще не покупать.

Брак

Василь (Украина) 25 вересня, 2018 год

Всім хто це читає доброго дня, отже, ось яка пригода мене спіткала при покупці в даному магазині. Зробив замовлення на 20к грн., (зібрав новий комп'ютер) на радостях (після старого ноутбуку) звичайно ж почав тестити новий компютер, відкривав ігри, багато вікон, та намагався зрозуміти, на що здатна нова машина, так би мовити. Перед тим як все це запустити, я відкрив додаток... Читати відгук Всім хто це читає доброго дня, отже, ось яка пригода мене спіткала при покупці в даному магазині. Зробив замовлення на 20к грн., (зібрав новий комп'ютер) на радостях (після старого ноутбуку) звичайно ж почав тестити новий компютер, відкривав ігри, багато вікон, та намагався зрозуміти, на що здатна нова машина, так би мовити. Перед тим як все це запустити, я відкрив додаток CoreTemp, для того, щоб подивитись яка ж буде температура процесора при таких нагрузках, і тут в мене ступор, температури піднялись до 80+ на деяких ядрах до 96+, при тому, що процесор, практично, не був нагружений, відкрито було тільки 2 вікна ММОРПГ гри та пару браузерних вікон! (звичайно ж я все закрив відразу, після чого температури впали до 30+ 35+, тобто без нагрузок, температури процесора нормальні) та почав розбиратись в чому справа, відкривши панель корпусу все відразу стало зрозуміло - куллер Кулер be quiet! Dark Rock 4 (BK021) просто "звисав" над сокетом (див. фото №1, на якому вже знятий, зібраний кулер, просто звисає над процесором, в корпусі це сфотографувати було важко, але ефект такий як на фото. На фото кулер "прикірплений" просто до кришки процесора, за розмірами вона як і сокет процесора, тому спокійно можна побачити як же тримався даний куллер в корпусі) процесора, його кріплення виявилось бракованим, та не трималось сокета, більше того воно "ходило" в сторони на півтори міліметра (див фото №2, на якому замітна просто величезна щілина між кріпленням та стінками кулера). На фото №3 інструкція зі збору та закріплення кулера, тому зібрав я його точно правильно, тимпаче що робив я це декілька раз, міняв місцями кріплення.... та і що я тільки не робив, ефект той самий - кулер просто "висить" над процесором. Дуже розчарований після такого, скажу більше, я взагалі не очікував такого від be quiet, але як виявляється і дороге може бути браковане... поставте себе на моє місце, коли в тебе новий комп'ютер, але ти просто не можеш ним користуватись через кулер! Нікому такого не бажаю, і замість того щоб сидіти за новим комп'ютером, працювати та розважатись, я сиджу знову зі старенького ноутбука та печатаю відгуки на сайтах про те, як розетка може Вас підставити... Надіюсь люди, які це прочитають, будуть більш уважні до таких детлей! (Є відзняті відеоролики, на яких все це в процесі ("ходіння" "звисання") наглядно показано, на жаль, загрузити сюди я їх не можу, сайт не дозволяє такий розмір файлу, а хотілось б, щоб люди побачили і відео, і те, як вам можуть підсунути брак!) До речі, ще декілька слів про гарантію, гарантія не прийшла саме на кулер, після чого я передзвонив в Розетку, і вони мені її вже відправили за 3 дні після приходу товару, що наводить на підозри хто і звідки взагалі взяв цей кулер...На календарі 25.09.2018 і от, я щойно забрав гарантію на кулер та спакував його для відправлення в сервісний центр розетки, тому я обов'язково відпишусь як все пройшло та чи вирішили це питання з часом! Всім гарного дня, та думайте двічі при виборі магазину для покупки коплектуюучих для пк!

Не советую связываться

Сергей (Украина) 21 вересня, 2018 год

Заказал рюкзак. Оплатил через Приват24. На сайте статус заказа меняется на \"оплачено\". Проходит два дня, на третий день статус заказа меняется на \"ожидает в пункте самовывоза\". Отпрашиваюсь с работы, приезжаю, пытаюсь в терминале выбить талон на получение, а мне всё время выдаёт ошибку. Подхожу к менеджеру, он смотрит и говорит, что заказ НЕ ОПЛАЧЕН! Я показываю сообщение с Привата и... Читати відгук Заказал рюкзак. Оплатил через Приват24. На сайте статус заказа меняется на \"оплачено\". Проходит два дня, на третий день статус заказа меняется на \"ожидает в пункте самовывоза\". Отпрашиваюсь с работы, приезжаю, пытаюсь в терминале выбить талон на получение, а мне всё время выдаёт ошибку. Подхожу к менеджеру, он смотрит и говорит, что заказ НЕ ОПЛАЧЕН! Я показываю сообщение с Привата и письмо с \"Розетки\", где написано, что товар ОПЛАЧЕН и будет доставлен в пункт самовывоза. Спрашиваю, что делать. Менеджер мне отвечает, что МОЙ банк заблокировал средства. Что нужно отменить заказ, заказать и ОПЛАТИТЬ снова... Я говорю ему, чтобы отменил заказ, он пожимает плечами, отворачивается и занимается своими делами. Приехал на работу обратно, связался с банком, где мне подтвердили, что средства зарезервированы и ЖДУТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ МАГАЗИНОМ!!! Я пишу в \"Розетку\" несколько раз, пытаюсь дозвониться в течении дня, чтобы отменить заказ, но всё глухо...

1 згоден

НАКИПЕЛО!!! Не законное завладение денежными средствами

Гость (Украина, Kiev) 20 вересня, 2018 год

Номер заказа на розетке: 806039617.
АКИПЕЛО!!!
Резетка, вы спаршивились в край, наглости нет придела. Тарюсь у вас постоянно и не на малые суммы. После этого инцидента больше у в данной шарашкиной канторы покупать ничего не буду и не рекомендую другим. У них на сайте оставил соответствующий отзыв…. Сразу удалили – подчистили. Типа все белые и пушистые, но это далеко не... Читати відгук Номер заказа на розетке: 806039617.
АКИПЕЛО!!!
Резетка, вы спаршивились в край, наглости нет придела. Тарюсь у вас постоянно и не на малые суммы. После этого инцидента больше у в данной шарашкиной канторы покупать ничего не буду и не рекомендую другим. У них на сайте оставил соответствующий отзыв…. Сразу удалили – подчистили. Типа все белые и пушистые, но это далеко не так. Покупку музыкальной системы Sven MS-250 осуществил 30.08.18. В тот же день пошел очередной вынос мозга по поводу доставки…..ужасные постоянные траблы у розетки с доставкой в области, в данной ситуации в Ирпень. По ихнему я должен целый день сидеть дома и ждать свой заказ. После доставки товара выявился брак данного товара, вернул обратно в гарантийный сервис по пр. Степана Бендеры 6…..забрали. Сказали возврат денег на карту будет осуществлен от 3 – до 7 дней…все законные сроки прошли давно. Уже 20.09.18. Звоню к ним….ответ: был збой в программе и т.д…. НАДОЕЛИ ВАШИ тупые отмазки. И теперь вопрос: Резетка, на каком основании вы пользуетесь моими деньгами на шару??????? Вы нарушаете ряд законов, потребительский закон + завладение денежными средствами обманным путем, в моем случае по сумме денег вы как раз попадаете под статью…. ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ МАГАЗИН СТОРОНОЙ. Сегодня иду в прокуратуру и буду писать заявлени.

Не рекомендую

Гость (Украина, Kiev) 19 вересня, 2018 год

Первый независимый сайт отзывов Украины
Поиск по сайту Меню
Написать отзыв
Главная › IT и интернет › Интернет-магазины › Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Не советую Резетку. - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Гость
Отзыв написан 7 мин 58 сек назад 5 просмотров
Скажите мне пожалуйста если я заказал... Читати відгук Первый независимый сайт отзывов Украины
Поиск по сайту Меню
Написать отзыв
Главная › IT и интернет › Интернет-магазины › Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Не советую Резетку. - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Гость
Отзыв написан 7 мин 58 сек назад 5 просмотров
Скажите мне пожалуйста если я заказал товар у вас на сайте резетка и товар пришол не исправлен но я за него заплатил. 4 дня звонил на горячим линии, но мне никто не отвечал. Я отправил товар без согласование с менеджером назад, мне позвонил менеджер и сказал, что Розетка не будет разбираться т. к товар относится к другому магазину. Но должна разобраться Розетка т. к вы сотрудничаете с магазинами, значит нужно разбираться магазину Розетка.

Недоліки:

Одни минусы.

Не покупайте.

Гость (Украина, Radio) 19 вересня, 2018 год

Чечеткин Владислав вы можете повлиять на эту ситуацию. Когда заказуешь товар на резетке он приходит не тот да ещё и не рабочий, гарячая линия не отвечает. Отправел назад. Звонит менеджер и говорит что этот товар мне присылал другой магазин. И я должен с ним розбератся. Если у меня нету контактов только смс с резетки и новой почты.... Читати відгук Чечеткин Владислав вы можете повлиять на эту ситуацию. Когда заказуешь товар на резетке он приходит не тот да ещё и не рабочий, гарячая линия не отвечает. Отправел назад. Звонит менеджер и говорит что этот товар мне присылал другой магазин. И я должен с ним розбератся. Если у меня нету контактов только смс с резетки и новой почты.

Недоліки:

Одни минусы. Наченая от заказа до возврата.

Не советую Резетку.

Гость (Израиль, Tel Aviv) 19 вересня, 2018 год

Скажите мне пожалуйста если я заказал товар у вас на сайте резетка и товар пришол не исправлен но я за него заплатил. 4 дня звонил на горячим линии, но мне никто не отвечал. Я отправил товар без согласование с менеджером назад, мне позвонил менеджер и сказал, что Розетка не будет разбираться т. к товар относится к другому магазину. Но должна... Читати відгук Скажите мне пожалуйста если я заказал товар у вас на сайте резетка и товар пришол не исправлен но я за него заплатил. 4 дня звонил на горячим линии, но мне никто не отвечал. Я отправил товар без согласование с менеджером назад, мне позвонил менеджер и сказал, что Розетка не будет разбираться т. к товар относится к другому магазину. Но должна разобраться Розетка т. к вы сотрудничаете с магазинами, значит нужно разбираться магазину Розетка.

Бывший покупатель

Гость (Украина, Odessa) 17 вересня, 2018 год

Я заметил, как одна звезда так Украина, как 5 звёзд так США, ФРАНЦИИ и т. д.
Откуда у них 3,2 рейтинг
До сих пор очень огромный осадок после покупки.

1 згоден

Заказ 167440462

Игорь Кочет (Украина) 17 вересня, 2018 год

Верните деньги за БУ , паянный-перепаянный карман, проданный как новый. Карман отправил вам месяц назад.

Показати 1 відповідь

Лживый, не честный магазин

Диана Тараненко-Козачук (Украина, Kiev) 17 вересня, 2018 год

Неделю назад сделала возврат куртки, стоила она 550 грн.
И всю эту неделю мне никто не звонит, самой нельзя дозвонится,
правильно люди говорят, им все равно. То, что я не могу вернуть свои деньги, - им на это плевать.
С трудом дозвонившись, кормят завтраками.
Ничего не обьясняют, ждите своей очереди и все.
В других, менее популярных магазинах такого не... Читати відгук Неделю назад сделала возврат куртки, стоила она 550 грн.
И всю эту неделю мне никто не звонит, самой нельзя дозвонится,
правильно люди говорят, им все равно. То, что я не могу вернуть свои деньги, - им на это плевать.
С трудом дозвонившись, кормят завтраками.
Ничего не обьясняют, ждите своей очереди и все.
В других, менее популярных магазинах такого не было!
Я уже написала их директору на Фейсбук.
Везде оставила комментарии. Ребята, я не собираюсь сдаваться.
Если что, я туда приеду. Собираюсь жаловаться на них,
и если что, судится.
Почему кто-то имеет право нас обманывать? Нам что,мало властей и коррумпированных госслужащих?
Нет уж. Владислав Чечеткин, их директор, пишите и туда,
если что. На Фейсбуке есть и аккаунт его жены.

Переваги:

Никаких! Не покупайте тут, сходите лучше в реальный магазин.

Недоліки:

Один сплошной минус по всем фронтам, насирательское отношение к людям.

Гость (Украина) 17 вересня, 2018 год

Ребята, блин, поставьте старый логотип! Что за дерьмо вы сделали! Это ж капец полный. Лого не радостный, а будто его тошнит.

Недобросовестные

Марго (Украина, Kiev) 16 вересня, 2018 год

В розетке больше ничего не куплю. Я так поняла их задача главное продать товар, а остальное не их проблемы. Если возникают какие-либо проблемы или вопросы дозвониться им нереально, не только я этим возмущена. Никто не может им дозвониться ! Прислали товар без гарантии

Верните деньги!

Уже не покупатель. (Соединенные Штаты Америки, Berkeley) 15 вересня, 2018 год

Вам только семечки на базаре продавать! Деньги за бракованный товар так и не вернули. То телефону морозятся. Делают все чтобы не возвращать деньги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Вранье и отсутствие понятия о совести. Живут и работают сегодняшним днем - выманить деньги а дальше можно не париться.

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3558 відгуків