Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 11

› ›

2.0 5

3557 відгуків / 1047031 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Розетка испортилась

Вячеслав 18 серпня, 2023 год

Покупали для командировочных работников шуруповерт, оплата по безналу от фирмы. В заказе указали конкретного получателя (ФИО, телефон). Оплатили 10.08.23. и тишина- никакой информации о статусе заказа, звонков к нам не было. Пытаться что то узнать -контактов, телефонов, почты нет на сайте. Перебрасывает на чат, который не работает. 16.08. уже работник пошел в точку выдачи и лично узнавал у работников что... Читати відгук Покупали для командировочных работников шуруповерт, оплата по безналу от фирмы. В заказе указали конкретного получателя (ФИО, телефон). Оплатили 10.08.23. и тишина- никакой информации о статусе заказа, звонков к нам не было. Пытаться что то узнать -контактов, телефонов, почты нет на сайте. Перебрасывает на чат, который не работает. 16.08. уже работник пошел в точку выдачи и лично узнавал у работников что с заказом- после долгих поисков и выяснений сказали, что будет 17.08. В итоге приходит парень получать, а ему говорят, что не выдадут- должен приехать директор с мокрой печатью и получить!!!! (это другой город). Отказываемся от заказа и еще те качели будут с возвратом денег.

Недоліки:

Нет обратной связи, и по факту не работает должным образом. Не тратьте нервы и свое время на бестолковые выяснения и отмахивание сотрудников.

1 згоден

Розетка не публікує негативні відгуки про товари.

Віталій 16 серпня, 2023 год

Розетка не публікує негативні відгуки про товари. Тому не зважайте на рейтинг по відгуках, вони сильно завищені.

Дикие цены и брак

Алексей 16 серпня, 2023 год

Плата Arduino, которая на Али гривен 100 стоит, а на заводе оптом гривне 50 наверно. На Розетке 358 грн. 700% накрутки! 700%, Карл! Ну ладно был бы сервис хотя-бы. Из Китая доставка бесплатная. Если докажите, что плата не рабочая деньги вернут и плату возвращать не надо. В Розетке деньги не вернут. А если и вернут, то все нервы выматают.

Показати 3 відповіді

покарання від Розетки за правдивий коментар

Правдолюб 15 серпня, 2023 год

Купувала в Розетці багато років, завше користувалася послугою "Сплатити в точці відачі". Залишила правдивий негативний відгук про куплену сковорідку і як результат Розетка прибрала саме в мене опцію "сплатити в точці видачі". В знайомих якіх ще Розетка не наказала, така можливість є. Будь-який товар який намагаюсь замовити тепер лише по предоплаті. Розетка пакосна закомплексована платформа яка продає багато бракованого... Читати відгук Купувала в Розетці багато років, завше користувалася послугою "Сплатити в точці відачі". Залишила правдивий негативний відгук про куплену сковорідку і як результат Розетка прибрала саме в мене опцію "сплатити в точці видачі". В знайомих якіх ще Розетка не наказала, така можливість є. Будь-який товар який намагаюсь замовити тепер лише по предоплаті. Розетка пакосна закомплексована платформа яка продає багато бракованого і неякісного товару і не любить правду про нього.

Не покупать на Разетка бытовую технику

[email protected] 14 серпня, 2023 год

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S10 Подробнее: https://rozetka.com.ua/xiaomi-977298/p376334091/
Хочу у вас ставить отзыв отданной платформе и товаре, так как Разетка не публикует плохие отзывы о себе и технике которую продает
Мы купили 2 робота пылесоса данной фирмы
Один работает у родителей убирает ежедневно квартира более 122 квадратов
Шуршит так как веник
У нас квартира 92 квадрата... Читати відгук Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S10 Подробнее: https://rozetka.com.ua/xiaomi-977298/p376334091/
Хочу у вас ставить отзыв отданной платформе и товаре, так как Разетка не публикует плохие отзывы о себе и технике которую продает
Мы купили 2 робота пылесоса данной фирмы
Один работает у родителей убирает ежедневно квартира более 122 квадратов
Шуршит так как веник
У нас квартира 92 квадрата убирал отлично но спустя время пошли поломки
Начала слетать программа карту рисовал новую потом начал искать доп станцию не мог найти и тут пришел Огромный минус через 3 недели он стал терять зарядку очень быстро из 6 полочек оставалось спустя 5 минут 1 полоска и он ехал на доп зарядку
Я сразу написала в тех поддержку на что мне Не охотно давали ответы но согласно кодексу прав потребителя и статьям у меня приняли пылесос Но ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНО НАЧАЛОСЬ. Приняли заказ не сроки и адрес отправки не получила. Спустя 2 недели меня начали мучать мысли, что там с мои пылесосом отправила запрос мне соизволили ответить через день дав ответ что робот на проверке ждите . Спустя 3 дня мне пришла смс что робот ждёт меня в пункте выдачи. Когда я прочла все все хорошо ОШТБОК И ПОЛОМКИ НЕ ВЫЯВИЛИ. Я была в ступоре , но не тут то было по правилам и регламенту Разетк. У них на сайте есть раздел возврата товара после тех осмотра . Я вернула товар не беря фрукт пылесос
Вот мой вопрос до сих пор не решен отправила я свой пылесос еще 17.06.23 сейчас уже 14.08.23 а вопрос открытый Разетка опять его отправила на тех осмотр, что до этого они смотрели 2 недели мне не понятно
Фото актов я приложила
Смотрите сами и Решайте сами нужна ли вам такая техника

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Не покупать на Разетка бытовую технику

1 згоден

Не обманешь -не продашь

Влад 12 серпня, 2023 год

Замовив Бритву Філіпс 3232.52, яку Розетка рекламує як зроблену і зібрану в Нідерландах. Надіслали бритву з написом зроблено в Індонезії. Усі телефони Розетки не відповідають. У філії на Васильківській 2 у Києві продавці запевняли мене, що це помилка на коробці, бо якийсь представник філіпса розповідав їм, що бритва зроблена в Нідерландах. Телефонів свого головного офісу чи керівництва продавці "не знають",... Читати відгук Замовив Бритву Філіпс 3232.52, яку Розетка рекламує як зроблену і зібрану в Нідерландах. Надіслали бритву з написом зроблено в Індонезії. Усі телефони Розетки не відповідають. У філії на Васильківській 2 у Києві продавці запевняли мене, що це помилка на коробці, бо якийсь представник філіпса розповідав їм, що бритва зроблена в Нідерландах. Телефонів свого головного офісу чи керівництва продавці "не знають", перевірити роботу бритви погодилися лише після повної оплати.

Переваги:

надійслали швидко

Недоліки:

товар не відповідає рекламі, телефони не відповідають, продавці обманюють клієнтів.

Відсутність можливості зателефонувати

Max 9 серпня, 2023 год

Ставлю 1 за відсутність можливости зателефонувати до консультанта. Чому выдключили всы телефонні лінії . Чат бот в магазині ще то лайно.

1 згоден

Це треш. І якість товара і служба підтримки

Гость 9 серпня, 2023 год

Раніше був нормальний магазин. Вирішив купити принтер.
Даремно.
При вартості пристрою 8400 грн виявилось, що кольоровий картиридж приїхав уже з заводським браком.
Почувши, що упаковку картриджа було відкрито, сервіс одразу ж відмовив як у заміні принтера на інший, так і в безкоштовному ремонті. Тобто, нову головку за 1700 грн я маю придбати за власний кошт. З якого дива?... Читати відгук Раніше був нормальний магазин. Вирішив купити принтер.
Даремно.
При вартості пристрою 8400 грн виявилось, що кольоровий картиридж приїхав уже з заводським браком.
Почувши, що упаковку картриджа було відкрито, сервіс одразу ж відмовив як у заміні принтера на інший, так і в безкоштовному ремонті. Тобто, нову головку за 1700 грн я маю придбати за власний кошт. З якого дива? Вона ж приїхала вже бракована! Принтер в використанні не був. Навіть чорнилом не встиг заправити.
Мотивація- це просто "цукерка". Виявляється, друкуюча головка це розходник.
Але розходник мав би бодай трохи попрацювати, а не відправлятись одразу з упаковки на смітник!

Переваги:

Де вони? Телефон гарячої лінії відсутній, підтримка просто відсилає клієнта з'ясовувати питання з сервісом. Але я платив дурні гроші не сервісу, а вам. А ви мені брак продали і все у вас добре. Шановні, я повідомив про брак у день покупки. А ви відмовляєте мені у поверненні. Але ж приладом...

Недоліки:

Сервіс нижче плінтуса, небажання працювати з покупцями

жду товар вторую неделю, ни пром ни розетка на жалобы не реагируют

Гость 7 серпня, 2023 год

дозвониться никуда не могу, перенос сроков доставки был уже три раза, в итоге вообще перестали писать, думаю уже обратится в контролирующие органы, однозначно не рекомендую

Руфина, отдел кадров, Харьков

Руслан 7 серпня, 2023 год

Магазин норм, а вот персонал, который берет на работу, те еще неадекваты. Есть такой человек, работающий у них как Руфина в г. Харьков, телефон +380 50 642 5109. Она мне позвонила после моего отзыва на вакансию. С этим "человеком" я встретился и сказал что нужно уйти с предыдущего места работы. Она сказала... Читати відгук Магазин норм, а вот персонал, который берет на работу, те еще неадекваты. Есть такой человек, работающий у них как Руфина в г. Харьков, телефон +380 50 642 5109. Она мне позвонила после моего отзыва на вакансию. С этим "человеком" я встретился и сказал что нужно уйти с предыдущего места работы. Она сказала что ок и подождет. В итоге звоню через 3 дня с новостью что готов стажироваться у них. На что она включила дуру и сказала что на вакансию нашли другого человека. Сказала что перезвонит через пол часа, в итоге звонил сам и никто естественно не ответил. Разберитесь со своим персоналом, Розетка. Мои контакты 0684556030

Повільна доставка

Гость 5 серпня, 2023 год

Більше тижня доставка це навіть гірше укрпошти, з закордону швидше можна отримати ніж від них
Коли потрібно не хочуть працювати, п коли особливо не важливо то аж бігом, просто бісить коли повільно працюють в Україні, саме повільна служба, що є це розетка

1 згоден

Отстой на выдаче в розетке на Семафорном переулке в Одессе

Покупатель 2 серпня, 2023 год

Эти трое мужского пола, что там выдают: очень толстый, в очках, и еще один толстый - обсуждают заказы покупателей и смеются с них. Пока покупатель идет к ним, они о чем-то переговариваются, судя по всему - о том, что ты заказал или о тебе, ухмыляются и смеются с тебя покупателя или с твоих заказов. Ужасно. Это не обслуживание, а неуважение... Читати відгук Эти трое мужского пола, что там выдают: очень толстый, в очках, и еще один толстый - обсуждают заказы покупателей и смеются с них. Пока покупатель идет к ним, они о чем-то переговариваются, судя по всему - о том, что ты заказал или о тебе, ухмыляются и смеются с тебя покупателя или с твоих заказов. Ужасно. Это не обслуживание, а неуважение и хамство. Я могу заказывать все что хочу (я же не интим-товары и эротическое белье заказывала). Они или обдолбанные, или обкуренные, или озабоченные, или просто козлы. Очень противно с такими контактировать и покупать у них что-то. Это не магазин. И не обслуживание. Также товары не возвращаются - корм для котов, при наличии чека, 14 дней с покупки и запечатанном виде! Не подходит - твои проблемы. Когда у них не будет клиентов - это уже будут точно их проблемы.

Показати 2 відповіді

Жахливий сервіс з першого дня

Ігор Володимирович 2 серпня, 2023 год

Hi! З самого першого замовлення на розетці (№ 1 357 821 від 02.04.12 року)
ПОСТІЙНО та СИСТЕМАТИЧНО виникають якись перешкоди та непоразуіння.
Наявність товару 4 з 10
Ціна товару 3 з 10
Обслуговуння 1 з 10
Контора у якій швидкість та якість достави повинна бути в пріоритеті виконує казна що.
Отримав одну безкоштовну доставку....за цей жах
Актульні негативні відгуки... Читати відгук Hi! З самого першого замовлення на розетці (№ 1 357 821 від 02.04.12 року)
ПОСТІЙНО та СИСТЕМАТИЧНО виникають якись перешкоди та непоразуіння.
Наявність товару 4 з 10
Ціна товару 3 з 10
Обслуговуння 1 з 10
Контора у якій швидкість та якість достави повинна бути в пріоритеті виконує казна що.
Отримав одну безкоштовну доставку....за цей жах
Актульні негативні відгуки розетка взагалі не друкує...
У підсумку те ще ГУАНО, а не фірма.

1 згоден

Сервіс на рівні 0

Володимир 27 липня, 2023 год

Сервісу нема. Замовив товар - відправлять не тоді коли обіцяють - будьте готові
подзвонити чи якось по іншому зв'язатись для уточнення чи консультації - не можливо - будьте готові
Хочете бути обманутими і відчути як вас наї....ли - звертайтесь в РОЗЕТКУ

Переваги:

ЇХ нема і за останні 10 років нічого не змінилося. Особисто переконався

Недоліки:

Все стабільно погано. клієнт ніхто і його можна обманювати

Бінти для коліна PowerPlay 2509 Black/Red

Гость 27 липня, 2023 год

Цим бінтом машиши тягати, а не коліна перемотувати! Він на стільки жорсткий що ваш суглоб ще більше погіршиться це факт! Що до якості то це просто якись. Ліпучки надірванні, резина повилазила на обох бінтах! Перший відгук розетка видалила!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Якість, найгірша! резіна повилазила на обох бінтах!!!

Все дуже печально в розетці

Гость 20 липня, 2023 год

Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після... Читати відгук Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після чого товар було вимито, складено і в повній комплектації належним чином повернуто . Терміни 14 днів згідно чинного законодавства було дотримано. Товар повернуто. Але кошти не повертають протягом дев'яти місяців , зсилаючись то на воєнний стан то ще на інші причини. Ці дії розетки розглядаються як злочинні. І це просто аферизм, обман покупця.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Не повертають кошти за повернутий вчасно товар. Обман покупців. Порушення прав покупців.

Жахлива організація роботи

Олександр 17 липня, 2023 год

Замовив товар. Декілька разів переносились терміни доставки товару. Наразі товар так і не доставлено. Неодноразові звернення в розетку за запропонованими каналами зв?язку не дали ніяких результатів.

не спрацьовує служба доставки, повністю відсутня підтримка клієнтів

Анна 16 липня, 2023 год

я залишила цей відгук на хотлайні і залишу його копію тут. (писала і на розетці, але вони можуть і не пропустити його). отже:
розетка всюди просуває свою доставку, не маючи для того потужностей і мінімальної поваги до клієнтів. я намагалась купити акумулятор в телефон через пром-оплату з доставкою через розетку, бо цю опцію сам сайт прома автоматом пропонує. в... Читати відгук я залишила цей відгук на хотлайні і залишу його копію тут. (писала і на розетці, але вони можуть і не пропустити його). отже:
розетка всюди просуває свою доставку, не маючи для того потужностей і мінімальної поваги до клієнтів. я намагалась купити акумулятор в телефон через пром-оплату з доставкою через розетку, бо цю опцію сам сайт прома автоматом пропонує. в результаті з мене списали гроші одразу, товар я чекала тиждень чи більше, при намаганні з*ясувати де він і коли приїде, вичавила з чатботу розетки з неймовірними складнощами відповідь, що за товар від третіх осіб вони не відповідають і про доставку нічого сказати не можуть. Пром мені виставляє, що товар на місці, ідіть заберіть, і розетка пише, що нічого немає, нічого не знаємо. я скасовувала угоду через продавця, гроші мені потім від прома автоматом повернуло на картку, де був той товар і кому й як його повертали, я не знаю і знати не хочу. якщо у вас нахрін знищена служба підтримки, навіщо ви просуваєте свою доставку усюди? щоб що? збирати негативні відгуки?

чат бот не працює, зв'язатись інакшим способом тільки через магазини видачі

Ірина 14 липня, 2023 год

це дно, зекономили на роботі контакт-центрів,поврізали працівників ок.але чому від цього страждає клієнт???? оформили неправильно рахунок через чат бот просила вирішити питання а робила замовлення ще на інший товар,кількість кого теж треба було відкорегувати в ітиозі написали можете забрати товар тоді-то тоді-то. добре поспілкувались ,гарного дня. ахренеть , а питання моє хто вирішувати буде?

Не возвращают не товар ни деньги

Сергей 13 липня, 2023 год

Мною был приобретён блендер через 21 день после покупки были выявлены существенные недостатки которые не позволяют пользоваться блендером, розетка приняла товар на ремонт Прошло 30 дней с момента приём товара, ни денег ни товара и аргументируют тем что в стране война и во всём виновата Россия. Претензию отказались принять и попросили ещё подождать не оговаривая сроки. Ужасный магазин очень Не... Читати відгук Мною был приобретён блендер через 21 день после покупки были выявлены существенные недостатки которые не позволяют пользоваться блендером, розетка приняла товар на ремонт Прошло 30 дней с момента приём товара, ни денег ни товара и аргументируют тем что в стране война и во всём виновата Россия. Претензию отказались принять и попросили ещё подождать не оговаривая сроки. Ужасный магазин очень Не рекомендую

Аферисти і казли

Гость 10 липня, 2023 год

Купив електросамокат і пробив камеру. Звернувся у магазин і тут бінго - кажуть що ви нічого не купували хоча чек цієї шарашки є. Навіть за платно не допомогли. Планшет купив і теж був бракований, фотоапарат теж.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - алкомаркет.

Гость 4 липня, 2023 год

Розетка перетворилася на алкомаркет. Мені у пункті видачі відмовили в отриманні товару - наушники (замовлення 774672872), тому що поза чергою продавали алкоголь, яким забитий весь торговий зал пункту. Таке обслуговування притаманне для третьосортних кнайп. Вітаю із новим рівнем. Тількі втратив час, відпрошуючись з роботи.

НіКОЛИ БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ КУПЛЮ В "розетке"

Гость 4 липня, 2023 год

Купила смортфон по рекомендації продавців в " розетка" POCO 5 pro, але андроїд авто не працює та до моєї машини не підключається, звернулась до "розетки",сказали, що проблема в моїй машині. Я звернулась до свого гарантійного СТО, вони оновили програмне забезпечення авто та замінили кабель і USB роз'єм ,смартфон все одно не підключається до машини. Я звернулась до магазину... Читати відгук Купила смортфон по рекомендації продавців в " розетка" POCO 5 pro, але андроїд авто не працює та до моєї машини не підключається, звернулась до "розетки",сказали, що проблема в моїй машині. Я звернулась до свого гарантійного СТО, вони оновили програмне забезпечення авто та замінили кабель і USB роз'єм ,смартфон все одно не підключається до машини. Я звернулась до магазину "розетка" щоб повернути смартфон в якому не працює програма андроид авто і немає змоги вивести на екран авто навігацію, так як..ще не пройшло 14 днів з моменту покупки . Тут почалося знущання з мене працівниками "розетка" , а саме адміністратор залу сказал мені "що це не привід до повернення смартфона, шо вони нічого не знають про програму андроид авто і вона не обов'зково повинна працювать.Коли я сказала,що я для підключення до авто і купила цей смартфоні і що як що вона є в заводських настройках то вона повинна працювати і я хочу її використовувати адміністратор залу почав дуже ретельно розглядати смартфон і протирати його ганчіркою, потім з посмішкою на обличі сказав, що не може прийняти назад смартфон бо біля роз'єму є царапіна, потім він знайшов царапіни на шнурі. Особливо радів і посміхався другий адміністратор Максим. Все що мені запропонували ще здати смартфон в ремонт( на 28 днів) як що і після ремонту він не буде, передати на якусь комісію. Результат я залишилась без смартфона , як і що вирішиться невідомо ,но особливо принизливою була поведінка працівників "розетка", які не тільки не допомогали мені, а і поводились зверхньо та зухвало, особливо адміністратор Максим.

Кидалово и кошмар

Oleg 3 липня, 2023 год

Продали бракованную видеокарту, у которой дребезжит кожух и гудят вентиляторы. Деффект неисправимый, он конструктивный. Почти два месяца гоняли по диагностике, а сейчас хотят вернуть мне ее назад якобы отремонтированную, хотя там ремонт невозможен и я уверен, что ремонт не делали. Это кошмар и ужас. Розетка ничем не лучше самых худших серовозов на рынке. Гарантия у Розетки фейковая, а цены выше,... Читати відгук Продали бракованную видеокарту, у которой дребезжит кожух и гудят вентиляторы. Деффект неисправимый, он конструктивный. Почти два месяца гоняли по диагностике, а сейчас хотят вернуть мне ее назад якобы отремонтированную, хотя там ремонт невозможен и я уверен, что ремонт не делали. Это кошмар и ужас. Розетка ничем не лучше самых худших серовозов на рынке. Гарантия у Розетки фейковая, а цены выше, чем на Амазон на 30-50 процентов, а иногда и на 70 процентов

Прислали не той товар, неможливо повернути чи обміняти

Гость 29 червня, 2023 год

Замовлення 773640476, купував диски для штанги, замовлення затрималось на тиждень. В день замовлення кур'єр запізнився і сказав що "взагалі то в квартиру він не повинен заносити". Тобто я повинен оглядати товар в під'їзді на підлозі? Кур'єр не допомогав оглянути товар, я відкрив сам одну з двох коробок, все було в нормі, я не став дивитись диски в іншій коробці, бо... Читати відгук Замовлення 773640476, купував диски для штанги, замовлення затрималось на тиждень. В день замовлення кур'єр запізнився і сказав що "взагалі то в квартиру він не повинен заносити". Тобто я повинен оглядати товар в під'їзді на підлозі? Кур'єр не допомогав оглянути товар, я відкрив сам одну з двох коробок, все було в нормі, я не став дивитись диски в іншій коробці, бо це комплект. Виявилось що в іншій коробці діаметр отвору дисків інший, тобто прислали не комплект. Телефона куди подзвонити нема, чат-бот нічого не робить, повернення на сайті висить і ніхто зі мною не зв'язується.

Незручний і глючний сайт

Людмила 28 червня, 2023 год

Купувала товари з допомогою електронних сертифікатів, десять разів треба все перезавантажувати і вводити заново, у сайту постійно якісь глюки. І десять разів треба перевірити, чи справді сертифікати зараховано, бо знімуть оплату і не повернуть кошти. Служба підтримки скаже - ваші проблеми, оформляйте нове замовлення.

Показати 1 відповідь

неможливо повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів

Олександр 26 червня, 2023 год

Був постійним клієнтом розетки більше 12 років. Але така проста річ як повернення товару (без жодних ознак користування), щоб купити інший більш дорожчий товар виявилась неможливою.
16.06.23 купив материнську плату (замовлення 773 067 273), жодного разу з коробки її не діставав, чекав поки прийдуть в магазин інші комплектуючі. Таким чином якщо ретельно оглянути плату можна побачити що вона не використовувалась.
Читати відгук Був постійним клієнтом розетки більше 12 років. Але така проста річ як повернення товару (без жодних ознак користування), щоб купити інший більш дорожчий товар виявилась неможливою.

16.06.23 купив материнську плату (замовлення 773 067 273), жодного разу з коробки її не діставав, чекав поки прийдуть в магазин інші комплектуючі. Таким чином якщо ретельно оглянути плату можна побачити що вона не використовувалась.
Поцікавився в офіційному чаті телеграм чи можу я в один день замінити один товар на інший з доплатою, але там відповіли що я можу тільки повернути товар.
Ну гаразд. Замовив на 1 липня ще одну материнську плату (замовлення 774 147 857), а 26.06.23 прийшов в магазин щоб повернути ту що вже купив.
Працівник магазину хвилину роздивлялася плату і сказав, що треба її відправити на експертизу, яка буде тривати приблизно 14 діб… Мене це здивувало, я перепитав - до 14 діб? Ні каже - приблизно 14, але під час воєнного стану це може тривати невизначений срок… Ось такі справи.
Ну і навіщо мені користуватись послугами магазину де не можна повернути товар?
Довелося скасувати ще два своїх замовлення на загальну сумму 32 тисячі гривень, ну що поробиш, буду купляти тепер в інших магазинах.
На щастя зараз велика конкуренція на ринку інтернет магазинів які торгують комп'ютерними комплектуючими, так що вибір є.
Але цей магазин втратив свого постійного покупця назавжди.

Показати 1 відповідь

Kickplus - продажа поддельной продукции известных брендов струн.

Гость 20 червня, 2023 год

продавец Kickplus магазин на розетке.
https://rozetka.com.ua/seller/kickplus/goods/?section_id=272111
продают подделки на струны D'Addario, Elixir, Ernie Ball и другие бренды.

Переваги:

нету

Недоліки:

торгуют контрафактом с алиэкспресса под видом оригинальной продукции скинув цену в 2 раза!

Показати 1 відповідь

Шарага яка впарує всякий хлам намахує.

Вася 17 червня, 2023 год

При любих незручних питаннях в боті морозяться.
Клієнтлох якщо не впарили треба забити це їхній девіз.
Коменти підтирають також.

Гасло - Продавець завжди правий

Naz 14 червня, 2023 год

Розетка, я платформа, дуже зіпсувалась. Їх тепер важливі продавці, бо вони платять гроші, а потенційні покупці, то таке, сьогодні одні, а завтра інші.
І тепер, якщо хочеш пожалітися на продавця, то нічого не вийде, бо Розетка на стороні продавця (хто платить, то з тим і буду).
Тому, наступного разу, як будете мати бажання, щось придбати на Розетці, то 100 разів... Читати відгук Розетка, я платформа, дуже зіпсувалась. Їх тепер важливі продавці, бо вони платять гроші, а потенційні покупці, то таке, сьогодні одні, а завтра інші.
І тепер, якщо хочеш пожалітися на продавця, то нічого не вийде, бо Розетка на стороні продавця (хто платить, то з тим і буду).
Тому, наступного разу, як будете мати бажання, щось придбати на Розетці, то 100 разів подумайте чи ви впевнені в тому товарі який хочете придбати. Продавець напише будь яку дурницю, а розетка покриває.
А щоб це все покривати вони придумали свої правила.

Переваги:

Великий асортимент товару

Недоліки:

У Розетка пропала людяність і з'явилась меркантильність

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3557 відгуків