Name: НіКОЛИ БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ КУПЛЮ В "розетке"
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 липня, 2023 год 10 переглядів

Купила смортфон по рекомендації продавців в " розетка" POCO 5 pro, але андроїд авто не працює та до моєї машини не підключається, звернулась до "розетки",сказали, що проблема в моїй машині. Я звернулась до свого гарантійного СТО, вони оновили програмне забезпечення авто та замінили кабель і USB роз'єм ,смартфон все одно не підключається до машини. Я звернулась до магазину "розетка" щоб повернути смартфон в якому не працює програма андроид авто і немає змоги вивести на екран авто навігацію, так як..ще не пройшло 14 днів з моменту покупки . Тут почалося знущання з мене працівниками "розетка" , а саме адміністратор залу сказал мені "що це не привід до повернення смартфона, шо вони нічого не знають про програму андроид авто і вона не обов'зково повинна працювать.Коли я сказала,що я для підключення до авто і купила цей смартфоні і що як що вона є в заводських настройках то вона повинна працювати і я хочу її використовувати адміністратор залу почав дуже ретельно розглядати смартфон і протирати його ганчіркою, потім з посмішкою на обличі сказав, що не може прийняти назад смартфон бо біля роз'єму є царапіна, потім він знайшов царапіни на шнурі. Особливо радів і посміхався другий адміністратор Максим. Все що мені запропонували ще здати смартфон в ремонт( на 28 днів) як що і після ремонту він не буде, передати на якусь комісію. Результат я залишилась без смартфона , як і що вирішиться невідомо ,но особливо принизливою була поведінка працівників "розетка", які не тільки не допомогали мені, а і поводились зверхньо та зухвало, особливо адміністратор Максим.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044438 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше