Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 11

Київ, ул. Крещатик, 20-22
Отзывы клиентов и пользователей
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
2.0 5
3557 отзывов / 1047031 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Розетка испортилась

Вячеслав Вячеслав 18 августа, 2023 год
Покупали для командировочных работников шуруповерт, оплата по безналу от фирмы. В заказе указали конкретного получателя (ФИО, телефон). Оплатили 10.08.23. и тишина- никакой информации о статусе заказа, звонков к нам не было. Пытаться что то узнать -контактов, телефонов, почты нет на сайте. Перебрасывает на чат, который не работает. 16.08. уже работник пошел в точку выдачи и лично узнавал у работников что... Читать отзыв Покупали для командировочных работников шуруповерт, оплата по безналу от фирмы. В заказе указали конкретного получателя (ФИО, телефон). Оплатили 10.08.23. и тишина- никакой информации о статусе заказа, звонков к нам не было. Пытаться что то узнать -контактов, телефонов, почты нет на сайте. Перебрасывает на чат, который не работает. 16.08. уже работник пошел в точку выдачи и лично узнавал у работников что с заказом- после долгих поисков и выяснений сказали, что будет 17.08. В итоге приходит парень получать, а ему говорят, что не выдадут- должен приехать директор с мокрой печатью и получить!!!! (это другой город). Отказываемся от заказа и еще те качели будут с возвратом денег.
Недостатки:
  1. Нет обратной связи, и по факту не работает должным образом. Не тратьте нервы и свое время на бестолковые выяснения и отмахивание сотрудников.
1 согласен

Розетка не публікує негативні відгуки про товари.

Віталій Віталій 16 августа, 2023 год
Розетка не публікує негативні відгуки про товари. Тому не зважайте на рейтинг по відгуках, вони сильно завищені.

Дикие цены и брак

Алексей Алексей 16 августа, 2023 год
Плата Arduino, которая на Али гривен 100 стоит, а на заводе оптом гривне 50 наверно. На Розетке 358 грн. 700% накрутки! 700%, Карл! Ну ладно был бы сервис хотя-бы. Из Китая доставка бесплатная. Если докажите, что плата не рабочая деньги вернут и плату возвращать не надо. В Розетке деньги не вернут. А если и вернут, то все нервы выматают.

покарання від Розетки за правдивий коментар

Правдолюб Правдолюб 15 августа, 2023 год
Купувала в Розетці багато років, завше користувалася послугою "Сплатити в точці відачі". Залишила правдивий негативний відгук про куплену сковорідку і як результат Розетка прибрала саме в мене опцію "сплатити в точці видачі". В знайомих якіх ще Розетка не наказала, така можливість є. Будь-який товар який намагаюсь замовити тепер лише по предоплаті. Розетка пакосна закомплексована платформа яка продає багато бракованого... Читать отзыв Купувала в Розетці багато років, завше користувалася послугою "Сплатити в точці відачі". Залишила правдивий негативний відгук про куплену сковорідку і як результат Розетка прибрала саме в мене опцію "сплатити в точці видачі". В знайомих якіх ще Розетка не наказала, така можливість є. Будь-який товар який намагаюсь замовити тепер лише по предоплаті. Розетка пакосна закомплексована платформа яка продає багато бракованого і неякісного товару і не любить правду про нього.

Не покупать на Разетка бытовую технику

annanna88888@gmail.com [email protected] 14 августа, 2023 год
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S10 Подробнее: https://rozetka.com.ua/xiaomi-977298/p376334091/
Хочу у вас ставить отзыв отданной платформе и товаре, так как Разетка не публикует плохие отзывы о себе и технике которую продает
Мы купили 2 робота пылесоса данной фирмы
Один работает у родителей убирает ежедневно квартира более 122 квадратов
Шуршит так как веник
У нас квартира 92 квадрата... Читать отзыв
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S10 Подробнее: https://rozetka.com.ua/xiaomi-977298/p376334091/
Хочу у вас ставить отзыв отданной платформе и товаре, так как Разетка не публикует плохие отзывы о себе и технике которую продает
Мы купили 2 робота пылесоса данной фирмы
Один работает у родителей убирает ежедневно квартира более 122 квадратов
Шуршит так как веник
У нас квартира 92 квадрата убирал отлично но спустя время пошли поломки
Начала слетать программа карту рисовал новую потом начал искать доп станцию не мог найти и тут пришел Огромный минус через 3 недели он стал терять зарядку очень быстро из 6 полочек оставалось спустя 5 минут 1 полоска и он ехал на доп зарядку
Я сразу написала в тех поддержку на что мне Не охотно давали ответы но согласно кодексу прав потребителя и статьям у меня приняли пылесос Но ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНО НАЧАЛОСЬ. Приняли заказ не сроки и адрес отправки не получила. Спустя 2 недели меня начали мучать мысли, что там с мои пылесосом отправила запрос мне соизволили ответить через день дав ответ что робот на проверке ждите . Спустя 3 дня мне пришла смс что робот ждёт меня в пункте выдачи. Когда я прочла все все хорошо ОШТБОК И ПОЛОМКИ НЕ ВЫЯВИЛИ. Я была в ступоре , но не тут то было по правилам и регламенту Разетк. У них на сайте есть раздел возврата товара после тех осмотра . Я вернула товар не беря фрукт пылесос
Вот мой вопрос до сих пор не решен отправила я свой пылесос еще 17.06.23 сейчас уже 14.08.23 а вопрос открытый Разетка опять его отправила на тех осмотр, что до этого они смотрели 2 недели мне не понятно
Фото актов я приложила
Смотрите сами и Решайте сами нужна ли вам такая техника Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Не покупать на Разетка бытовую технику Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Не покупать на Разетка бытовую технику Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Не покупать на Разетка бытовую технику
1 согласен

Не обманешь -не продашь

Влад Влад 12 августа, 2023 год
Замовив Бритву Філіпс 3232.52, яку Розетка рекламує як зроблену і зібрану в Нідерландах. Надіслали бритву з написом зроблено в Індонезії. Усі телефони Розетки не відповідають. У філії на Васильківській 2 у Києві продавці запевняли мене, що це помилка на коробці, бо якийсь представник філіпса розповідав їм, що бритва зроблена в Нідерландах. Телефонів свого головного офісу чи керівництва продавці "не знають",... Читать отзыв Замовив Бритву Філіпс 3232.52, яку Розетка рекламує як зроблену і зібрану в Нідерландах. Надіслали бритву з написом зроблено в Індонезії. Усі телефони Розетки не відповідають. У філії на Васильківській 2 у Києві продавці запевняли мене, що це помилка на коробці, бо якийсь представник філіпса розповідав їм, що бритва зроблена в Нідерландах. Телефонів свого головного офісу чи керівництва продавці "не знають", перевірити роботу бритви погодилися лише після повної оплати.
Достоинства:
  1. надійслали швидко
Недостатки:
  1. товар не відповідає рекламі, телефони не відповідають, продавці обманюють клієнтів.

Відсутність можливості зателефонувати

Max Max 9 августа, 2023 год
Ставлю 1 за відсутність можливости зателефонувати до консультанта. Чому выдключили всы телефонні лінії . Чат бот в магазині ще то лайно.
1 согласен

Це треш. І якість товара і служба підтримки

Гость Гость 9 августа, 2023 год
Раніше був нормальний магазин. Вирішив купити принтер.
Даремно.
При вартості пристрою 8400 грн виявилось, що кольоровий картиридж приїхав уже з заводським браком.
Почувши, що упаковку картриджа було відкрито, сервіс одразу ж відмовив як у заміні принтера на інший, так і в безкоштовному ремонті. Тобто, нову головку за 1700 грн я маю придбати за власний кошт. З якого дива?... Читать отзыв
Раніше був нормальний магазин. Вирішив купити принтер.
Даремно.
При вартості пристрою 8400 грн виявилось, що кольоровий картиридж приїхав уже з заводським браком.
Почувши, що упаковку картриджа було відкрито, сервіс одразу ж відмовив як у заміні принтера на інший, так і в безкоштовному ремонті. Тобто, нову головку за 1700 грн я маю придбати за власний кошт. З якого дива? Вона ж приїхала вже бракована! Принтер в використанні не був. Навіть чорнилом не встиг заправити.
Мотивація- це просто "цукерка". Виявляється, друкуюча головка це розходник.
Але розходник мав би бодай трохи попрацювати, а не відправлятись одразу з упаковки на смітник!
Достоинства:
  1. Де вони? Телефон гарячої лінії відсутній, підтримка просто відсилає клієнта з'ясовувати питання з сервісом. Але я платив дурні гроші не сервісу, а вам. А ви мені брак продали і все у вас добре. Шановні, я повідомив про брак у день покупки. А ви відмовляєте мені у поверненні. Але ж приладом...
Недостатки:
  1. Сервіс нижче плінтуса, небажання працювати з покупцями

жду товар вторую неделю, ни пром ни розетка на жалобы не реагируют

Гость Гость 7 августа, 2023 год
дозвониться никуда не могу, перенос сроков доставки был уже три раза, в итоге вообще перестали писать, думаю уже обратится в контролирующие органы, однозначно не рекомендую

Руфина, отдел кадров, Харьков

Руслан Руслан 7 августа, 2023 год
Магазин норм, а вот персонал, который берет на работу, те еще неадекваты. Есть такой человек, работающий у них как Руфина в г. Харьков, телефон +380 50 642 5109. Она мне позвонила после моего отзыва на вакансию. С этим "человеком" я встретился и сказал что нужно уйти с предыдущего места работы. Она сказала... Читать отзыв Магазин норм, а вот персонал, который берет на работу, те еще неадекваты. Есть такой человек, работающий у них как Руфина в г. Харьков, телефон +380 50 642 5109. Она мне позвонила после моего отзыва на вакансию. С этим "человеком" я встретился и сказал что нужно уйти с предыдущего места работы. Она сказала что ок и подождет. В итоге звоню через 3 дня с новостью что готов стажироваться у них. На что она включила дуру и сказала что на вакансию нашли другого человека. Сказала что перезвонит через пол часа, в итоге звонил сам и никто естественно не ответил. Разберитесь со своим персоналом, Розетка. Мои контакты 0684556030

Повільна доставка

Гость Гость 5 августа, 2023 год
Більше тижня доставка це навіть гірше укрпошти, з закордону швидше можна отримати ніж від них
Коли потрібно не хочуть працювати, п коли особливо не важливо то аж бігом, просто бісить коли повільно працюють в Україні, саме повільна служба, що є це розетка
1 согласен

Отстой на выдаче в розетке на Семафорном переулке в Одессе

Покупатель Покупатель 2 августа, 2023 год
Эти трое мужского пола, что там выдают: очень толстый, в очках, и еще один толстый - обсуждают заказы покупателей и смеются с них. Пока покупатель идет к ним, они о чем-то переговариваются, судя по всему - о том, что ты заказал или о тебе, ухмыляются и смеются с тебя покупателя или с твоих заказов. Ужасно. Это не обслуживание, а неуважение... Читать отзыв Эти трое мужского пола, что там выдают: очень толстый, в очках, и еще один толстый - обсуждают заказы покупателей и смеются с них. Пока покупатель идет к ним, они о чем-то переговариваются, судя по всему - о том, что ты заказал или о тебе, ухмыляются и смеются с тебя покупателя или с твоих заказов. Ужасно. Это не обслуживание, а неуважение и хамство. Я могу заказывать все что хочу (я же не интим-товары и эротическое белье заказывала). Они или обдолбанные, или обкуренные, или озабоченные, или просто козлы. Очень противно с такими контактировать и покупать у них что-то. Это не магазин. И не обслуживание. Также товары не возвращаются - корм для котов, при наличии чека, 14 дней с покупки и запечатанном виде! Не подходит - твои проблемы. Когда у них не будет клиентов - это уже будут точно их проблемы.

Жахливий сервіс з першого дня

Ігор Володимирович Ігор Володимирович 2 августа, 2023 год
Hi! З самого першого замовлення на розетці (№ 1 357 821 від 02.04.12 року)
ПОСТІЙНО та СИСТЕМАТИЧНО виникають якись перешкоди та непоразуіння.
Наявність товару 4 з 10
Ціна товару 3 з 10
Обслуговуння 1 з 10
Контора у якій швидкість та якість достави повинна бути в пріоритеті виконує казна що.
Отримав одну безкоштовну доставку....за цей жах
Актульні негативні відгуки... Читать отзыв
Hi! З самого першого замовлення на розетці (№ 1 357 821 від 02.04.12 року)
ПОСТІЙНО та СИСТЕМАТИЧНО виникають якись перешкоди та непоразуіння.
Наявність товару 4 з 10
Ціна товару 3 з 10
Обслуговуння 1 з 10
Контора у якій швидкість та якість достави повинна бути в пріоритеті виконує казна що.
Отримав одну безкоштовну доставку....за цей жах
Актульні негативні відгуки розетка взагалі не друкує...
У підсумку те ще ГУАНО, а не фірма.
1 согласен

Сервіс на рівні 0

Володимир Володимир 27 июля, 2023 год
Сервісу нема. Замовив товар - відправлять не тоді коли обіцяють - будьте готові
подзвонити чи якось по іншому зв'язатись для уточнення чи консультації - не можливо - будьте готові
Хочете бути обманутими і відчути як вас наї....ли - звертайтесь в РОЗЕТКУ
Достоинства:
  1. ЇХ нема і за останні 10 років нічого не змінилося. Особисто переконався
Недостатки:
  1. Все стабільно погано. клієнт ніхто і його можна обманювати

Бінти для коліна PowerPlay 2509 Black/Red

Гость Гость 27 июля, 2023 год
Цим бінтом машиши тягати, а не коліна перемотувати! Він на стільки жорсткий що ваш суглоб ще більше погіршиться це факт! Що до якості то це просто якись. Ліпучки надірванні, резина повилазила на обох бінтах! Перший відгук розетка видалила!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Якість, найгірша! резіна повилазила на обох бінтах!!!

Все дуже печально в розетці

Гость Гость 20 июля, 2023 год
Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після... Читать отзыв Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після чого товар було вимито, складено і в повній комплектації належним чином повернуто . Терміни 14 днів згідно чинного законодавства було дотримано. Товар повернуто. Але кошти не повертають протягом дев'яти місяців , зсилаючись то на воєнний стан то ще на інші причини. Ці дії розетки розглядаються як злочинні. І це просто аферизм, обман покупця.
Достоинства:
  1. Немає.
Недостатки:
  1. Не повертають кошти за повернутий вчасно товар. Обман покупців. Порушення прав покупців.

Жахлива організація роботи

Олександр Олександр 17 июля, 2023 год
Замовив товар. Декілька разів переносились терміни доставки товару. Наразі товар так і не доставлено. Неодноразові звернення в розетку за запропонованими каналами зв?язку не дали ніяких результатів.

не спрацьовує служба доставки, повністю відсутня підтримка клієнтів

Анна Анна 16 июля, 2023 год
я залишила цей відгук на хотлайні і залишу його копію тут. (писала і на розетці, але вони можуть і не пропустити його). отже:
розетка всюди просуває свою доставку, не маючи для того потужностей і мінімальної поваги до клієнтів. я намагалась купити акумулятор в телефон через пром-оплату з доставкою через розетку, бо цю опцію сам сайт прома автоматом пропонує. в... Читать отзыв
я залишила цей відгук на хотлайні і залишу його копію тут. (писала і на розетці, але вони можуть і не пропустити його). отже:
розетка всюди просуває свою доставку, не маючи для того потужностей і мінімальної поваги до клієнтів. я намагалась купити акумулятор в телефон через пром-оплату з доставкою через розетку, бо цю опцію сам сайт прома автоматом пропонує. в результаті з мене списали гроші одразу, товар я чекала тиждень чи більше, при намаганні з*ясувати де він і коли приїде, вичавила з чатботу розетки з неймовірними складнощами відповідь, що за товар від третіх осіб вони не відповідають і про доставку нічого сказати не можуть. Пром мені виставляє, що товар на місці, ідіть заберіть, і розетка пише, що нічого немає, нічого не знаємо. я скасовувала угоду через продавця, гроші мені потім від прома автоматом повернуло на картку, де був той товар і кому й як його повертали, я не знаю і знати не хочу. якщо у вас нахрін знищена служба підтримки, навіщо ви просуваєте свою доставку усюди? щоб що? збирати негативні відгуки?

чат бот не працює, зв'язатись інакшим способом тільки через магазини видачі

Ірина Ірина 14 июля, 2023 год
це дно, зекономили на роботі контакт-центрів,поврізали працівників ок.але чому від цього страждає клієнт???? оформили неправильно рахунок через чат бот просила вирішити питання а робила замовлення ще на інший товар,кількість кого теж треба було відкорегувати в ітиозі написали можете забрати товар тоді-то тоді-то. добре поспілкувались ,гарного дня. ахренеть , а питання моє хто вирішувати буде?

Не возвращают не товар ни деньги

Сергей Сергей 13 июля, 2023 год
Мною был приобретён блендер через 21 день после покупки были выявлены существенные недостатки которые не позволяют пользоваться блендером, розетка приняла товар на ремонт Прошло 30 дней с момента приём товара, ни денег ни товара и аргументируют тем что в стране война и во всём виновата Россия. Претензию отказались принять и попросили ещё подождать не оговаривая сроки. Ужасный магазин очень Не... Читать отзыв Мною был приобретён блендер через 21 день после покупки были выявлены существенные недостатки которые не позволяют пользоваться блендером, розетка приняла товар на ремонт Прошло 30 дней с момента приём товара, ни денег ни товара и аргументируют тем что в стране война и во всём виновата Россия. Претензию отказались принять и попросили ещё подождать не оговаривая сроки. Ужасный магазин очень Не рекомендую

Аферисти і казли

Гость Гость 10 июля, 2023 год
Купив електросамокат і пробив камеру. Звернувся у магазин і тут бінго - кажуть що ви нічого не купували хоча чек цієї шарашки є. Навіть за платно не допомогли. Планшет купив і теж був бракований, фотоапарат теж.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - алкомаркет.

Гость Гость 4 июля, 2023 год
Розетка перетворилася на алкомаркет. Мені у пункті видачі відмовили в отриманні товару - наушники (замовлення 774672872), тому що поза чергою продавали алкоголь, яким забитий весь торговий зал пункту. Таке обслуговування притаманне для третьосортних кнайп. Вітаю із новим рівнем. Тількі втратив час, відпрошуючись з роботи.

НіКОЛИ БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ КУПЛЮ В "розетке"

Гость Гость 4 июля, 2023 год
Купила смортфон по рекомендації продавців в " розетка" POCO 5 pro, але андроїд авто не працює та до моєї машини не підключається, звернулась до "розетки",сказали, що проблема в моїй машині. Я звернулась до свого гарантійного СТО, вони оновили програмне забезпечення авто та замінили кабель і USB роз'єм ,смартфон все одно не підключається до машини. Я звернулась до магазину... Читать отзыв Купила смортфон по рекомендації продавців в " розетка" POCO 5 pro, але андроїд авто не працює та до моєї машини не підключається, звернулась до "розетки",сказали, що проблема в моїй машині. Я звернулась до свого гарантійного СТО, вони оновили програмне забезпечення авто та замінили кабель і USB роз'єм ,смартфон все одно не підключається до машини. Я звернулась до магазину "розетка" щоб повернути смартфон в якому не працює програма андроид авто і немає змоги вивести на екран авто навігацію, так як..ще не пройшло 14 днів з моменту покупки . Тут почалося знущання з мене працівниками "розетка" , а саме адміністратор залу сказал мені "що це не привід до повернення смартфона, шо вони нічого не знають про програму андроид авто і вона не обов'зково повинна працювать.Коли я сказала,що я для підключення до авто і купила цей смартфоні і що як що вона є в заводських настройках то вона повинна працювати і я хочу її використовувати адміністратор залу почав дуже ретельно розглядати смартфон і протирати його ганчіркою, потім з посмішкою на обличі сказав, що не може прийняти назад смартфон бо біля роз'єму є царапіна, потім він знайшов царапіни на шнурі. Особливо радів і посміхався другий адміністратор Максим. Все що мені запропонували ще здати смартфон в ремонт( на 28 днів) як що і після ремонту він не буде, передати на якусь комісію. Результат я залишилась без смартфона , як і що вирішиться невідомо ,но особливо принизливою була поведінка працівників "розетка", які не тільки не допомогали мені, а і поводились зверхньо та зухвало, особливо адміністратор Максим.

Кидалово и кошмар

Oleg Oleg 3 июля, 2023 год
Продали бракованную видеокарту, у которой дребезжит кожух и гудят вентиляторы. Деффект неисправимый, он конструктивный. Почти два месяца гоняли по диагностике, а сейчас хотят вернуть мне ее назад якобы отремонтированную, хотя там ремонт невозможен и я уверен, что ремонт не делали. Это кошмар и ужас. Розетка ничем не лучше самых худших серовозов на рынке. Гарантия у Розетки фейковая, а цены выше,... Читать отзыв Продали бракованную видеокарту, у которой дребезжит кожух и гудят вентиляторы. Деффект неисправимый, он конструктивный. Почти два месяца гоняли по диагностике, а сейчас хотят вернуть мне ее назад якобы отремонтированную, хотя там ремонт невозможен и я уверен, что ремонт не делали. Это кошмар и ужас. Розетка ничем не лучше самых худших серовозов на рынке. Гарантия у Розетки фейковая, а цены выше, чем на Амазон на 30-50 процентов, а иногда и на 70 процентов

Прислали не той товар, неможливо повернути чи обміняти

Гость Гость 29 июня, 2023 год
Замовлення 773640476, купував диски для штанги, замовлення затрималось на тиждень. В день замовлення кур'єр запізнився і сказав що "взагалі то в квартиру він не повинен заносити". Тобто я повинен оглядати товар в під'їзді на підлозі? Кур'єр не допомогав оглянути товар, я відкрив сам одну з двох коробок, все було в нормі, я не став дивитись диски в іншій коробці, бо... Читать отзыв Замовлення 773640476, купував диски для штанги, замовлення затрималось на тиждень. В день замовлення кур'єр запізнився і сказав що "взагалі то в квартиру він не повинен заносити". Тобто я повинен оглядати товар в під'їзді на підлозі? Кур'єр не допомогав оглянути товар, я відкрив сам одну з двох коробок, все було в нормі, я не став дивитись диски в іншій коробці, бо це комплект. Виявилось що в іншій коробці діаметр отвору дисків інший, тобто прислали не комплект. Телефона куди подзвонити нема, чат-бот нічого не робить, повернення на сайті висить і ніхто зі мною не зв'язується.

Незручний і глючний сайт

Людмила Людмила 28 июня, 2023 год
Купувала товари з допомогою електронних сертифікатів, десять разів треба все перезавантажувати і вводити заново, у сайту постійно якісь глюки. І десять разів треба перевірити, чи справді сертифікати зараховано, бо знімуть оплату і не повернуть кошти. Служба підтримки скаже - ваші проблеми, оформляйте нове замовлення.

неможливо повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів

Олександр Олександр 26 июня, 2023 год
Був постійним клієнтом розетки більше 12 років. Але така проста річ як повернення товару (без жодних ознак користування), щоб купити інший більш дорожчий товар виявилась неможливою.
16.06.23 купив материнську плату (замовлення 773 067 273), жодного разу з коробки її не діставав, чекав поки прийдуть в магазин інші комплектуючі. Таким чином якщо ретельно оглянути плату можна побачити що вона не використовувалась.
Читать отзыв
Був постійним клієнтом розетки більше 12 років. Але така проста річ як повернення товару (без жодних ознак користування), щоб купити інший більш дорожчий товар виявилась неможливою.

16.06.23 купив материнську плату (замовлення 773 067 273), жодного разу з коробки її не діставав, чекав поки прийдуть в магазин інші комплектуючі. Таким чином якщо ретельно оглянути плату можна побачити що вона не використовувалась.
Поцікавився в офіційному чаті телеграм чи можу я в один день замінити один товар на інший з доплатою, але там відповіли що я можу тільки повернути товар.
Ну гаразд. Замовив на 1 липня ще одну материнську плату (замовлення 774 147 857), а 26.06.23 прийшов в магазин щоб повернути ту що вже купив.
Працівник магазину хвилину роздивлялася плату і сказав, що треба її відправити на експертизу, яка буде тривати приблизно 14 діб… Мене це здивувало, я перепитав - до 14 діб? Ні каже - приблизно 14, але під час воєнного стану це може тривати невизначений срок… Ось такі справи.
Ну і навіщо мені користуватись послугами магазину де не можна повернути товар?
Довелося скасувати ще два своїх замовлення на загальну сумму 32 тисячі гривень, ну що поробиш, буду купляти тепер в інших магазинах.
На щастя зараз велика конкуренція на ринку інтернет магазинів які торгують комп'ютерними комплектуючими, так що вибір є.
Але цей магазин втратив свого постійного покупця назавжди.

Kickplus - продажа поддельной продукции известных брендов струн.

Гость Гость 20 июня, 2023 год
продавец Kickplus магазин на розетке.
https://rozetka.com.ua/seller/kickplus/goods/?section_id=272111
продают подделки на струны D'Addario, Elixir, Ernie Ball и другие бренды.
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. торгуют контрафактом с алиэкспресса под видом оригинальной продукции скинув цену в 2 раза!

Шарага яка впарує всякий хлам намахує.

Вася Вася 17 июня, 2023 год
При любих незручних питаннях в боті морозяться.
Клієнтлох якщо не впарили треба забити це їхній девіз.
Коменти підтирають також.

Гасло - Продавець завжди правий

Naz Naz 14 июня, 2023 год
Розетка, я платформа, дуже зіпсувалась. Їх тепер важливі продавці, бо вони платять гроші, а потенційні покупці, то таке, сьогодні одні, а завтра інші.
І тепер, якщо хочеш пожалітися на продавця, то нічого не вийде, бо Розетка на стороні продавця (хто платить, то з тим і буду).
Тому, наступного разу, як будете мати бажання, щось придбати на Розетці, то 100 разів... Читать отзыв
Розетка, я платформа, дуже зіпсувалась. Їх тепер важливі продавці, бо вони платять гроші, а потенційні покупці, то таке, сьогодні одні, а завтра інші.
І тепер, якщо хочеш пожалітися на продавця, то нічого не вийде, бо Розетка на стороні продавця (хто платить, то з тим і буду).
Тому, наступного разу, як будете мати бажання, щось придбати на Розетці, то 100 разів подумайте чи ви впевнені в тому товарі який хочете придбати. Продавець напише будь яку дурницю, а розетка покриває.
А щоб це все покривати вони придумали свої правила.
Достоинства:
  1. Великий асортимент товару
Недостатки:
  1. У Розетка пропала людяність і з'явилась меркантильність
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 3557 отзывов
Адрес: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Интернет-магазины
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2804 отзыва
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4113 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
215 отзывов
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2660 отзывов
Интернет-магазин Tremp
Интернет-магазин Tremp

Рейтинг: 4
46 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
183 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.8
3609 отзывов
Интернет-магазин EDP.UA
Интернет-магазин EDP.UA

Рейтинг: 2.6
181 отзыв
Интернет-магазин Poolparty
Интернет-магазин Poolparty

Рейтинг: 4.9
189 отзывов
Интернет-магазин sportmarket
Интернет-магазин sportmarket

Рейтинг: 2.5
64 отзыва