Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в...
подробнее Рейтинг 2.2 из 5 на основании 3534 отзывов
Интернет-магазины Сайты
Кидалово и кошмар
Прислали не той товар, неможливо повернути чи обміняти
Незручний і глючний сайт
неможливо повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів
16.06.23 купив материнську плату (замовлення 773 067 273), жодного разу з коробки її не діставав, чекав поки прийдуть в магазин інші комплектуючі. Таким чином якщо ретельно оглянути плату можна побачити що вона не використовувалась.
Читать отзыв Був постійним клієнтом розетки більше 12 років. Але така проста річ як повернення товару (без жодних ознак користування), щоб купити інший більш дорожчий товар виявилась неможливою.
16.06.23 купив материнську плату (замовлення 773 067 273), жодного разу з коробки її не діставав, чекав поки прийдуть в магазин інші комплектуючі. Таким чином якщо ретельно оглянути плату можна побачити що вона не використовувалась.
Поцікавився в офіційному чаті телеграм чи можу я в один день замінити один товар на інший з доплатою, але там відповіли що я можу тільки повернути товар.
Ну гаразд. Замовив на 1 липня ще одну материнську плату (замовлення 774 147 857), а 26.06.23 прийшов в магазин щоб повернути ту що вже купив.
Працівник магазину хвилину роздивлялася плату і сказав, що треба її відправити на експертизу, яка буде тривати приблизно 14 діб… Мене це здивувало, я перепитав - до 14 діб? Ні каже - приблизно 14, але під час воєнного стану це може тривати невизначений срок… Ось такі справи.
Ну і навіщо мені користуватись послугами магазину де не можна повернути товар?
Довелося скасувати ще два своїх замовлення на загальну сумму 32 тисячі гривень, ну що поробиш, буду купляти тепер в інших магазинах.
На щастя зараз велика конкуренція на ринку інтернет магазинів які торгують комп'ютерними комплектуючими, так що вибір є.
Але цей магазин втратив свого постійного покупця назавжди.
Kickplus - продажа поддельной продукции известных брендов струн.
https://rozetka.com.ua/seller/kickplus/goods/?section_id=272111
продают подделки на струны D'Addario, Elixir, Ernie Ball и другие бренды.
Шарага яка впарує всякий хлам намахує.
Клієнтлох якщо не впарили треба забити це їхній девіз.
Коменти підтирають також.
Гасло - Продавець завжди правий
І тепер, якщо хочеш пожалітися на продавця, то нічого не вийде, бо Розетка на стороні продавця (хто платить, то з тим і буду).
Тому, наступного разу, як будете мати бажання, щось придбати на Розетці, то 100 разів... Читать отзыв Розетка, я платформа, дуже зіпсувалась. Їх тепер важливі продавці, бо вони платять гроші, а потенційні покупці, то таке, сьогодні одні, а завтра інші.
І тепер, якщо хочеш пожалітися на продавця, то нічого не вийде, бо Розетка на стороні продавця (хто платить, то з тим і буду).
Тому, наступного разу, як будете мати бажання, щось придбати на Розетці, то 100 разів подумайте чи ви впевнені в тому товарі який хочете придбати. Продавець напише будь яку дурницю, а розетка покриває.
А щоб це все покривати вони придумали свої правила.
Бесплатная доставка Розетки
ужасный магазин
Потерял телефон, не могу войти в аккаунт. Пытался удалить аккаунт, но нельзя без старого номера телефона. Пытался зарегистрировать новы аккаунт, но пишет, что такой электронный адрес уже есть. Думал зарегистрировать новый эмейл, но товар уже раскупили. Ничего хорошего сказать не могу. Просто зажрались.
Розводняк, а не магазин
У разі якщо захочете скористатися своїм правом повернути товар протягом 14 днів після покупки відповідно до вимог чинного законодавства та повернути кошти, не зможете цього зробити! Зворотнього зв'язку з магазином немає, гарячої лінії немає, є чат-бот в телеграмі. Хочете поспілкуватися з ботом?😂
Мав необережність придбати телефон в цьому магазині, але коли побачив,... Читать отзыв НІКОЛИ НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ТЕХНІКУ В ROZETKA!
У разі якщо захочете скористатися своїм правом повернути товар протягом 14 днів після покупки відповідно до вимог чинного законодавства та повернути кошти, не зможете цього зробити! Зворотнього зв'язку з магазином немає, гарячої лінії немає, є чат-бот в телеграмі. Хочете поспілкуватися з ботом?😂
Мав необережність придбати телефон в цьому магазині, але коли побачив, що мені він не підходить, бо видає високі частоти звуку, що для мене неприйнятно, вирішив одразу повернути. Я думав, що принесу, товар перевірять і зроблять повернення. Але ні. На точці видачі мені видали акт прийому товару на експертизу і повідомили, що кошти мені повернуть у разі позитивного висновку експертизи аж через 27 днів(!!!).
ROZETKA, ви при розумі? Мені 27 днів бути без грошей і телефону? І де ви взагалі взяли термін 27 днів? Це згідно якої норми Закону?
Загалом більш ніколи не куплятиму у цьому інтернет-магазині, бо гарний сервіс закінчується поки все добре, а якщо недобре, то товар ви просто так не повернете і будете чекати, поки їхні експерти будуть невідомо що з апаратом робити.
Краще купувати техніку в спеціалізованих магазинах, бо там у разі повернення товару в 14-денний термін від дня придбання повернення роблять в той же самий день без проблем, як і вимагає Закон.
Не доставлено товар
Нижнее белье, бюстгалтеры, купальники и прочее...
Гаряча лінія і обслуговування
Якщо виникне питання то ви будете змушені зареєструватись в додатку Телеграм аби мати змогу поспілкуватись з ботом, який вам не зможе допомогти, або....
Або приїхати в точку видачі, де (в моєму випадку) консультанти не змігли вирішити питання і підказали, що гаряча лінія не працює та порадили встановити Телеграм....
СЛУЖБА ДОСТАВКИ ЖАХЛИВА
Списали деньги за доставку
MSI Optix G241V E2 не рекомендую, гарантія дуже проблемна.
менеджер по персоналу
Работа ТОЛЬКО ДЛЯ МУЖЧИН!
Мужчины в "Розетке" сидят за компьютерами, а физическим трудом занимаются женщины.
Не рекомендую, страждати будете!
Курьеры Розетки не привозят заказы, пропадают с заказом!
Не вернули средства
Розвод, нікому не раджу з ними зв'язуватись
оформление заказа
Торгують бракованими беушками
Ссдешники Самсунг не тільки беушні, а ще і браковані: контролер чомусь по висоті нижче чіпів пам'яті, а це унеможливлює контакт термопрокладки радіатора м2... Читать отзыв Хотів купити відеокарту, раз за разом присилали беушки, 5 разів замовляв поки врешті-решт не прислали небеушну. Потім ссд замовив, всі 4 ссд Самсунг та всі 3 ссд вестерн дігітал прийшли беушними. Ссд так і не купив.
Ссдешники Самсунг не тільки беушні, а ще і браковані: контролер чомусь по висоті нижче чіпів пам'яті, а це унеможливлює контакт термопрокладки радіатора м2 та контролера ссд. Розетка більше схожа на олх, а не на магазин.
"Розумники" чи ... - ніяк не визначу!
Розетка вже не та...
Сервис - дно! Или даже хуже...
Немає відправлення товару після оплати
Це не магазин, це дошка оголошень
Розетка, жулики
Дуже дуже довга доставка
Сервіс дуже поганий