Name: Сбоит приложение, реакции от банка ноль.
Item: ПУМБ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 жовтня, 2021 год 20 переглядів

Приложении постоянно сбоит, то сутки не работает, то постоянно дублируются платежи, например через неделю начнут сыпаться уведомления по тем транзакциям что уже были проведены. Списываются средства сами по себе, дублируются некоторые платежи. Деньги никто не возвращает. К поддержке дозвонится нереально, никто не берет трубку на протяжении целого дня. Условия хорошие в банке, но после этих всех косяков которые за 4 месяца не исправили, думаю лучше хранить деньги в другом месте. Не хочется постоянно пересчитывать траты и доходы, чтобы выявить транзакции которые были сняты банком два раза.

Переваги:

Условия банка

Недоліки:

техническая часть, отношение банка к клиентам.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПУМБ 20 жовтня, 2021 год

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Будем рады помочь Вам проверить корректность работы функционала. К сожалению, на данном сайте нет технической возможности обмениваться личными сообщениями, поэтому будем благодарны, если напишете нам на нашу официальную страницу в Facebook https://www.facebook.com/pumbua, по возможности скриншот с ошибкой. Мы обязательно все проверим и разберемся в ситуации.

Відповісти

ПУМБ
Всі відгуки

1.7 5

359 відгуків / 99029 переглядів

Всі відгуки

ПУМБ

Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) – це великий та надійний приватний банк, який уже 20 років працює на українському фінансовому ринку.
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше

Банки