ПУМБ відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів
ПУМБ
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) – це великий та надійний приватний банк, який уже 20 років працює на українському фінансовому ринку.
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 262 відгуків
Банки
Питання та відповіді
- Куда приходит код подтверждения при перечислении на другую карту? Мне никуда не приходит.
- Добрый день
- ПИШЕТ ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ВВОДА ПИН КОДА
- Проблемы с получением денег
- Где в городе Ахтырка Сумской обл я могу снять деньги с карты visa банка ПУМБ
- имеет ли банк право снимать с моей зарплатной карты деньги на благотворительность без моего согласия
- партнёры ПУМБ банка?
- перевел деньги на другую карту но они еще не пришли но было списание
- В каких банках можно снимать деньги без процентов.
- Банки-партнеры
ЗАБЛОКУВАЛИ КАРТУ ПІДРОЗДІЛУ ЩО ПРИЗВЕЛО ДО КАЛІЦТВА.
один из самых помойных банков
Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.
ПУМБ вимагає приїхати з Швейцарії до України лише для того, щоб розблокувати застосунок.
Я не вчиняв жодних підозрілих транзакцій — я просто оновив пристрій. Попри це, банк не лише відмовився надати можливість дистанційного поновлення доступу, але й вимагає... Читати відгук Я є клієнтом ПУМБ, але наразі на постійній основі перебуваю за кордоном — у Швейцарії. Після встановлення застосунку ПУМБ на мій новий особистий пристрій банк автоматично заблокував доступ до мого рахунку, аргументуючи це «підозрілою активністю».
Я не вчиняв жодних підозрілих транзакцій — я просто оновив пристрій. Попри це, банк не лише відмовився надати можливість дистанційного поновлення доступу, але й вимагає моєї фізичної присутності у відділенні в Україні (понад 2000 км), що є абсолютно неможливо.
Такі вимоги суперечать Постанові НБУ №64, яка прямо зобов’язує банки забезпечувати можливість дистанційної ідентифікації клієнтів через відеоверифікацію, BankID, КЕП або застосунок «Дія».
Усі мої неодноразові звернення були проігноровані. Відповіді — шаблонні, формальні, без врахування реальних обставин. Співробітники банку виявили зневажливе ставлення та відмовилися навіть розглянути варіанти, які не суперечать законодавству.
Фактично ПУМБ залишив мене без доступу до власних коштів на невизначений термін. У моєму віці (76 років) це питання не лише зручності, а й виживання — адже йдеться про необхідність постійного лікування та витрат на медикаменти.
Я звертаюся до громадськості, журналістів, правозахисників і регуляторів: така практика є припустимою? Цікаво, скільки ще клієнтів ПУМБ опинилися у подібній ситуації?
Тупой рекетирский банчок из 90-х
Возможно что-то изменит визит в отделение, еще не пробовал. В целом, есть ощущение что банк делает все, чтобы клиенты не пользовались его услугами. Только не понятно, зачем мне тогда полгода звонили их девицы и буквально умоляли открыть у них счет?
Додатково просимо Вас надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua , щоб ми могли перевірити консультації операторів.
ПУМБ и ШАФА удерживают деньги клиентов.
Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки у соціальних мережах за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua, аби ми мали змогу все перевірити та розібратись в ситуації.
Це просто жах
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку.
Просимо власника рахунку звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290
або надіслати ПІБ, ІН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки у соціальних мережах за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua, аби ми мали змогу все перевірити та розібратись в ситуації.
Продолжение о мерзком банке
Прикро, що у Вас склалося негативне враження про наш банк. Ми бажаємо розібратись у ситуації, що склалась. На жаль, на сайті відсутня можливість спілкування в особистих повідомленнях, саме тому, просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua Показати 2 відповіді
Самы мерзкий банк
Прикро, що у Вас склалося негативне враження про наш банк. Ми бажаємо розібратись у ситуації, що склалась. На жаль, на сайті відсутня можливість спілкування в особистих повідомленнях, саме тому, просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Невірно внесені дані
Ми бажаємо більш детально розібратись в ситуації яку Ви описали в відгуку, саме тому, просимо Вас звернутись на гарячу лінію: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або написати нам деталі в приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua, аби ми могли перевірити інформацію та все виправити
Отвратнейшее приложение
Некомпетентний менеджмент відділення 3 Харків
На моє враження у цьому відділенні том менелжери - це дуже некомпетентні менеджерки, які точно не слухають Клієнта та не намагаються запропонувати рішення по питанням Клієнта, а навпаки - ставлять Клієнта у безвихідне становище та ще дають некомпетентну інформацію, спілкуються з неувагою у розмові - несерйозні.
Та також служба персоналу та скарг банку - те ж - не врахувала мої побажання на покращення та відповіла не повно та не по суті захищаючи не клієнта а некомпетентних менеджерів - після такого замислишся чи треба платити за обслуговування таким менеджерам банку... (звернення без уваги залишала на сайті номер #981257
Для корисного досвіду Клієнтів у цьому відділенні 3 Харків - розказую по ситуації з обслуговуванням прийміть до уваги у цьому відділенні мою істрорію Клієнта.
Сталося восені 2024 два моменти які мене як клієнта дуже засмуитили:
1) Перший випадок стався у жовтні 2024: я зателефонувала з питанням надання кредитних канікул по карті фізичної особи до менеджерки Олени (яка мій менеджер банку Пумб), я так розумію, у відділенні три міста Харків вона в одному кабінеті с завідуючею, вона зам. Мені Олена відповіла з неохотою, а головне - вона дала мені інформацію що це неможливо... Я телефонувала на її особистий номер два рази з цим питанням по фізичній особі, але все ж таки вирішила зателефонувати на горячу лінію і там вже мені відразу по суті відповіли, що це МОЖЛИВО і як це зробити у додатку, що я і зробила за 5 хвилин і дякую Банку можливості, надалі зобов'язусю платити. Але менеджерка відділення три Олена мені два рази по телефону сказала що це не можливо ПО ФІЗИЧНІЙ ООСОБІ, тому я почала сумніватися у її компетенціях та неуважному розумінні того за чим Клієнт я звернулася до неї...
2) Другий випадок стався вже 26 листопада 2024 року, тоді мені особисто зателефонувала сама завідуюча відділенням номер три у Харкові Яна, вона мені по телефону розповіла, що кредитні канікули по ФОП неможливі (я написала до того листа у жовтні с запитом) і вона мене залякала, що будуть нараховуватися не кредит громадні відсотки, а те що мені до того 25.11.24 на гарячій лінії Пумб відповіли почекати відповідь добу від кредитного відділу, то завідуюча сказала то "вони у нашому банку спеціально так кажуть, бо відсотки та штрафи будуть великі". Я їй сказала, що я написала звернення і що я телефонувала сама на гарячу лінію банку, що я буду слпачувати але частинами, у зв'язку з посиленням мобілізації чоловіків у жовтні у місті Харків, я переформую бізнес ФОП і набираю інших робітників, тому так потрібен був час. Я наголошую, що платити зобов'язувалась. Але завідуюча продровжила на мене тиснути і лякати відсотками та штрафами, на мої питання по зверненню мені відповіла БЕЗ ВАРІАНТІВ РІШЕНЬ, що їй ніколи розмовляти і хоч вона мені сама зателефонувала, але я займаю її час бо вона поспішає кудись на зустріч. Я перелякалася дуже, психологічний булінг у чистому вигляді, при тому що я працюю в прифронтовому місті Харкові, де кожного дня прилітають ракети і поруч з містом точяться бої, але я намагаюся працювати і заробляти гроші і робити виплати по кредитному договору. АЛЕ ввечері того ж дня мені зателефонуав кредитний відділ Пумб, як і обіцяли через добу відповісти мені, назвався Дмитро, дуже компетентно ми уточнили ситуацію і мені сказали що штрафи та відсотки зараз під час військового стану НЕ нараховуються, він показав де у додатку Пумб Діджитал буде реструктурізація і потім 29 листопада мені те ж зателефонував автоматично банк Пумб і розповів про відсутність штрафів та таке інше. Я зобов'язуюсь сплачувати , бо це повага Клієнта до Вашого банку та можливостей, просто роблю це частинами, в виду того, що динаміка надходжень трішки змінилася, але надалі все налагодиться по розкладу, просто потрібен час для перегрупування бізнесу (що заздалегідь описала у зверненні у жовнті). Тепер в мене те ж залишилося питання по компетенції з телефонного дзвінка мені завідуючей відділення три в Харкові Яни, яка дала мені зовсім іншу інформацію ...це мене і лякає і дивує як так можна?...
3) Залишила скаргу на сайті на некомпетентність менеджерів и ось отримала таку відповідь НЕповну без фіз особи та ще виявилось що ці мендждерки для банку Пумб хороші, іх захищають, а Клієнта - НІ.
І знову у листі про наразхування відсотків - інформація протирічь з кредитним відділом.
Здивував ДУЖЕ захист НЕкометентності і ТЕ що менедлжери банку НЕ думають зовсім про клієнтів та не чують їх і думати зовсім не бажають!
Цитата листа банку зі скарги #981257, коли вже відомо про рішення по кредитам та спілкування з спец відділом, про те шо відсотки не треба вже чіпати і треба писаті ЯКІ відсотки - конкретно і компетентнео - знову інформація без конкретних слів що плодить купу протирічь і зневага просто до Клієнта при таких відповідях про таке обслуговування у банку і теперь вже при роботі зі скаргами для покращень нашої праці Клієнта та Банку, цитата:
"Як показала перевірка, стосовно надання кредитних канікул та реструктуризації, то менеджер та керуюча відділення надали відповідь, яку дають при таких зверненнях, а саме: "Станом на сьогодні банк не пропонує реструктуризації для кредитів на бізнес-цілі. Умови кредитування залишаються максимально лояльними для наших клієнтів, зокрема, ми пропонуємо швидкі рішення щодо фінансування бізнесу та відсутність додаткових вимог у вигляді застави чи поруки. Звертаємо також увагу, що банк не нараховує штрафів та пені за прострочену заборгованість. Водночас просимо Вас своєчасно виконувати зобов'язання відповідно до умов кредитного договору, щоб підтримувати позитивну кредитну історію та зберегти можливість отримувати фінансування в майбутньому."
Погашення та виконання умов прописано в кредитному договорі.
Стосовно нарахування відсотків і їх збільшення - то припинення нарахування відсотків на період дії договору не скасовується, навіть при простроченій заборгованості.
Реструктуризацію зроблено в індивідуальному порядку.
Дякуємо за звернення! Завжди раді допомогти!"
Кінець цитати....
В чому така допомога служби персоналу Банку Пумб для Клієнта та для самого Банку?
Я дуже вдячна банку Пумб за можливості, я знаю як важливо працювати з людьми і як важливі люди які працюють в компанії та їх компетенції, тому пишу Вам щоб допомогти Вам ставати краще, з великою вдячністю за надані Вами мені можливості, дякую!
Ми перевірили інформацію вказану Вами у відгуку та можемо зазначити, що Ваш персональний менеджер обслуговує лише юридичних осіб. Інформацією щодо продуктів для фізичних осіб, персональний менеджер не володіє. Саме тому, менеджер порадила Вам звернутись на гарячу лінію чи до фахівця роздрібного бізнесу для уточнення необхідної Вам інформації.
Вдячні за розуміння!
Обходьте стороною.
Ми шкодуємо, що ця ситуація викликала у Вас негативні емоції. Бажаємо розібратись у ситуації, що склалась. На жаль, на цьому сайті відсутня можливість спілкування в особистих повідомленнях, саме тому, просимо Вас надіслати Ваші ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua Після надання інформації, ми матимемо змогу ідентифікувати Вас як клієнта та провести детальну перевірку.
Продолжение предыдущего отзыва о пумб
ваши данные "чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента."их не волнует , что речь идет о НЕ клиентах банка. Эти... Читати відгук Банк продолжает свои грязные движения и сбор информации о каждом , кто хоть раз столкнулся с пумб - оплатил через их кассу какой то платеж и.т.д. Поскольку представитель этого "бандобанка", всем пишет - "назовите фио, инн"... и проч.
ваши данные "чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента."их не волнует , что речь идет о НЕ клиентах банка. Эти недобанкиры старательно собирают персональные данные именно НЕ клиентов банка. Называют они это "данные потенциальных клиентов", только как распоряжаются , куда продают как "хранят" эти персональные данные, вам никто правды не скажет. Думаю достаточно прочитать отзывы, чтобы понять, что это не банк, а сплошная ложь и головная боль, а еще изъятие у вас тугриков, любым возможным способом !!!
ТОМУ КТО СОБИРАЕТСЯ ОТ ИМЕНИ БАНКА ОТВЕТИТЬ НА КОММЕНТ, ЕЩЕ РАЗ СООБЩАЮ - Я НЕ КЛИЕНТ БАНКА, НИКОГДА ИМ НЕ БЫЛ, НО , ПОСЛЕ ОПЛАТЫ КВИТАНЦИИ В КАССЕ БАНКА,
НА МЕНЯ ЧЕТЫРЕЖДЫ ПЫТАЛИСЬ ВЗЯТЬ КРЕДИТ, ХОРОШО ХОТЬ НЕУДАЧНО, ВИДИМО ИНФЫ БЫЛО МАЛО !!!
Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Банк в котором обманывают !!!
Читати відгук Ужасная контора ! Меньше чем за месяц, были четыре (4), попытки повесить на меня кредит, именно через этот банк. Узнал об этом случайно, от сотрудника этого "банка"! Теперь говорят, что ничего не было, хотя у меня есть двты, адреса ТЦ, номера кредитных заявок и т.д. ситуация очень хорошо соотносится с пословицей о промывке глаз, продуктами жизнедеятельности почек !!!
Заявлять скарги, звернення - затея абсолютно бесполезная ! Вам никто не собирается отвечать на вопросы. В моем случае прошли все мыслимые ( и не мыслимые ) сроки.
И еще - "банк", по тихому собирает персональные данные о лицах НЕ являющимися клиентами их банка. И абсолютно непонятно куда, как и кому предоставляются эти персональные данные. У вас ведь нет договора с банком о хранении и использовании ваших персональных данных, а это значит, что банк может делать с вашими персональными данными, все что угодно, например продать !!!
В общем - хотите быть жертвой мошенников, идите в пумб !!!!!!!
Ми шкодуємо, що ця ситуація викликала у Вас негативні емоції. Бажаємо розібратись у ситуації, що склалась. На жаль, на цьому сайті відсутня можливість спілкування в особистих повідомленнях, саме тому, просимо Вас надіслати Ваші ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua Після надання інформації, ми матимемо змогу ідентифікувати Вас як клієнта та провести детальну перевірку.
Обережно банк-шахрай
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження, але умови прозорі, завжди у відкритому доступі для ознайомлення, та передбачені договором.
Пільговий період по кредитній картці діє до 62 днів, для прикладу 62 дні пільгового періоду буде, якщо Ви здійснили першу покупку 31 липня, тоді кошти можна буде повернути без нарахованих відсотків до 18:00 30.09.24 року. Якщо ж кількість днів в місяцях 30 або 29 пільговий період менший. Тому ми і зазначаємо, що пільговий період діє саме ДО 62 днів, а не статичний термін 62 дні.
Згідно Договору Комплексного Банківського Обслуговування, схема погашення заборгованості за Кредитною карткою передбачає обов’язкове щомісячне не пізніше настання Платіжної дати погашення суми Обов’язкового платежу до 18:00. Платіжною датою по кредитній картці є 30 число кожного місяця. Виключення, у лютому останній день місяця.
Також у застосунок ПУМБ Online Вам надходять пуш-повідомлень, що нагадують про терміни та суму внесення обов'язкового платежу по кредитній картці.
обходите стороной этот сервис!!!
Ми шкодуємо, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Бажаємо розібратись у ситуації, що склалась. На жаль, на даному сайті відсутня можливість спілкування в особистих повідомленнях, саме тому, просимо Вас надіслати Ваші ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua. Після надання інформації, ми матимемо змогу ідентифікувати Вас як клієнта та провести детальну перевірку.
Сняла с другого банка депозит,пр
Ми шкодуємо, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Бажаємо розібратись у ситуації, що склалась. На жаль, на даному сайті відсутня можливість спілкування в особистих повідомленнях, саме тому, просимо Вас надіслати Ваші ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua. Після надання інформації, ми матимемо змогу ідентифікувати Вас як клієнта та провести детальну перевірку.
Шантажируют
Я отвечаю на все вопросы, а они якобы вносят. Но снова звонят с разных номеров и задают эти же вопросы постоянно в самые неудобные ситуации.
В чем смысл шантажировать людей. У меня... Читати відгук Мне настырно звонят каждые пару дней, добиваясь ответов по поводу какой то Натальи которая им должна денег. Но я не Наталья и номер купила полгода назад.
Я отвечаю на все вопросы, а они якобы вносят. Но снова звонят с разных номеров и задают эти же вопросы постоянно в самые неудобные ситуации.
В чем смысл шантажировать людей. У меня уже не хватает нервов. В гетконтакте написано что это пумб, а не мошенники .
Я прошу убрать мой номер. Но им всеравно. Ненавижу этот банк. Никогда там не открою карту
Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого банку. Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації, про яку Ви повідомили. Оскільки на даному сайті відсутня можливість безпосереднього спілкування в особистих повідомленнях, просимо Вас надіслати ПІБ, номер телефону, на який надходять дзвінки та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua.
Злодійський банк який не виконує закони України
В законі чітко визначено: дозволити видаткові операції з рахунку в сумі 13400 грн. Однак банк дозволяє лише зняття готівки... Читати відгук Банк отримує постанови від виконавців про розблокування рахунків та встановлення рахунку спеціальним, для здійснення видаткових операцій з рахунку. Однак цей банк пумб єдиний в Україні не виконує цей закон, адже кришує його злочини сам НБУ регулятор.
В законі чітко визначено: дозволити видаткові операції з рахунку в сумі 13400 грн. Однак банк дозволяє лише зняття готівки в касі особисто.
Чим обмежує в правах всіх вкладників, які знаходяться на непідконтрольних територіях , а також всіх вкладників які знаходяться за кордоном. А по суті віджимає їхні гроші Рєнату Ахмєтову.
Така нова злочинна схема заволодіння чужими коштами Ренатом Ахметовим. Адже гроші не ідуть в бюджет, а крадуться банком.
Підміна норми вказаної в законі "видаткові операції з рахунку" на "зняття готівки в касі особисто" самовільно банком, дозволила ренату ахметову заволодіти чужими коштами всіх так званих "боржників" орієнтовно ~ 6 млрд.грн. це тільки невиконані зобовязання перед так званими "боржниками" , бо переважна більшість цих "боржників" не що інше як жертви репресій узурпаторського режиму . Крім того , рахунки так званих боржників, а точніше жертв репресій теперішнього уряду, залишаються заблокованими, а капітали цих вкладників на невизначений термін ( очевидно назавжди) відпливають на нову яхту Рената Ахмєтова, і звичайно на її обслуговування.
Це злочинний банк, де не виконують закони України. При спілкуванні з службою підтримки, ці вказують, що якоби розяснень про цей закон Закон від т 11 квітня 2023 р. № 3048-IX що його треба виконувати їм ніхто не давав, тому вони на власний розсуд вирішили грабувати так званих "боржників" в користь Рената Ахмєтова.
П.С. Рєнат, я тебе суку особисто найду і заберу 6454 грн, які ти в мене вкрав. Не сумнівайся. Тобі всі твої чорти з 90-х разом взяті не поможуть. І зєля тоже. Готуй свою жопу і купи побільше вазєліну, особливо як будеш в ЄС на свою яхту сідати, оглядайся по сторонам бо я прийду до тебе забрати ці гроші шо твій банк вкрав в мене тобі на яхту. Ти краще сідай в свою яхту і на сушу взагалі не сходи , моя тобі порада.
Заблокували рахунки ФОП. Надав доки ще Вимагають надати надати письмове пояснення. Надаю
Черненко С. П.
від — РНОКПП — Я, —
Джерела походження коштів:
Я є Фізичною Особою Підприємцем з 05.05.2003 року, вже 21-й рік плачу сумлінно податки і здаю податкові декларації. В 2023 році я отримав дохід від підприємницької діяльності в розмірі — грн., що підтверджуються декларацією яку я вам вже надав і додаю до цього листа... Читати відгук Голови правління ПУМБ
Черненко С. П.
від — РНОКПП — Я, —
Джерела походження коштів:
Я є Фізичною Особою Підприємцем з 05.05.2003 року, вже 21-й рік плачу сумлінно податки і здаю податкові декларації. В 2023 році я отримав дохід від підприємницької діяльності в розмірі — грн., що підтверджуються декларацією яку я вам вже надав і додаю до цього листа знову.
Детальні суті проведених операцій по рахунках:
Я, зароблені ОСОБИСТІ кошти, використовував на покупку речей та послуг для особистих потреб, та перераховував ОСОБИСТІ гроші в інші нормальні банки де добре відносяться до клієнтів і не блокують рахунки просто так, а виясняють походження коштів без блокування рахунків.
Прошу розблокувати мої рахунки. Обіцяю що я особисто, моя сім'я та мої друзі обмежать взаємодію з вашим банком, якій не поважає своїх клієнтів.
Нагадую вам що кошти, які тимчасово знаходились на рахунках вашого Спекулятивного банка — є моєю особистою власністю.
Зараз читаю відгуки про ваш некомпетентний банк на finance.ua та minfin.com.ua, бачу там такі заголовки: «Шахрайський банк», «ПУМБ воры!!!», «Хамство працівників, некомпетентність працівників до військового», «Банк игнорщик, блокируют счета.», «Утримують незаконно кошти!» і т.д.
Бачу я не один якій не задоволений відношенням до клієнтів.
Нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. Ми уже перевіряємо деталі щодо даної ситуації і надамо Вам вичерпну відповідь електронною поштою у вигляді офіційного листа.
Корупційна складова пумб та нбу
Тому питання масових злочинів цього банку потрібно ставити голові НБУ, а головне перестати платити зарплатню цьому трутню, якшо він не може належним чином виконувати свою роботу.
Робота в цьому банку це майже 8 марно витрачених років життя.
Я дуже шкодую, що витратила стільки років на це Г.... І ще цікавий момент, банк обкрадає своїх співробітників, що звільняються. Звільнилася 16.01.24. При розрахунку, не виплатили премію (бонуси) за грудень 2023 р. Це місяць моєї повної роботи, виконання планів і мої зароблені кошти. Банк їх просто присвоїв.
Нам прикро, що у Вас виникла така думка про роботу нашого банку. Просимо Вас надати Ваше ПІБ та ІПН аби у нас була можливість розібратися детальніше у ситуації та надати Вам вичерпну відповідь. Показати 1 відповідь
Жахливий банк
І тільки після першої спроби , вас блокують на 10 годин
Тупий , дебільний банк
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого банку. Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації, про яку Ви повідомили. Для цього необхідно ідентифікувати Ваші персональні дані. Оскільки на даному сайті відсутня можливість безпосереднього спілкування в особистих повідомленнях, просимо Вас надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua.
Бандитський банк 90-х
Регулятори НБУ , Мінфін ніяких мір не приймають. Адже Рєнат Ахмєтов "Свій" , його банку можна порушувати закони як заманеться. Вас ніхто не зможе захистити з бєспрєдєлом цього банку. Бо "регулятор" НБУ, це лише кучка корупціонерів, які в час війни кришують масові обкрадання цим банком . Я думаю президенту, чи тряпці , як він там себе називав, і його "ставці" тоже страшно, тому вас будуть обкрадати в цьому банку як заманеться Рєнату, шоб склєпати собі більше бабок .
Злодійський банк обкрадає вкладників, не виконує Закони України
Але по факту, порушуючи закон про виконавчі провадження, не виконуючи постанови виконавців - обікрав і обкрадає українців- вкладників на 5.3 млрд грн ,( я про боржників, перед якими банк всупереч... Читати відгук В цього проросійського злодійського банку , одна відповідь на всі претензії : "З початку повномасштабного вторгнення наш банк спрямував на підтримку України та ЗСУ понад 200 мільйонів гривень"
Але по факту, порушуючи закон про виконавчі провадження, не виконуючи постанови виконавців - обікрав і обкрадає українців- вкладників на 5.3 млрд грн ,( я про боржників, перед якими банк всупереч закону перестає виконувати зобовязання, хоча постанови про розблокування від виконавців надходять , але їх вже банку виконувати не треба) , а ше на пару мільярдів обікрав помилкові платежі, які назавжди залишаються в цьому банку, бо нести зобовязання за помилкові платежі цьому банку теж не треба. Адже кришує цей банк сам регулятор, корумповані трутні з НБУ , які навіть не вважають за потрібне змусити банк виконувати закони. Адже просими трутнями-роботягами з НБУ , керує голова НБУ, який і віддає тим трутням підлеглим , вказівки, шоб банк Пумб не рухати, так як Голова НБУ ( по факту корупціонер , якому місце в тюрмі) отримує вигоду від самого Рената Ахметова, який саме за рахунок вищевказаних простих схем, саме цього злочинного банку , збагатився в час війни в Україні настільки , що ввійшов до списку найбагатших людей планети.
Злодійський банк відверто обкрадає вкладників
Це самий злодійський банк який клав на всі закони, адже Ренат Ахметов з нацбанком "всьо порішав".
Завдяки злочинам, масовим невиконанням законів саме цим банком, Ренат Ахметов за час війни , обкрадаючи вкладників ввійшов до списку самих багатих людей планети. А в НБУ працюють корумповані злодюги, які кришують злодійства цього так званого банку.
Банк ПУМБ працює лише в умовах повного виконання вимог законодавства України. У тому числі банк суворо виконує всі норми Закону № 3048-ІХ, на який ви посилаєтесь.
Більше того, ПУМБ, як найбільший приватний український банк, з початку повномасштабного вторгнення спрямував на підтримку України та ЗСУ понад 200 мільйонів гривень.
Хочемо також зазначити, що виконання зобов'язань за договорами є обов'язковим для обох сторін згідно з Цивільним Кодексом України. А обмеження, накладені на ваш рахунок пов’язані із виникнення простроченої заборгованості перед банком.
Дякуємо за розуміння. Слава Україні!
ПУМБ массово обкрадає своїх вкладників за кришуванням НБУ
Так, за рахунок саме цього... Читати відгук Банк , за кришуванням НБУ на рівні вищого керівництва , не виконує закони України, масово обкрадає вкладників, відверто не повертає помилково відправлені кошти ,привласнюючи їх собі, невиконує закони України перед боржниками і перед усіма мало захищеними соціальними верствами населення. Заволодівання чужими грішми клієнтів, не виконуючи закони України, вже набуло масового характеру в баснословних масштабах.
Так, за рахунок саме цього проросійського банку Ренат Ахмєтов в час війни в Україні в 2023 році став в список найбагатших людей планети. Злочини цього банку продовжують тривати і зараз.
Всі порушення законів України, і відверті крадіжки вкладників, невиконання зобовязань перед вкладниками відбуваються за кришуванням НБУ.
В діловій переписці банк ПУМБ закликає до не виконання законів та до повалення діючої влади.
Банк ПУМБ працює лише в умовах повного виконання вимог законодавства України. У тому числі банк суворо виконує всі норми Закону № 3048-ІХ, на який ви посилаєтесь.
Більше того, ПУМБ, як найбільший приватний український банк, з початку повномасштабного вторгнення спрямував на підтримку України та ЗСУ понад 200 мільйонів гривень.
Хочемо також зазначити, що виконання зобов'язань за договорами є обов'язковим для обох сторін згідно з Цивільним Кодексом України. А обмеження, накладені на ваш рахунок пов’язані із виникнення простроченої заборгованості перед банком.
Дякуємо за розуміння. Слава Україні!
Банк обкрадає вкладників збагачуючи Рената Ахметова в час війни.
Закон від 11 квітня2022 р. говорить : дозволити видаткові операції з рахунку боржникам в сумі 13400 грн/міс, банк самовільно ... Читати відгук БАНК масово обкрадає своїх вкладників, а Ренат Ахметов вийшов в список найбагатших людей планети в основному за рахунок не виконання законів України. Обкрадання вкладників кришується керівництвом НБУ, які очевидно мають з цього фінансові вигоди.
Закон від 11 квітня2022 р. говорить : дозволити видаткові операції з рахунку боржникам в сумі 13400 грн/міс, банк самовільно підмінює цю норму закону на "дозволити лише зняття готівки в касі особисто". Таким чином банк незаконно заволодіває капіталом всіх боржників хто за кордоном і на непідконтрольних територіях. Це орієнтовно 30000-50000 тис вкладників ,по 13400 грн / міс на протязі 8 місяців. Всі ці гроші "боржників" ~ 5 млрд грн. ідуть Ренату Ахметову.Злочин по обкраданні вкладників триває вже 8 місяців, в листуванні банк відверто закликає до невиконання законів діючої влади.
Це лише одна схема щодо збагачення за рахунок невиконання норм законів цим банком. Їх є багато. Всі ці схеми кришуються НБУ на рівні керівництва.
Це корупційний банк, який повалює конституційний лад в Україні. А також закликає не виконувати закони діючої влади.Керівництво ж банку і бенефіціарний власник закликають Україну до руського миру. Маючи корупційні звязки з НБУ їм на разі сходять з рук злочини по обкраданні вкладників.
В листуванні агенти масово закликають но не виконання законів України, та до повалення влади в Україні.
Банк ПУМБ працює лише в умовах повного виконання вимог законодавства України. У тому числі банк суворо виконує всі норми Закону № 3048-ІХ, на який ви посилаєтесь.
Більше того, ПУМБ, як найбільший приватний український банк, з початку повномасштабного вторгнення спрямував на підтримку України та ЗСУ понад 200 мільйонів гривень.
Хочемо також зазначити, що виконання зобов'язань за договорами є обов'язковим для обох сторін згідно з Цивільним Кодексом України. А обмеження, накладені на ваш рахунок пов’язані із виникнення простроченої заборгованості перед банком.
Дякуємо за розуміння. Слава Україні! Показати 1 відповідь
Банк закликає не виконувати закони діючої влади
Банк ПУМБ працює лише в умовах повного виконання вимог законодавства України. У тому числі банк суворо виконує всі норми Закону № 3048-ІХ, на який ви посилаєтесь.
Більше того, ПУМБ, як найбільший приватний український банк, з початку повномасштабного вторгнення спрямував на підтримку України та ЗСУ понад 200 мільйонів гривень.
Хочемо також зазначити, що виконання зобов'язань за договорами є обов'язковим для обох сторін згідно з Цивільним Кодексом України. А обмеження, накладені на ваш рахунок пов’язані із виникнення простроченої заборгованості перед банком.
Дякуємо за розуміння. Слава Україні! Показати 2 відповіді
ПУМБ - гарна обгортка при поганій начинці
Виглядало дуже спокусливо: встановити онлайн кабінет, замовляєш Новою поштою картою, активізуєш в додатку і вуаля — ти щасливий володар карти без їзди по відділеннях, стояння в чергах, витрачання часу…
Вартість послуги 150 грн (разом з доставкою), але я вирішити зекономити час, і замовила.
Карта прийшла дуже оперативно, активізація відбулась... Читати відгук Спокусилась на «чудову» пропозицію від ПУМБ щодо спрощеної системи отримання карток.
Виглядало дуже спокусливо: встановити онлайн кабінет, замовляєш Новою поштою картою, активізуєш в додатку і вуаля — ти щасливий володар карти без їзди по відділеннях, стояння в чергах, витрачання часу…
Вартість послуги 150 грн (разом з доставкою), але я вирішити зекономити час, і замовила.
Карта прийшла дуже оперативно, активізація відбулась також швидко…я навіть отримала на неї кошти (на щастя невеликі). І ось сьогодні стала питання зняття коштів. І тут сюрприз — карта ЗАБЛОКОВАНА. Після спілкування з оператором, виявилось, що потрібно пройти ідентифікацію у відділенні.
Тобто я потратила 150 грн, щоб зекономити час, а в результаті не зекономила ні часу, ні нервів, натомість отримала проблему, як зняти кошти.
Не рекомендую
Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Хочемо звернути Вашу увагу, що так як Ваша реєстрація відбувалась у застосунку ПУМБ Online за допомогою BankID, то згідно вимог Національного банку України, така ідентифікація не є повноцінною та не надає банку достатньо інформації, тому рахунки мають обмеження щодо лімітів на внесення коштів на рахунок. Саме тому, Ваші рахунки були заблоковані у зв'язку з перелімітом. Для розблокування рахунків необхідно пройти переідентифікацію у відділенні нашого банку ПУМБ.
На жаль, на сьогодні, провести переідентифікацію дистанційно немає можливості.