Prom.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 66
Відгуки клієнтів та користувачів
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2853 відгуків
Інтернет-каталоги
Питання та відповіді
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
ПРОМ.ЮА КРЫШУЕТ МОШЕННИКОВ.
Это действительно неприятная ситуация. Нам, правда, жаль, что с вами такое произошло. Служба контроля качества [email protected] обрабатывает все запросы. Увы, не всегда получается сделать это быстро, т.к. нужно уточнить и узнать много дополнительной информации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего тикета, по которому вы обращались в Службу контроля качества? Это поможет нам детально разобраться в ситуации.
Для нас очень важны отзывы от покупателей, поскольку это обратная связь о сотрудничестве. Мы уделяем им много внимания: все отзывы проходят проверку. Особенно качественно работаем с негативными. Мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты, мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Internet Shop мошенники магазин от пром уа
Обман на "проме"
Да так, делюсь опытом.
Звонок от промки: вы оценили качество рекламы на нашем сайте? А может быть ещё лучше! Подписывайтесь на пакет платных услуг. И будет вам счастье.
На резонный вопрос... Читати відгук Размещались объявления на разных ресурсах. В том числе и на промке. Поиском гугл они не находились. На сайте промки они тоже не находились. Только в своём кабинете их видно - таки были размещены.
Звонок от промки: вы оценили качество рекламы на нашем сайте? А может быть ещё лучше! Подписывайтесь на пакет платных услуг. И будет вам счастье.
На резонный вопрос - а в чём плюс, если объявлений не видно в поиске? - ответ тупорылый: ну вы же разместили рекламу, плюсы увидели? А платный пакет - это ваще - улёт!
Замяли тему... о чём говорить?...
Через несколько месяцев - звонок: вы надумали разместить ваши объявы на платном пакете? Вы же увидели эффективность рекламы на нашем ресурсе?
На мыло тоже написали: ваши объявления перемещены в архив (а какая разница - в архиве они или нет, если их не видно было "днём с огнём"?), но вы можете их возобновить.
А платный пакет - это ваще! Подписывайтесь! Вы же оценили уже выгоду.
Если что - ООО "КРИГ".
Инсектицидная шашка "Тихий вечер" (импортёр), "PROTECT - таблетки против комаров"(импортёр) и т.д.
Описанная вами ситуация могла быть связана с тем, что, как мы поняли, вы размещались на тестовом режиме без покупки пакета на Prom.ua. А без покупки пакета реклама неэффективна.
Важно отметить, что маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Покупатели обращают внимание также на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки.
Также у нас есть большой спектр услуг, которые помогают успешно развивать бизнес: Контекстная реклама, SEO, SMM и возможность с нашей помощью оформить контент на вашей странице.
Негативний досвід
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
Не покупайте пакеты на пром.юа!
Модераторы на стороне конкурентов.
SKK быстро публикует мнения конкурентов, не давая времени на обжалование спорного отзыва продавцу!
В результате продавец теряет время и деньги.
Виктор Костенко, Запорожье, [email protected], 097 321 55 70, ID: 617468
Мы не занимаемся подобной деятельностью, которую вы описали. Это против наших принципов и этических стандартов. Мы заинтересованы помогать нашим клиентам прозрачными методами развивать их бизнес, а не действовать в условиях нездоровой конкуренции и махинаций.
Служба контроля качества обрабатывает все запросы. Увы, не всегда получается сделать это быстро, т.к. нужно уточнить и узнать много дополнительной информации. Все отзывы проходят проверку. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты, мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться со Службой контроля качества [email protected] Показати 1 відповідь
СТРАЗ ДЕКОР ЭТО ОБМАН!!!
Очень плохое качество заколок.
https://prom.ua/p1049865503-zakolka-dlya-volos.html
Продавец Дробот Тамара Михайловна ОТКАЗАЛАСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
номер отправления новой почтой 59000455653420
После сбоя потерял 5 летний сайт на проме
После обновления позиций на сайте на Проме слетела вся структура категорий-подкатегорий-групп товаров. Остались только товары. Откатить штатными инструментами с консоли не удалось, хотя есть "возможность" откатить сайт на 4 недели назад. Помощь "специалиста" Ярослава, который курирует наш сайт от прома также не увенчалась успехом. В итоге тактично послали куда подальше.... Читати відгук Если случиться глюк - вам никто не поможет восстановить сайт.
После обновления позиций на сайте на Проме слетела вся структура категорий-подкатегорий-групп товаров. Остались только товары. Откатить штатными инструментами с консоли не удалось, хотя есть "возможность" откатить сайт на 4 недели назад. Помощь "специалиста" Ярослава, который курирует наш сайт от прома также не увенчалась успехом. В итоге тактично послали куда подальше. Мало того, что сайт не работает уже 2 недели в нормальном режиме, мало того что была отключена вся реклама, никто не собирается ничего делать. А создавать структуру заново и распихивать по категориям 6000 товаров - удовольствие, которое требует огромных трудозатрат и финансовых вливаний. По сути всё, что создавалось на протяжении 5 лет коту под хвост. Да и стоит ли опять восстанавливать структуру сайта, если после очередного "глюка" можно опять потерять сайт. Сайт stktrans.com.ua / Может кто попадал в такую ситуацию, подскажите как быть? Но я настоятельно не рекомендую связываться с промом даже более мелкими сайтами, никакой гарантии, что ваш сайт после любого лага не пропадёт.
Спасибо за обратную связь, так не должно быть. Оставьте,пожалуйста, ваш ID и данные о менеджере, который вас вел. Мы постараемся решить данный вопрос.
PROM.ua - сайт для тупого выкачивания денег из продавцов
Запомните, вы им интересны, только пока не заплатили деньги. После оплаты, вы не дождётесь от них квалифицированной помощи или советов, а то что площадка тормозит - так это к службе поддержки, это их не касается, главное на бабло развести.
Отдельно про службу поддержки - ни одного адекватного... Читати відгук Если хотите потерять кучу нервов и денег воспользуйтесь услугами PROM.ua!
Запомните, вы им интересны, только пока не заплатили деньги. После оплаты, вы не дождётесь от них квалифицированной помощи или советов, а то что площадка тормозит - так это к службе поддержки, это их не касается, главное на бабло развести.
Отдельно про службу поддержки - ни одного адекватного ответа и попытки что то улучшить, только разводят руками, мол бывают сбои и ничего поделать не можем, потому что раки сами криворукие и посыпают голову пеплом.
Если еще служба контроля, которая блокирует магазины без всяких объяснений и требует доказать, что ты не верблюд и отвечает на одно письмо в день.
Мерзкое отношение к клиенту
Одередной плевок в лицо, точнее удар поддьіх получили сегодня.
Наши товарьі порталом просто так скрьітьі из каталога, заказов соответственно НЕТ, вообще, полностью.
В чем оказьівается дело - да просто в том, что оказьівается в разделе "адрес" у нас дополнительно указана просьба к клиентам оставлять рабочий номер... Читати відгук Я клиент пром.юа уже много лет. Предприниматель, плачу за пакет, имею магазин.
Одередной плевок в лицо, точнее удар поддьіх получили сегодня.
Наши товарьі порталом просто так скрьітьі из каталога, заказов соответственно НЕТ, вообще, полностью.
В чем оказьівается дело - да просто в том, что оказьівается в разделе "адрес" у нас дополнительно указана просьба к клиентам оставлять рабочий номер вайбер!!! Другого способа донести информацию пром не дает, писать на видном месте оказьівается нельзя, и настолько вдруг оказалось нельзя, что они втупую отключают магазин!!!
Они лашиют нас заработка в енной сумме за то, что просим оставлять новер вайбер на видном месте! В своем ли уме модераторьі пром.юа? Нет.
Магазин у нас с отличньім рейтингом, несмотря на заказньіе негативньіе отзьвьі за отказ покупать "положительньіе отзьівьі", работаем давно, я уверена, что мьі как раз пример для новичков, но прому на старьіх клиентов наплевать, какой-то недоумок-модератор может делать с вами все, что хочет.
Я оплатила за єти услуги, я имею право их получить, но пром просто, нагло, грубо, бессовестно нарушает все возможньіе правила предоставления услуг! Хочет - будут у вас заказьі, не хочет - не будет, что хочу, то верчу, и никаких правил, нагибают за наши жен деньги... И все жаль бросить, жаль вложенньіх лет. Глупо.
Опубликовали на днях очередной заказной негативньій отзьів - занизили сайт в вьідаче, сегодня вот просто отключили из каталога...
Люди, подумайте внимательно перед тем, как доверить свой бизнес пром.юа.
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Также мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
Сайт дерьмо
Разница в цене x10+ раз за скорость доставки все.
Когда вас разведут, примите мои глубочайщие поздравление, лох.
Нам очень жаль, что у вас негативный опыт покупки на нашем маркетплейсе. Опишите, пожалуйста, более детально проблему, которая возникла в нашу Службу контроля качества [email protected].
Наши специалисты помогут решить ситуацию.
странные они...
Для регистрации на Изи просто перейдите по ссылке -https://izi.ua/auth/login?next=/
Извиняемся за поведение менеджера, но регистрацию на Проме вам все нужно будет самим удалить, так как мы не имеем права этого делать.
Ресурс которому все равно
Prom.ua - это маркетплейс, на котором работают интернет-продавцы со всей страны. Мы проверяем продавцов, но, к сожалению, не всегда успеваем быстро реагировать на подобные случаи. Оставлять отзывы о работе продавцов на нашем портале могут только покупатели.
Подскажите, обращались ли вы с данной ситуацией в нашу Службу контроля качества, на почту [email protected]? Если нет, то рекомендует обратиться, наши специалисты обязательно помогут вам.
Ужасный опыт
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца и уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
Не принимают отрицательные отзывы на продавцов
Нам очень жаль, что у вас был негативный опыт покупки на маркетплейсе Prom.ua. Подскажите, обращались ли вы с данной ситуацией в нашу Службу контроля качества? Если нет, то рекомендуем описать всё детально на почту [email protected].
Мы тщательно проверяем отзывы от покупателей. Особенно детально работаем с негативными. Для этого мы анализируем историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет. Показати 1 відповідь
Программа защиты покупателей
Пром. Мошенничество процветает.
Я покупатель, купил у продавца Sweet Apple Shop два планшета одной посылкой (ipad pro 12.9 и ipad air) на общую сумму 11500 грн (продавец даже сделал скидочку), перед отправкой данный продавец говорил по телефону что планшеты в полном порядке и нет блокировок. По факту Ipad pro проработал ровно час, после этого стал... Читати відгук Хочу поделится своим опытом на торговой площадке prom.ua
Я покупатель, купил у продавца Sweet Apple Shop два планшета одной посылкой (ipad pro 12.9 и ipad air) на общую сумму 11500 грн (продавец даже сделал скидочку), перед отправкой данный продавец говорил по телефону что планшеты в полном порядке и нет блокировок. По факту Ipad pro проработал ровно час, после этого стал ужасно глючить сенсор, Air с проблемами со звуком и другими глюками, всё это обнаружилось в первый же день.
На обоих планшетах не совпадали серийные номера на корпусе и в настройках, но самое главное - в меню планшеты показывали чистый Icloud, но после сброса стали показывать уже чужую блокировку. Продавец деньги возвращать отказался и объяснил что у него все такие планшеты, то есть он покупает заблокированные или в режиме утери планшеты, выпаивает на плате микросхему и прошивает её на другой серийник. Работает после этого планшет с глюками и после сброса естественно показывает изначальный серийный номер и заблокированную учётную запись.
В описании конечно же ничего такого не было указано, только что планшет полностью рабочий, без блокировок и мол всё хорошо.
Очень долго я переписывался со службой поддержки пром (около месяца, так как отвечали раз в три дня), но так ничем мне до сих пор и не помогли, сказали что я могу писать заявление в полицию, даже не разрешили оставить этому продавцу мошеннику отрицательный отзыв. На данный момент этот продавец благополучно продаёт такие же планшеты на торговой площадке Пром, а администрация его поддерживает, так как он своевременно оплачивает пакет услуг продавца.
Вот и всё, думайте теперь сами, стоит ли покупать на Пром, в случае какой-либо мошеннической ситуации техподдержка вам ничем не сможет помочь. Деньги мне так никто и не вернул, планшеты лежат заблокированные, а продавец и дальше продолжает продавать на этой торговой площадке!
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет. Показати 1 відповідь
Пром уа ОДНИ МИНУСЫ ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ ВРЕМЯ И ОГРОМНАЯ СУММА ДЕНЕГ
Мы не сотрудничаем с ботами, это противоречит принципам нашей компании и этическим стандартам. На нашем маркетплейсе успешно торгуют 550 тыс компаний, ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Анализ показал, что покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов, товар всегда в наличии, подключены разные варианты способов оплаты и доставки. Именно эти аспекты рекомендуем вам проанализировать на вашем сайте. Низкие продажи могут быт напрямую с этим связаны.
Пром Одни минусы мошенническая площадка
Петушиный выбор который типа давал пром..кстатит кто такой пром что бы драть с нас деньги и типа Бог что-то нам давать?? заметьте типа!!! Те чмо...е пе...тухи которые тут Богдан Просто 2 шнырят на пром за 10% от той суммы на которую Вас кинут после оплаты... Читати відгук Пром никогда не прислушивается к пользователям! Как к покупателям так и к продавцам!!
Петушиный выбор который типа давал пром..кстатит кто такой пром что бы драть с нас деньги и типа Бог что-то нам давать?? заметьте типа!!! Те чмо...е пе...тухи которые тут Богдан Просто 2 шнырят на пром за 10% от той суммы на которую Вас кинут после оплаты за пакет на пром. Цитата "Я никогда не говорил за типа чуть чуть минус прома..." это цитатат из блеянья тут тже ниже отзыв от Богдавн просто 2 . Хватит блеять иди уже ...само знаеш куда платное ты ....Пром умер. скоро его не будет!! Платить сумашедшие деньги за пакет+ за то что продаешь на проме драконовский процент от продаж??? Бред!! Да что ты Богдан просто 2 несешь??? Никто не должен платить Дважды!! Только Лох
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей площадке. На маркетплейсе Prom.ua успешно торгуют 550 тыс. компаний, ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей.
На решение покупателей оформить заказ влияет высокий рейтинг продавца и много положительных отзывов. Также покупатели обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Возможно, отсутствие одного из вышеперечисленного могло повлечь низкие продажи на вашем сайте.
Также важно отметить, что мы не имеем никакого отношения к Богдану, о котором вы пишите. Мы не накручиваем отзывы о нашем ресурсе, это противоречит принципам компании.
Полный обман
За 5400гр.заказ пришел к оплате 6.000гр.полный развод характеристики не соответствуют действительности вообще.карты памяти нет навинации нет .нет ничего.полная афера.на звонки не отвечают заблокировали.0960210988 вот номер мошенника у которого дел.заказ .обман и больше ничего!!! Будем писать жалобы .
Чтоб люди не велись на мошен.сайт.
Мёртвая пирамида А Менеджеры теряют работу но на поледок мутят лютуют и лгут)Богдан Просто 2
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей площадке. На маркетплейсе Prom.ua успешно торгуют 550 тыс. компаний, ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей.
На решение покупателей оформить заказ влияет высокий рейтинг продавца и много положительных отзывов. Также покупатели обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Возможно, отсутствие одного из вышеперечисленного могло повлечь низкие продажи на вашем сайте. Свяжитесь с вашим менеджером, он всегда будет рад вам помочь.
Также важно отметить, что мы не имеем никакого отношения к Богдану, о котором вы пишите. Мы не накручиваем отзывы о нашем ресурсе, это противоречит принципам компании.
Минусы прома когдато мы его раскрутили и вот он УМЕР
Сегоднешний хит с одного из наших сайтов на проме
Если вы не приймете то что мы вам написали. Мы заблокируем ваш сайт и его содержимое без предупреждения и без обьяснений!!! Как такое может быть??? За что мы платим???
Цены - это не тема для дискуссии. Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Успешно торгуют на нашей площадке 550 тыс. компаний. Мы предоставляем широкий спектр дополнительных услуг, только чтобы бизнес наших клиентов процветал, а покупатели находили все необходимые товары по доступным ценам.
Просто так забирать сайт у вас никто не имеет права, за неправомерные действия вас могу заблокировать, но не больше. Подскажите, пожалуйста, ID вашей компании, мы проанализируем сложившуюся ситуацию.
Попытка вернуть от прома деньги закончилась потерей магазина
Нам очень жаль, что у вас не получилось окупить свои вложения. Стоит отметить, что на маркетплейсе Prom.ua успешно торгуют 550 тыс. компаний, ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей.
Оформляя покупки, покупатели предпочитают продавцов с высоким рейтингом на маркетплейсе и большим количеством положительных отзывов. Также они обращают внимание на наличие товара и стоимость, вариативность способов оплаты и доставки. Возможно, отсутствие какого-то пункта могло повлечь низкие продажи. Могли произойти и сбои с настройками рекламы, в таких ситуациях нужно обращаться к персональному менеджеру.
Действительно существует возможность возврата средств, но каждый кейс рассматривается индивидуально. Компанию просто так блокировать не станут, только по особым на это причинам. Например, недобросовестные действия продавца по отношению к покупателю.
ПРОМ ОДНИ МИНУСЫ НЕРАБОТАЮЩИЙ КАБИНЕТ ПОСТОЯННО ВИСЯЩИЙ САЙТ
Спи спокойно Вася Просто Богдан 2 230 000 тысяч в год за пром мы платить не станем!!
Цены - это не тема для дискуссии. Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Успешно торгуют на нашей площадке 550 тыс. компаний. Мы предоставляем широкий спектр дополнительных услуг, только чтобы бизнес наших клиентов процветал, а покупатели находили все необходимые товары по доступным ценам.
230 000 тысяч в год цена для продавца за работу на пром уа.
Пром пом пом воняет Говном))!"!
Абсолютно тупая неожиданно глупая дебильная рекламма.Это наверное придумали НАРКОТЫ???))) Когда ты слышишь этот дебилизм ты понимаешь на проме делать нечего... и ты думаешь если там наркоты... и дебилы в... Читати відгук Абсолютно бесполезная и тупая реклама Пром уа бесит нормальных людей . Если озвучить в слух любой слоган в людном месте в городе заплюют и засмеют!! Дебилизм!!
Пром пом пом воняет Говном))!"!
Абсолютно тупая неожиданно глупая дебильная рекламма.Это наверное придумали НАРКОТЫ???))) Когда ты слышишь этот дебилизм ты понимаешь на проме делать нечего... и ты думаешь если там наркоты... и дебилы в руководстве... то что там может быть хорошего???. Не знаю как Вы друзья а я и все нормальные люди это заметили...
Например как покупала я всю технику на Ек уа так и покупаю ничего не поменялось... Технику можно покупать только на Хорошей доске для торговцев техникой на которой торгуют Гаранты крупные магазины существующие в реале Фокстрои эльдорадо и т д Есть ещё хотлайн и прайс уа.. Там гарантия товара и качества!! Только не пром уа шаражкина контора!!!
Естественно как продавец за 10 лет торговли на проме я не могу не сказать чт о разочарована алчностью нового руководства пром уа и тем что уничтожат пром своим дебилизмом и жадностью уже к середине следующего года. С декабря месяца товара на пром уа будет почти 0 !!! по 600 гр в день никто не потянет платить этим !!! промовцам Богданам Просто 2 и т д
И моя рекомендация не вздумайте брать пакет на проме никогда и ни за что Все уходят с прома раз и на всегда И ещё у прома есть фишечка если ты захочешь забрать денежки те что ты вложил в пакет до срока ... не выдет Они блокируют магазин и требуют с тебя столько бумажек да таких как тебе ни в жизнь не достать.. и ты не солоно хлебавши на улице без денег и без магазина!!!, і В ближашие пол года может месяцев 7 вы забудете что такое пром Его таки убила таже корпорация что и Аукро в своё время они называют себя evo.company/evo-company эти уродцы монополизируют рынок интернет торговли Украины и убивают его под ноль!!!
Реклама, которая была создана для нашего маркетплейса, - это не тема для дискуссии. Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Успешно торгуют 550 тыс. компаний. Очень жаль, что вам не подошел наш маркетплейс.
В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг и много положительных отзывов. Также обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Возможно, у вас были проблемы с этими аспектами, которые могли повлечь низкие продажи.
Также важно отметить, что мы не блокируем магазины на нашей площадке без основания на это.
Продаж НЕТ ВООБЩЕ УЖЕ ПОЛ ГОДА
Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Покупатели обращают внимание также на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Также рекомендуем подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара.
Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы.
Prom не повертає кошти
Вопрос по рекламированию позиций Прома в Google и потеря времени
Несколько дней назад (как мы заметили) Пром перестал себя рекламировать в Google поиске и пропал из выдачи по конкретным позициям "куплю велосипед такой-то", " носки от Армани" и т.п.
Мы не знаем в связи с чем это получилось, но у нас упали заказы почти до нуля в день с 25-30 шт.
Кто-то с этим... Читати відгук Отзыв будет очень интересен продавцам Прома.
Несколько дней назад (как мы заметили) Пром перестал себя рекламировать в Google поиске и пропал из выдачи по конкретным позициям "куплю велосипед такой-то", " носки от Армани" и т.п.
Мы не знаем в связи с чем это получилось, но у нас упали заказы почти до нуля в день с 25-30 шт.
Кто-то с этим еще сталкивался и может знает что происходит?
МУСОРНЫЙ БАК!!! ЦЕНА ТОВАР- НЕАКТУАЛЬНО!!
МНОГО раз пытаемся отправить отзыв- НО!! модератор пром иа его блокирует! мы... Читати відгук Последние полгода пром иа в сговоре (за определенную плату!) с магазинами мошенниками - типа "Парфюмка-шоп" и В КАТЕГОРИЧЕСКОЙ ФОРМЕ НЕ ПУБЛИКУЮТ НЕГАТИВНЫЕ РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ И ПОПРОСТУ БЛОКИРУЮТ (типа слова оскорбления)Видимо модератор пром иа мимо школы ходил, Потому что слово вор, хам - не являются оскорблением! Это литературные слова!
МНОГО раз пытаемся отправить отзыв- НО!! модератор пром иа его блокирует! мы уже убрали все - описали просто факт мошеннических действий магазина- все равно КАТЕГОРИЧЕСКИ блокирует! прилагаю текст отзыва:
"САМАЯ ХАМОВИТЫЕ СОТРУДНИКИ КАК И КОМПАНИЯ В ЦЕЛОМ!!! КАК ТОЛЬКО РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ( а не написан сотрудниками и дих друзьями липовые позитивные отзывы!) - ТАК СРАЗУ ЭТОТ САМЫЙ НЕПОРЯДОЧНЫЙ МАГАЗИН- НАЧИНАЕТ ВЫКРУЧИВАТЬСЯ . с целью выгородит свой воровской магазин! Р.S - кстати ПОЧЕМУ ТО prom.ua тоже стал в последнее время не пропускать и не публиковать РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ- Т Е ПРАВДИВУЮ ИНФОРМАЦИЮ! И СКРЫВАЮТ ОТ КЛИЕНТОВ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ!! У МЕНЯ НЕСКОЛЬКО ПОДТВЕРЖДЕНИЙ(писем с пром.иа - то что ни отказываются публиковать мой отзыв!!"
Вот чем пром иа обосновывает отказ:(прилагаю ответ модератора пром иа:"Недавно вы оставили отзыв о компании «ParfumkaShop Интернет магазин »Ваш отзыв не опубликован:поскольку содержит нецензурные выражения или оскорбления.
По правилам публикации отзывов в системе Prom.ua, такие выражения блокируются.
Пожалуйста, напишите новый отзыв о компании с помощью корректных выражений."
Любая попытка написать отзыв - ПОСТОЯННО ОТВЕЧАЮТ ОТЗЫВ ЗАБЛОКИРОВАН" Даже после замены слово Хамовитые(повторюсь Литературное слово!)на слово НЕкорректные" - прислали опять ОТзыв заблокирован!
ГДЕ модератор видит оскарбления -НЕ ЯСНО!!
Пром иа стал Муссоркой Помойной ямой!
я теперь если вижу что товар на пром иа- я НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ И НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ товар!
А по итогу магазины не понимают - почему их товар не продвигается и не продается! ПОТОМУ ЧТО многие обходят стороной пром иа!
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]