Name: ПРОМ.ЮА КРЫШУЕТ МОШЕННИКОВ.
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: oleg

› › ›

oleg Відгук додано 28 жовтня, 2019 год 192 перегляда

Сделал заказ на сайте Интернет-магазина "best shop.Продавец За***ев В.В. после оплаты,обещал выслать дубленку кожаную на цигейке.Вместо этого прислал китайский ширпотреб с дермонтина и искуственного меха.На мою жалобу,продавец общаться не соизволи ,а пром.юа после подачи жалрбы им на сайт,так же молчат,хотя пообещали разобраться в течении 2-7дней.Все негативные отзывы о продавце,пром.юа тщательно удаляет,потому как продавец исправно платит отступные.Мошенник и продавец и пром.юа.Сязываться с ними не советую.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 21 березня, 2020 год

Здравствуйте, Олег!

Это действительно неприятная ситуация. Нам, правда, жаль, что с вами такое произошло. Служба контроля качества [email protected] обрабатывает все запросы. Увы, не всегда получается сделать это быстро, т.к. нужно уточнить и узнать много дополнительной информации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего тикета, по которому вы обращались в Службу контроля качества? Это поможет нам детально разобраться в ситуации.

Для нас очень важны отзывы от покупателей, поскольку это обратная связь о сотрудничестве. Мы уделяем им много внимания: все отзывы проходят проверку. Особенно качественно работаем с негативными. Мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты, мы принимаем решение оставить отзыв или нет.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823402 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги