Name: Обман на "проме"
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Юрий Савченко

› › ›

Юрий Савченко Відгук додано 24 жовтня, 2019 год 205 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Миколаїв, ул. Никольская 15 Заказал на prom.ua в магазинеluxmarket смарт часы с фитнес тренером за 739гр. Мне позвонили из магазина порекомендовали другие часы ,дороже но, лучшего качества и... всё. Через несколько дней я сам им позвонил,но мой заказ пропал из базы данных. Я по телефону сделал повторный заказ плюс дозаказать аэромышку. Сотрудник магазина оформил в заказе часы за 870гр (но и.к. мне пришлось ждать со скидкой за 800гр). Когда я получил заказ и дома рассмотрел, то оказалось что это дешёвые смарт часы без фитнес трекера, ценой (у них в магазине) 319гр. Начал звонить ,сначала говорили что разберутся, а потом вообще перестали отвечать на звонки. Звонил с другого номера, но они услышав проблему спасу бросают трубку.

Переваги:

Недоліки:

Как минимум неуважение клиента и обман

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за обращение. Таких ситуаций не должно быть, просим обратиться в Службу контроля качества на почту [email protected], наши специалисты помогут вам.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823387 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги