NP Shopping відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 26
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 803 відгуків
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Махинации с посылками aliexpress
Заказали вы одежду, игрушку ребёнку, какую-то электронику в-общем суммарно было 7 посылок.
Novaposhta International делает консолидацию ( объединяет в одну отправку) и по приезду в одном пакете брокер от новой почты требует от вас растаможить все посылки как от одного отправителя, Вы суммарно выходите за лимит нетолько за 100 евро а... Читати відгук Новая фишка от новой почты по доставлении зарубежных посылок
Заказали вы одежду, игрушку ребёнку, какую-то электронику в-общем суммарно было 7 посылок.
Novaposhta International делает консолидацию ( объединяет в одну отправку) и по приезду в одном пакете брокер от новой почты требует от вас растаможить все посылки как от одного отправителя, Вы суммарно выходите за лимит нетолько за 100 евро а даже за 300 евро
НОВАЯ ПОЧТА ОБМАНЫВАЕТ❗️❗️
И написал в поддержку как они взвешивают,ответили что с коробкой как им и отправляет магазин!
В итоге товар весит 1,5 килограммов
И 11,70 долларов я должен заплатить за доставку !
Неужели коробка такая тяжелая хм интересно!
Это чистой воды обман ваша новая почта никому не советую никогда!!❗️❗️❗️❗️
Безобразно!
1. Отправления НЕ консолидируются. Например, Marks&Spenser разбивает заказ на отправки с разных складов. Соответственно, Новая Почта будет доставлять все товары по отдельности, и стоимость доставки возрастает кратно количеству товаров.
2. Мои товары валялись на складе в Великобритании 8 дней! Наконец-то статус изменился на "Отправлено в Украину".
3. Далее, через неделю я поинтересовалась у... Читати відгук Для потенциально желающих воспользоваться услугой NP Shopping:
1. Отправления НЕ консолидируются. Например, Marks&Spenser разбивает заказ на отправки с разных складов. Соответственно, Новая Почта будет доставлять все товары по отдельности, и стоимость доставки возрастает кратно количеству товаров.
2. Мои товары валялись на складе в Великобритании 8 дней! Наконец-то статус изменился на "Отправлено в Украину".
3. Далее, через неделю я поинтересовалась у оператора о судьбе своих посылок... Мне ответили, что они на складе в Польше (!!!!!), т.к. маршрут из Великобритании - через Польшу! (а почему не через Антарктиду? или Луну с Марсом? И почему об этом нет информации на сайте?)
4. На вопрос: когда же ожидать получение своих посылок ( а шел уже 16 день со дня их получения на склад в Великобритании) я получила ответ: отслеживайте в личном кабинете...
5. На мое замечание, что информация об услуге на сайте НП регламентирует срок 8-10 дней я получила ответ, что это 8-10 РАБОЧИХ дней, не включая выходные, праздники и таможенное оформление!!!
В-общем, просто нет слов насколько безобразна эта услуга в исполнеии Новой Почты!
Жалкие потуги заработать на обмане клиента.
Вантаж не прибув до України NP Shopping ворует посылки?
Пропали вещи
- Посылка шла на 2 недели дольше и ещё неделю висела как растаможеная без информации где она, в службу опять таки невозможно было дозвонится
- Когда посылка уже пришла в отделение там оказалась всего 1 вещь, вместо 2 хотя, налог был уплачен за все вещи!
-... Читати відгук - Невозможно дозвонится к оператору или консультанту чтобы узнать хоть какие-то детали по посылке
- Посылка шла на 2 недели дольше и ещё неделю висела как растаможеная без информации где она, в службу опять таки невозможно было дозвонится
- Когда посылка уже пришла в отделение там оказалась всего 1 вещь, вместо 2 хотя, налог был уплачен за все вещи!
- При обращении к сотрудникам в отделении все разводят руками и говорят что нужно обращаться на их линию, которая как всегда занята и куда невозможно дозвонится, а когда каким-то чудом и получится дозвонится в службу поддержки они скажут что нужно обращаться в отделение и обещают перезвонить - чего никогда не произойдёт
Итог :
Переплата 1тыс+ за расстаможку вещей которых мы так и не увидели
Пропавшие вещи
2 месяца ожидания
Куча потерянного времени на попытки дозвонится в службу поддержки для того чтобы в очередной раз услышать (вам перезвонят)
Качество рухнуло
1. Затягивают сроки - посылка на складе в Америке может поехать неделю+, растаможка больше недели (не смотря на то, что у них на сайте написано 3 дня). И даже после того как посылка прошла таможню она зависает на несколько дней неизвестно где - то есть... Читати відгук Пользовался данным сервисом давно и все было довольно хорошо, но последняя доставка - полное разочарование:
1. Затягивают сроки - посылка на складе в Америке может поехать неделю+, растаможка больше недели (не смотря на то, что у них на сайте написано 3 дня). И даже после того как посылка прошла таможню она зависает на несколько дней неизвестно где - то есть висит статус "розмитнено", но оформлять в отделение ее никто не спешит;
2. Работа центра поддержки - это просто абзац. Среди недели написал им с вопросом почему так долго растамаживается и все, тишина. И только спустя 2-3 дня, после того как статус посылки поменялся на "розмитнено", они отписались, что посылка прошла таможню - спасибо огромное, чтобы я делал без вашего ответа!
Каждый раз перелимит
Найдите другую компанию.
первое-дорого
второе-никакой ответстенности ко всему и от всех.
третье-сроки поставки ЗАБУДЬТЕ о сроках.
четвертое-если у Вас две разные посылки превышают 100 евро и Вы их заблокировали чтобы не расстамаживать ЗАБУДЬТЕ через 14 дней они автоматически разблокируются и Вы все равно попадете на расстаможку или покупайте один раз в месяц... Читати відгук Пользовался этим сервисом давно пока не узнал преимущества других компаний.
первое-дорого
второе-никакой ответстенности ко всему и от всех.
третье-сроки поставки ЗАБУДЬТЕ о сроках.
четвертое-если у Вас две разные посылки превышают 100 евро и Вы их заблокировали чтобы не расстамаживать ЗАБУДЬТЕ через 14 дней они автоматически разблокируются и Вы все равно попадете на расстаможку или покупайте один раз в месяц через них ОЙ ЧЕРЕЗ НИХ Никогда!!!
Просто жулики!!!
Даже не думайте
Хуже международной доставки не встречал.
С тех пор, уже полторы недели спустя, никаких новостей о передвижении посылки не поступило.
Служба поддержки никаких сроков назвать не может, тоесть вообще не понятно, цела ли моя посылка, где она, и когда пападет в Украину.
Посылки с Асоса, и даже Ансвера через Мист приходят разительно быстрее, какни странно. ... Читати відгук 3-го ноября моя посылка попала на склад в Польше.
С тех пор, уже полторы недели спустя, никаких новостей о передвижении посылки не поступило.
Служба поддержки никаких сроков назвать не может, тоесть вообще не понятно, цела ли моя посылка, где она, и когда пападет в Украину.
Посылки с Асоса, и даже Ансвера через Мист приходят разительно быстрее, какни странно.
Сервис ужасный
Если хотите потратить время и нервы, то воспользуйтесь услугами НП ШОПИНГ
Я молчу о том, что служба поддержки НП ШОПИНГ может не отвечать на вопросы по 2 дня, на горячей линии не знают, что делать, так... Читати відгук Пришел товар: в одной посылке не хватает части товаров, а вторая (в которой приехала ОДНА тонюсенькая кофточка) завесила на 665 грн!!! Т.к. почему-то у новой почты 305 грамм ЧУДНЫМ образом превратились в 3 КГ.
Я молчу о том, что служба поддержки НП ШОПИНГ может не отвечать на вопросы по 2 дня, на горячей линии не знают, что делать, так же, как и в отделении.
Из дополнительного: Вы потратите баснословные деньги, так как такого понятия, как консолидация товара, у НП ШОПИНГ нет! Также, как и многих других доп. услуг.
Скорее бы получить остаток заказов и дальше работать с адекватными службами!
Самые медленные
Дуже повільно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
До речі, доставка маленького пакунка... Читати відгук Замовив товар з Лондонського магазину. Потрібен терміново, тому оплатив термінову доставку по Великій Британій (а це не дешево). Посилка дуже швидко прийшла на склад Нової Пошти. Вже другий тиждень там лежить. Кажуть, що віправлять тоді, коли буде сформовано вантаж з іншими посилками. Але ж у відео ви кажете "Відправимо найближчим рейсом"! Для чого дурити користувачів.
До речі, доставка маленького пакунка коштує білше 500 грн.
Не рекомендаю. Дуже повільно і дуже дорого.
украли посылку???
К пуговицам претензии есть?
- У нас узкая специализация. Один пришивает карман, один - проймочку, я лично пришиваю пуговицы. К пуговицам претензійний есть?
- Нет! Пришиты насмерть, не оторвёшь! Кто сшил костюм? Кто вместо штанов мне рукава пришил? Кто вместо рукавов мне штаны пришпандорил? Кто это сделал?
Они говорят:
- Скажите спасибо, что мы к гульфику рукав не пришили.
Представляете? Их –... Читати відгук Они говорят:
- У нас узкая специализация. Один пришивает карман, один - проймочку, я лично пришиваю пуговицы. К пуговицам претензійний есть?
- Нет! Пришиты насмерть, не оторвёшь! Кто сшил костюм? Кто вместо штанов мне рукава пришил? Кто вместо рукавов мне штаны пришпандорил? Кто это сделал?
Они говорят:
- Скажите спасибо, что мы к гульфику рукав не пришили.
Представляете? Их – сто, а я – один. И все стоят, как пуговицы: насмерть. И я сказал:
- Привет, ребята! Вы хорошо устроились!
Сегодня 21/08/2020. 17/08/2020 мою посылку без моего согласия загрузили в почтомат. По техническим причинам у меня нет возмохности открыть ячейку. (наличие смартфона, приложение, интернет). Все мои жалобы на гарячую линию, звонки оператору международного отдела, переписка на Фейсбуке осталась без рассмотрения. Посылка (батарейки) с 17/08 находятся в ячейке, которая стоит на улице и на нее попадают прямые солнечные лучи. Хочется верить, что товар подлежит дальнейшей эксплуатации. Но самое печальное ни один работник НОВОЙ ПОЧТЫ не в состоянии мне ответить когда посылку изымут из почтомата и когда и в каком состоянии ее можно получить. Сначала я думала, что хамы и лгуны работают только в отделении №15 г.Запорожья (кстати работники не в состоянии дать информацию ни о местенахождении почтоматов ни о том как забрать посылку), теперь я УВЕРЕНА, что это болезнь всей системы НОВАЯ ПОЧТА
Потерянные деньги и время
теперь новая почта ворует по новому.
оставил вчера заявки. сказали ждать ответа от отдела по международным доставкам около 7-10 дней.
с Китая ехало две посылки от разных магазинов с разными трек номерами.
AENM0001857413NPI , RO450129805EE
они успешно въехали в страну, что видно при отслеживании трек номеров.
потом новая почта решила объединить эти две посылки, как она сейчас делает с международками.
Читати відгук теперь новая почта ворует по новому.
оставил вчера заявки. сказали ждать ответа от отдела по международным доставкам около 7-10 дней.
с Китая ехало две посылки от разных магазинов с разными трек номерами.
AENM0001857413NPI , RO450129805EE
они успешно въехали в страну, что видно при отслеживании трек номеров.
потом новая почта решила объединить эти две посылки, как она сейчас делает с международками.
после объединения этих посылок им присвоили новый трек номер AENM0001935203NPI.
и после этого объединения обе посылки пропали. как сказала новая почта этих посылок не было
т.е. они въехали, их объединили и их сразу не стало. класс.
продавцы проверенные - покупаю у них не первый год.
и такая ситуация уже с четвертой посылкой только за этот месяц!
естественно новая почта не признает свою вину. алиекспресс видит что трек номер пробивается со статусом - посылка прибыла в страну назначения, и естественно отказывается возвращать деньги.
так я уже потерял 400 долларов.
что новая почта - терминалы строим, чтобы по больше воровать без последствий?
Доставка 3/10!
Конченная контора
Из США пришло нормально, из Англии просто жесть!
Просто жесть
Заказала посылку с Польши, и когда она придет никто ответить из компании не может, так как они формируют отправку партии посылок. И за это все еще надо заплатить 20 евро за доставку. Посылка лежит на складе уже неделю с 30 апреля. У меня шок...
доставка из англии
Днище, а не доставка ! США - Украина
Самая паскудная служба
!!! SCAM !!! NP Shopping-SCAM!!!
ваша посылка может лежать на складе вечность
На мой запрос в саппорт не получил ни вежливости, ни извинений - просто послали, сказав, что ради одной посылки отправлять контейнер не будут, поэтому она будет лежать пока не соберутся другие.
Никак не сориентировали по срокам, сервис... Читати відгук Заказал посылку в надежде, что будут работать так же норм как и сама Новая почта. Посылка лежит на складе уже неделю.
На мой запрос в саппорт не получил ни вежливости, ни извинений - просто послали, сказав, что ради одной посылки отправлять контейнер не будут, поэтому она будет лежать пока не соберутся другие.
Никак не сориентировали по срокам, сервис отсутствует. Если дорожите нервами, лучше не связываться
Потеряли мою посылку