Name: Новая почта теряет посылки
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Алёна А

› › ›

Алёна А Відгук додано 23 години 50 хв тому 8 переглядів

По горячим следам, 08.07.2026 в рабочее время посылка NP90000004820131NPG была доставлена на склад Испания, по регламенту новой почты посылки обрабатываются в течение трех дней, сегодня 13.07.2026, после обращения в онлайн поддержку спросив, что с посылкой, говорят ожидайте. На вопрос какую ответственность несет новая почта в случае потери посылки у них же на складе, отвечают что интернет-магазин, в котором заказывала или служба доставки с которой интернет-магазин отправил посылку. Очень интересно, вам доставили посылку, дали подтверждение доставки по вашему адресу, а виноват продавец, что вы потеряли. Прекрасно, так и воровать можно чужие посылки, зная, что никакой ответственности не будет, подумаешь, покупатель просто потеряет деньги)
Я бы может еще поняла, если бы посылка была маленькая, упала где-то, ищут. Так тут большая коробка с ракеткой, рюкзаком, мячами и прочими аксессуарами, такая что мимо глаз не попадет. Позор новой почте за такой сервис, за который берут приличные деньги. Очень классно не нести ответственность.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Нет ответственности за потерю/кражу посылок. Тянут время и скидывают шаблонные ответы.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 годин 6 хв тому

Добрий вечір.

Бачимо, що ваше питання наразі в роботі. Після перевірки колеги нададуть вам відповідь 🙏

Відповісти

Алёна А 2 години 30 хв тому

Скільки часу у вас займає перевірка? Ви ж так тижнями і місяцями можете перевіряти інформацію і надсилати виключно шаблонні фрази «очікуйте, перевіряємо». Чи перевіряє хтось насправді, тут уже питання

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1487 відгуків / 138512 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби