Name: Новая почта теряет посылки
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Алёна А

› › ›

Алёна А Отзыв написан 7 часов 44 мин назад 2 просмотра

По горячим следам, 08.07.2026 в рабочее время посылка NP90000004820131NPG была доставлена на склад Испания, по регламенту новой почты посылки обрабатываются в течение трех дней, сегодня 13.07.2026, после обращения в онлайн поддержку спросив, что с посылкой, говорят ожидайте. На вопрос какую ответственность несет новая почта в случае потери посылки у них же на складе, отвечают что интернет-магазин, в котором заказывала или служба доставки с которой интернет-магазин отправил посылку. Очень интересно, вам доставили посылку, дали подтверждение доставки по вашему адресу, а виноват продавец, что вы потеряли. Прекрасно, так и воровать можно чужие посылки, зная, что никакой ответственности не будет, подумаешь, покупатель просто потеряет деньги)
Я бы может еще поняла, если бы посылка была маленькая, упала где-то, ищут. Так тут большая коробка с ракеткой, рюкзаком, мячами и прочими аксессуарами, такая что мимо глаз не попадет. Позор новой почте за такой сервис, за который берут приличные деньги. Очень классно не нести ответственность.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Нет ответственности за потерю/кражу посылок. Тянут время и скидывают шаблонные ответы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 сек назад

Добрий вечір.

Бачимо, що ваше питання наразі в роботі. Після перевірки колеги нададуть вам відповідь 🙏

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1487 отзывов / 138482 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы