Name: Є нюанс, щодо сервісу по викупу товарів
Item: NP Shopping
Rating: 3
Author: Олексій

› › ›

Олексій Відгук додано 31 січня, 2025 год 7 переглядів

Сподіваюся комусь допоможе, якщо будете користуватися сервісом по викупу товарів. Я ще не користувався жодними послугами NP Shopping, окрім спроби викупу товару, тому відгук стосується тільки цієї послуги. Мінусом цього сервісу від Нової Пошти є те, що спочатку ти повинен оплатити товар, а вже тільки потім тобі скажуть, що продавець такого-то інтернет-магазину не може чи не хоче відправляти товар на їхній (NP) склад у США. Так, мені сказали, що кошти повернуть протягом 14 днів. Виходить, що 14 днів я не матиму своїх грошей, вони будуть десь там. Можливо, це і Ок, але...Звертаюся до сервісу EasyExpress. Замовляю послугу з Викупу товару: ніяких попрередніх оплат, заповнюю дані, даю посилання і чекаю. Через пару годин отримую e-mail, скріншоти, суму, номер картки і пояснення процедури: магазин згоден відправити, Easyexpress може викупити. Все. Далі рішення за мною. Чому Нова пошта не робить так само? Навмисно, щоб мати можливість 14 днів користуватися моїми коштами? Не хотілося би так думати і щоб так насправді й було.Це моя єдина претензія, побажання, нерозуміння нелогічності сервісу з Викупу товарів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2025 год

Добрий день!

Ми завжди дослухаємося до клієнтів та обов'язково розглянемо вашу пропозицію 💕 Щодо терміну повернення коштів - ми опрацьовуємо скасування оплати почергово (майже одразу). Часові рамки повернення залежать від банку. Також хочемо повідомити, що сповіщення про зарахування не буде, тому треба перевіряти виписку 🙌

Відповісти

Сергій 31 січня, 2025 год

Мені нпшопінг вже 17 днів кошти не повертають, як скасували оплату.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2025 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли переглянути інформацію 🙏

Відповісти

Олексій 31 січня, 2025 год

Також скептично відношуся до терміну 14 днів. А що вони говорять, коли?

Відповісти

Сергій 31 січня, 2025 год

Не знаю, не кажуть. То дзвонить в свій банк, то перевіряйте картку, то дайте виписку з банку. Коротше, тягнуть кота за бубонці.

Відповісти

Ihor 4 лютого, 2025 год

Мені навть не можуть відповісти повернуть гроші чи ні, повернули меньше 5тої частини і все, 2 тижні ніхто нічого не знає...

Відповісти

Сергій 4 лютого, 2025 год

Так само і мені, вже 22 дні пройшло, а гроші так повністю і не повернули.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122329 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби