Не кому не рекомендую у них що-небудь замовляти. Якщо замовите, то будьте готові до того, що якщо з якоїсь причини вони скасують замовлення, а ви його вже оплатили, то повернення грошей чекатимете до місяця. Я вже два тижні чекаю і поки вони не повертають. Знав би не зв'язувався з цією конторою. NPBU00000003754381NPG 3 згодні
Добрий день! Бачимо, що замовлення NPBU00000003754381NPG скасовано оскільки за продавцем помічено шахрайські дії. Статус про скасування замовлення було змінено 14.01. Підкажіть, будь ласка, чи станом на зараз було здійснено повернення коштів?
Ні, гроші не прийшли. Вони якось дивно скинули 1073грн на картку, а основна більша частина так і не поступила. Там десь близько 4200грн ще залишок має бути. Сьогодні вже 15 день.
Рекомендуємо повторно перевірити баланс, оскільки зарахування може відбутися без СМС, зі збільшенням балансу рахунку. Якщо все ж таки вся сума не надійшла, то звернутися до банку та уточнити, чи є кошти, які не надійшли за вашим рахунком.
У банку навіть здивувалися, чому не всю суму повернули, а тільки її частину, але сказали, що більше грошей не надходило. Щось робіть, дізнавайтеся, де гроші зависли, але найімовірніше їх просто не повертали поки що.
Добрий день! Повернення коштів відбувається через анулювання платежу, тому рекомендуємо перевірити статус транзакції на день її оплати, коли списались кошти. Сума, що була списана, не буде містити знаку "-", додатково ви можете уточнити у банку за номером RRN: 210371027421 чи було зарахування.
Доброго ранку! Ми уточнили інформацію, через інтернет-магазин повернення коштів відбувається довше. У середу буде ініційоване повторне повернення коштів, просимо зачекати 🙏
Добрий день! Сьогодні буде ініційоване повторне повернення коштів за замовлення, після цього термін зарахування буде залежати від банку. Тобто з 05.02 терміном до двох тижнів кошти буде повернуто. Як вибачення за незручності, чи можемо ми надіслати подарунок у поштомат № 45638 за вашими даними?
Якщо ви повернете кошти, то максимум два дні і я їх отримаю. До чого тут знов два тижня? Банк ніколи так довго не перераховує гроші. Тобто пройшло 23 дні, ви там ще щось робите і кажете що ще 2 тижня я можу чекати? Ну це якісь абсурд. Можете відправити у поштомат.
Два тижні є середнім терміном зарахування коштів через банки. Не виключаємо, що кошти можуть зарахуватися сьогодні, наразі, це залежить від банку. Якщо виникнуть додаткові питання, то ми раді будемо допомогти. Повернемося з номером накладної 🙏
Добрий день! Ось лист що мені на пошту сьогодні надійшов:
"Ми отримали повідомлення від https://npshopping.com/ro/ про вимогу повернути суму 471,44 RON, пов'язану з вашим онлайн-замовленням {numar tranzactie}.
Зарахування суми на ваш рахунок здійснюється банком-емітентом картки 1605 відповідно до його внутрішніх процедур протягом 1-30 днів після цього підтвердження. Зазвичай, сума стає доступною на вашому рахунку протягом 3 робочих днів з моменту повернення. Цей інтервал залежить від систем і процесів, незалежних від платформи NETOPIA Payments, і на нього неможливо вплинути.
Ми надаємо деталі транзакції для перевірки ситуації з поверненням коштів у вашому банку:
Код авторизації транзакції: 201461
Посилання на транзакцію (RRN): 210371027421
Номер транзакції: 18853
Дата авторизації початкової транзакції: 2025-01-12 16:54:42
Будь ласка, не відповідайте на це повідомлення, воно згенероване автоматично."
А гроші так і не прийшли.
Ось вони пишуть що: Дата обробки повернення: 2025-02-10 09:50:13
Тобто тільки сьогодні.
Через 4 дні буде вже як місяць чекаю. Ще скільки місяць чекати?
І цікаво, коли я платив, то курс був вищим, зараз курс нижчий і тому, як я розумію, я ще втрачу на курсі гривень 150, окрім того, що я вже майже місяць чекаю на повернення грошей.
Нарешті прийшли гроші повернення на карту. Як я і думав, втратив на курсі близько 130грн, повернення тривало 28 днів з моменту скасування замовлення компанією. А якщо враховувати день замовлення, то всі 30 днів. Особисто я точно на npshoping нічого замовляти не буду.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Дуууже довге повернення грошей при скасуванні замовлення - Відгуки про NP Shopping
NPBU00000003754381NPG
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Повернули +1073.50 UAH 18.01.2025 23:59
І все, більш нічого не поступало.
Ваш подарунок вже прямує до вас за накладною 59001314772480.
Гарного дня!
"Ми отримали повідомлення від https://npshopping.com/ro/ про вимогу повернути суму 471,44 RON, пов'язану з вашим онлайн-замовленням {numar tranzactie}.
Зарахування суми на ваш рахунок здійснюється банком-емітентом картки 1605 відповідно до його внутрішніх процедур протягом 1-30 днів після цього підтвердження. Зазвичай, сума стає доступною на вашому рахунку протягом 3 робочих днів з моменту повернення. Цей інтервал залежить від систем і процесів, незалежних від платформи NETOPIA Payments, і на нього неможливо вплинути.
Ми надаємо деталі транзакції для перевірки ситуації з поверненням коштів у вашому банку:
Код авторизації транзакції: 201461
Посилання на транзакцію (RRN): 210371027421
Номер транзакції: 18853
Дата авторизації початкової транзакції: 2025-01-12 16:54:42
Початкова сума: 594.64000 RON
Дата обробки повернення: 2025-02-10 09:50:13
Повернута сума: 471.44 RON
Торговець-партнер: PERSONAL BUYER S.R.L. https://npshopping.com/ro/
Ви отримали цей лист, тому що https://npshopping.com/ro/ повернув вам 471.44 RON.
Будь ласка, не відповідайте на це повідомлення, воно згенероване автоматично."
А гроші так і не прийшли.
Ось вони пишуть що: Дата обробки повернення: 2025-02-10 09:50:13
Тобто тільки сьогодні.
Через 4 дні буде вже як місяць чекаю. Ще скільки місяць чекати?
І цікаво, коли я платив, то курс був вищим, зараз курс нижчий і тому, як я розумію, я ще втрачу на курсі гривень 150, окрім того, що я вже майже місяць чекаю на повернення грошей.