NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Проблеми з митним оформленням - Відгуки про NP Shopping
NP00000003521170NPG
NP00000003517251NPG
Замовлення мають сумарну вартість більше 150 євро і мали бути вислані різними рейсами - цього не сталося.
14.10 - прибуло на митницю
17.10 - фахівець попросив стандартний набір сканів і виписок - надали
18.10 - фахівець попросив посилання на товари - надали
21.10 - вже інша людина з відділу міжнародних послуг просить надіслати "ордер на пошту [email protected]" - надали знову те саме.
26.10 - жодних новин.
І на цьому все. Чому посилки не були рознесені на два різних рейси? Куди подівся перший брокер? Чому вдруге був запит документів? Що відбувається? Час зберігання на митниці обмежений, а трек номер не відображає нічого.
NP Shopping - Ви можете краще.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Вже уточнюємо причину об'єднання посилок в одну партію. Дійсно, у разі перевищення сумарною вартістю вантажів митного порогу в Україні (150 євро) відправлення мали бути розподілені в різні партії для уникнення нарахування митних платежів. Не виключаємо помилку через коливання курсу валют.
У разі виникнення проблеми через провину сервісу обіцяємо розв'язати питання коштом компанії.
Повернемося з результатом, просимо очікувати.