Олександр Відгук додано 10 жовтня, 2024 год18 переглядів
Трек - NP00000003499667NPG 6 днів не можуть розмитнити посилку. Документи були відправлені в день запиту від нової пошти. Прохання пояснити ситуацію докладніше.
Посилка NP00000003499667NPG потрапила у зону митного контролю 03.10.2024. 4 жовтня вас було проінформовано електронним листом та sms-повідомлення про необхідність надання документів для розмитнення. Надіслані на пошту документи митно-брокерський відділ опрацьовує почергово, адже вантаж кожного клієнта для нас однаково важливий. Тому між фактичним надсиланням документації для розмитнення та її опрацюванням може минути до 3 робочих днів. В суботу та неділю митно-брокерський відділ не працює, тож необхідну документацію для розмитнення NP00000003499667NPG було опрацьовано 06.10.2024, а 9 жовтня документи передані митному інспектору. Очікуємо завершення процесу митного оформлення вже з понеділка.
Запевняємо, що на жодному з етапів доставки не створюємо штучних затримок. На швидкість розмитнення наразі може впливати велика кількість посилок наших клієнтів на митниці, адже вже пояснювали раніше, що вантажі розмитнюємо почергово.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Довге розмитнення - Відгуки про NP Shopping
6 днів не можуть розмитнити посилку. Документи були відправлені в день запиту від нової пошти. Прохання пояснити ситуацію докладніше.
відгук
Коментарі до відгуку
Посилка NP00000003499667NPG потрапила у зону митного контролю 03.10.2024. 4 жовтня вас було проінформовано електронним листом та sms-повідомлення про необхідність надання документів для розмитнення. Надіслані на пошту документи митно-брокерський відділ опрацьовує почергово, адже вантаж кожного клієнта для нас однаково важливий. Тому між фактичним надсиланням документації для розмитнення та її опрацюванням може минути до 3 робочих днів. В суботу та неділю митно-брокерський відділ не працює, тож необхідну документацію для розмитнення NP00000003499667NPG було опрацьовано 06.10.2024, а 9 жовтня документи передані митному інспектору. Очікуємо завершення процесу митного оформлення вже з понеділка.
Запевняємо, що на жодному з етапів доставки не створюємо штучних затримок. На швидкість розмитнення наразі може впливати велика кількість посилок наших клієнтів на митниці, адже вже пояснювали раніше, що вантажі розмитнюємо почергово.
Просимо очікувати.