NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP shopping - плохой опыт - Відгуки про NP Shopping
NP20000003319889NPG
Здравствуйте.
Заказал услугу- выкуп товару. Товар был выкуплен на Ebay, в Германии, 13 июня. Трек номер получил 18 июня. На склад посылка была доставлена 28 июня. И вот с 4 июля посылка лежит на таможне, и не понятно сколько ещё будет там лежать, хотя документы для растаможки брокеру я отослал в тот же день, когда посылка прибыла на таможню, 4 июля. В итоге, обещанные 7-10 дней доставки из Европы,превратились уже почти в месяц.
За это время, мою посылку успели объединить с ещё одной, купленной в другом месте, в другое время. В итоге я теперь буду платить пошлину за две посылки, хотя вторая под таможенные сборы вообще не подпадала.
Спасибо девушке на горячей линии, которая нормально пообщалась, и даже прислала скидочный промокод, на следующую доставку. Хотя вряд ли я им воспользуюсь.
Вообщем, услуги NP SHOPING, пока что выглядит так, как сплошная нервотрёпка. На других сервисах подобного рода ты просто заплатил, пусть даже немного больше, но потом спокойно ждёшь когда тебе доставят твою посылку. С NP SHOPING, это постоянный стресс и нервотрёпка, когда ты не знаешь, что с твоей посылкой случиться на следующем этапе доставки. Экономте свои нервы и время).
Хотелось бы всё же узнать, сколько будут розтамаживать мою посылку, точнее две, и когда я их наконец получу?
відгук
Коментарі до відгуку
Жодну з посилок, на жаль, не можемо передати на повторну доставку в нашу державу.
Аби уникнути додаткового розмитнення в ЄС пропонуємо вам надати дані довіреної особи в Латвії, якій ми можемо переслати 2 ваші замовлення. Очікуємо на ваше рішення.
Дякуємо за розуміння.
Другим шляхом розв'язання питання пропонуємо доставити посилки за адресою в Ризі, якщо ви маєте довірених осіб, які зможуть із цим допомогти.
Уточніть, будь ласка, інформацію, аби вирішити подальшу долю відправлень 🙏
Мне сказали на горячей линии Новой почты, что дна из посылок, после доставки в Европу, будет повторно доставлена в Украину.
NP20000003319889NPG
Эта посылка не была с запрещённым товаром, но поскольку обе посылки были объеденены, её тоже не пропустили.
Подскажите, как оформить обратную доставку в Украину для этой посылки.
Что касается второй посылки
NP20000003305034NPG
Мне некому её перенаправить ни в Германии, ни в Латвии. Но поскольку это был выкуп товара, и ваш менеджер делал покупку, я думал он займётся и возвратом.
Возможно Вы посоветуете, что с ней делать?
1 том- 16.39 евро
2 том- 17.49 евро
Вместе с упаковкой и транспортировкой по Европе, сумма заказа 40.38 евро.
NP20000003319889NPG
Книги покупались в немецком онлай-магазине . Автор Говард Лавкрафт.
Название "Я- провиденс", 2 тома, 2 книги, жанр -фантастика. Я понятия не имею, кто производитель, поскольку
искал интересующие меня книги по названию и автору, а не по производителю.
Водночас на цьому етапі вже розв'язуємо питання повернення двох посилок за кордон, аби там розділити товарну партію, а відправлення з дозволеним вмістом повторно імпортувати в Україну, розмитнити та доставити одержувачу.
Що ж до посилки з забороненим вмістом, то також уточнюємо її подальшу долю. Згідно з умовами надання послуг повернення товарів в інтернет-магазин не передбачено, але ми не втрачаємо надію узгодити з партнером це як виключення.
Тримаємо питання на контролі, обов'язково додатково проінформуємо вас про новий етап розв'язання поставленої задачі.
Бачимо, що питання вже розв'язує колега з міжнародного відділу. Наразі очікуємо закінчення процесу розмитнення двох відправлень та передачу їх з зони митного контролю на доставку до одержувача. Тримаємо на контролі ситуацію та посприяємо її успішному вирішенню. Просимо очікувати.
Просто издевательство. Ахххх-тьффу на вас и ваши проблемы. Просто ждите. Даже если NP SHOPING останется последним вариантом покупок за рубежом, а к счастью пока это не так, никогда больше не воспользуюсь их услугами.