NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Моя посилка загублена в Німеччині. Була не доставлена на склад але на сайті deutschepost.de доставкз - Відгуки про NP Shopping
RT880710207DE адреса Max-planck-str. 16a Nova post NP000687937
64572 Büttelborn
Germany
Висновки- Не раджу користуватися відділом NP Shopping в Німеччині!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Дали мені офіційну відповідь, що посилка їм не приходила хоча по трекінгу видно, що її отримали і розписались за неї.
Певний час вже почав думати, що їх загубила німецька пошта, але тепер, дивлячись на те, скільки таких ситуацій саме в Німеччині, розумію, що мою посилку загубили або вкрали саме НП.
Дайте знати, якщо Вашу знайдуть, будь ласка
Якщо йдеться про замовлення NP20000003290609NPG, то, дійсно, за результатом пошуку посилку на складі не виявлено. Як ми повідомили раніше, підпис, який ви маєте, не належить жодному з працівників складу. Рекомендуємо звернутися з документом, який ми надали, до продавця чи перевізника за кордоном, аби узгодити питання отримання компенсації.
Маємо для вас гарну новину ❤️ Посилку NP20000003290609NPG вдалося ідентифікувати на складі, вона вже прямує в Україну. Відповідні статуси ми проставили.
Щиро перепрошуємо за затримку та витрачений час 🙏
Щоб ваш шопінг був приємнішим, колеги вже відправили вам промокод на електронну пошту.
Докладемо максимум зусиль, щоб наша майбутня співпраця дарувала вам виключно позитивні емоції.
На жаль, наразі пошуки не надали позитивного результату, віднайти посилку на складі не вдалося.
Пропонуємо підготувати вам офіційну відповідь, аби ви мали можливість звернутися з нею до перевізника за кордоном чи відправника для узгодження питання компенсації. Якщо бажаєте отримати її, уточніть, будь ласка, якою мовою (українською/англійською)?
Якщо все ж потрібно буде підготувати офіційний лист, то ми залишаємося на зв'язку та готові його замовити.
Також ви можете оформити претензію до компанії Nova Global у будь-якому відділенні Нової пошти. Для оформлення претензії обов'язково візьміть із собою паспорт та довідку про присвоєння ІПН. Попередньо ознайомитися з бланком документа можете за цим посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals_international.pdf
Але система не налогоджена.
Чому в Британії та Франції працюють не погано. А з німеччиной у багатьох склалась така проблема
Перепрошуємо за завдані незручності та хочемо подарувати вам як вибачення промокод зі знижкою 20% від вартості доставки наступного замовлення з будь-якого складу NP Shopping. Чи зручно буде отримати такий подарунок на електронну пошту одержувача NP20000003307936NPG?
Вітаю. Напишіть код сюди.
Ваше відправлення NP20000003329733NPG не втрачено, статуси оновлено. Посилка сьогодні вибула з Чехії та прямує в Україну.
Щиро перепрошуємо, якщо змусили хвилюватися 🙏
Пошук замовлення на складі триває, колеги перевіряють наявність посилка за додатковими трек-номерами та вашими даними. Долучаємося до розв'язання питання та проінформуємо вас за результатом.