Зникла посилка після надходження на склад: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Владислав Відгук додано 14 травня, 2024 год 78 переглядів

Користувався NP Shopping протягом 2023 року і був дуже задоволений термінами і якістю доставки. Проте останній раз вже не так пощастило: на німецький склад прибула посилка 29.04, яка заздалегідь була зареєстрована з трекінг номером, і як вже хтось описував нижче, її успішно отримав пан Денис. З того моменту про посилку нічого не відомо. Оскільки зазвичай на прикладі польського складу зважування та реєстрація посилки займала лічені години, через декілька днів (03.05) звернувся з запитом про статус посилки на складі, а потім ще раз через декілька днів, щоб уточнити що пошук все таки відбувається. Додатково відправив скріншоти з магазину та DHL для підтвердження факту надходження.
На жаль, станом на сьогодні, ніякої інформації не надходило.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 травня, 2024 год

Добрий день, Владиславе!

Будемо вдячні, якщо напишете трек-номер відправлення, аби ми теж долучилися до вирішення вашого питання.

Відповісти

Владислав 16 травня, 2024 год

Доброго дня! Дякую за приділений час. Трек номер - NP20000003209354NPG. Зі свого боку перевірив коректність всеможливої інформації - наче все правильно, а посилка успішно надійшла до складу від німецького кур'єра.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 травня, 2024 год

Доброго ранку, Владиславе!

Вже очікуємо на інформацію щодо вашого замовлення від партнерів зі складу. Як тільки матимемо результат - відразу напишемо вам.

Відповісти

Владислав 18 травня, 2024 год

Добрий день. Бачу що посилку все таки знайшли. Дуже вдячний що не полишили пошуків :)

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 травня, 2024 год

Доброго ранку, Владиславе!

Так, відправлення за трек-номером NP20000003209354NPG отримане складом та вже опрацьоване.

Надалі радимо відстежувати оновлення статусів тут: https://novaposhtaglobal.ua/track/

Гарного дня!

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122380 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт