Ужасно, доставка с Турции (1 фото): Відгуки про NP Shopping

› › ›

Александра Відгук додано 18 квітня, 2024 год 56 переглядів

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании для доставки с Турции. Таких проблем еще не было.
Вначале рассылают письма с бонусами которые действительные 14 дней с момента отправки письма на почту. После того как отправление было доставлено на склад в Турции, оно лежит 16 дней на складе - это после полного описания и регистрации. Обращаюсь в поддержку и сегодня поступает новое отправление на склад с таким же трек номер только с заглавными буквами и естественно бонус который я использовала в предыдущем трек номере сгорел по срокам. А мне теперь платить полную стоимость доставки и по новому регистрировать эту посылку. Верните мне деньги за это отправление и оставьте его себе.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 квітня, 2024 год

Доброго ранку, Олександро! Відправлення NP70000003201169NPG вже у відділенні Нової пошти. Вартість міжнародного транспортування сплачено коштом компанії 🥰 Запрошуємо отримати замовлення за накладною 20700617630136.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 квітня, 2024 год

Добрий день, Олександро!

Склад отримав ваше замовлення за треком із великими літерами TZL. Цей нюанс, дійсно, має значення для правильного опрацювання вантажів.

Відправлення NP70000003167177NPG (tzl700030577) вже видалено з вашого особистого кабінету. Також знаємо, що як вибачення за ситуацію вам вже видано новий промокод зі знижкою 200 грн від вартості доставки наступного замовлення сервісом NP Shopping замість застосованої знижки 100 грн до видаленого відправлення NP70000003167177NPG 😇

Посилку NP70000003201169NPG вже опрацьовано складом та додано у партію вантажів для відправки в Україну. Очікуємо закінчення формування партії та початок транспортування до одержувачів 🥰

Обов'язково звертайтеся до нас знову, якщо виникнуть нові питання стосовно сервісу NP Shopping.

Відповісти

Александра 24 квітня, 2024 год

200грн обещанного бонуса предоставили до 1.05.2024 В текущее отправление их использовать не возможно, т.к. оно уже зарегистрировано. Предыдущее 100грн бонусных я также использовать не смогла - поэтому ваши поощрение бесполезное, хоть 1000грн дарите. На данный момент отправление без причины было задержано на 22 дня. Буду пробовать доставку в других компаниях.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 квітня, 2024 год

Олександро, термін дії наданого вам промокода зі знижкою 200 грн закінчується 01.05.2025 року, тобто можете застосувати його протягом наступних 12 місяців 😊

Додатково уточнюємо орієнтовну дату відправки посилки в Україну.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 квітня, 2024 год

Добрий день, Олександро!

Оце так ситуація 😱 З першого погляду, дійсно, неприємно навіть нам 🫣

Водночас обидві посилки для реєстрації вам додали в особистий кабінет працівники складу, а в описі вмісту зазначено багато позицій, тож ми додатково уточнимо, чи це одне відправлення, чи два різних. Обов'язково повернемося з відповіддю.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122317 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт