Дуже довга доставка з Іспанії: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Юлія Відгук додано 8 квітня, 2024 год 32 перегляда

Замовлення прийшло на склад NP90000003134447NPG ще 18 березня,20 виїхало зі складу (Відправлено до України ) і на тому все,просто зависло на цьому статусі і служба підтримки -каже очікуйте,а зараз взагалі ігнор.Не розумію,як може доставка бути від 20 березня і ще ніяких змін.
Раніше ніяких проблем не було,при замовлені з Польщі,а тут перший досвід і негативний.
І я розраховувала на доставку від 8 робочих днів,ну максимум два тижні,а не практично місяць.

Переваги:

Плюси про швидкість з Польщі,про інші країни поки негатив.

Недоліки:

Дуже довга доставка з Іспанії,враження що і служба підтримки відповідає стандартно і не хоче допомогти.
Дорога доставка-за одну річ з Іспанії вийшло 392грн.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 квітня, 2024 год

Добрий день, Юліє! Ваше відправлення транспортується в Україну у складі партії вантажів, яку було затримано митницею Іспанії для перевірки та випущено для подальшого перевезення лише 08.04.2024. На жаль, у нас відсутня можливість впливу на державні контрольні органи будь-якої країни 🙁

Наразі очікуємо оновлення інформації про доставку партії у транзитний пункт Польщі.

Вартість міжнародного перевезення залежить виключно від фактичної ваги посилки. У разі виникнення сумнівів щодо коректності нарахування вартості доставки ви можете замовити у відділенні Нової пошти безплатне контрольне зважування відправлення та оплатити послугу згідно з реальною вагою.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.0 5

1277 відгуків / 124584 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт