Name: Дуже довга доставка з Іспанії
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Юлія

› › ›

Юлія Отзыв написан 8 апреля, 2024 год 36 просмотров

Замовлення прийшло на склад NP90000003134447NPG ще 18 березня,20 виїхало зі складу (Відправлено до України ) і на тому все,просто зависло на цьому статусі і служба підтримки -каже очікуйте,а зараз взагалі ігнор.Не розумію,як може доставка бути від 20 березня і ще ніяких змін.
Раніше ніяких проблем не було,при замовлені з Польщі,а тут перший досвід і негативний.
І я розраховувала на доставку від 8 робочих днів,ну максимум два тижні,а не практично місяць.

Достоинства:

Плюси про швидкість з Польщі,про інші країни поки негатив.

Недостатки:

Дуже довга доставка з Іспанії,враження що і служба підтримки відповідає стандартно і не хоче допомогти.
Дорога доставка-за одну річ з Іспанії вийшло 392грн.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 апреля, 2024 год

Добрий день, Юліє! Ваше відправлення транспортується в Україну у складі партії вантажів, яку було затримано митницею Іспанії для перевірки та випущено для подальшого перевезення лише 08.04.2024. На жаль, у нас відсутня можливість впливу на державні контрольні органи будь-якої країни 🙁

Наразі очікуємо оновлення інформації про доставку партії у транзитний пункт Польщі.

Вартість міжнародного перевезення залежить виключно від фактичної ваги посилки. У разі виникнення сумнівів щодо коректності нарахування вартості доставки ви можете замовити у відділенні Нової пошти безплатне контрольне зважування відправлення та оплатити послугу згідно з реальною вагою.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1488 отзывов / 138773 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы