Где моя посылка?: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Александра Відгук додано 6 березня, 2024 год 37 переглядів

В понедельник 04.03 UPS доставили мою посылку в Бордо, спустя 2 дня она все еще не внесена в кабинет (соответственно дальнейший статус посылки остается неизвестным). Как мне заметили в поддержке, посылка может быть внесена в систему на протяжении 3 дней (?!), по всем моим предыдущим опытам это занимало до 2-х часов.

Надеюсь хотя бы здесь получить реакцию, если в службе поддержки отвечают шаблонными фразами.

NP80000003092476NPG

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 березня, 2024 год

Добрий день, Олександро!

Посилку було фактично доставлено на склад 04.03.2024.

Через те, що місцевий перевізник у Франції привозить вантажі за адресою складу NP Shopping не поодиноко, а партіями, опрацювання посилок нашими колегами може займати до 3 робочих днів.

Сьогодні відправлення NP80000003092476NPG вже було проскановано та додано в партію вантажів для відправки в Україну.

Рекомендуємо надалі перевіряти актуальну інформацію про місцеперебування вантажу за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/

Відповісти

Александра 7 березня, 2024 год

Про особенности доставки местными службами посылок партиями не знала, но на следующий раз буду это учитывать. Благодарю за ответ!

Відповісти

Александра 7 березня, 2024 год

Оставлю апдейт, спустя оговоренных 3 дня, позвонила в службу поддержки, где мне ответили, что моя посылка складом получена. И хоть она все еще не отобразилась в должном виде в кабинете, но процесс по доставке запущен.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122442 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт