Просто жах, а не служба доставки!: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Ірина Відгук додано 19 лютого, 2024 год 81 перегляд

Зробила замовлення з інтернет магазину в Німеччині, локальна служба доставки, згідно наявної інформації, вручила замовлення у відділення Нової пошти там ще 14.02, станом на зараз, ніякої інформації, де моя посилка ділася, немає. Оператор сказала, що вона її у них, у німецькому відділенні, не бачить і щоб я шукала її у DHL. Так я і сама її не бачу у додатку нової пошти, ну, тобто вона мені сказала те, що я і так знаю… Замість того, щоб перевірити, де вона ділася. Ну просто жахливо!!! DHL номер
00340434669614668275

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 лютого, 2024 год

Добрий день, Ірино!

Ваше замовлення NP20000003074577NPG опрацьовано складом 22.02.2024, а вже 26.02 додано в партію вантажів та відправлено в Україну 🥰

Відправлення додано у ваш особистий кабінет працівниками складу 19.02.2024, адже на момент фактичної доставки трек-номер не було зареєстровано в системі NP Shopping. Такі посилки потрапляють у зону "нерозпізнаних" вантажів, а термін їх опрацювання дещо подовжується у порівнянні з вчасно зареєстрованими клієнтами.

Очікуйте, будь ласка, доставку вашого замовлення в Україну. Рекомендуємо надалі перевіряти актуальну інформацію про місцеперебування вантажу за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/

Якщо виникнуть нові питання, то ми завжди на зв'язку та готові допомогти у їх вирішенні 🫶

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122412 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт