Name: Погана комунікація та неорганізованість
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Христина

› › ›

Христина Відгук додано 7 грудня, 2023 год 29 переглядів

Британська кур‘єрська служба 30 листопада доставила посилку на склад Нової пошти. Як доказ цього кур’єр зробив фото доставки. Однак Нова пошта досі не оновила статус мого замовлення на «отримано на складі». Хоча сьогодні вже 7 грудня. Тобто за цей час посилка вже могла бути в Україні. Що зараз з нею невідомо. Мені кожного дня відповідають, що мій запит опрацьовується. Хоча я не розумію як саме, адже є фотодоказ здійсненої доставки. Тобто проблема не з мого боку і не збоку британської кур‘єрської служби. Значить проблема - збоку Нової пошти. І таке, на жаль, не вперше, хоча це все кошти. Я не знаю, що я роблю не так. Але, скоріш за все, від послуг Нової пошти надалі відмовлюся.

NP Shopping - Погана комунікація та неорганізованість

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 8 грудня, 2023 год

Добрий вечір, Христино!

Ваше відправлення NP50000002883687NPG сьогодні (08.12.2023) було опрацьовано складом та вже відправлено в Україну.

Посилки місцевий перевізник у Великій Британії привозить за адресою складу NP Shopping не поодиноко, а партіями, тож опрацювання вантажів нашими колегами може займати до 3 робочих днів. Під час сезону розпродажів через велику кількість посилок цей термін трохи подовжується 🥹

Рекомендуємо надалі перевіряти актуальну інформацію про місцеперебування посилки за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/

Відповісти

Тимофей Борисенко 7 грудня, 2023 год

Тоже самое с Китайским складом, посылка 28.11.2023 доставлена, сегодня 07.12.23, я писать им начал где-то с 3-4 числа, статус не обновился, посылка не принята и не взвешена, утеряна. Каждый день им пишу теперь, и буду продолжать пока не найду или деньги не вернут за посылку.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 8 грудня, 2023 год

Добрий вечір, Тимофію! Напишіть, будь ласка, номер посилки, аби ми могли приєднатися до її пошуків

Відповісти

Иван 8 грудня, 2023 год

В процесі вирішення

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1318 відгуків / 127036 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби